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1、最新双十二销量|双十二销售额数据图淘宝“双十二”销量背后的秘密 与每年的“双十一”促销活动不同,淘宝官方至今未公布2014年“双十二”具体的销售数字。据此,有媒体认为“双十二或是强弩之末,马云打响清库存战役”。 强弩自然指2014年的“双十一”促销,然而“双十二”的目的仅在于清理库存吗?事实证明,此次网络促销醉翁之意不在酒,未公开销量的背后另有玄机,而阿里巴巴则又一次领先于国内其他电商。 线上 雷声大雨点小 一直以来,阿里巴巴的促销活动习惯以销量说话,例如2014年“双十一”成交额571亿元,2013年“双十二”成交额43.8亿元。令人奇怪的是,2014年“双十二”仅公布200余万卖家完成交易
2、,这并不符合阿里巴巴一直以来的宣传风格。因此业内流传,“双十二”成了天猫商家清库存的重要渠道,而这一消息并非空穴来风。 “双十一”作为淘宝每年最重要的促销手段,是各商家年末冲刺销量的重要手段。为了迎接“双十一”,部分店铺提前两三个月就开始集中备货。而淘宝运营者也对淘宝卖家的备货量提出了要求。 由于“双十一”的重要作用,没有商家想因此被拒之门外。大量备货成为卖家共识,但随之而来的就是库存问题。 每年“双十一”前,从卖家到媒体都对具体销量过于乐观,2013年“双十一”预计销售额为450亿500亿元,而实际上只完成了350亿元的目标。2014年“双十一”预计销售额更是达到了600亿元,而实际完成57
3、1亿元。预计销量与现实的差距使卖家库存问题更为严重。 天猫女装店店主黄凯在“双十一”前夕看好2014年的销量,因为这是阿里巴巴上市后的第一个“双十一”,因此备货2000万,比2013年同期增加30%。可实际销量与2013年相比不增反降,“双十一”结束后,其手中留下了价值700万元的商品库存,这使她的资金周转出现了问题。 据了解,“双十二”清库存在近两年有愈演愈烈之势。厦门某电商负责人坦言:“虽然这已经是强弩之末了,近两年促销结果也是越来越差,但用来清理库存却十分合适。” 这位负责人解释道,“双十一”阿里官方对品牌商品的质量要求相对要高,但“双十二”的标准就低很多。“现在用双十二去库存是很多品牌
4、商在走的路。”在他看来,目前摆在各大品牌商眼前的就是“年终业绩”,同行们也都愿意在这个时候拼一把,希望能交上一份满意的年报。 事实上,纵观这两年的“双十二”促销,一方面,淘宝中小卖家抱怨流量下降得厉害;另一方面,本属于淘宝中小卖家的节日,凭空增加了“清仓会场”、“品牌盛典”等专为天猫大卖家服务。这样“厚此薄彼”的行为一定程度上是阿里官方有意为之。每年“双十一”大促,阿里方面总是大力号召天猫商家参与,达不到事先定好的销售目标,品牌商们难免会因为库存积压心生不满。而利用“双十二”来消化库存恰恰能给后者一个交代。 然而,“双十二”真的演化成了清库存活动吗? 线下 超市也疯狂 线上线下融合是未来的趋势
5、,如果仅仅关注线上销量,很容易得出这一活动失败的结论。而此次“双十二”的重头戏,恰恰在线下。 “线下门店”和“奇葩服务”是2014年“双十二”阿里巴巴的主打牌。便利店、餐厅、面包店等2万商家首次参加“双十二”大促,通过支付宝钱包付款,享受20元或50元优惠封顶。 具体到北京,超市的策略更是优惠到了满100元减50元。记者在北京一家超市看到,当天所有的收银窗口全部开放,而排队付款的队伍延长到了货架区域。由于当天的火爆销售,一个收银窗口的支付宝系统“罢工”了,这引来排队消费者的强烈不满:原来,当天绝大多数消费者都使用了支付宝付款。 而支付宝更重视的目标在该超市收银台前的一个小摊位,这是支付宝的工作
6、人员所设,旨在为消费者现场办理支付宝账号。 看到这个摊位,阿里巴巴的意图也就很明显了。 众所周知,未来的支付方向将是线下与线上融合,如果能在实体店消费时使用支付宝,这对阿里巴巴的意义是难以想象的,对消费者而言也将会是一次新的支付“革命”。 年轻人几乎人手一个支付宝账号,就阿里巴巴的发展而言,如果“双十二”依旧致力于线上,所取得的成绩一定不会超越刚刚结束的“双十一”促销。因而此次“双十二”的目标集中在了之前不网购的人身上。 盛况在全国各地上演,在上海,上海农工商超市及旗下便利店的货架在当日上午就被消费者们“扫荡一空”;85度面包房现做的点心出来一批抢走一批;来伊份上海门店的营业员们从早上8点半站
7、到晚上9点,神经跟结账系统一样,每三分钟崩溃一次。 武汉也是盛况空前,市区多家超市人满为患,不少货架上甚至出现一抢而空的局面。18时许,武商量贩广场店入口处的购物篮、购物车都已被取空,二楼收银台旁排队等候结账的队伍有30余人,而一楼16个收银通道,都排成了20多米的长龙。在武商量贩襄城东街店,记者看到,超市内纸巾、粮油等货架上的商品十分紧张,店员正在进行补货。 据不完全统计,“双十二”当天支付宝钱包联合线下门店累计刷了404万笔,据此预计,阿里巴巴在“双十二”一天分发给用户的补贴超过1亿元。 几乎可以肯定,未来巨头们对O2O的争夺将更加猛烈。而2014年“双十二”促销,阿里巴巴不仅不是强弩之末,反而交了一份漂亮的答卷,用一天时间使大量从不网购的消费者注册了支付宝钱包,为即将发力的线下支付奠定了坚实的基础。 对于服装实体店铺而言,这也不失为一个好消息,未来的线下店铺体验将更加人性化。如果希望在新一轮的竞争中走在前面,那么服装现在就要开始学习移动支付了。扫二维码支付,“刷脸”支付,自动检测会员等级,自动优惠,自动生成流水在高科技产品的加持下,实体店面将获得全新的购物体验。 淘宝“双十二”销量背后的秘密淘宝“双十二”销量背后的秘密作者:马亮第 5 页 共 5 页