房地产年终工作总结_1.docx

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1、房地产年终工作总结房地产年终工作总结2021年房地产个人年终总结各位领导,大家好:我是*的*,在繁忙紧张而充实的工作中,不知不觉送走了辉煌的XX年,回首这半年多来的工作,学习和生活历程,作为*的每一名员工,我深深感遭到了公司蓬勃发展的热情,就像我们的案名“*城一样,充满着希望和气力,我也深入体会了*人为之拼搏的精神,我自豪而骄傲!我是销售部驻*的*,我在XX年*月底刚进入公司时,对房地产方面的知识还一窍不通,对于新环境,新工作,新行业比拟陌生。但在公司领导和同事的帮助下,很快了解到公司的性质和房地产市场的情况,我为能成为*人而感到荣幸。公司的综合实力.*城项目的优势和业界良好的口碑使我有自信心

2、在这努力奋斗。那作为销售部的一员,我也深感本人责任重大。作为企业的门面窗口,本人的一言一行也代表着公司的形象,所以更要提高本身的素质,高标准的要求本人,在高素质的基础上更要加强本人的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的行情和动态,走在市场的前沿,为公司领导的决策提供充足的一手市场资料和数据。那经过大半年的磨练和洗礼,相信本人已成为一名合格的*。XX年是房地产市场起伏动乱,群雄逐鹿的一年,我是*日刚上岗就和*被分配到了*的。讲实话,刚到*,人生地不熟的,无论生活和工作都充满了很大的挑战。但是有总部领导和同事的关心帮助,后顾之忧解决了,我们对*市场充满了热情和希望,马上积极地投入

3、了工作中。刚到2天,就成功组织了参加*日在*房展的客户*人回*考察项目,买票,带团,看项目,签合同,不亦乐乎。对于第一次成功签单的我也很兴奋,那次一共成交*套。固然此次成交的*套是同事的客户,与*的业绩无关,但我仍然有着成功的知足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,由于我是*人!回来以后,我又马上投入到新的工作中,我深知,专业的房地产知识和精通的市场了解是成功的必备因素,马上虚心向有经历的同事请教,在领导的鼓励和帮助下,学会怎样与客户沟通,跟进,促成与服务,怎样顺利达成签单。5.1黄金周来了,我们认识到这是一个好的销售高峰期,不断打电话拜访预约客户,组团回*。固然火车票一票难求,但在

4、公司领导帮助下,想尽一切办法解决问题,顺利带回*位客户。成功签单*套。谋事在人,成事在天吗。5月又乘势而上,在中下旬又成功签单*套,为*市场的开发开了一个好头,好的开场就等于成功一半!经过5月高峰的洗礼,我又学到总结了好多经历,为以后的工作奠定好了一个基础!接下来,在骄阳似火的6月,*迎来了又一个销售高峰。*日参加了*房展,在*组团客户*人次,工作量大,带团困难,我和*分工合作,在火车上挨个沟通沟通,很好的完成了任务,顺利签单*套。我们也知在外地人际资源少,要求做好老客户的转介绍是必须的,在6月,老客户*也帮助介绍客户成交*套,是对我们工作服务和公司项目认可的最好回报。进入7月期,按道理是*人

5、到*旅游的高峰期,也是房地产的火爆期,但对于外地楼盘在*市场却进入了一个水深炽热期。对于*项目的虚假宣传,导致*部门的参与和媒体的宣传,一定程度上对外地置业起到了负面的影响,成交量萎缩。这期间我们积极开展工作,发资料,到大学校园找教师聊,蓄势待发。8月市场形式有所好转,组团去*考察*次,签单*套。9月又参加了*秋季房展,签单*套。因*市场客户对海景房的要求越来越高,我们面临着挑战和选择,怎样去适应市场,找到我们的热销卖点,是我们在一直深入关注的问题。房地产出纳个人年度总结格式日常工作1、收费2、根据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名3、盘点库存现金(其中包括

6、账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)4、查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额能否到帐。5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信誉社)6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。7、登手工银行日记账及现金日记账。8、支票.法人章及网上银行u盾的保管。9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。11、每个星期五准备备用金退装修按金12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费

7、户数。我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高。房地产销售个人总结报告格式岁月荏苒,光阴如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求本人,根据公司的要求,基本完成了本人的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自己的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做下面总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元

8、化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高本身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与责任,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并施行。因而,我特别注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导本人的工作,规范本人的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高本人的业务能力和管理能力。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。进入公司一个月时

9、间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。在这期间我主要做了下面工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后施行。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。5、进行社会调查,接待客户,对客户

10、保持联络。三、通过这段时间在公司的工作与学习习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有下面几点设想:首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。1、销售控制表能够直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改良策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购

11、资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房管理在销售经过中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。5、催交欠款处理销售经过中的楼款催交处理。6、成交客户资料管理登记已成交客户具体资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,进而最大限度提高对客户的服务。7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。8、退户碰到退户情况,应分析退户原因,明确能否能够退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人

12、签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。9、加大宣传力度通过下面几种方式:1)、传播媒体报纸电视2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。3)、印刷媒体四、工作中的缺乏第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位;第三,本人的专业知识及理论水平特别有限不能很好完成本人的工作任务。在今后的工作里,本人决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,奉献本人应该奉献的气力。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,

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