内贸业务员工作职责工作职能.doc

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1、内贸业务员工作职责工作职能1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话、网络、会面等方式与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。内贸业务员工作职责21. 掌握、了解市场信息,协助业务经理积极开发国内,做好各销售渠道的维护工作。2. 负责现有客户的跟进,按计划,定期拜访客户,定期回访,积极促成返单,做好沟通,下单,跟单,发货等各环节。3. 积极应对客户新产品开发,了解客户需求,与设计,采购,生产等各部门通力合作,完成新产品开发和打样工作。4. 做好售后服务工作,协调

2、客户意见、投诉等,并时间转交给相关部门。内贸业务员工作职责31、负责公司产品的销售及推广,完成销售目标;2、开拓新市场,发展新客户,挖掘有价值的市场/客户信息;3、维护新老客户、挖掘需求,谈判签单;4、熟悉操作阿里巴巴平台;内贸业务员工作职责41. 管理客户关系,对客户进行维护,订单跟进等工作;2. 通过各种渠道挖掘客户,介绍产品特色,吸引客户下单;3. 保持与客户良好的沟通,维护老客户的关系,负责国内市场的推广;4. 熟悉新产品推广、品牌宣传途径方法;5. 不断学习并完善业务技能,提升业务水平;内贸业务员工作职责51、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解

3、决所负责的任务;2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;4、完成上级交给的其它事务性工作。内贸业务员工作职责61、通过网络寻找客户,完成自己的销售任务,2、利用公司提供的客户资源开挖更多成交订单,3、通过网络推广、电话营销等渠道主动搜寻并开发客户,4、通过邮件/电话/微信等聊天工具及不同渠道和询价客户进行项目沟通谈判,获取订单,5、通过阿里巴巴网站,百度,360,谷歌等公司付费平台挖掘更多优质客户并成交。内贸业务员工作职责71.联系和维护现有老客户;2.新客户的开发和跟踪,完成销售指标;3.完成领导交代的临时性工作。内贸业务

4、员工作职责范围1、通过网络平台推广公司产品,维护网络平台后台数据并做好新产品的发布;2、及时了解市场信息,负责参展、所有线上推广活动、作为专业供应商/厂商;3、持续跟进客户,引导成交,确定订单细节,明晰出货收款;4、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责产品的国内市场的推广与销售;5、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;6、负责来访客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求,商谈合作开发,并根据客户实际情况报价等);7、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情,完成公司分配的任务。内贸业务员工作职责21. 负责国内业务开拓,整理客户资料,通过对公司分配的新询盘和老客户等信息

5、高质量的跟进成交订单;2. 能独立开发客户,有随机应变的能力对内销流程了解,能及时处理新老客户的需求和维护好客户关系;3. 根据销售指标,制定销售计划及执行方案并付诸实施;4. 根据市场的变化,适时地向公司反馈产品动态和客户新产品需求;5. 执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见;6. 跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货;7. 组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户;内贸业务员工作职责31、开发客户,维持良好的客户合作关系;2、按计划,定期拜访客户,定期回访;3、负责参展和一切开发活动;4、负责和客户签订销售合同,督促合同正

6、常履行,并催讨所欠应收账款;5、对客户在销售中碰到的问题及时积极的解决;6、熟悉公司产品和指标。内贸业务员工作职责41、操作阿里巴巴_平台,开发客户,寻找合作机会;2,处理客户询价,积极与客户沟通,促成订单;3、促成订单、跟进订单进度、按时交货收款;4、跟进售后服务,跟客户保持良好关系。内贸业务员工作职责51. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;2. 负责参展及一切开发活动, 参加国内展会;3. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;4. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。5. 填写有关销售表格,提交销售

7、分析和总结报告。内贸业务员工作职责61、负责公司产品国内市场的开拓以及新客户的洽谈。2、依托公司资源,完成产品的销售及售后服务。3、负责识别客户需求推荐解决方案创造销售机会。4、与客户建立日常业务联系,沟通,满足客户要求;5、根据国内顾客的需求与期望,制定产品方案及报价、后期合同的谈判签约;7、维护日常客户关系,定期拜访或电话回访产品的使用情况,并上报给公司;8、公司安排的其它工作。内贸业务员工作职责71、收集市场信息,开拓目标客户;2、客户的关系维护与管理;3、国内客户的订货、售后、换货、技术支持等问题;4、国内客户订单的跟踪,生产与发货等协调办理;5、国内市场与竞争对手动态的及时汇报与分析;6、拜访客户,发掘客户需求,完成制定的销售目标。

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