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1、抢救班白班工作流程时间工作内容标准07:45-08:00衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品，逐个登记。1、保证抢救室、清创缝合室的清洁与卫生，定时督促保洁人员对室内卫生进行保洁。2、保证各物品摆放有序，放置合理，符合医院感染要求（清洁与污染、低压灭菌与高压灭菌、一次性与非一次性分别放置）。医疗垃圾与生活垃圾处置得当，符合要求正确使用锐器盒，严格执行一人一带一针一洗手的制度，各种消毒液、无菌包（棉签、纱布盒等）开启后均注明时间，保证在有效期内使用，。3、保证各抢救设备的的“五定”，保持设备的清洁，定期对设备（包括导联线）进行擦拭消毒，如遇污染随时消毒。保证抢救设备随时处于应急状态
2、，时间准确，各物资（电极片、电极膏）充足。熟练使用抢救设备，能排除简单的故障。4、保证各抢救室、清创缝合室各无菌包、一次性无菌物品包装完好无漏气、无潮湿及在有效期内使用，如不符合要求立即通知供应室更换。无菌包的摆放符合无菌操作的要求。使用过的诊疗包能按要求处置。无菌持物钳、无菌缸能定期更换。5、保证抢救车内各物品、药品完好，剂量、数量与基数一致，摆放有序、包装清洁。药品无过期，无混浊，且字迹、有效期清晰，高危药品有标识，且与其它药品分别放置。6、抢救患者时能熟练应用各种抢救技术，认真执行交接班制度、抢救制度、给药制度等，认真、密切观察病情及生命体征变化，掌握患者治疗、护理等情况，迅速、准确、细
3、心、沉着,与医生配合得力，做好护理记录。危重患者住院，要亲自护送，并保证转运途中患者的安全，保证各管路的通畅，密切观察病情变化及生命体征变化,根据病情为病人安置舒适安全体位，必要时使用约束带，护栏等保护性措施。做好与病房护士的交接工作。7、认真带教实习护士，率先垂范，以身作则，使其了解急诊科常见危重症、技术操作，主动关心实习生的学习、生活，建立良好的师生关系8、护理记录单能做到项目齐全，字体工整、字迹清晰，页面整洁，项目填写齐全，无漏项，表述准确、语句通顺，错字修改方法正确，签名正规，生命体征按时测量，病情记录及时，动态观察，使用医学术语。记录单记录内容客观、真实、准确、及时、完整。空气消毒登
4、记本、物品交接班本等各种登记本登记及时、准确、完整、不漏项，字迹清晰，页面清洁，登记内容符合要求。08:00-08:20晨会交班08:20-08:30床头交接病人，做到六知道（姓名、年龄、性别、诊断、护理、治疗）。08:30-09:30清洁、消毒抢救室、清创缝合室的各台面。 09:30-10:00检查抢救车物品、药品，检查抢救室、清创缝合室物品柜内各物品10:00-10:10整理补充各种急救物品、表格。11:00-11:50交替吃饭。11:50-12:00床头交接病人。16:30-17:00通知供应室送需要领取、更换的物品。17:00-17:30整理、补充各种物品，保持抢救室、清创缝合室的清洁
5、卫生。17:30-18:00总结当班工作，准备交班。抢救白班护士职责一、提前15分钟接班，严格进行交接班工作。认真执行查对制度、无菌操作制度，危重病人抢救制度。二、负责危重病人的抢救，熟练掌握各项抢救程序，正确执行医嘱，迅速有效地配合医生做好危重患者的抢救工作。密切观察病情变化，正确书写危重病人抢救记录、护理记录。在医师未到以前，遇特殊危急病员，可行必要的急救处置，随即向医师报告。防止差错事故的发生。三、病人送入住院部、转院或死亡后及时做好终末消毒工作，及时补充所使用的抢救物品和药品。四、护送危、重、急特殊病人检查、入院，并保证病人的安全，认真与病房护士进行交接。五、负责洗胃、导尿、灌肠术等治
6、疗工作。在操作过程中，严格遵循无菌技术操作规程和各项操作规程，严格查对制度，操作完毕后保持用物的清洁、整齐以备用。六、保持清创缝合室、洗胃室、抢救室的整洁有序。七、负责准备各项急救所需用品、器材、敷料，保证各抢救设备完好，做到“五定”。八、协助出诊、分诊班工作。九、周二、周四消毒更换抢救室、清创缝合三联合。十、每日督促保洁人员打扫卫生。十一、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。抢救班夜班工作流程时间工作内容标准17:45-18:00衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品，逐个登记，床头交接病人，做到六知道。1、保证抢救室、清创缝合室的清洁与卫生，定时督促保洁人员对室内卫生进行
7、保洁。2、保证各物品摆放有序，放置合理，符合医院感染要求（清洁与污染、低压灭菌与高压灭菌、一次性与非一次性分别放置）。医疗垃圾与生活垃圾处置得当，符合要求正确使用锐器盒，严格执行一人一带一针一洗手的制度，各种消毒液、无菌包（棉签、纱布盒等）开启后均注明时间，保证在有效期内使用，。3、保证各抢救设备的的“五定”，保持设备的清洁，定期对设备（包括导联线）进行擦拭消毒，如遇污染随时消毒。保证抢救设备随时处于应急状态，时间准确，各物资（电极片、电极膏）充足。熟练使用抢救设备，能排除简单的故障。4、保证各抢救室、清创缝合室各无菌包、一次性无菌物品包装完好无漏气、无潮湿及在有效期内使用，如不符合要求立即通
8、知供应室更换。无菌包的摆放符合无菌操作的要求。使用过的诊疗包能按要求处置。无菌持物钳、无菌缸能定期更换。5、保证抢救车内各物品、药品完好，剂量、数量与基数一致，摆放有序、包装清洁。药品无过期，无混浊，且字迹、有效期清晰，高危药品有标识，且与其它药品分别放置。6、抢救患者时能熟练应用各种抢救技术，认真执行交接班制度、抢救制度、给药制度等，认真、密切观察病情及生命体征变化，掌握患者治疗、护理等情况，迅速、准确、细心、沉着,与医生配合得力，做好护理记录。危重患者住院，要亲自护送，并保证转运途中患者的安全，保证各管路的通畅，密切观察病情变化及生命体征变化,根据病情为病人安置舒适安全体位，必要时使用约束
9、带，护栏等保护性措施。做好与病房护士的交接工作。7、认真带教实习护士，率先垂范，以身作则，使其了解急诊科常见危重症、技术操作，主动关心实习生的学习、生活，建立良好的师生关系8、护理记录单能做到项目齐全，字体工整、字迹清晰，页面整洁，项目填写齐全，无漏项，表述准确、语句通顺，错字修改方法正确，签名正规，生命体征按时测量，病情记录及时，动态观察，使用医学术语。记录单记录内容客观、真实、准确、及时、完整。空气消毒登记本、物品交接班本等各种登记本登记及时、准确、完整、不漏项，字迹清晰，页面清洁，登记内容符合要求。20:30-21:30清洁、消毒抢救室清创缝合室的各台面。01:00-02:00对处置间进
10、行紫外线照射消毒。07:00-07:15晨间护理。07:15-07:30整理各种物品，督促清洁工打扫卫生。07:30-07:45整理污染器械，更换湿化瓶及呼吸机雾化罐内湿化液，通知供应室更换物品。07:45-08:00总结本班工作，准备交班。08:00-08:20参加晨会交班及床头交接班。抢救夜班护士职责一、提前15分钟接班，严格进行交接班工作。认真执行查对制度、无菌操作制度，危重病人抢救制度。二、负责危重病人的抢救，熟练掌握各项抢救程序，正确执行医嘱，迅速有效地配合医生做好危重患者的抢救工作。密切观察病情变化，正确书写危重病人抢救记录、护理记录。在医师未到以前，遇特殊危急病员，可行必要的急救
11、处置，随即向医师报告。防止差错事故的发生。三、病人送入住院部、转院或死亡后及时做好终末消毒工作，及时补充所使用的抢救物品和药品。四、护送危、重、急特殊病人检查、入院，并保证病人的安全，认真与病房护士进行交接。五、负责洗胃、导尿、灌肠术等治疗工作。在操作过程中，严格遵循无菌技术操作规程和各项操作规程，严格查对制度，操作完毕后保持用物的清洁、整齐以备用。六、保持清创缝合室、洗胃室、抢救室的整洁有序。七、负责准备各项急救所需用品、器材、敷料，保证各抢救设备完好，做到“五定”。八、协助出诊、分诊班工作。九、周二、周四消毒更换抢救室、清创缝合三联合。十、每日督促保洁人员打扫卫生。十一、遇有突发、特殊、重
12、大事件立即启动应急预案。治疗白班工作流程时间工作内容标准07：45-07：50衣帽整齐到达工作岗位，询问上一班病人情况，同上一班治疗班人员一起准备交接班。1、保证室内整洁、安静、舒适、有管理措施2、 清洁区、污染区分区符合要求，严格执行操作规范。3、病人入护办室热情接待,向病人及家属介绍治疗的注意事项及规定.4、无菌柜、桌面及各抽屉物品放置整齐,实行一桌一巾清洁制,用后消毒.柜内物品放置有序,不影响美观.每班需保持室内无杂物,对病人要做到密切观察病情变化,发现问题及时报告医生,及时抢救.5、 负责治疗室所需物品的清点、领取、消毒及补充工作。6、做好实习带教工作.7、严格执行一人一针一管一带一洗
13、手制度.8、 协助巡回班工作。07：50-08：00清点物品、器械并做好登记，严格交接。08：00-08：10坚守岗位，负责晨会期间观察、输液、注射病人的治疗，负责全天的留观、输液病人的治疗，协助巡回班工作。08：10-08：20床头交接班，做到留观病人“八知道”（床号、姓名、性别、年龄、诊断、护理、治疗、心里状况）。08：20-08：45每天负责清点、更换、过期物品及药品，补充所需物品。08：45-09：00电话通知供应室当天所需领取的物品，保证物品及时送到。09：00-10：00清洁、整理治疗室、护办室内各液体柜、抽屉、桌面及物品的卫生，物品摆放有序，标记清晰。10：30-11：00清理治
14、疗盘、弯盘、治疗台卫生。11：00-11：50交替吃饭。11：50-12：00更换无菌盘。16：00-16：10更换无菌盘。17：00-17：30补充各种物品(棉签、注射器、输液器、酒精、安尔碘、液体等)，打扫卫生，总结本班工作，准备交班。治疗班白班职责一、提前15分钟接班，清点治疗室物品、器械并记录。负责观察室、注射室、输液室患者的各项治疗。及时完成当日全科患者补液配制及治疗工作，特别注意以下几点：1) 严格执行查对制度。三查：配药前、中、后查对；七对：床号、姓名、药品名称、剂量、浓度、时间、用法。2) 核对注射证、输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。3) 急诊、急救、危重患者优先处置。抗生素
15、现配现用。时间性药物按时准备。4) 注意配伍禁忌、避光要求等。二、负责与供应室领取物品。检查、更换消毒、灭菌物品，包括无菌持物钳、无菌包、外用无菌溶液等；领取备用一次性物品：输液器、注射器、针头、棉签等。三、负责治疗室、注射室物品、器械的交接及工作交接班。交接时间性治疗、特殊药物、新患者用药、欠费患者用药、清点下班备用贵重物品等。四、负责观察室本班临时医嘱、长期医嘱的执行。五、协助巡回护士工作，保证时间性治疗按时执行，做好输液续接瓶工作。六、负责与行政班护士共同核对医嘱。七、负责注射室、治疗室、冰箱的清洁整理。及时清理废用品。补充备用物品。保持治疗室、注射室的清洁、卫生、整齐，随时清扫，下班前
16、必须彻底打扫卫生。负责注射室的消毒。八、负责注射室急救物品管理检查。保持急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查氧气、吸引器、电源插座、抢救车及各种急救用包、管等。随时做好抢救准备工作。 九、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。治疗班夜班工作流程时间工作内容标准17：45-17：50衣帽整齐到达工作岗位，询问上一班病人情况，同上一班治疗班人员一起准备交接班。1、保证室内整洁、安静、舒适、有管理措施2、 清洁区、污染区分区符合要求，严格执行操作规范。3、病人入护办室热情接待,向病人及家属介绍治疗的注意事项及规定.4、无菌柜、桌面及各抽屉物品放置整
17、齐,实行一桌一巾清洁制,用后消毒.柜内物品放置有序,不影响美观.每班需保持室内无杂物,对病人要做到密切观察病情变化,发现问题及时报告医生,及时抢救.5、 负责治疗室所需物品的清点、领取、消毒及补充工作。6、做好实习带教工作.7、严格执行一人一针一管一带一洗手制度.8、 协助巡回班工作。17：50-18：00清点物品、器械并做好登记，床头交接病人，做到留观病人“八知道”。19：00-19：20打扫治疗室、护办室卫生，补充各种物品。19：20-19：40检查并更换过期物品，协助巡回班铺床、晚间护理。督促保洁人员打扫卫生。20：00-20：10更换无菌盘。20：10-21：30清洁、消毒治疗室、护士
18、办公室的各台面。01：00-02：00对处置间进行紫外线照射消毒。04：00-04：10更换无菌盘。06：30-07：00督促保洁人员打扫卫生、协助巡回班晨间护理、再次核对病人治疗。07：00-08：00总结本班工作、打扫卫生、更换无菌盘，准备交班。08：00-08：20参加晨会交班及床头交接班。治疗班夜班职责一、提前15分钟接班，清点治疗室物品、器械并记录。负责观察室、注射室、输液室患者的各项治疗。及时完成当日全科患者补液配制及治疗工作，特别注意以下几点：1) 严格执行查对制度。三查：配药前、中、后查对；七对：床号、姓名、药品名称、剂量、浓度、时间、用法。2) 核对注射证、输液卡、瓶签、药物
19、一致后方可配药。3) 急诊、急救、危重患者优先处置。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。4) 注意配伍禁忌、避光要求等。二、负责与供应室领取物品。检查、更换消毒、灭菌物品，包括无菌持物钳、无菌包、外用无菌溶液等；领取备用一次性物品：输液器、注射器、针头、棉签等。三、负责治疗室、注射室物品、器械的交接及工作交接班。交接时间性治疗、特殊药物、新患者用药、欠费患者用药、清点下班备用贵重物品等。四、负责观察室本班临时医嘱、长期医嘱的执行。五、协助巡回护士工作，保证时间性治疗按时执行，做好输液续接瓶工作。六、负责与行政班护士共同核对医嘱。七、负责注射室、治疗室、冰箱的清洁整理。及时清理废用品。补充备用物
20、品。保持治疗室、注射室的清洁、卫生、整齐，随时清扫，下班前必须彻底打扫卫生。负责注射室的消毒。八、负责注射室急救物品管理检查。保持急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查氧气、吸引器、电源插座、抢救车及各种急救用包、管等。随时做好抢救准备工作。 九、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。巡回班白班工作流程时间工作内容标准07：45-07：50衣帽整齐到达工作岗位，询问上一班病人情况，同上一班巡回班人员一起准备交接班。1、室内整洁、安静、舒适、有管理措施。2、床单位设备符合病房要求，有终末消毒处理措施。3、病人入观察室热情接待，向病人及家属介绍留观
21、制度。4、床头桌物品放置整齐，实行一桌一巾清洁制，用后消毒。床下物品放置有序，不影响美观。5、留观病人晨、晚间护理，实行一床一套湿扫法，保持床单位整洁无杂物。6、保持留观病人口腔、皮肤、头发清洁，符合基础护理要求。7、对病人要做到勤巡视，密切观察病情变化，发现问题及时报告医生。对静脉输液病人要主动巡视，排除故障，并协助排便。8、对留观病人要做到“八知道”：床号、姓名、性别、病情、诊断、治疗、主要检查阳性体征、心理状态。9、做好实习带教工作。10、巡回班负责检查各房间的窗帘、布帘的拉开与关闭情况。11、治疗班、巡回班相互协助，做好本班工作。07：50-08：00清点物品，逐项登记并签名，床头交接
22、病人，做到留观病人“八知道”。08：00-08：10坚守岗位，负责晨会期间留观、输液病人的巡回。负责全天的留观、输液病人的巡回观察，协助治疗班工作。08：10-08：20床头交接班。08：20-09：00整理护办室各抽屉及桌面，检查并补充各种表格。09：00-10：00清洁更换各种消毒液、砂轮盒、体温计盒、四联盒、吸氧装置、吸痰装置及各种垃圾筒，督促保洁人员打扫卫生。11：00-11：50交替吃饭。12：00-14：30除本职工作外，全力协助注射室的一切工作。15：00-15：30测T、P、R、BP，绘制体温单。督促保洁人员打扫卫生。17：00-17：40检查并整理床铺，总结本班工作，写交班报
23、告。17：40-17：50再次核对病人及治疗，做到心中有数，准备交班。巡回班白班职责一、提前15分钟接班，负责护办室、留观室、输液室的物品、器械的清点并记录。参加晨会，听取夜班交班报告，参加床头交接班。二、负责晨、晚间护理。整理床单元及个人卫生，使观察室、输液室达到病房规范化管理标准。三、热情接待新患者，做好环境介绍，入观宣教。按护理程序进行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 四、负责留观病人的基础护理。如皮肤护理、口腔护理、尿管护理、鼻饲、吸氧、吸痰、引流管等护理。负责抢救及出入观护理。负责每日留观患者的抢救、新入观护理、入观介绍及出观患者指导，做好终末消毒，掌握留观患
24、者“八知道”。 五、按分级护理要求，定期巡视观察室、输液室，严密观察病情变化，必要时及时通知医师并做好记录。六、负责留观病人15：00的体温、脉搏、呼吸、血压的测量，负责测量观察留观病人各时间段血压、脉搏、呼吸、神志、瞳孔，及新入观患者的首次生命体征的测量并负责绘制体温单，写交班报告，认真完成护理记录，记录危重患者、发生病情变化患者病情及出入量。为下一班做好准备工作，认真做好交接班工作。七、检查吸痰器，更换吸氧管、湿化瓶、无菌蒸馏水1/2满。八、负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、舒适、安全。协助医生完成各项有创检查治疗。协助治疗班工作。九、整理病房环境，保持卫生，按时消毒输液室、处置间
25、。督促探视者离开病房，按时熄灯，观察留观患者睡眠情况，做好留观患者的安全管理工作。十、负责观察室急救物品管理检查。保持急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。随时做好抢救准备工作。 十一、按时发放、收取急诊科患者满意度调查表。十二、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。巡回班夜班工作流程时间工作内容工作标准17：45-17：50衣帽整齐到达工作岗位，询问上一班病人情况，同上一班巡回班人员一起准备交接班。1、室内整洁、安静、舒适、有管理措施。2、床单位设备符合病房要求，有终末消毒处理措施。3、病人入观察室热情接待，向病人及家属介绍留观制度。4、床头桌物
26、品放置整齐，实行一桌一巾清洁制，用后消毒。床下物品放置有序，不影响美观。5、留观病人晨、晚间护理，实行一床一套湿扫法，保持床单位整洁无杂物。6、保持留观病人口腔、皮肤、头发清洁，符合基础护理要求。7、对病人要做到勤巡视，密切观察病情变化，发现问题及时报告医生。对静脉输液病人要主动巡视，排除故障，并协助排便。8、对留观病人要做到“八知道”：床号、姓名、性别、病情、诊断、治疗、主要检查阳性体征、心理状态。9、做好实习带教工作。10、巡回班负责检查各房间的窗帘、布帘的拉开与关闭情况。11、治疗班、巡回班相互协助，做好本班工作。17：50-18：00清点注射室、留观室、输液室物品，逐项登记并签名，床头
27、交接班，做到留观病人“八知道”。负责夜间注射室的一切工作。18：30-19：30整理床铺，做晚间护理。督促保洁人员打扫卫生。20：00-20：10协助注射室工作，更换注射室无菌盘。20：30-21：0清洁、消毒注射室各台面。04：00-04：10协助注射室工作，更换注射室无菌盘。06：30-07：30晨间护理，测留观病人T、P、R、BP，绘制体温单。督促保洁人员打扫卫生。07：30-08：00总结本班工作，写交班报告。协助注射室工作，更换注射室无菌盘。再次核对治疗，准备交班。08：00-08：20晨会交班，及床头交接。巡回班夜班职责一、提前15分钟接班，负责护办室、留观室、输液室的物品、器械的
28、清点并记录。参加晨会，听取夜班交班报告，参加床头交接班。二、负责晨、晚间护理。整理床单元及个人卫生，使观察室、输液室达到病房规范化管理标准。三、热情接待新患者，做好环境介绍，入观宣教。按护理程序进行评估，观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 四、负责留观病人的基础护理。如皮肤护理、口腔护理、尿管护理、鼻饲、吸氧、吸痰、引流管等护理。负责抢救及出入观护理。负责每日留观患者的抢救、新入观护理、入观介绍及出观患者指导，做好终末消毒，掌握留观患者“八知道”。 五、按分级护理要求，定期巡视观察室、输液室，严密观察病情变化，必要时及时通知医师并做好记录。六、负责留观病人07：00的体温、脉搏
29、、呼吸、血压的测量，负责测量观察留观病人各时间段血压、脉搏、呼吸、神志、瞳孔，及新入观患者的首次生命体征的测量并负责绘制体温单，写交班报告，认真完成护理记录，记录危重患者、发生病情变化患者病情及出入量。为下一班做好准备工作，认真做好交接班工作。七、检查吸痰器，更换吸氧管、湿化瓶、无菌蒸馏水1/2满。八、负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、舒适、安全。协助医生完成各项有创检查治疗。协助治疗班工作。九、整理病房环境，保持卫生，按时消毒输液室、处置间。督促探视者离开病房，按时熄灯，观察留观患者睡眠情况，做好留观患者的安全管理工作。十、负责观察室急救物品管理检查。保持急救物品完好、呈备用状态。做
30、到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。随时做好抢救准备工作。 十一、按时发放、收取急诊科患者满意度调查表。十二、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。出诊白班工作流程时间工作内容工作标准07:40-08:00衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品，逐项登记。交接班者共同进行车辆交接。1、保证救护车内的清洁与卫生，每班对卫生进行保洁。上车担架的床单一用一更换，上车担架及楼梯担架如被呕吐物、血液污染立即进行消毒处理。发生重大疫情时，能熟练掌握救护车消杀流程。2、保证各物品摆放有序，放置合理，符合医院感染要求（清洁与污染、低压灭菌与高压灭菌、一次性与非一次性分别放置）。
31、每出诊一次所产生的医疗垃圾随即清理。3、保证各抢救设备的的“五定”，保持设备的清洁，定期对设备（包括导联线）进行擦拭消毒，如遇污染随时消毒。保证抢救设备随时处于应急状态，用后能及时补充，设备时间设定准确，各物资（电极片、电极膏）充足。熟练使用抢救设备，能排除简单的故障。4、保证各无菌诊疗包、一次性无菌物品包装完好无漏气、无潮湿及在有效期内使用，如不符合要求立即通知供应室更换。各种物品用后能及时补充。5、抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置并有明显标记，药品、物品的准备适用于院前急救，所有抢救设施处于应急状态，药品、器械用后及时清理、消毒，消耗部分及时补充，放回原处，以备再用，每班核对一次
32、急救物品，班班交接，做到账物相符。6、能冷静、果断、灵活应对现场复杂环境，严肃认真工作一丝不苟，举止稳重，尊重病人人格，知识全面，认真及时观察患者病情变化，迅速做出护理诊断，及时采取有效的护理措施，密切配合医生，认真执行医嘱，并做好记录。实施初步救护措施，达到快速而高效的目的，在实施救护的过程中，要注意做好自我防护、落实告知制度、认真遵守各项规章制度，做到既高效抢救患者又有效地保护自己。转运途中保证病人的各项安全，根据病情为病人安置舒适安全体位。对重大事故造成多人受伤者，迅速向“120”指挥中心汇报，按先重后轻的原则转送和救护伤者，对危重需抢救的病员进行抢救，并利用通讯设施向医院急诊科通报伤情
33、，使医院做好抢救准备。7、认真带教实习护士，率先垂范，以身作则，使其了解急诊科常见危重症、技术操作，主动关心实习生的学习、生活，建立良好的师生关系8、护理记录单能做到项目齐全，字体工整、字迹清晰，页面整洁，项目填写齐全，无漏项，表述准确、语句通顺，错字修改方法正确，签名正规，生命体征按时测量，病情记录及时，动态观察，使用医学术语。记录单记录内容客观、真实、准确、及时、完整。空气消毒登记本、物品交接班本等各种登记本登记及时、准确、完整、不漏项，字迹清晰，页面清洁，登记内容符合要求。08:00-08:20晨会交班。08:20-09:20清洁、消毒救护车内各台面。 09:20-09:30检查、补充整
34、理各种物品。对过期物品进行更换。11:00-11:50交替吃饭。17:00-17:30总结本班工作，检查救护车内物品、药品、抢救仪器的应急状态，准备交班。出诊白班护士职责1、 提前15分钟接班，严格进行交接班工作。每班负责清点出诊所有物品，并登记、签名，所有物品做到定品种、定数量、定位置。保证救护车内物品、设备、药品随时处于应急状态。2、接到出诊电话，立即与医生在3分钟内出诊，完成院外、院内的治疗、抢救，危、重、急、特殊病人检查、入院的护送，作好出诊登记，并补充救护车内用物。3、加强与120指挥中心的沟通，在出诊过程中遇特殊情况及时向指挥中心汇报。4、遇发公共事件，配合医生做好急救现场的管理，
35、及时向有关部门汇报。发生疫情，根据病种做好车辆消毒及个人防护。5、协助分诊班、抢救班等各班次的工作。6、与分诊、抢救护士一起参与危、重、急病人的抢救。抢救完病人后及时补充抢救所用物资，无出诊任务及抢救病人时，协助治疗工作。7、保持救护车内物品摆放有序，卫生整洁。8、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。9、督促担架员做救护车及车内物资的清洁、消毒工作。出诊班夜班工作流程时间工作内容工作标准17:40-18:00衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品，逐项登记。交接班者共同进行车辆交接。1、保证救护车内的清洁与卫生，每班对卫生进行保洁。上车担架的床单一用一更换，上车担架及楼梯担架
36、如被呕吐物、血液污染立即进行消毒处理。发生重大疫情时，能熟练掌握救护车消杀流程。2、保证各物品摆放有序，放置合理，符合医院感染要求（清洁与污染、低压灭菌与高压灭菌、一次性与非一次性分别放置）。每出诊一次所产生的医疗垃圾随即清理。3、保证各抢救设备的的“五定”，保持设备的清洁，定期对设备（包括导联线）进行擦拭消毒，如遇污染随时消毒。保证抢救设备随时处于应急状态，用后能及时补充，设备时间设定准确，各物资（电极片、电极膏）充足。熟练使用抢救设备，能排除简单的故障。4、保证各无菌诊疗包、一次性无菌物品包装完好无漏气、无潮湿及在有效期内使用，如不符合要求立即通知供应室更换。各种物品用后能及时补充。5、抢
37、救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置并有明显标记，药品、物品的准备适用于院前急救，所有抢救设施处于应急状态，药品、器械用后及时清理、消毒，消耗部分及时补充，放回原处，以备再用，每班核对一次急救物品，班班交接，做到账物相符。6、能冷静、果断、灵活应对现场复杂环境，严肃认真工作一丝不苟，举止稳重，尊重病人人格，知识全面，认真及时观察患者病情变化，迅速做出护理诊断，及时采取有效的护理措施，密切配合医生，认真执行医嘱，并做好记录。实施初步救护措施，达到快速而高效的目的，在实施救护的过程中，要注意做好自我防护、落实告知制度、认真遵守各项规章制度，做到既高效抢救患者又有效地保护自己。转运途中保证病人的
38、各项安全，根据病情为病人安置舒适安全体位。对重大事故造成多人受伤者，迅速向“120”指挥中心汇报，按先重后轻的原则转送和救护伤者，对危重需抢救的病员进行抢救，并利用通讯设施向医院急诊科通报伤情，使医院做好抢救准备。7、认真带教实习护士，率先垂范，以身作则，使其了解急诊科常见危重症、技术操作，主动关心实习生的学习、生活，建立良好的师生关系8、护理记录单能做到项目齐全，字体工整、字迹清晰，页面整洁，项目填写齐全，无漏项，表述准确、语句通顺，错字修改方法正确，签名正规，生命体征按时测量，病情记录及时，动态观察，使用医学术语。记录单记录内容客观、真实、准确、及时、完整。空气消毒登记本、物品交接班本等各
39、种登记本登记及时、准确、完整、不漏项，字迹清晰，页面清洁，登记内容符合要求。00:00-05:00分别对三辆救护车进行紫外线照射消毒07:00-07:30总结本班工作，更换车上被服，打扫车内卫生，检查救护车内物品、药品、抢救仪器的应急状态，准备交班。07:30-08:00交接班者共同进行车辆交接08:00-08:20参加晨会交班及床头交接班。出诊夜班护士职责1、提前15分钟接班，严格进行交接班工作。每班负责清点出诊所有物品，并登记、签名，所有物品做到定品种、定数量、定位置。保证救护车内物品、设备、药品随时处于应急状态。2、接到出诊电话，立即与医生在3分钟内出诊，完成院外、院内的治疗、抢救，危、
40、重、急、特殊病人检查、入院的护送，作好出诊登记，并补充救护车内用物。3、加强与120指挥中心的沟通，在出诊过程中遇特殊情况及时向指挥中心汇报。4、遇发公共事件，配合医生做好急救现场的管理，及时向有关部门汇报。发生疫情，根据病种做好车辆消毒及个人防护。5、协助分诊班、抢救班等各班次的工作。6、与分诊、抢救护士一起参与危、重、急病人的抢救。抢救完病人后及时补充抢救所用物资，无出诊任务及抢救病人时，协助治疗工作。7、保持救护车内物品摆放有序，卫生整洁。8、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。9、督促担架员做救护车及车内物资的清洁、消毒工作。分诊班白班工作流程时间工作内容工作标准07:45-08
41、:00衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品，逐项登记，严格物品交接制度。1、 保证就诊环境清洁、整齐、安静、安全，保证分诊台整齐干净，维持急诊大厅的就诊秩序，做好一人一诊室的分诊工作。保证平车、轮椅诊察床的完好，定期对其消毒，如遇污染随时对其消毒。2、分诊准确，礼貌待人，解释耐心，热情服务，积极帮助患者及家属解决就诊困难，做到三声（来有迎声，问有答声走有送声及嘱托声），三认真（认真听取病人的陈述，认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题），主动热情接待患者，根据病情的轻、重、缓、急，准确引导患者就诊，安排危重患者优先就诊，开放绿色通道，危重病人专人护送（危重病人先
42、抢救后挂号），迅速请值班医生诊查患者。3、做好每日工作量统计、主任交班记录的书写。协助抢救班、出诊班的工作。遇有突发公共卫生事件的抢救，能妥善处理，做好应急工作，及时上报，做好记录。08:00-8:20坚守岗位，随时通知晨会交班人员参加院前、院内的抢救工作，协调晨会期间各诊室的病人。08:20-08:30打扫分诊台卫生，整理分诊台各种物品，整理平车及轮椅，检查轮椅轮胎的充气情况，随时对平车及轮椅进行擦拭消毒。08:30-08:45查询二线值班、总值班、科室带班人员名单及科室。11:00-11:50交替吃饭。17:00-17:30整理分诊台、平车及轮椅，打扫卫生。17:30-18:00总结当班工
43、作，做好工作量统计，准备交班。分诊白班护士职责1、提前15分钟接班，严格进行交接班工作。每日负责推车、轮椅、担架等物品的清点、管理工作。2、主动、热情地接待病人咨询、指导病人就医，维持就诊秩序。分清病人病情的轻重缓急，有危重急病人时立即开放绿色通道，实行三先三后政策，通知医生、护士及时抢救。病人有传染性疾病或可疑有传染性疾病时，按照相应的隔离制度进行隔离和汇报。熟悉、了解医院各个科室的分布，以及各专科特色，为病人提供更好的咨询服务。3、参与急救病人的抢救、治疗。4、督促保洁人员打扫卫生，按时消毒处置间物品。5、接听电话，准确传达电话内容。6、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。同时按有关
44、程序上报科主任、护士长、医务科（总值班）等。7、对当日总值班、病房二线值班人员等做到心中有数。认真统计每日工作量。8、保持分诊台、各诊室、急诊大厅的整洁有序。9、协助出诊及抢救班工作。分诊班夜班工作流程时间工作内容工作标准17:45-18:00衣帽整齐到达工作岗位，了解上一班工作情况，清点物品，逐项登记，严格物品交接。2、 保证就诊环境清洁、整齐、安静、安全，保证分诊台整齐干净，维持急诊大厅的就诊秩序，做好一人一诊室的分诊工作。保证平车、轮椅诊察床的完好，定期对其消毒，如遇污染随时对其消毒。2、分诊准确，礼貌待人，解释耐心，热情服务，积极帮助患者及家属解决就诊困难，做到三声（来有迎声，问有答声
45、走有送声及嘱托声），三认真（认真听取病人的陈述，认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题），主动热情接待患者，根据病情的轻、重、缓、急，准确引导患者就诊，安排危重患者优先就诊，开放绿色通道，危重病人专人护送（危重病人先抢救后挂号），迅速请值班医生诊查患者。3、做好每日工作量统计、主任交班记录的书写。协助抢救班、出诊班的工作。遇有突发公共卫生事件的抢救，能妥善处理，做好应急工作，及时上报，做好记录。18:00-18:10查询急诊二线、总值班、本科带班人员名单及电话。18:10-18:20检查轮椅充气情况，开启急诊大厅背景灯及照明灯。06:30-07:00根据情况关灯，统计工作量，
46、填写日报表及主任交接本。07:30-08:00总结本班工作，打扫分诊台卫生，整理分诊台物品及轮椅、平车，准备交班。08:00-08:20参加晨会交班及床头交接班。分诊夜班护士职责1、提前15分钟接班，严格进行交接班工作。每日负责推车、轮椅、担架等物品的清点、管理工作。2、主动、热情地接待病人咨询、指导病人就医，维持就诊秩序。分清病人病情的轻重缓急，有危重急病人时立即开放绿色通道，实行三先三后政策，通知医生、护士及时抢救。病人有传染性疾病或可疑有传染性疾病时，按照相应的隔离制度进行隔离和汇报。熟悉、了解医院各个科室的分布，以及各专科特色，为病人提供更好的咨询服务。3、参与急救病人的抢救、治疗。4、督促保洁人员打扫卫生，按时消毒处置间物品。5、接听电话，准确传达电话内容。6、遇有突发、特殊、重大事件立即启动应急预案。同时按有关程序上报科主任、护士长、医务科（总值班）等。7、对当日总值班、病房二线值班人员等做到心中有数。认真统计每日工作量。8、保持分诊台、各诊室、急诊大厅的整洁有序。9、协助出诊及抢救班工作。调度护士白班工作流程时间工作内容标准7:458:00准时接班，点清物品。（1）检查通讯设备的完好（2）看记事本（3）车辆状况（4）车钥匙：使用时签字，挂时要挂对，出诊时再次核对。（5）查询出诊手机话费。1、 接保证