房地产公司文秘工作总结.docx

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1、房地产公司文秘工作总结房地产公司文秘工作总结房地产公司文秘工作总结文秘个人工作总结文秘,很多人讲就是一份打杂的工作,什么都要做。其实,文秘是一门很需要脑袋的工作,要学会合理的安排好各项工作。下文是工作总结栏目为您精心整理的房地产公司文秘工作总结范文,更多文秘工作总结相关的范文敬请珍藏并留意更新。房地产公司文秘工作总结秋去冬来,又到了201X年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆过往的时候。一整年,光阴飞速流转。一整年,渐渐成长与成熟。一整年,渐渐收获成果。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。201X上半年,在公司万科项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我时机锻炼,让我尝试这两

2、项既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写本人在这两项工作上面的些许收获。一、售楼部销售秘书工作总结1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须十分注意。2、销售秘书的工作,大致上能够分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业参谋接待客户并提醒下一个排轮置业参谋准备。第二点、接听来电客户电话并做好较具体的来电登记,包括

3、客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联络方式。下班前,准确分配来电给每一位置业参谋。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度、售楼部见客制度、业务员管理制度。5、根据销售情况做好各类销售报表。根据天天的销售情况,准确无误的做好(销售日报表),做好后给每一位置业参谋签字,让置业参谋清楚的知道本人当天的见客情况和业绩情况;楼盘天天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况。二、公司办公室行政秘书工作总结从

4、今年6月15日我调到公司做行政工作。主要介入完成了下面几项工作:1、以踏实的工作态度,适应办公室日常工作特点。办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。天天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,因而,我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松愉快的心情迎接明天的工作。2、根据各岗位要求做好招聘工作201X年是公司发展壮大的一年。3个

5、新项目的开盘,预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的发展。为此,办公室根据总经办的指示,积极筹备人员的招聘补充事宜。制定招聘一系列表格,包括(报名签到表)、(应聘人员登记表)、(面试初评表)、(复试评定表)以及(员工考核表)。整理修改(置业参谋培训手册)和(销售经理提升手册),为各案场人员培训提供支持。3、以认真负责的心态,协助做好各项工作。协助国研所开展的各项目。*企业评选、*家评选、*皮书编写、*行业调查、人物传记、*晚宴等,我都认真负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料准备等协助工作。积极介入协助公司各项目认筹开盘阶段。201X年10月

6、28日随州北城*项目开盘、201X年10月30日武汉*项目交房、201X年11月8日广水山水*项目开盘、201X年12月1日随州*星城开盘,全力配合物料的准备以及调配到项目协助开盘工作。4、协助完善公司各项制度协助制定完成(武汉XX营销管理手册),适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。协助草拟了(公司员工手册),其中包含了公司目的、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。协助草拟了(人事聘用合同),为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。三、以愈加积极主动的态度迎接201X明年是201X,相信大家都对明年充满了等待。明年对于我来讲也将是全新的一年,我将以愈加积极的心

7、态并且满怀自信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的进步。附送:房地产公司综合办公室201X工作总结范文房地产公司综合办公室201X工作总结范文回首这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求本人,根据公司的要求,基本完成了本人的本职工作。你还在为怎样写出优秀的(房地产公司综合办公室201X年终工作总结)而烦恼吗?快来看看我为您整理的(房地产公司综合办公室201X年终工作总结)吧!通过半年来的学习与工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。办公室对我来讲是一个全新的工作领域。本人清醒地认识到,

8、办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作,自己强化工作意识,注意加快工作节拍,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和过失,至今基本做到了事事有下落。1、理顺关系2、积极响应公司号召,深化开展工作。3、完善公司基本制度。4、建立了员工人事档案(电子版)5、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的施行。

9、认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。6、认真最好办公物品采购工作。7、认真做好人力资源有关工作,提高公司规范化运作水平。8、企业文化建设。二、加强本身学习,提高业务水平由于感到本人身上的担子很重,而本人的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉本人半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经历,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行

10、,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向在行政工作获得一定成绩的同时,行政工作还存在着众多问题:一是办公室相关职位及职责尚不明确,办公室现有工作人员三人,但每个人的职务和职责公司尚未明确,使办公室在创造性的开展工作和协调相关工作时出现很多问题。二是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。三是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实情况不够全面,进而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。四是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。五是抓制度落实不够,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位;

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