《全程解决方案项目讲明书(方案一).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《全程解决方案项目讲明书(方案一).docx(7页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、全程解决方案项目讲明书(方案一)全程解决方案项目讲明书(方案一)一、项目整体讲明全程解决方案方案一项目是根据利用咨询、训练一体化的产品,对战略定位及商业形式进行科学设计规划,规范连锁网络运营和管理体系,提升连锁网络竞争优势,同时通过项目合作实现知识转移,为企业培养专业人才。产品系列分为三个阶段,各阶段之间既互相依存又相对独立。第一阶段为战略规划、形式设计、战略施行规划及组织设计,约10周;第二阶段是运营体系,约12周;第三阶段是建立连锁训练督导系统,约14周;总服务周期约36周,投资费用为238万。二、项目施行规划当前位置:文档视界全程解决方案项目讲明书(方案一)全程解决方案项目讲明书(方案一
2、)当前位置:文档视界全程解决方案项目讲明书(方案一)全程解决方案项目讲明书(方案一)当前位置:文档视界全程解决方案项目讲明书(方案一)全程解决方案项目讲明书(方案一)三、双方项目组职责1、设立项目领导委员会对全程解决方案项目最高层领导的直接介入、指导是项目的顺利进行的重要保证,须由双方的主要领导人组成强有力的项目领导小组。项目领导小组设立双组长:?*公司项目总监:?逸马参谋项目总监:?领导委员会的责任:评估、审核项目整体方案以及各模块成果;处理项目重大问题;批准或取消作业计划;批准更换小组成员;重要分歧研讨及备忘录签字;向项目工作小组提供帮助、支持和指导;其他项目运作中的重要事项。2、设立项目
3、工作小组?*公司项目经理:?*公司项目经理职责:对整个项目的质量和目的负责,确保项目的完成;向项目领导委员会报告项目情况;向整个项目小组提供指导;建立项目的信息沟通制度,并确保渠道的畅通;对项目组的人员进行管理和鼓励。?逸马参谋项目经理:?逸马参谋项目经理职责:在每一阶段结束时,明确客户期望与阶段性成果,对于项目组的工作质量进行整体监控;确保项目按计划顺利进行,包括确保资源的可利用性,项目训练工作的协调,项目阶段性报告的递交,以及为客户提供必要的宣讲;必要时为客户提供施行与操作方面的支持;在信息采集及调研阶段,访谈主要的高层领导或部门经理,是逸马参谋对于咨询项目任何重大问题的主要联络人。?双方
4、项目工作小组工作职责:编制项目作业具体计划;按作业计划完成项目总监或经理所交予的工作;主动发现项目作业中的问题,并提出解决方法;向领导委员会进行定期和不定期汇报;日常双方专业与协作的沟通;有关的记录与存档;各阶段小结与项目总结。四、双方项目组的沟通制度?定期会晤,原则上每周至少召开1次项目工作会议详细时间由双方约定;?共同到场听取项目工作小组阶段性工作汇报,并对有关问题做出决定,备忘、签字;?分别或共同审阅方案,提出书面意见;?紧急会晤,须至少提早1-2天提出;?随时电话沟通。五、项目进度计划及客户服务周志?在每一个作业模块开场前,逸马参谋项目组须将该模块的工作细分,向客户提交细分到“天的项目具体进度计划项目甘特图;?每周一,逸马参谋项目组须向客户提供客户服务周志;做出上周工作小结,做出本周工作计划;?在客户服务周志中,讲明需要对方协调配合的事项。六、项目成成效果预期1、围绕战略目的,设计科学的连锁战略规划和商业形式,使企业愈加稳健和快速发展;2、设立合适战略和连锁形式的组织架构,优化部门和岗位,提升企业运作效率;3、帮助企业构筑持续赢利平台,快速复制门店;4、构成连锁运营品质的控制、监督与完善机制,提高企业执行力;5、实现知识转移,为企业培养专业人才。