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1、企业导师管理制度(很全面)企业导师管理制度1、目的：?建立规范、系统的导师管理制度，规范导师的操作与评估，建立新的人才培养形式；?通过导师对指导对象的定期指导，传播企业文化，推动岗位知识、技能和经历的归纳和提炼，并有效共享和传承，加快个人的成长和环境适应；?建立高效的学习型团队，创造全员学习、乐于共享和共同发展的文化气氛。2、适用范围：适用于新员工、转岗员工和晋升员工的岗前培训。3、3.1导师的定义在特定的时期内周期性地对指导对象进行指导，使其快速融入公司文化，在经历、态度、能力等方面显著提高，成为公司业务发展的排头兵。3.2导师资格要求同时具备下面条件的员工，有资格成为导师：?对公司文化有强
2、烈的认同感和深入的理解；?在职时间满6个月，并连续3个月业绩排名靠前；?通过对应上级主管、经理等和培训团队的评估；?有能力为新员工制定合理的计划，安排相应的任务。4、导师制施行程序4.1成为导师的途径4.1.1销售推荐导师?公司内各部门根据岗位需求按比例推荐候选导师，由事业部、分公司负责人采集名单附件1、导师推荐表；?推荐导师人数在所辖区域内占比不超过总在职员工人数的30%，经评定入选导师人数占比不超过20%，其余作为储备候选人；?导师补充办法：如有导师离任，首先从未入选候选人中评定和培养，如无则从在职员工中按比例补充；如团队扩大，则按比例参照离任补充办法评选。4.1.2挑选按工作时间和业绩达
3、成选拔初步合格候选导师；4.1.3评估确认导师先符合：认同企业文化理念，为人正直公正、热情，责任心强的准则；再根据实际表现，与各部门确认最终导师名单附件2、导师考试与选拔反应表；4.1.4导师工作指导通过专项工作课程，开展导师工作内容的讲解，能统一的对新员工进行辅导方法及常用工具的使用附件3、导师工作内容细则。4.2导师职责4.2.1在新员工报到时，指定好相应导师，导师需要根据新员工实际情况制定完成培训要求和实习期工作计划，共同完成附件4、新员工工作计划表；4.2.3定期与新员工进行沟通沟通，了解思想动态、学习情况，及时帮助他们解决问题；4.2.4辅导期结束后，负责新员工的评估工作，并跟踪实习
4、期的工作计划完成情况。4.3评价和反应辅导期结束后，应当对新员工与导师均进行评价，经过部门负责人确认后交由学习与发展团队归档保存。4.3.1对导师的评价新员工填写附件5、导师工作评估表，对导师在辅导期间对本人工作指导情况作评价；4.3.2对新员工的评价?导师填写附件6、基础工作辅导学员评估表，对新员工在辅导期做出评价；?第一季导师活动将按下面福利方案执行：?1第二季后活动逐步增加下面福利内容一、作为KPI一部分：对于指导者，其上级应将导师的职责列为绩效考核的重要指标进考核；二、直接获得晋升时机：由于新员工导师拥有丰富的带新人经历，故表现良好的新员工导师将在公司晋升选拔中作为优先考虑对象；三、优
5、秀员工评选：新员工导师在本身进步的同时，帮助新员工更好的成长。故同等条件下，表现良好的新员工导师将在年度优秀员工评选中，作为优先考虑对象；四、学习及其他：为提升新员工导师的综合能力，原则上，新员工导师将获得更多的培训时机。同时，公司为优秀导师提供旅游时机、奖品等的福利的发放。五、导师认证种类导师优秀导师卓越导师评估内容业绩NA辅导学员数量不少于10人3个月获得2季“优秀导师称号能力参加导师课程学习，通过考试学员被辅导期间学习评价平均分高于80分经过培训团队评估，并进行导师能力PK学员反应NA导师评估平均得分高于80分NA团队认可获得推荐，并通过面试所辅导员工上岗后的表现符合公司要求，并转正，比例不低于50%本人和学员的业绩排名分别至少一人在本地排名前10%认证嘉奖发放“企业导师证书，每培养一名学员奖励50元全体销售员工晋升的必要条件：获得“企业优秀导师称号，每培养一名学员奖励50元“卓越导师为销售团队专业人才，可获得等同于销售经理岗位待遇