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1、公司某年度工作计划和施行方案XX公司2021年工作目的和工作计划一、2020年度工作回首：2020年5月19日从公司正式开业，到如今的，公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营四处于整个市场相对的淡季，那么公司基本处于完全无营业收入状态。整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运营的掌控能力存在缺乏而引起的业绩严重亏损。公司负责人要从中汲取经历和教训，从如今开场，完成2021年既定经济管理目的。总结缺乏：1、公司运营核心部门掌控、引导不力。2、申报部教师招聘、培训不力。3、公司的绩效考核执行力度不够。4、公司主营项目的业务领导水平不够。结合目前公司发展状况和今后趋势，公司计划从下面几个
2、方面开展2021年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制；努力提升人才业务水平，不断提高培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务。二、12市场预测和分析1、国家政策预测2020年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比，很对单位和个人对此证的需求和依靠是相当的强。所以在考试难度加大的同时，我们培训机构还是有更多的市场机遇，对于大部分考生来讲，经太多年的考试但是都无法通过，开场的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐步回归理性。2、同行分析长沙的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌
3、知名度、学员忠实度都没有个性鲜明的公司，目前还是处于争霸，相互割裂的状态，相互恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好机会。3、对手分析长沙目前比拟有知名度的是外来的培训公司进入，有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。4、公司优势和劣势优势：正式运营以来，依托集团提供的平台，减少很多人力物力的消耗和管理精神，一心一意的全力做好营销团队的建设。1、信息的分享，节约了公司行政部的无谓搜索，保障营销部门的客户开发准确率和高效率。2、资源的分享，完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。3、信息平台的分享，提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。4
4、、产品的开发，如今公司无需投入精神和资金做任何一个产品的开发分享资源。劣势：1、竞争对手的成长：在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度，这个将是公司在将来几年的强劲对手。2、公司本身问题：人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新形式和渠道，打破销售瓶颈，努力为学员提供优质的教学平台，捉住市场扩大的契机壮大本人，创始公司营销的新局面。三、2021年经营目的1、推行目的管理，实现培训金额收入万元，利润万元。应收款率%。2、重视人才队伍招聘、培养和建设。3、开发新产品，提升公司产品市场竞争能力。4、办公成本降低%，推广费用增加营业额的%。四、2021年工作计划1、构建和完善公司组织
5、运营体系，明确部门岗位职责，做到责任明确，保障各项工作顺畅运行。2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系，稳固员工队伍。3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导，建立进取型、学习型、协作型团队。4、把握培训市场脉搏，加强员工拓展业务能力，开拓新销售渠道，提升销售业绩。建立产品市场信息搜集渠道，及时反应和分析市场需求和变化，制定和调整销售策略，以适应市场的要求。2021年要实现销售目的，应重点做好下面几点工作：1、熟悉培训行业本质，加强公司申报部人员业务知识的培训，提升业务能力对于一个公司来讲，销售业绩是公司发展最重要因素，有业绩的人就是公司最为优质的人才，优质的人才第一来自于市场直接的引进，
6、第二;渠道就是公司本人对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设，加强公司相关部门团队合作，创造良好的工作激情和气氛如今从各大公司发展形式来看，如今是一个团队合作的时代，申报业务部要建立良好的沟通机制，继续执行每日早例会机制，意见反应机制，构成团队意识，员工间要多沟通，多合作，才能不断增长业务技能，到达共赢。2、服务老客户，开发新客户公司行政部建立完善的客户资料档案，建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反应，做好售后的服务工作，听取他们的建议并认真记录分析，及时提供领导高层。2021年建议新客户开发能够依靠短信平台、网络推介电子商务这块来获得一些新突破。1、施行短信平台
7、计划通过短信平台，来建立良好的品牌效应。2网络销售计划A、今年公司利用专人充分利用网络。公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户，通过电话时常跟踪联络他们，与他们进行沟通和沟通，使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。B、行政部反复通过网络搜集单位信息，及时更新资料，保障客户沟通的资料，提高效率。3、时间计划，分解公司既定计划1公司提供相关客户资源，注意合理分解重点相关的项目，贯彻指标。营业额分解计划：2注重公司淡季市场的重心。在目前市场的淡季，要合理的拓展不受市场季节影响的项目3加强培训，注重企业文化的建设，人力资源的建设。五、2021年度公司预算六、公司人员招聘配备、培训人员配置：公司负责人行政部经理行政部文员/助理考务部文员业务人员培训计划：2021年2月底-3月中旬是招生的旺季，加强督导，积极淘汰不合适人员，提高业务部能力。2021年10月-12月，传统市场的淡季，给予相关人员的知识点稳固、公司制度执行的整顿。七、要实现销售目的，应该防备的几个风险：1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗，加强日常管理、学习。2、同行的恶性竞争，价格、欺诈手段等方式扰乱正常的培训市场。2021年证书刚性需求继续加大，市场还在继续扩张，是良好的机遇，但是参与进来的也会更多，是时机和挑战并存、剩者为王的时代。只要反省自我，实现自我超越我们才能博得新发展机遇。