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1、省管企业经营管理人才队伍建设调查问卷填写说明：1.该问卷调查主要目的是为编制贵州省人才队伍建设中长期规划纲要（20092020）搜集素材。2.该问卷为不记名问卷，填写人的回答仅供规划编制工作研究使用，不作它用，请根据本企业的实际情况及您对相关工作的思考，如实作答。3.本问卷中所指人才，特指“企业经营管理人才”。4.该问卷共有七个部分、28道题目。衷心感谢您的参与和支持！省国资委、省经贸委企业经营管理人才队伍建设研究课题组2008年8月22日您所在单位层级（请在相应的数字上打“”）：1. 集团公司/企业本部； 2. 下属单位您所在单位性质（请在相应的数字上打“”）：1. 国有独资企业： 中央 地
2、方； 2. 国有参控股企业；3. 外方独资企业； 4. 合资企业； 5. 民营企业您所在单位所属行业（请在相应的数字上打“”）：1.第一产业； 2. 第二产业（含工业和建筑业）； 3. 第三产业您的职位类别（请在相应的数字上打“”）：1. 董事； 2. 监事 3. 高级经营管理者；4. 一般经营管理者； 5. 经营管理专业人才经营管理专业人才，是指企业中具体从事规划计划、人力资源、市场营销、资本运营、财务审计、生产管理、法律事务、质量安全环保、行政管理等业务工作的人才。您所在单位从业人员总数（请在相应的上打“”）：50500 人； 5001000 人； 10002000人；20003000人；
3、30004000人；40005000人；500010000人；10000人您所在单位资产总额（人民币）（请在相应的上打“”）：10亿;50亿；100亿您所在单位年销售额(人民币）（请在相应的上打“”）：1亿；5亿；10亿； 50亿； 100亿；第一部分：人才规划1.预测未来12年下列企业经营管理人才需求的迫切程度不迫切不太迫切一般比较迫切很迫切出资人代表(指董事、监事)各级经理人企业经营管理专业人才2你单位经营管理人才的能力特征与企业发展战略要求之间的匹配程度非常低比较低一般比较高非常高3你单位经营管理人才在以下能力素质方面需要加强的迫切程度不迫切不太迫切一般比较迫切很迫切适应市场经济的科学决
4、策能力适应知识经济发展的变革管理能力适应经济全球化趋势的战略思维开阔的国际视野和国际化经营管理理念甘冒风险、锐意进取的企业家精神应对竞争环境变化的开拓创新能力，如管理创新、制度创新和企业文化创新等国际专业水准的业务素质与能力（如市场营销、资本运营、财务审计、法律事务等业务工作方面的素质与能力）应对团队多元化的领导能力应对国际竞争的跨文化沟通能力4你单位对人才规划的重视程度完全不重视不太重视一般比较重视非常重视5你单位对人才规划的执行意识非常弱比较弱一般比较强非常强6你认为下列现象对人才队伍建设的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响人才规划没能与企业发展战略有效结合缺乏对现
5、有人员情况（数量/质量/结构）的盘点重要岗位没有建立明确的职责标准缺乏定期的岗位需求状况分析不了解当前的人才市场供求信息人才规划被束之高阁，未落实到具体人力资源管理措施上上级对人才规划工作不重视缺乏年度人才规划实施情况的反思与总结7从以下方面对你单位人才规划工作进行综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行实施人才强企战略，制定战略性人才发展规划建立明确的岗位任职资格体系定期的人才资源盘点定期的人才需求预测分析建立人才供给信息库将人才规划工作列入人力资源部门重点考核项目将企业人才规划落实到具体的人力资源管理措施上对年度人才规划实施情况进行反思与总结8你认为下
6、列因素对推进人才规划工作的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响人的因素（如领导重视与否、关键人员推进力度等）人才规划机制本身（如是否符合企业实际、有无相应配套措施等）政府和行业管理体制（如政府监管、行业自律等）宏观经济环境（如经济发展方式转变、产业结构升级等）企业内部环境（如企业文化、组织氛围等）第二部分： 人才选拔配置9你对以下人才选拔配置方式的认可程度完全不认可基本不认可一般基本认可非常认可内部公开竞争上岗外部招聘，包括市场化引进和猎头推荐等组织配置，包括委任、直接聘任和选任10你认为以下情况对企业人才队伍建设的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影
7、响没有建立明确的岗位任职资格体系缺乏科学合理的选拔任用依据和标准选拔任用的程序不透明没有使用科学的人才选拔测评工具没有建立市场化的人才选拔机制外部引进人才不能适应企业环境人才没有放在合适的岗位上某些重要岗位任职者的能力不能满足职位要求没有建立重要岗位的备选人才库未能形成机会均等、广泛参与的人才选拔氛围没有形成有利于优秀人才脱颖而出的企业文化用人部门/单位在人才选拔工作中的主体作用发挥不充分人才招聘的来源和渠道比较单一人才“能上能下、能进能出”的制度落实不够11从以下方面对你单位人才选拔配置工作进行综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行建立岗位胜任力模型，
8、即岗位能力素质要求标准引入竞争机制，充分利用市场化选聘方式建立公平、公开的选拔程序营造广泛参与、公平和谐的竞争氛围建立企业内部各岗位的备选人才库参考民主推荐结果引入人才测评技术，提高结果的科学性丰富人才招聘渠道，如人才市场信息、内部后备人才库等建立“能上能下、能进能出”的制度，促进人才良性流动12你认为下列因素对推进人才选拔配置工作的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响人的因素（如领导重视与否、关键人员推进力度等）人才选拔配置机制本身（如是否符合企业实际、有无相应配套措施等）政府和行业管理体制（如政府监管、行业自律等）宏观经济环境（如经济发展方式转变、产业结构升级等）企业
9、内部环境（如企业文化、组织氛围等）第三部分：绩效管理13你单位对以下个人绩效考核内容的重视程度很不重视不重视不清楚比较重视很重视经济效益指标和工作任务的完成个人品质道德工作过程中表现出来的能力工作行为是否合乎规章制度和企业文化个人能力和绩效的提升下属能力和绩效的提高所管理团队的凝聚力产品或工作流程上的改进、创新14你认为以下情况对企业人才队伍建设的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响没有定期制定阶段性的绩效目标绩效目标的设定比较随意，不关心能否真正实现工作过程缺乏监督和指导没有明确的绩效考核标准考核指标的设计不切合实际考核的程序不透明、不公正考核方式不科学，结果不客观缺乏
10、对考核结果的充分沟通和反馈考核结果难以体现自己的真实工作成果考核结果只关注当期，不能引导未来发展考核结果好坏对自己没有什么影响没有针对绩效差距与上级共同研究制定改进计划15从以下方面对你单位绩效管理工作进行综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行建立适应企业发展战略的绩效文化 定期制定阶段性绩效目标基于上下级的充分沟通制定绩效目标建立工作过程中的监督和指导机制建立并强化基于企业战略的绩效考核指标体系，如EVA（经济增加值）、KPI（关键绩效指标）、BSC（平衡计分卡）等采用科学的考核方式（例如360度评价等）以保证考核结果的客观性公开考核程序，使其公正、透
11、明建立考核结果反馈制度基于绩效差距分析制定绩效改进计划提供有效的方式（如针对性的培训）改进绩效考核结果与薪酬福利、职业发展等相结合16你认为下列因素对推进绩效管理工作的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响人的因素（如领导重视与否、关键人员推进力度等）绩效管理机制本身（如是否符合企业实际、有无相应配套措施等）政府和行业管理体制（如政府监管、行业自律等）宏观经济环境（如经济发展方式转变、产业结构升级等）企业内部环境（如企业文化、组织氛围等）第四部分：薪酬管理17你对以下激励方式/项目的认可程度完全不认可基本不认可一般基本认可非常认可年薪制绩效工资股份/股票期权奖金（包括日常奖
12、金、年度奖金和特殊奖金）福利精神激励，例如奖章奖状、认可等培训和晋升机会18你认为以下情况对企业人才队伍建设的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响薪酬体系没有体现出岗位价值差距薪酬体系没有体现出业绩差距薪酬体系没有体现出能力差距薪酬水平远远落后于行业的市场平均水平激励项目对人才没有吸引力结果激励与过程激励没有有机结合短期激励与长期激励没有有机结合物质激励与精神激励没有有机结合激励措施中缺乏培训和晋升等促进员工发展的项目没有建立针对重点人才的激励机制19从以下方面对你单位薪酬管理工作进行综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行薪酬体系的
13、设计体现出岗位价值差距薪酬体系的设计体现出业绩差距薪酬体系的设计体现出能力差距物质激励与精神激励有机结合过程激励与目标激励有机结合短期激励与长期激励有机结合根据企业战略和财务实力，确定有竞争力的薪酬水平根据任期考核结果动态调整薪酬水平的制度倡导积极的工作环境，如组织氛围、人际环境等建立一定范围的自主选择激励项目20你认为下列因素对推进薪酬管理工作的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响人的因素（如领导重视与否、关键人员推进力度等）薪酬管理机制本身（如是否符合企业实际、有无相应配套措施等）政府和行业管理体制（如政府监管、行业自律等）宏观经济环境（如经济发展方式转变、产业结构升
14、级等）企业内部环境（如企业文化、组织氛围等）第五部分：监督约束机制21你认为以下情况对人才队伍建设的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响没有严格执行企业内部的控制监督机制没有将廉洁从业列入考核内容没有定期的诫勉谈话制度没有建立经营管理者责任追究机制股东大会、董事会和监事会三者之间的关系没有理顺，无法有效发挥监督制衡作用董事会和经理层没能形成有效分工，导致权责不对等22从以下方面对你单位监督约束机制进行综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行严格执行企业内部的控制监督机制将廉洁从业情况纳入绩效考核范畴建立定期的诫勉谈话制度建立经营管理者
15、责任追究机制不断完善企业法人治理结构，建立现代企业制度建立各负其责、协调运转、有效制衡的治理机制23你认为下列因素对推进监督约束机制实施工作的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响人的因素（如领导重视与否、关键人员推进力度等）监督约束机制本身（如是否符合企业实际、有无相应配套措施等）政府和行业管理体制（如政府监管、行业自律等）宏观经济环境（如经济发展方式转变、产业结构升级等）企业内部环境（如企业文化、组织氛围等）第六部分：人才开发24你对以下人才开发方式的认可程度完全不认可基本不认可一般基本认可非常认可带教式的在岗培训集中的短期培训长期的脱产教育在职进修轮岗交流挂职锻炼海外
16、培训或外派接班人计划职业发展规划职业资格认证自我学习25你认为以下情况对企业人才队伍建设的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响人才开发策略没有与企业战略相结合企业对人才开发工作不重视企业没有建立鼓励自我学习和提升的文化氛围没有制定并实施人才开发规划缺乏对人才能力素质的科学评估缺乏后备人才培养举措职业发展通道单一或不畅没有为人才设计职业生涯发展体系没有为个体提供有针对性的职业生涯发展辅导培训资源没有向核心人才、紧缺人才、优秀人才倾斜没有制定系统的、有针对性的培训计划25你认为以下情况对企业人才队伍建设的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响培训目的不清晰
17、，不了解真正的培训需求培训内容缺乏针对性、计划性、系统性培训方式单一或落后在实际工作中没有客观条件或机会使用培训中获得的知识或技能由于不愿意面对可能存在的不确定性，上级或同事不支持使用培训中获得的知识或技能没有进行培训效果的跟踪、评价和奖惩26从以下方面对你单位人才开发工作进行综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行基于企业发展战略制定人才开发规划建立鼓励员工自我发展的企业文化实施基于岗位胜任力的能力素质开发项目为人才设计职业生涯发展体系针对个体进行职业生涯发展辅导实施后备人才培养计划定期进行培训需求调查制定系统的、有针对性的培训计划采取灵活多样的培训方式
18、，例如案例研讨、实战模拟、网上学习和移动学习等针对性地提供胜任能力特征培训，例如情商、思维技巧等提高培训内容在实际工作中应用的有效程度26从以下方面对你单位人才开发工作进行综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行创造良好的工作环境，鼓励在实际工作中应用新知识或新技能加强培训的后续跟进辅导加强培训效果的跟踪、评价和奖惩27你认为下列因素对推进人才开发工作的影响程度完全没影响基本没影响有一些影响有较大影响有很大影响人的因素（如领导重视与否、关键人员推进力度等）人才开发机制本身（如是否符合企业实际、有无相应配套措施等）政府和行业管理体制（如政府监管、行业自律等）
19、宏观经济环境（如经济发展方式转变、产业结构升级等）企业内部环境（如企业文化、组织氛围等）第七部分：政府人才政策28对以下推进企业经营管理人才队伍建设的国家政策或措施的综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行把人才工作纳入国家经济和社会发展的总体规划，大力开发人才资源，走人才强国之路打通人才开发通道，培养造就复合型人才，适应科技进步带来的组织变革和战略转型发展企业经营管理人才专业评价机构，建立针对不同类型经营管理专业人才的职业资格或职业能力评价体系建立社会化的职业经理人资质评价制度，规范职业经理人市场完善反映经营业绩的财务指标和反映综合管理能力等非财务指标相
20、结合的企业家考核评价体系，促进企业家队伍综合能力建设坚持市场配置、组织选拔和依法管理相结合，完善企业经营管理人才选拔任用方式引导企业建立与国际接轨、具有自身特色的人才管理体制实施人才发展国际对标，缩小与世界一流企业的人才差距大力培养造就熟悉国际商业规则的开放型国际化人才拓展选人视野和用人渠道，积极面向海内外公开选拔高级经营管理者采取灵活机动的管理模式，积极吸引国际国内一流人才到企业任职大力培养造就能够整合生产要素、利用社会资源和聚集各类人才积极创业的经营管理人才建立市场机制调节、企业自主分配、职工民主参与、政府监控指导的企业经营管理者的薪酬制度将经营者薪酬与其责任、风险和经营业绩直接挂钩28对
21、以下推进企业经营管理人才队伍建设的国家政策或措施的综合评价已实施，但效果差已实施，且效果好未实施想实施，且可行想实施，但暂不可行为经营管理人才建立与市场价格接轨、合理有效的薪酬激励机制对有突出贡献的经营管理人才实行期权、股权激励加快建立健全现代企业制度，完善公司法人治理结构加强经理人培训基地建设（包括海外培训基地）对企业家队伍实行动态管理，促进人才良性流动建立专业学位体系，注重人才实际工作能力的培养大力发展人才培养机构，规范人才培养方式，促进人才终身学习制定并实施中长期人才队伍建设规划大力发展人才服务业，加大国际化人才引进力度鼓励行业协会等社会组织在人才队伍建设中积极发挥作用培养造就熟悉国际商业规则的开放型国际化人才为吸引国际化人才，由国家制定专门的人才政策鼓励退休企业经营管理人才从事咨询顾问工作，并建立相应组织机构进行配置18