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1、第五组秘书综合实训作品集人寿保险公司策划方案2011年中国人寿保险公司表彰大会暨客户答谢会庆典策划方案2011年中国人寿保险公司表彰大会暨客户答谢会庆典策划方案 2011年全体员工以饱满的热情和积极的工作态度为公司创造了高效益，整体提高了公司的业务水平和市场竞争力，为总结过去，表彰先进，答谢客户，经董事会的一致商量同意，特举办此次表彰大会暨客户答谢会，为做好相关的工作，特拟定庆典会议策划方案。一、会议目的为了进一步扩大市场，增强公司企业竞争力，表彰先进，答谢客户。二、会议名称2011年中国人寿保险公司表彰大会暨客户答谢会三、会议日程、议程安排会议由主管业务副总经理刘刚主持12月25日上午：（一
2、）特邀嘉宾致辞（二）各部门进行工作总结（三）表彰先进个人和先进集体（四）优秀代表发言下午：（一）副总经理致答谢客户词（二）客户代表发言（三）总经理年度总结及部署2012年工作（四）员工代表宣读倡议书晚上：（一）晚宴（二）节目表演四、与会人员公司经理及各部门领导20名、特邀嘉宾5名、客户代表20名、公司精英人员80名五、会议时间、地点及会场布置会议时间：2011年12月25日会议地点：华都大酒店会场布置标准：庄重热烈、朴素大方会场布置：整个会场设置成教室形状，会议区设置150个座位，前三排为特邀嘉宾和公司领导人员，其余人员按顺序依次就坐。会场外大堂：华都大酒店大堂大堂设置指示牌（3个：二楼楼梯口
3、、贵宾休息室、会议室）大堂设置主题宣传展架（5个）大堂主题形象（1个）大堂设置茶歇区（1处、礼仪小姐2人）会场内堂：华都大酒店会议厅设置大型主题背景墙（1个）会议厅舞台右侧设置发言台及鲜花（各1）会议厅舞台左、右侧设置投影仪播放宣传片（各1）会议厅舞台下设置领导席（10个）会议厅分别设置获奖优秀代表席、客户席、员工席、签到处会议厅摆放展架（6个）、音响设备（1套，华天大酒店提供）横幅（2条）六、会议设备和用品准备准备会议所需的摄像机、白板、投影仪、电脑、音像设备、录音设备、应急设备等由前台秘书准备。七、会议材料准备（一）各部门工作总结材料 （各部门秘书）（二）特邀嘉宾、客户代表发言材料（三）优
4、秀代表发言材料（四）副总经理答谢词（副总经理助理）（五）总经理年度总结及2012年工作部署（总经理助理）（六）表彰人员名单（办公室秘书）由总经理办公室秘书督促文件资料到位并负责所有文稿的审核。八、会议筹备机构及人员分工大会设置会议筹备委员会，由副总经理苏琪担任会议筹备委员会主任，各部门各司其职，主要工作及人员分工如下表：会议筹备小组人员分工表分 工负责人联系方式负责事项办公室苏小丽13975481542协调各组工作和采购纪念品、奖品秘书组李庆华13859623655负责会议视频、幻灯片及文稿的制作、会前资料、会场检查、座位安排，会前签到，会议记录会务组刘振荣13569236582负责大会开始前
5、考察登记、会议接待、车辆的安排、会场布置、设备管理和活动的安排等工作宣传组刘建军13756289635收集会议信息编写新闻、简报、海报后勤组张爱玉13856236235负责大会后勤保障、座位引导、与会人员住宿餐饮安排，会场茶点安排，会后的会场清理财务组周景华15962358566负责大会所需各项数据的收集统计、会议经费支出与核算安全组曾明剑15856235526负责场内、外围秩序、大会场控、安全保障，预防意外事故发生等工作劳务组刘丹15074830609负责2011年表彰奖杯、奖金和奖品准备、以及大会各环节物料准备礼仪组李姿15247859656负责指导受表彰人员上台领奖、颁奖嘉宾上台领导、密
6、切配合颁奖组进行颁奖物料递送，以及会议开始前人员座位指引颁奖组陈怡如13578965236负责安排表彰环节奖杯、奖金或奖品等现场派发安排主持人李丹杨娟1580260975115674685678负责拟定大会各项环节的串连方式、撰写串接提纲、使得大会的每一个环节均能顺畅完美的呈现在伙伴面前其他组肖欢14785269835负责根据大会需求准备所有影音设备及后期播控、现场灯光切换管理以及大会视频资料播放控制及现场直播切换管理九、会议筹备机构注意事项：1会务组在24日前按照要求布置好会场，将会议所需要设备摆放在适当的位置，并在技术人员的协助下对设备做相应的检查。2秘书组24日上午8：00提前进入会场，
7、细致耐心的做好各与会人员签到工作，按照要求收取会费，标准为600元/人，并做好统计，财务组配合工作。3全体与会人员佩戴好胸卡（已发放），提前15分钟有序地进入会场，按照工作人员的安排在指定位置及时就坐，等候会议的开始，并保持安静。4会议进行时请关闭手机或调至震动静音状态，不得大声喧哗，不可随意走动和离开。5会议期间，请与会人员注意场地的卫生，保持优良的公司形象。6与会人员要积极配合会议，对表彰的同事和精彩的发言要给予热烈的掌声。7宣传组要做好摄影、摄像、活动记录工作，及时报道活动过程及内容。负责大合影处的准备工作。8后勤组在每小场会议结束后负责整理清洁会场，并带领嘉宾进入餐厅进行晚宴庆祝活动。
8、9安全组在每场会议结束时在指定的出口处指引与会人员安全有序地离开会场，确保各与会人员的人身安全。十、会议餐饮全体与会人员集体在华都酒店用餐大厅就餐，餐桌分为公司领导席、客户代表席、特邀嘉宾席、员工席。附件：1会议通知（附报名回执单）2会议邀请函3会议接待方案4会议布置分布图5会议紧急应急方案6会议经费预算7重要领导发言稿中国人寿保险湖南总公司二一一年十二月三日附件：关于2011年度表彰大会暨客户答谢会通知公司各部门、客户代表：为答谢全公司员工一年以来付出的心情和努力，为总结本公司2011年各项工作，并对2012年工作规划做好部署和安排，公司决定于2011年25日召开2011年度表彰大会暨答谢大
9、会，现将有关事项通知如下：一、会议主要内容（一）总结2011年各部门的工作情况，部署2012年工作任务安排（二）表彰优秀工作部门和优秀员工（三）答谢客户二、会议时间和地点会议时间：2011年12月25日9:0022:00会期一天（12月25日上午8:30报到）会议地点：华都大酒店三、参会人员公司经理及各部门领导20名、特邀嘉宾5名、客户代表20名、公司精英人员80名四、会议议程：12月25日上午：（一）特邀嘉宾致辞（二）各部门进行工作总结（三）表彰先进个人和先进集体（四）优秀代表发言下午：（一）副总经理致答谢客户词（二）客户代表发言（三）总经理年度总结及部署2012年工作（四）员工代表宣读倡议
10、书晚上：（一）晚宴（二）节目表演五、会费标准每人600元人民币联系人：朱小姐 联系电话：13859623655 传 真：0731-8456231特此通知！附件：报名回执表 中国人寿保险湖南总公司二一一年十二月十日附件：报名回执表单位名称通讯地址邮编联系人电话传真姓名性别职务E-mail备注注意事项：1请于2011年1月22日前报名确认联系人：朱小姐E-mail: zgrsbgs电话：0731-82197471 传真：0731-621111882.参会人员请打印该邀请函和携带名片参加。3.若您距离酒店较远，请确认时说明，我公司将为您安排住宿。附件2：邀 请 函公司经理先生(小姐)：为感谢贵公司对
11、我公司的大力支持，为加强贵公司与我公司的合作，我公司定于2011年12月25日9点至22点在华都大酒店举行表彰大会暨客户答谢会，诚邀您参加，敬请届时光临。中国人寿保险公司湖南总公司 二一一年十二月十日 附件3：2011年表彰大会暨客户答谢会庆典接待方案一、参与人员1.公司经理及各部门领导20名2.特邀嘉宾5名3.客户代表20名4.公司精英人员80名二、接待时间及地点1.接待时间：2011年12月25日 8:0022:00欢送嘉宾、客户：2011年12月26日 9:0012:002.迎送地点：华都大酒店三、接待流程（一）12月24日工作内容（准备工作）1接待总组负责人与华都大酒店联系，预定酒店房
12、间及其场地、安排用餐、娱乐活动。与酒店协商安排礼仪小姐25日在酒店门口欢迎与会人员的到来，酒店门口设有大标题电子屏显示此次会议主题并欢迎大家参会预祝此次大会圆满成功。2接待总组负责人安排后勤组负责采购接待用品：签字笔10支、签到本2本、茶叶5包、一次性茶杯300个、工作牌30个、入场证200个、各色水果若干、文件资料（交通线路图、会议流程、议程）。3严格按照应各部门应到人数统一向各部门领导发放入场证、会议流程等相关资料信息，再由各部门领导发放给部门员工。4召集接待组所有成员于华都大酒店开会布置任务、强调事项及熟悉环境。（二）12月25日工作内容（接待工作）1总组在酒店大厅设接待前台由一名工作人
13、员接受咨询及处理前台突发事件，上午A组和D组在酒店门口相应的负责公司经理及各部门领导和公司员工的接待，引领他们休息及入场入座。2进入会场后安排后勤人员准备茶水。3总组成员在华天酒店201房接待特邀嘉宾合客户代表，审核邀请函并进行登记，发放入场证后引领至休息室由B组C组人员安置住宿、用餐并向每位特邀嘉宾发放文件资料（交通线路图、会议流程、议程）。4B组提前电话提醒特邀嘉宾和客户代表下午准时入会，并引领他们正确就座。5会议结束后，由各组接待相对应的人员进行休息。6总组人员通知参加晚会节目表演的员工14:00在华都酒店202房间集合，进行化妆和节目彩排。7就餐时间：12:30中餐，18:3020:0
14、0晚宴。各接待组通知、引领相对应的人员按时就餐。8提前电话预定8辆小车，用来欢送特邀嘉宾和客户代表至机场或汽车站。通知欢送的领导、工作人员和特邀嘉宾和客户代表于26日早上8:40酒店大厅集合。（三）12月26日工作内容（送客工作）1安排礼仪小姐26日在酒店门口欢送与会人员，酒店门口设有大标题电子屏显示祝贺此次会议圆满成功。并感谢大家参会此次大会欢送与会人员离去。2早上8:00电话再次提醒特邀嘉宾和客户代表于8:40酒店大厅集合。3欢送的领导、工作人员陪同特邀嘉宾和客户代表一同乘车送至机场或车站。4目送特邀嘉宾和客户代表离去后，欢送的领导、工作人员统一坐车返回华天酒店停车场，接待人员检查车辆后，
15、送还车辆。四、接待工作分工接待工作分为4个接待小组和1个总负责组分组负责人联系电话任务组员总组谭15074951992总体的部署规划以及安排任务8名A组公司经理及各部门领导的接待5名B组特邀嘉宾的接待2名C组客户代表的接待5名D组公司员工的接待10名接待工作分工附件4：会场布置分布图讲台展架背景墙员工席座优秀代表席座背投展架条幅条幅客户席座员工席座主席台台阶签到处签到处领导座背投附件5：中国人寿保险公司总结表彰大会应急方案一、人员问题预防会议相关人员不能如期到会，如下采取备用人选：1演讲者：陈、刘2特邀嘉宾：某公司陈经理、人寿保险公司vip会员若干、媒体记者陈小姐等等，40名。二、场地问题若公
16、司会议厅因突发状况不可使用，可采取以下两个应急措施：1内部会议地点：公司会议室二（112号房）。2外部会议地点：华都酒店会议室（303号房）。三、设备问题掌握公司内可用设备的类型和存放位置的清单，携带部分基本备用设备，如设备故障或短缺可采取以下紧急措施： 姓名电话地址应急设备供应商王13575661255道路22号紧急维修工程师肖15566770980道路7号四、资料问题资料问题应注意以下几点:1材料不足问题：活动安排所需的文件由刘、罗各带一份原稿，以便在活动地点重新复印。2材料出错问题：采用预备的替代方案秘书赵负责解释情况，并做好安抚工作。最近复印地点：小薇复印店五、健康与安全问题1确立安全
17、小组，加强会前检查。姓名人数联系电话职责组长刘罗2名1504546776613899087900管理秩序、安排人员工作成员夏张20名15689554545会前安全检查、突发事件的处理等2突发性灾害或疾病：随时准备公司应急医药箱安排备用医护人员，2名准备应急车辆，5辆近点医院;湘雅医院六、行为问题1会前：由秘书赵对发言人以往情况的审核，并加强发言前的交流。如遇行为不当者，可向上级请示撤销发言资格。2会中：由秘书赵适当提醒行为不当者，严重影响会议进程者，可使行为不当者暂时离开会场，并做好思想工作。附件6：会议经费预算人寿保险表彰大会经费预算表项目明细项目规格单价数量合计备注场地布置及物料费用悬挂条
18、幅10m0.8m502100元会场两侧租场地（宴会场地）10000110000元含桌椅费租场地（会议场地）500015000元主席台背景墙7.5m4.3m200012000元背景墙喷绘光荣榜幅2001200元签名布幔幅2001200元获奖证书个150101500元摆放花盆50201000元主席台摆放（租）鲜花束5010500元全部花卉购买员工纪念品（VI标志钥匙扣）个101201200元冷焰火、变色灯100011000元签 到 簿本10220元含签字笔2支纸巾打10110元桌 牌个1520300元会 议 经 费会议宣传交际费用宣传交际、现场录像费用3000元会议餐饮会议餐饮补贴22000元会议
19、交通费用租用车辆1000元活动费用冷餐10000元邮电通讯费用发放通知、传真、电话费500元文件资料费文件资料、文件袋300元礼仪小姐20人80201600元人保财险公司自行解决不可预知的经费开支2000元总计88430元捌万捌仟肆佰叁拾元整附件7：关于2011年年度总结的发言稿（总经理20111220）各位同事们，客户们:晚上好！中国人寿保险保自1949年10月20日成立，已经走过了六十二载不平凡的发展历程。六十多年来，中国人保承载的是造福于民的历史使命，肩负的是促进和谐的社会责任。可以说，中国保险业积累的深厚文化和创造的卓越业绩，都与中国人保的历史息息相关、紧密相连。在新中国保险业的发展史
20、上，中国人保创造了辉煌的业绩和光荣。当我们提起1949，就会想起中国人保与共和国共同成长的奋斗岁月；提起1979，就会想起中国人保伴随改革开放发展壮大的光辉历程；提起1996，就会想起中国人保实现专业化经营，铸就非寿险业第一品牌形象的成功实践；提起2003，就会想起中国人保开创了国内金融机构海外发行上市的先河。当我们提起三峡工程、岭澳核电站、中国航天、北京奥运等无数体现中国人保实力和专业水平的重大承保项目，我们充满着自豪。而当我们提起中国人保遍布城乡的服务体系和辛勤工作、甘于奉献的广大员工，我们的心中更是充满着感动和骄傲。2006年中国人保承担的保险责任金额总计31.51万亿元，“十五”期间中
21、国人保累计赔款支出1750亿元，我们对能为经济发展、社会稳定、国家强盛和人民福祉做出积极贡献，感到无上的荣耀！历史蕴含价值，光荣成就未来。作为一家国有骨干保险企业，今天的中国人民保险集团公司旗下已经拥有人保财险、人保寿险、人保健康、人保资产等八家专业子公司，拥有各类分支机构一万二千多个，员工九万余人，营销员十万多人。经营范围涵盖财产保险、人寿保险、健康保险、资产管理、保险经纪等领域，建立起了保险产业集群。站在新的历史起点，为把握保险业快速发展的历史机遇，中国人保以科学发展观为指导，明确了以巩固和加快发展传统主业为立业之本，以超常规发展人身保险业务为振兴之策，以开拓资产管理、资本运作等领域为跨越
22、之道，力求在“十一五”期间实现新的创业和跨越式发展，建成国际一流大型现代金融保险集团的发展战略和目标。为实现这一发展战略和目标，中国人保将深化改革与创新，进一步完善体制、机制，提高集团的运营效能和市场拓展能力；中国人保将推动重组与整合，实现资源的有效配置，充分发挥集团的整体竞争优势；中国人保将恪守诚信与规范，珍惜中国人保重诺守信的优良传统，为保险业的健康发展作出积极贡献；中国人保将倡导人本与和谐，把广大员工视为最宝贵的财富，把满足客户需求作为公司发展的出发点，努力构建和谐奋进的企业文化，激发广大员工的奋斗精神和创业热情，实现中国人保又好又快地发展，为社会主义和谐社会和新农村建设作出新的贡献。回
23、顾历史，我们深深感到，中国人保所取得的成就，与党中央、国务院和中国保监会的正确领导，与社会各界的支持和帮助，与广大客户的信赖和托付密切相联。我们期待大家能一如既往地关心和支持中国人保的改革发展。我们坚信，中国人保的广大员工将以司史为鉴，以荣誉铭志，不负期望和责任，发奋图强、开拓创新，再创新的业绩和辉煌。谢谢大家！关于表彰员工的发言稿（副总经理20111220）各位来宾，各位朋友：今天，我们在这里隆重举行2011年度总结表彰大会。这不仅是寿险系统的庆功盛会，也是开创新一年寿险业绩的誓师大会，必将有力促进我区保险事业健康快速发展。首先，我要感谢所有支持我们的客户，客户就是我心中的一片天，他们给了我
24、生命中的所有一切，感谢客户这片替我延伸生命的天空，谢谢你们。其次，我代表公司领导向受到表彰的“优秀营销员”、“优秀主管”、“优秀营销主管”、“优秀管理干部”表示热烈的祝贺!同时，也借此机会向一直以来辛勤耕耘、无私奉献的工作人员尤其是各位精英主管表示衷心的感谢！“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”。这些获得表彰奖励的精英、主管之所以能取得优异的成绩，主要源于：他们都有正确的人生观和端正的工作态度；有刻苦钻研、勤于思考的学习精神；有关心他人、热爱保险事业的优良品质；有严于律己、遵章守纪的自律意识。今天的表彰大会，既是对这些同志过去所取得成绩的肯定和鼓励，也是为了激励全体员工像他们那样正确对待工作、对
25、待学习，全面提升个人素质。希望获得表彰奖励的精英们珍惜荣誉，再接再厉，取得更大的进步和更优异的成绩，更希望中国人寿的所有人以他们为榜样，见贤思齐，努力学习，积极上进，促进中国人寿的全面发展。中国人寿的发展不是我们短短几天能完成的，要依靠我们全体员工长时间的共同努力。三国时的刘备曾经说过：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”古人又云：“千里之行，始于足下”。希望大家在公司的引导下更加严格要求自己，身体力行，从点点滴滴做起，工作中遇到不明白的问题要主动请教或寻找解决问题的方法，行动出现偏差要及时修正经营坐标等等，这样坚持不懈，我们的缺点就会越来越少，优点就会越来越多，中国人寿的保险铁军也就慢慢养成
26、了。在今天的大会上，我还要重点关注我们的“主管”和愿意走组织发展路线的“准主管”。时间转瞬即逝，在中国人寿的这块土地上，留下了你们辛勤的汗水、奋斗的足迹和激扬奋发的青春豪情，你们的艰辛与努力，将会结出了丰硕的成果！你们成功了，组织发展了。今天你们当中有的精英获得了各种荣誉和奖励，这是你们的荣耀，也是我们中国人寿的荣耀！现在，我们正在打一场没有硝烟的战争，向2012年的人力和业绩发起最后的冲刺！没有比脚更长的路，没有比人更高的山，我们必须自信，必须全力拼搏！自信和拼搏是命运的决定者！只要勇敢冲刺，我们就能赢得胜利、赢得未来！我们预祝在今后的一年，所有的员工都能取得满意的成绩，实现2012年的发展。精英们，在这春光明媚的大好季节，我们踏上了征途！有一种记忆叫感动，有一种付出叫成功，有一种辉煌叫震撼，有一段旅途叫永恒！愿我们用成功、辉煌来感动关爱我们的人，愿我们每个中国人寿人的优异成绩和奋勇拼搏不言败的精神成为中国人寿永恒的记载！让我们以满腔的热情、饱满的精神和坚定的信心来共同打造我们美好的明天，共同谱写中国人寿更加壮丽的诗篇！谢谢大家！