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1、旅游安全工作总结(多篇范文)旅游安全工作总结旅游局XX年安全责任目标考核汇报材料XX年度,我局根据市委、市政府和市安委会的相关要求,结合我行业实际,认真做好旅游安全工作,在全市旅游从业人员的共同努力下,不断强化和完善旅游安全管理长效机制,大力开展联合执法与专项整治活动,进一步优化了我市的旅游安全环境,实现了全年无旅游安全责任事故的目的,促进了我市旅游产业健康、快速、持续发展。一、提高认识,落实责任安全工作是各项旅游工作的前提,因而,长期以来我局牢固树立“没有安全就没有旅游,安全是旅游的生命线的意识,将旅游安全工作放在各项工作之首,在全行业全面贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理的方针,将安全
2、生产工作贯穿于整个行业管理工作的全经过。我局在全行业施行了安全生产工作目的考核,并与各单位的年检、年审、复核挂钩,层层落实责任,构成了“一级抓一级、层层抓落实,横向到边、纵向到底、不留死角的有效安全监管机制。二、加强宣传培训,提高安全意识由于旅游行业的特殊性,一旦发生旅游安全事故就很可能是群死群伤事故,涉及面广,敏感性强,关系到社会的稳定,所以我局把安全意识的宣传教育工作日常化,在平常的各种会议、宣传、培训等工作中时刻要求旅游行业各级管理人员和服务人员要从讲政治的高度,切实加强安全意识和责任感,加强源头管理和经过监控,熟悉各类安全事故应急预案和处理流程,加强灭火基础知识、安全疏散知识、应急救援
3、知识、卫生急救知识等安全知识的培训,开展经常性的安全隐患排查,严肃、认真、细致地做好旅游安全的各项工作,进而杜绝了旅游安全事故的发生。三、扎实做好应急预案的制定和演练工作为了提高处臵旅游突发公共事件的能力,及时、高效、有序地做好旅游突发公共事件救援工作,最大限度地减少旅游安全突发事件造成的损失,保护旅游者的生命财产安全,维护开封旅游形象,保持和促进我市旅游业持续、快速、协调发展,我们进一步完善了(开封市旅游突发公共事件应急预案),同时要求各旅游企业根据本预案制定本单位的旅游突发公共事件应急预案,并要求组织好演练工作。XX年度,我们在星级饭店行业组织了火灾事故逃生演练和员工的消防技能培训,在旅行
4、社行业组织了交通安全事故演练,在景区点组织了伤员救护和水上安全的演练。通过演练提高了参演人员的应急响应能力,对应急预案本身进行了检验,对缺乏之处,进行了完善。四、重点时期重点整治,确保万无一失一“黄金周和“小长假是预防旅游安全事件的重点时段。因而,我局围绕游客的出行和接待规律充分做好各项准备工作。一是提早安排部署,细化责任,关口前移。在春节黄金周和“小长假前,我局组织旅游行业负责人召开了旅游安全工作会,对怎样做好黄金周和“小长假期间各项安全工作进行了早部署、早安排、早行动,并开展了联合执法大检查。二是加大了节日期间的检查指导力度。黄金周和“小长假,局领导班子分别带领局机关工作人员组成督查小组,
5、深化到各景区和旅游企业,检查安全工作和服务质量,了解游客满意情况。同时,市旅游监察大队在黄金周期间还对全市所有景区景点进行了全面检查。三是加强节日值班,实行了24小时值班制度,值班人员全部吃住在值班室,及时处理旅游投诉,及时采集上报各种情况,天天不定时对旅游企业的值班人员进行电话点名,检查到岗情况。由于谋划周密、组织得力、落实到位,确保了我市旅游工作“安全、秩序、质量、效益四统一和四丰收目的的实现。二暑期城市居民十分是学生的出游人数大幅增加,我市旅游也进入旺季,旅游安全形势面临考验。为认真做好暑期旅游旺季组织接待和各项准备工作,将暑期旅游安全工作落到实处,确保暑期旅游安全有序,市旅游局要求各旅
6、行社要对有关人员进行一次游客安全的教育,提高导游员的安全意识和处理突发事件的能力。旅行社在租用车辆时,必须选择信誉好的汽车公司,使用技术性能好的车辆和责任心强、技术过硬的司机,确保行车安全;各旅游景区要进一步完善旅游救援工作体系,制定和完善救援工作预案,认真做好救援人员、器材等准备工作。同时要注意用电安全和防火工作,要加强对各种游乐设施、设备的安全检查;各星级饭店要认真做好“防火、防盗、防食物中毒工作,进一步完善应急救援预案,并组织好演练。要确保各种安全设施完好有效,消防通道安全畅通。对未安装自动喷淋和自动烟感报警系统的饭店,要加强人员监控,确保万无一失。五、提高警觉,建立信息发布机制为适应旅
7、游安全新形势的需要,XX年度,我局逐步完善了旅游安全信息发布机制,及时根据上级有关部门的指示、通知和相关信息做出应急反响,通过报纸、互联网、手机短信等方式向旅游企事业单位发布预警,做到防患于未然。六、XX年度做的主要工作XX年,我局积极稳妥且有针对性的开展了各类专项整治工作。一是制定了(今冬明春旅游行业安全工作方案),并组织了安全检查;二是针对XX年初强降雪降温天气给旅游安全造成的不利影响,我们迅速部署,立即行动,下发了(关于在旅游行业做好强降雪降温天气应对工作的紧急通知);三是春节黄金周前,我局组织旅游行业负责人召开了黄金周旅游工作会,对怎样做好黄金周各项工作进行了早部署、早安排、早行动,并
8、开展5天的黄金周节前大检查;四是为进一步提高我市的旅游安全保障能力,迎接旅游旺季的到来,根据国家、省旅游局和市安委会的部署和要求,市旅游局制定下发了(关于在旅游行业开展春季安全大检查的通知),并在各单位自查的基础上,分时段组织了对旅行社,星级饭店,和a级景区的专项检查;五是积极参加了6月13日的“安全咨询日活动。活动当天,旅游局接受群众咨询50人次,发放旅游安全宣传单300余份,制作宣传展板两块,放臵跨街宣传拱门和飘空气球一个;六是制定下发了(关于做好暑期旅游安全工作的通知)并组织了检查;七是制定下发了(关于在旅游行业认真贯彻学习国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知的通知);八是制定下发
9、了(关于做好我我市旅游行业消防安全工作的通知),并组织了检查;九是对旅游行业应急工作进行了总结;十是和系统下属单位签订了(安全目的责任书)和(消防安全责任书)。XX年,我们共出动安全检查人员135人次,检查面覆盖全市主要旅游经营单位,查出安全隐患81起,整改81起,及时消除了安全隐患,实现了全年无旅游安全责任事故的目的,为我市旅游业的健康快速发展做出了应有的奉献。七、存在的缺乏在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到工作中还存在着一些问题,主要是:一些旅游企业领导对旅游安全认识还不完全到位,有侥幸心理,有的还只是口头重视,缺乏实际支持;旅游安全管理的责任还需进一步细化、机制还不够健全;旅游安全规制
10、建设滞后;对旅游安全的投入还需加强;旅游安全和应急处臵的技术手段相对落后;旅游企业和从业人员安全责任意识有待进一步加强。二一四年一月二十日第二篇:年度旅游安全工作总结年度旅游安全工作总结年度旅游安全工作总结根据(关于做好年安全生产工作的通知)双府发号和双流市委、市政府目督办、双流市安全生产监督管理委员会办公室(关于下达年安全生产专项目的的通知)双安监民号文件要求,为确保一个安全稳定的旅游环境,我局积极开展了旅游安全整治工作,加大了对旅游安全的监督力度,实现了全年旅游安全工作“健康、安全、秩序、质量四统一的目的。现将全年旅游安全工作情况总结如下:一、领导重视,落实责任版权所有为了到达“健康、安全
11、、秩序、质量四统一的目的,我局对旅游安全工作,高度重视,局长亲身抓,分管副局长详细抓,各司其职,狠抓落实,做到了早部署、早行动、早安排,旅游安全工作领导小组于年初召开了旅游安全工作会,杨从疆局长对安全工作进行了安排部署,明确了责任,落实了任务,要求在对我市景区点、宾馆、饭店、旅行社进行日常的安全检查,对缆车、索道、游船等旅游设施设备随时进行全面检查整修,对旅行社租用车辆要全面检查,确保旅客出行安全。二、节前开展旅游安全检查为了确保我市安全事故为零的成绩,年内下发了双流市旅游局关于下达年安全生产专项目的的通知、双旅发号关于做好“五一黄金周期间旅游安全工作的通知、双旅发号关于做好“十一黄金周期间旅
12、游安全工作的通知,要求各景区、宾馆、饭店、旅行社,认真根据“安全第一、预防为主、以人为本的原则,切实从思想上高度重视旅游安全管理工作,牢固树立“没有安全就没有旅游的思想,认真开展自查。侯坤林副局长于“五一、“十一前分别组织人员对宾馆、饭店、版权所有旅行社、景区点的安全工作执行情况进行了检查,检查中发现旅游企业安全制度不健全,各种安全设施设备运行不良好、警示标志不明显等问题,立即下发了(旅游安全检查整改通知书),同时还查处了一家违规旅行社门市部。催促旅游企业即时整改,采取措施全力消除各种不安全因素,做到安全工作责任落到实处。三、措施得力、常抓不懈一认真总结、不断完善“没有安全,就没有旅游,也就没
13、有效益我局对全市的旅游安全工作常抓不懈,根据国家、省、成双市安全生产电视电话会议精神,我局屡次牵头组织交通、民宗、卫生、技监、防疫、公安、园林、消防等有关职能部门组成旅游安全检查组对全市各旅游景区点、宾馆饭店、旅行社、道路、客运车站、林区旅游安全进行了认真仔细的检查。针对在检查中发现的安全隐患下达了限期整改通知书,要求限期整改并进行了跟踪检查。加大对各宾馆饭店、旅行社和门市部安全管理工作的力度,使存在的安全隐患得到了即时、有效的整改。二强化学习、不断提高为了让旅游企事业单位能正常安全生产、提高从业人员的安全生产意识。组织各涉旅事业单位安全管理人员参加市安监委员会举办的安全培训班,并要求宾馆内部
14、进行在岗培训,使旅游行业特种人员在安全生产上得到了更深化的学习和理解,有力的保证了我市旅游安全生产活动的正常进行。三加强宣传、认真贯彻(安全生产法)是我国第一部关于生产方面的法律,为了更好的贯彻施行,自(安全生产法)公布以来,我局加强了(安全生产法)的宣传。根据我市安监办集中宣传的要求,我局在幸福路设立了(安全生产法)宣传点,并利用广播和传单形式向市民认真宣传(安全生产法)。同时,还向各旅游企事业单位发放了(安全生产法)宣传单。每周一我局还专门组织全局干部、职工学习(安全生产法),为旅游业的安全生产打下了牢固的基础。年旅游安全工作在旅游企业的高度重视下,根据各自职能,明确了责任,确保了我市旅游
15、安全,实现了“健康、安全、秩序、质量四统一的目的。第三篇:旅游局旅游安全生产工作总结XX年度呼市旅游局旅游安全生产工作总结市安委会办公室:今年,我市的旅游形势喜人,旅游人数和旅游收入比去年同期都有大幅增长。年初,在全市旅游工作会议上正式公布施行了(呼和浩特市关于进一步加快旅游业发展的决定)、(呼和浩特旅游包机、专列优惠奖励政策)。这些优惠政策的制定和施行,不断推进全市旅游业发展,获得了显著成效。XX年的呼市旅游业仍然强劲增长。前三季度接待国内外旅游者855.97万人次,与去年同期相比增长37%,实现旅游收入116.61(请帮助宣传网)亿元,同比增长36%,创下历史最好水平。在旅游业快速发展的同
16、时旅游安全形势也仍然严峻,旅游安全生产工作还是我局日常工作中的重中之重。今年年初,根据国家旅游局、自治区旅游局、市安监局的有关要求我局向全市各旗县区旅游局和各类旅游企业下发了(呼和浩特市旅游系统安全生产工作方案)、(呼和浩特市旅游系统突发公共事件应急预案)、(呼和浩特市旅游系统关于加强安全防备工作的通知)、(呼和浩特市旅游系统关于加强防控甲型h1n1流感疫情的通知)。之后,又召开了全市旅游系统安全生产发动大会,并于“五一假期和昭君文化节到来之前与安监、公安、工商、卫生等相关部门进行了旅游安全联合检查。根据自治区旅游局(关于对旅游市场服务质量及安全进行大检查的通知)和(关于在全行业组织开展旅游安
17、全大检查的通知)的文件要求,我局于8月28日召开了全市旅游系统安全生产专项会议,向所有参会单位下发了(迎国庆,进一步加强全市旅游市场服务质量和旅游安全生产工作的通知),并根据国家和自治区旅游局和市安监局的有关规定重点向各旗县区旅游局、各旅游企业提出了旅游安全生产的若干要求。为了以安全的旅游环境、优质的旅游服务、良好的旅游形象迎接新中国成立60周年,确保旅游服务质量和旅游安全,根据国家旅游局、自治区旅游局、市安监局的有关旅游安全生产的相关规定,我局又在“十一、中秋长假到来之前抽调专人分两次组成6个检查组深化各旗县区旅游局、各a级旅游景区点、20多家星级饭店、170多家旅行社进行全面的旅游安全检查
18、,并制定了(呼市旅游局旅游安全生产专项检查工作方案)。共出动旅游执法人员578人次,检查中发现安全隐患109处,下发整改通知书66份,现场整改安全隐患43处。在旅游安全专项检查中我们主要采取企业自查与现场检查和回头抽查的检查方式进行,在现场检查中,我们除了听取旗县区旅游局、旅游企业的汇报外,还将旅游企业的安全管理制度、突发公共事件应急预案、旅游安全自查制度、旅游安全培训档案等进行重点检查,同时对没有制定以上各项管理制度的旅游企业现场下达了限期整改通知;在对星级饭店的各经营部门进行现场检查时,我们主要对消防部门对星级饭店下达的防火管理制度;历次消防检查时下达的(整改通知书)的执行情况;灭火器、水
19、袋、烟感、喷淋等灭火装臵的定期检查情况进行督查。在对食品卫生检查方面我们主要对后厨及餐饮部员工的健康证件以及能否根据卫生防疫部门的要求对菜品进行留样等情况督查。通过检查我们发现:在对旅行社的日常行业管理工作中,我们还需在旅游安全工作方面加强,无论是制度建设还是催促企业自查方面,尤其是在对旅行社从业人员的安全培训教育方面更需要我们加强催促。下一步,我们还将要对那些安全管理制度不健全、安全培训不到位的旅行社进行暗访、抽查;星级饭店在安全管理方面普遍做得较好,安全管理制度、突发公共事件应急预案、员工安全培训档案等健全完善。有的星级饭店还将各种制度汇编成册,员工人手一册作为培训必备教材;多数星级饭店对各个经营部门的消防、防盗、食品卫生、监控系统、电梯运行情况等进行了逐项自查并撰写了自查报告;内蒙古香格里拉大酒店、锦江国际大酒店、昭君大酒店还邀请了消防部门的技术人员举办了全员参加的消防现场模拟演练,大大提高了一线员工的防火实际操作能力;多数星级饭店还在突发公共事件应急预案中将消防、公安、卫生、技术监督、安监等部门的技术人员的姓名