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1、个人贷款业务审查要点第一章 个人住房贷款审查要点第一节 个人住房贷款对象的准入条件个人住房贷款的对象为在中国境内具有完全民事行为能力的自然人，包括中国公民和在中国拥有合法居留权的外国人。借款人须同时具备下列条件：（一）具有完全民事行为能力和合法有效的身份证件；（二）具有偿还贷款本息的能力；（三）信用状况良好，无到期未还的贷款本息；（四）已签订合法有效的房屋买卖合同，且所购房屋用途为住宅；（五）有不低于最低规定比例的首付款证明；（六）原则上以所购住房设定抵押担保；（七）农业银行规定的其他条件。第二节 个人住房按揭楼盘准入一、住房按揭楼盘准入基本条件：（一）开发商具有房地产开发资质，申请合作时开发
2、商在我行和其他金融机构无逾期未还贷款本息，法定代表人信用状况良好；（二）项目合法，建设用地规划及建设工程规划主要为住宅；（三）工程进展顺利，无非正常停工现象；（四）符合农业银行要求的其他条件。二、楼盘准入形式：（一）经营行准入经营行楼盘准入操作流程为：开发商提出按揭合作申请；个贷经营中心受理和调查，出具调查报告；个贷经营中心负责人审核，并出具审核意见;经营行行长（或经授权的副行长）签署准入审批意见；个贷经营中心在CMS中录入相关信息；经营行（或个贷经营中心）与开发商签署按揭合作协议。经营行准入后应将按揭楼盘向市分行个人业务部门备案。（二）市分行整体准入。对优质楼盘可由市分行采用批量营销、集中认
3、定的形式。整体准入具体由市分行个人业务部门以部发文件，向辖内个贷经营中心进行批量整认定，其单个楼盘和单笔按揭贷款不需另行再履行楼盘准入资格认定程序。（三）特别规定1、对我行开发贷款支持的按揭楼盘，直接由经营行与开发商签订按揭合作协议，并受理单笔个人住房贷款业务。2、对非我行开发贷款支持的个人住房按揭楼盘，且符合以下情况之一的，可免去楼盘准入和审查程序，只要符合销（预）售条件，可直接由经办机构受理单笔个人住房贷款：（1）对于工、中、建、交行和其他商业银行发放开发贷款，且按揭合作银行已经开始受理单笔个人住房贷款业务的；（2）借款人信用等级在AA级及以上的；（3）按揭项目已取得销（预）售许可证，且开
4、发商及其法定代表人无不良信用记录，开发商同意提供阶段性保证担保的。对符合免准入按揭楼盘，是否需要签订按揭合作协议由经营行根据当地同业竞争情况合理确定。第三节 个人一手住房贷款审查流程及要点一、C3操作流程及要点（一）依次点击个人审批部门工作，在待处理事项中勾选需要分配的工作，点击发送，在发送栏内选择受理人员，点击提交即可将此笔业务分配给受理人员。（二）依次点击个人审批我的工作，点击申请书编号进入审查新增界面。（三）查看相关业务及风险信息。分别点击页面上方的客户信息、审批总体查询、上一环节审批信息、用信信息、风险信息查询等模块查看相关业务及风险信息。要点：1、审批总体查询重点关注：（1）贷款金额
5、30万元（含）以上的是否双人调查提交；（2）贷款金额40万元（含）以上的是否由支行行长（或分管信贷前台行长）核准。2、上一环节审批信息重点关注：调查意见是否为同意。3、用信信息重点关注：借款人是否在我行存在信贷业务。4、风险信息查询重点关注：借款人是否存在违约记录。（四）点击本笔业务档案查询，下载或直接打开调查报告和档案包。（五）打印并浏览调查报告后，计算首付款比例、月还款额、月房产支出与月收入比例、月所有债务支出与月收入比例是否正确。（六）查看贷款资料要点：1、身份证件重点关注：（1）是否在证件有效期内；（2）如年龄超过60岁（含），应追加担保人；（3）年龄加贷款期限不得超过70年。2、户口
6、簿重点关注借款人的户口所在地、曾用名、婚姻状态，外地户口的应提供在徐州本地持续缴纳一年以上的纳税证明或者社保证明。3、婚姻状况证明：（1）未婚人士除提供未婚证明外，必须提供未婚声明；（2）对于已婚人士，如果户口簿能够明确夫妻名分的，可不提供结婚证；（3）离异或丧偶人士除提供离婚证书/离婚判决书/配偶死亡证明，还应提供未再婚声明。4、收入证明重点关注：（1）收入是否合理，不合理的还应提供银行流水等辅助证明，或者追加担保人；（2）工作单位为开发商及其母子公司、销售代理商、承建商等关联企业的，首付款比例不低于40%，须提交信贷管理部审查，分管行长审批，并在调查报告中注明“购房行为真实”、“首付款真实
7、”等字样，对于房价偏高的还应说明原因，C3系统中【贷款用途】应选择“其他”，并手工补充录入“出售方关系人购房”5、信用报告重点关注：（1）姓名及证件号码无误；（2）当前存在逾期的，应要求提供还款凭证；（3）对24月内存在累计逾期6次或者连续逾期3期的，应要求提供未累计逾期180天或者连续逾期90天的证明，或者提供由年费、银行差错等原因造成逾期的证明；（4）是否存在住房贷款记录；（5）公积金信息栏中单位名称是否为开发商或其关联企业。6、申请表：应填写完整、规范。7、面谈记录：应填写完整、规范，同时对于需要双人调查的，面谈记录上应双人签字。8、房屋买卖合同重点关注：（1）开发商、楼盘名称、房号、面
8、积、价格等要素是否与调查报告一致；（2）借款申请人与买受人应为同一人；（3）因超过合同约定付款期限而导致开发商有权解除合同的，应要求在调查报告中注明“买卖双方同意继续履行合同”，而对于超期3个月以上的，应要求开发商提供同意继续履行合同的书面材料；（4）签章（字）的内容是否与合同首页的当事人信息一致；（5）买受人签字的字迹是否与申请表中签字的字迹相同；（6）对于签订购房合同之日前后三个月内离婚（法院判决除外）的，首付款比例不得低于40%；（7）对于签订购房合同日期先于结婚日期的，还应提供签订购房合同之日的婚姻状态证明；（8）对于高单价、高总价、低密度的住房（高房价：市区高于12000元/平方米、
9、县区高于5000元/平方米；高总价：市区高于240万元、县区高于100万元；低密度：容积率在1.0以下），首付款比例不敌低于40%。9、首付款凭证：（1）对于提供发票的，应能够辨认付款方姓名、楼盘名称及房号、金额等内容，并加盖开发商发票章；（2）对于提供收据的，应提供与首付款对应的银行进账单或转账凭证（或汇款凭证）；（3）徐州万豪置业有限公司开发的绿城花园，除提供正规发票外，还应提供与首付款对应的银行进账单或转账凭证（或汇款凭证）。10、网上备案表：内容与购房合同要素一致。11、财产共有权人资料：如果存在共有权人，应提供身份证、户口簿、婚姻证明，征信授权书、征信报告等资料。对于共有权人与借款人
10、非夫妻、子女关系的，应要求提供诚信保证书（房产查询证明）。12、担保人资料：需要追加担保人的，应提供身份证、户口簿、收入证明、征信授权书、征信报告等资料。13、诚信保证书（房产查询证明）：（1）对于无法提供房产查询证明的地区，可只提供诚信保证书；（2）对于能够提供房产查询证明的地区，除提供本地房产查询证明外，还需提供诚信保证书；（3）对于户籍在铜山的，除执行上述（1）、（2）要求外，还应提供铜山房产查询证明。14、产品咨询服务费承诺书：120月（不含）以下不低于贷款金额0.5%；120月（含）以上不低于贷款金额1%；240月（含）以上不低于贷款金额1.5%。（七）撰写审查报告（八）在C3系统录
11、入审查意见及审查意见说明。如果需要录入“信用发放条件”和“管理要求”的，分别在信用发放条件和其他要求栏录入对应信息后，再点击保存进入下一界面。（九）查看页面下方的利率信息、还款信息、担保信息、所购（建）房信息后，粘贴审查报告。（十）提交1、独立审批人权限内的（600万元），点击【提交】，【提交环节】选择“审批”，在机构树中选择【江苏省徐州市分行】-【江苏徐州信贷管理部】-【江苏徐州个人信贷业务审查组】-【独立审批人姓名】后，提交即可。2、对于超独立审批人权限或者系开发商关系人购房的，点击【提交】，【提交环节】选择“审查”，在机构树中选择【江苏省徐州市分行】-【江苏徐州信贷管理部】后，提交并向领
12、导汇报。第四节 个人二手住房贷款审查流程及要点一、C3操作流程及要点（一）依次点击个人审批部门工作，在待处理事项中勾选需要分配的工作，点击发送，在发送栏内选择受理人员，点击提交即可将此笔业务分配给受理人员。（二）依次点击个人审批我的工作，点击申请书编号进入审查新增界面。（三）查看相关业务及风险信息。分别点击页面上方的客户信息、审批总体查询、上一环节审批信息、用信信息、风险信息查询等模块查看相关业务及风险信息。要点：1、审批总体查询重点关注：（1）贷款金额30万元（含）以上的是否双人调查提交；（2）贷款金额40万元（含）以上的是否由支行行长（或分管信贷前台行长）核准。2、上一环节审批信息重点关注
13、：调查意见是否为同意。3、用信信息重点关注：借款人是否在我行存在信贷业务。4、风险信息查询重点关注：借款人是否存在违约记录。（四）点击本笔业务档案查询，下载或直接打开调查报告和档案包。（五）打印并浏览调查报告后，计算首付款比例、月还款额、月房产支出与月收入比例、月所有债务支出与月收入比例是否正确。（六）查看贷款资料个人二手住房贷款所需的资料及相关要求与个人一手住房贷款基本相同，但多了售房人的相关资料、拟交易房产的房产证和土地证、房产评估报告，采用二手房资金托管方式的，还需上传相关运作资料。要点：1、首付款凭证：（1）对于采用二手房资金托管方式的，以被托管资金账户明细及托管协议作为首付款证明；（
14、2）对于未采用二手房资金托管方式的，以转账凭证（或汇款凭证）以及售房人签字确认的首付款收据作为首付款证明。2、售房人的相关资料：需要提供售房人的身份证件、户口簿、婚姻证明、在我行开立的用于收款的账户。3、拟交易房产的房产证和土地证以及评估报告：（1）房龄应在20年内；（2）房产坐落位置较好，在三环北路之外的房产不得介入；（3）贷款到期日不得晚于国有土地使用权到期日。4、其他规定：（1）拟交易房屋已出租的，须提交售房人与承租人同意终止租赁合同的证明文件或借款人与承租人同意继续租赁的证明文件；（2）关注交易行为的真实性，对于直系亲属交易的严禁介入；（3）房产价值以交易价格和评估价格的低者为准，并出
15、具二手房价值评估确认单。（七）撰写审查报告一般下发管理要求：经营行要规范业务操作，确保担保手续合法有效。 （八）在C3系统录入审查意见及审查意见说明。如果需要录入“信用发放条件”和“管理要求”的，分别在信用发放条件和其他要求栏录入对应信息后，再点击保存进入下一界面。（九）查看页面下方的利率信息、还款信息、担保信息、所购（建）房信息后，粘贴审查报告。（十）提交1、独立审批人权限内的（600万元），点击【提交】，【提交环节】选择“审批”，在机构树中选择【江苏省徐州市分行】-【江苏徐州信贷管理部】-【江苏徐州个人信贷业务审查组】-【独立审批人姓名】后，提交即可。2、对于超独立审批人权限的，点击【提交
16、】，【提交环节】选择“审查”，在机构树中选择【江苏省徐州市分行】-【江苏徐州信贷管理部】后，提交并向领导汇报。第五节 个人置换式住房贷款审查流程及要点一、C3操作流程及要点（一）依次点击个人审批部门工作，在待处理事项中勾选需要分配的工作，点击发送，在发送栏内选择受理人员，点击提交即可将此笔业务分配给受理人员。（二）依次点击个人审批我的工作，点击申请书编号进入审查新增界面。（三）查看相关业务及风险信息。分别点击页面上方的客户信息、审批总体查询、上一环节审批信息、用信信息、风险信息查询等模块查看相关业务及风险信息。要点：1、审批总体查询重点关注：（1）贷款金额30万元（含）以上的是否双人调查提交；
17、（2）贷款金额40万元（含）以上的是否由支行行长（或分管信贷前台行长）核准。2、上一环节审批信息重点关注：调查意见是否为同意。3、用信信息重点关注：借款人是否在我行存在信贷业务。4、风险信息查询重点关注：借款人是否存在违约记录。（四）点击本笔业务档案查询，下载或直接打开调查报告和档案包。（五）打印并浏览调查报告后，计算首付款比例、月还款额、月房产支出与月收入比例、月所有债务支出与月收入比例是否正确。（六）查看贷款资料个人置换式住房贷款所需的资料及相关要求与个人一手、二手住房贷款基本相同，但多了所购房产的契税发票及借据。要点：1、房产证和土地证重点关注：（1）房产证无抵押记录且签发日期不超过3年
18、；（2）土地性质为划拨的抵押率不超过65%；（3）酒店式公寓或产权式无业严禁介入；（4）容积率在1.0%以下的楼盘，徐州行暂时无法受理。2、借据重点关注双方上否签字，日期能否与购房日期衔接。3、债权人用于收款的账户：是否有债权人的亲笔签字。4、抵押物价值：（1）抵押率在50%以内的，可不评估，以契税价格和交易价格的低者为准；（2）抵押率在50%以上的，必须评估，以契税价格、交易价格、评估价格的低者为准。（七）撰写审查报告（八）在C3系统录入审查意见及审查意见说明。如果需要录入“信用发放条件”和“管理要求”的，分别在信用发放条件和其他要求栏录入对应信息后，再点击保存进入下一界面。（九）查看页面下
19、方的利率信息、还款信息、担保信息、所购（建）房信息后，粘贴审查报告。（十）提交1、独立审批人权限内的（600万元），点击【提交】，【提交环节】选择“审批”，在机构树中选择【江苏省徐州市分行】-【江苏徐州信贷管理部】-【江苏徐州个人信贷业务审查组】-【独立审批人姓名】后，提交即可。2、对于超独立审批人权限的，点击【提交】，【提交环节】选择“审查”，在机构树中选择【江苏省徐州市分行】-【江苏徐州信贷管理部】后，提交并向领导汇报。第二章 个人商用房贷款审查要点第一节 个人商用房贷款对象的准入条件个人商业用房贷款的对象应是在中国境内具有完全民事行为能力的自然人，包括中国公民和在中国拥有合法居留权的外国
20、人。借款人须同时具备下列条件：（一）具有完全民事行为能力和合法有效的身份证件；（二）有足额偿还贷款本息的能力；（三）信用状况良好，无到期未还的贷款本息；（四）已签订合法有效的房屋买卖合同；（五）有不低于最低规定比例的首付款证明；（六）以所购商业用房设定抵押担保；（七）农业银行规定的其他条件。对于个人二手商业用房贷款业务办理前还须符合以下条件：（一）售房人已取得房屋所有权证书；（二）房屋已投入商业运营；（三）房屋如处于出租状态，且承租人非购买人的，承租人放弃优先购买权，且承租人同意在过户前终止租赁合同或与购房人在二手房转移登记后重签租赁合同。第二节 个人住房按揭楼盘准入对一手商业用房贷款，在受理
21、借款人单笔贷款申请之前，原则上应按规定进行商业用房按揭楼盘准入审批，并实行合作额度、合作期限管理。商业用房按揭楼盘准入审批之后，原则上只能由一家经营行与开发商签署一手房贷款业务银企合作协议，集中受理个人一手商业用房贷款业务。一、按揭楼盘准入条件：（一）开发商具有开发资质，开发商及其法定代表人在我行和其它金融机构信用记录良好，合作申请时没有逾期未还的贷款本息；（二）按揭楼盘已取得销（预）售许可证，建设用地规划用途主要为商业或商住；（三）项目可分户办理房屋所有权证并分户设定抵押；（四）项目符合当地市场需求，销售价格合理，销售前景良好，分户出租或经营收益较高;（五）符合农业银行规定的其他条件。第三节
22、 相关规定一、首付款比例对一手商业用房，首付款比例不低于借款人所购商业用房成交价格50。对二手商业用房，首付款比例不低于借款人所购商业用房成交价格与评估价格之间低者的50。对借款人申请贷款在同一项目购房三套（含）以上商业用房的，应通过渐次提高首付款比例适当降低贷款金额。二、贷款期限个人商业用房贷款期限应在1年以上，但最长不超过10年，且借款人年龄与贷款期限之和最长不超过60年。对二手商业用房，应同时满足贷款期限与房屋已使用年限之和最长不超过30年。第四节 个人一手商用房贷款审查流程及要点一、C3操作流程及要点（一）依次点击个人审批部门工作，在待处理事项中勾选需要分配的工作，点击发送，在发送栏内
23、选择受理人员，点击提交即可将此笔业务分配给受理人员。（二）依次点击个人审批我的工作，点击申请书编号进入审查新增界面。（三）查看相关业务及风险信息。分别点击页面上方的客户信息、审批总体查询、上一环节审批信息、用信信息、风险信息查询等模块查看相关业务及风险信息。要点：1、审批总体查询重点关注：（1）无论贷款金额大小均须双人调查提交；（2）贷款金额50万元（含）以上的须由支行行长（或分管信贷前台行长）核准。2、上一环节审批信息重点关注：调查意见是否为同意。3、用信信息重点关注：借款人是否在我行存在信贷业务。4、风险信息查询重点关注：借款人是否存在违约记录。（四）点击本笔业务档案查询，下载或直接打开调
24、查报告和档案包。（五）打印并浏览调查报告后，计算首付款比例、月还款额、月房产支出与月收入比例、月所有债务支出与月收入比例是否正确。（六）查看贷款资料个人一手商用房贷款资料与个人一手住房贷款资料基本相同，需要关注以下几点：1、对于新楼盘，应查看按揭楼盘准入审批有关批复规定和已经生效的按揭合作协议约定；2、面谈记录是否由两位调查人员签字；3、首付款比例是否符合规定，对于同一项目购房三套（含）以上的，首付渐次提高首付款比例。4、贷款期限是否符合规定，对于年龄超过50岁的，应特别关注年龄与贷款期限之和是否超过60年。（七）撰写审查报告（八）在C3系统录入审查意见及审查意见说明。如果需要录入“信用发放条
25、件”和“管理要求”的，分别在信用发放条件和其他要求栏录入对应信息后，再点击保存进入下一界面。（九）查看页面下方的利率信息、还款信息、担保信息、所购（建）房信息后，粘贴审查报告。（十）提交1、独立审批人权限内的（800万元），点击【提交】，【提交环节】选择“审批”，在机构树中选择【江苏省徐州市分行】-【江苏徐州信贷管理部】-【江苏徐州个人信贷业务审查组】-【独立审批人姓名】后，提交即可。2、对于超独立审批人权限需要贷审会审议的，点击【提交】，【提交环节】选择“审查”，在机构树中选择【江苏省徐州市分行】-【江苏徐州信贷管理部】后，提交并向领导汇报。第五节 个人二手商用房贷款审查流程及要点个人二手商
26、用房贷款审查流程及资料与上述按揭贷款基本相同，需要关注以下几点：1、贷款期限与房屋已使用年限之和最长不超过30年；2、所购房屋须已投入商业运营；第五节 个人置换式商用房贷款审查流程及要点个人置换式商用房贷款与个人置换式住房贷款基本相同，需要关注所购房屋是否已投入商业运营即可。第三章 个人综合授信贷款审查要点第一节 个人综合授信贷款对象的准入条件客户申请个人综合授信应当符合以下条件：（一）年满18周岁且不超过60周岁，具有中华人民共和国国籍和完全民事行为能力，身体健康，具有有效身份证明；（二）在本地有固定住所；（三）具有稳定的职业、合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产；（四）申请贷款时不存在到期未还的逾期贷款和信用卡恶意透支，最近24个月内不存在连续90天（含）以上或累计180天（含）以上的逾期记录（但相关银行出具证明，说明逾期形成合理原因；或由调查人员出具调查意见，说明逾期记录产生原因，并由经办机构负责人审核确定的除外）；（五）在经办行开立个人账户，愿意接受经办行信贷和结算监督；（六）能提供合法、有效和足值担保（符合信用授信条件除外）；（七）符合资信评级条件。9