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1、世界微笑日活动策划书世界微笑日活动策划书一、活动背景2022年的5月8日是第71个“世界微笑日。有关“世界微笑日：为表示红十字运动的国际性以及红十字人道工作不分种族、宗教及政治见解的特性，自1948年起，国际红十字会第20届理事会上确定每年的5月8日为“世界微笑日，也叫“世界红十字日。微笑是阳光是良药。心理学家指出，有90%的疾病是心理上的，是能够通过“开心治愈的。微笑是一门礼仪的艺术，是人际交往的魔力开关。美国社会学家亚当斯指出：“在问题还没发生之前，我就用微笑把他笑走了，至少将大问题变成了小问题。当你微笑的时候，别人会更喜欢你。而且，微笑会使你本人也感到快乐。他不会花掉你任何东西，还能够让
2、你赚到任何股票都付不出的红利。公关人员应具备沟通能力、执行能力、应变能力三大基本特质，沟通能力是放在首位的。良好的沟通是从微笑开场的，微笑能缩短人心之间的距离，能让沟通气氛愈加轻松愉快。在第四届公关周来临之际，也借着世界微笑日到来的契机，我们选择以户外型的公关活动形式开展宣传活动，不仅能够知足同学们的新奇感和享受愉快的节日气氛，也愈加深入的了解“公共关系的内涵，凸显本次活动的公关意义。这在公关周活动上是没有先例的。二、活动目的?宣传和普及“世界微笑日知识；?提升公关周活动的品牌内涵，提高公关专业的知名度和美誉度；?传播微笑沟通和谐共赢理念学会微笑面对人生；?提高学生的积极乐观的心态，营造活泼、
3、健康向上的文化气氛。三、活动主题活动总主题：微笑公关和谐海大主题口号：1、世界微笑日，今天你笑了吗？2、微笑公关沟通和谐3、微笑在公关微笑在海大主题图形：笑脸主题色彩：粉红色主题歌曲：邓丽君演唱的（微笑）备选歌曲：（歌声与微笑）、（欢乐颂）四、活动时间及地点2022年5月8日星期五17：0019：00在二、三食堂前面举行五、活动对象我系师生及其他专业学生六、活动定位轻松、愉快的活动气氛本次活动代号命名为“微笑行动七、活动内容1、微笑天使征集礼仪迎宾2、微笑大使征集微笑教练3、现场发放微笑语录4、现场进行微笑教学5、微笑诗词朗读专业同学及现场人群6、现场笑脸收集7、最美微笑评选8、签名环节、抽奖
4、活动八、活动准备1.宣传：5月7号8号上午安排同学在与我校有关的QQ群中群发这次活动的主要内容及世界微笑日的来历；5月8号7：00在宣传栏贴标语，在二食堂前挂“?世界微笑日今天你笑了吗?微笑在海大的海报，海报上挂满微笑牌以吸引路人注意；25月7日前完成微笑天使和微笑大使的征集活动以自愿报名的形式，在本专业07、08级的同学里征集，要五官端正、形象良好、亲和力强，能代表公关人员的形象，身高不限。35月7日前征集我院教师和在校同学的笑脸，并将相片洗出教师：给07、08级公关上课的教师照片的收集可安排给07、08的班干部完成，其余的06级本人完成。学生：本专业内部的收集有各班干部完成，外专业的则在事
5、前有相关人员在食堂前摆桌子征集，可交本人满意的近照，可以由我们拍摄后将相片洗出参赛。4、宣传展板的制作，与公关协会联手完成5、（心态健康妙语）小册子的制作6、物品的购置及租借，落实到个人7、制作请帖，邀请我院相关教师安应明院长、章汝先教授、陈小桃系主任、王芳教师、黄燕梅教师等8、5月8日前派代表到各个公关专业的班级协调沟通介入活动事宜9、对微笑天使和微笑大使进行培训10、召集所有工作人员公布活动大概情况和注意事项。九、活动基本流程16：50播放音乐热场开幕仪式17：0017：40主要针对公关专业师生17：0017：05主持人开场白及其介绍嘉宾教师17：0517：10系主任致辞17：1017：3
6、0礼仪教师现场教学微笑见附件2现场伴音：主题曲（微笑）17：3017：45章汝先教授朗读诗文现场同学齐诵（微笑）(见附件3)最后师生一问一答，得出“微笑公关和谐海大的结论背景音乐：（欢乐颂）活动阶段17：5018：50主要针对过往同学“最美微笑评选活动；横幅签名、画笑脸，并赠与微笑礼物；路人拍照纪念；抽奖活动。活动后期18：5519：20整理相关资料等活动后续工作十、活动详细操作流程布置现场：15：30时全体工作人员必须穿着整洁、挂有微笑胸牌到活动地点集合。根据人员的详细分工做好下面工作：帐篷的搭建、横幅及笔的摆放、正门的搭建及装饰、抽奖箱及礼品的摆放、宣传展板的摆放、详细任务人的到位、相关捧
7、场人员的到场情况等，最迟在16：50前将现场布置好。开幕式：当天17：0017：40之间，主要受众是公关专业师生。此环节是活动的造势阶段，又有浓郁的公关气氛。要求：联络和邀请相关教师，沟通和协调好公关专业学生介入到现场中来。主要事项如下：“礼仪教师及微笑大使现场教学微笑：首先要确定礼仪教师和微笑大使的人选，如能够邀请王芳教师担当礼仪教师。最可能多的备好镜子，要求同学对照镜子跟着礼仪教师所教的步骤来练习微笑礼仪，微笑大使协助教师手把手地交。最后要求现场同学跟前后左右的同学进行微笑握手。章教授朗读的诗文自选，然后同学齐声朗读（微笑），最后与章教授构成师生互动，一问一答，得出今天活动的主题，让激情延
8、伸到下面的活动。活动期间:礼仪人员将每个感兴趣或是路过的同学请到帐篷内，问他们能否了解世界微笑日，并邀请他们介入我们的活动。如下：假如在横幅上签名或是画上你的笑脸，你将能够得到横幅上挂着的微笑胸牌；假如你愿意在此刻记录你微笑的霎时，我们能够免费为你拍照，你能够选择和我们微笑天使或是和特定设计的大气球笑脸拍照，并留下你的姓名及邮箱地址，我们将会传达你的笑脸照片；你还有评选权，为我们“最美微笑的评选活动投上你珍贵的一票，将选中照片的编号写在一张纸上，然后投到准备的纸箱里；假如你已经参加了以上活动的任意一项，你还能够参加我们的抽奖活动，你将好运连连，微笑不断。还有由章教授提供的（心态健康妙语）小册子
9、赠送在活动进行到18：40时，相关人员统计“最美微笑评选活动票数,选出“最美微笑奖、“最神秘微笑奖、“最含蓄微笑奖等等。能够当场颁发精巧证书假如第二天有活动，可以协商后第二天颁发。后期工作：归还租借物品，清理现场；整理所拍路人照片，当天晚上发送出去，并传达我系的祝福和谢意；主要负责人书面总结或是组员开小会总结。十一、活动介入人员活动组织策划人员布置现场人员主持人礼仪人员工作人员到场嘉宾教师公关专业同学及现场人群十二、活动分工及其注意事项活动分工见附件1:工作人员安排表主持人：一男一女同学搭配，主持开幕式及其相关活动。宣传组：负责活动海报、宣传板等的制作和发布。摄影组：5月6日前收集教师同学微笑
10、照近照，可以以考虑到海大幼儿园拍儿童笑脸照。并把相片洗印出来；5月8日现场为同学拍笑脸照近照，并编好号码；5月8日为现场活动作整体摄影记录。布场组：根据现有材料并发挥主观能动性布置活动现场，使其愈加吻合活动主题，为活动营造气氛。后勤组：主要是为活动提供后勤保障，搬运活动所需要的各种道具并协助布场组布置现场等。公关组：负责联络嘉宾教师和同学，沟通协调有关人员介入到活动中来。礼仪组：负责礼仪迎宾，现场微笑展示等。工作组：引导过往同学介入到活动中来，并对活动环节向其作相关讲明；维护现场秩序；调试音箱设备。注意事项全班同学必须全力配合、协调工作，确保活动顺利进行。各小组组长为主要责任负责人，对所在组负
11、责。各组分工如有穿插，请相互配合，共同完成。突发事件由负责该区域的负责人及时处理，先报给该活动负责人。十三、活动物料布场物料：扩音器2台笔记本电脑1台音箱1台帐篷3个横幅1条抽奖箱1个可自制桌子4张放横幅3张，放抽奖箱1张小气球一袋用于现场装饰，大气球3个用于照相背景设置彩带等装饰物宣传展板5块两块粘贴教师和学生笑脸照片、三块介绍“微笑日内容人员物料：笑脸胸卡工作人员需20个大的，横幅上需50个小的签名笔6支数码相机3台为路人拍照至少2台，现场采景至少1台镜子借若干，越多越好棒棒糖证书3本待定，证书要制作得更符合主题宣传纸8张，其他画笔及涂料公关协会提供拍照登记表十四、活动预算笑脸胸卡70个：
12、100元横幅1条：50元签名笔6支：15元小气球一袋，大气球3个：20元彩带及其他装饰物：20元棒棒糖：30元相册洗印：20元打印资料:30元纯净水：15元证书3本：30元宣传纸10张：10元其他：100元总计：620元十五、活动效果评估1、公众介入度：活动介入者的人数及其对活动的认同度。2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置施行的程度。3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。十六、活动应变计划针对活动施行经过中可能存在的不可预测因素或碰到的突发情况，把这些权变因素和应对措施罗列出来显得尤为重要。假设一：下雨从5月6日开场关注天气预报，把握时间主动权。当天下雨过大，通
13、知所邀请的教师和同学，取消本次活动，但能够预先挂好横幅，把宣传板等放到显眼的避雨处，使其继续发挥宣传作用。雨量细小时，能够适当考虑压缩户外活动的规模，并配备雨具。能够考虑把预先的户外活动转为公关专业内部的室内活动。要求迅速申请课室多媒体教室最好，并通知本专业的教师和同学。假设二：另有组织举行相关“世界微笑日活动密切关注其他社团的活动安排。时间错开原则。即其上午办，我方按原计划下午办，反之亦然在举办地点一致的情况下。这是下策。地点分开原则。考虑换地方举办，这是下策。活动互补原则。即能够当场考虑与其联袂举行本次“微笑日活动，相互利用对方资源。这是最佳的上策。公平竞争原则。即双方协商无果的情况下，我
14、方利用本身的活动优势，与其展开无形的竞争。这是最无奈的上策。假设三：冷场活动组织者及其工作人员应积极主动与过往同学沟通沟通，微笑地面对一切，不要把它当做任务来完成，拒绝垂头沮丧。充分动用公关专业和公关协会的气力，协调组织本专业同学介入到活动中来。现场对活动进行再创新，利用一切积极因素，努力营造活动气氛。假设四：现场混乱增加现场人员配备，维护秩序。工作人员加以引导。主持人做出歉意表示。十七、附件1、工作人员安排表2、微笑练习步骤(供礼仪教师参考)3、（微笑）诗文供同学现场朗读用4、奖票样式5、活动时间进度表6、现场布置示意图十八、结束语祝“微笑公关和谐海大主题活动圆满成功！同时，也预祝第四届公关
15、周系列活动获得圆满成功！谢谢！附件1工作人员安排表 训练目的1、把握正确的微笑礼仪2、体会运用微笑和眼神进行沟通的好处。训练内容微笑练习一详细表现应表现出笑容可掬的神态：略带笑容，不显著，不出声，热情、亲切、和蔼，是内心喜悦的自然流露。二“三度微笑“一度微笑、“二度微笑、“三度微笑训练方法一在微笑练习中，采用：1照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正“三度微笑。2多回忆微笑的好处，回忆美妙的往事，发自内心的微笑。3发“一、“七、“茄子、“威士忌练习嘴角肌的运动，使嘴角露出微笑。4.把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。5同学之间通过打招呼、讲笑语来练习微笑，并互相纠正。6
16、情景熏陶法，通过美妙的音乐创造良好的环境气氛，引导学生会心的微笑。二在眼神练习中，采用：1、同样可面对镜子完成各种眼神的练习。2、手张开举在眼前，手掌向上提并随之展开，随着手掌的上提、打开，使眼睛一下子睁大有神。3、同学之间互相检测对方眼神能否运用恬当。4、结合微笑协调整体效果。附件3：微笑朗读：章汝先汪浩微笑一下并不费力，但它却产生无穷的魅力。受惠者成为富有，施予着并不变穷。它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。富者虽富，却无人肯抛弃。穷者虽穷，却无人不能施予。它带来家庭之乐，又是友谊绝妙的表示。它可使疲惫者解乏，又可给绝望者以勇气。让我们每个人，都展现出亮丽的微笑，微笑在海大，微笑在海南，微笑在中国，微笑在汶川，用微笑的气力，挺起中国人坚韧的脊梁，支援灾区重建家园，迎接国庆六十周年。让我们的微笑，传到汶川，传到北京，传遍全世界！附件4：