最新企业战略管理论文参考文献 [企业经营战略论文] .doc

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1、最新企业战略管理论文参考文献 企业经营战略论文 中小企业的经营战略作者:王晶晶财贸研究 1999年02期改革开放以来,我国中小企业的发展十分迅速,和国有大型企业一道共同构成国民经济发展的两翼,与大企业相比,中小企业一方面具有规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富于创新精神等优势,另一方面,也面临着技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效益低下、资金人才缺乏等严重问题。随着“抓大放小”的改革思路的推进和全球经济一体化的持续发展,中小企业将遇到更加严峻的竞争挑战:技术变革的冲击,大企业的垄断,资金能力有限,经营体制急需转型等内外环境的多种考验。因此,中小企业必须根据消费需求,分析市场的竞争态

2、势,制定适合企业自身特点和长期发展的经营战略。一、集中一点“小而专、小而精”战略这是根据中小企业规模小、资源有限等特点而制定的一种战略。中小企业实力较弱,往往无法经营多种产品以分散风险,但是可以集中兵力,通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化的经营。采用这种战略对于中小企业有三个方面的好处:一是中小企业可以通过扩大生产批量、扩大专业化程度和产品质量,提高规模经济效益;二是随着需求多样化和专业化程度的提高,大企业也普遍欢迎这些专业化程度高、产品质量好的中小企业为其提供配套产品。三是经营目标的集中,有利于中小企业提高管理水平,提高技术水平,争取有利地位。由于采用这种战略往往过分依赖于某

3、种产品或技术,一旦市场变化、需求下降就会给中小企业的生存带来威胁。因此,为了尽量减少经营风险,采用这种战略的中小企业必须采取以下几项战略措施:(1)界定目标市场。通过市场调研,将某一特定的细分市场对企业的要求同企业自身的素质相比较,找到能够发挥自己优势的目标市场。(2)提高企业技术创新能力。企业要在自己立足的目标市场上具有竞争优势,必须通过与科研机构和大专院校的联合或技术引进等多种方式,提高企业的技术创新能力,不断开发新产品和新工艺,以产品优势或成本优势来满足消费者的需求。(3)加强市场营销。采用这种战略的企业面临的市场或顾客一般比较稳定,所以市场营销的重点是:增加销售渠道、加强与经销商的合作

4、、寻求新的顾客、采用灵活的价格策略等。二、生存互补协作经营战略这是根据中小企业力量单薄、产品单一的特点而制定的一种经营战略。大企业为了获得规模经济效益,必然要摆脱“大而全”的生产体制的桎梏,求助于社会分工与协作,这在客观上增加了大企业对中小企业的依赖性,为中小企业长期的生存和发展提供了可靠的基础,所以称这种相互信赖关系为生存互补战略。中小企业在决定自己的生产方向时,不是着力于开发新产品,而是接受一个或几个大企业的长期固定的定货,与大企业建立紧密的分工协作关系。如日本的松下电器公司,与它协作的中小企业约有1200多家,所需的零部件70%-80%都是由中小企业提供的。所以说中小企业的发展很大程度上

5、取决于大中小企业之间所建立的相互信赖、共同发展的关系。但是采用这种战略的中小企业所获得的利润水平较低、对大企业的依赖性比较强、比较被动,这对企业的长期发展十分不利。因此,企业在实施这种战略的同时,还必须解决好以下两方面的问题:(1)与大企业的协作条件。作为大企业的加工承包单位或委托加工单位,在决定价格、交货期、质量、支付条件等协作条件时,一方面需要承包企业注意谈判策略的采用,以一种对等的关系来确定协作条件,另一方面还要求承包企业不断增强自身的实力,以争取主动。(2)企业的长期发展问题。中小企业在协作生产期间,必须注意技术积累,不断增强自身的管理能力,提高产品质量,开发新产品,树立信誉,逐渐摆脱

6、大企业的控制而独立地面向市场,使企业获得长期发展。三、优势互补联合竞争战略这是根据单个的中小企业资金缺乏、生产技术水平较低、难以形成规模效益等特点而制定的一种经营战略。中小企业在平等互利的基础上,结成较为紧密的联系,互相取长补短,共同开发市场,从而有利于自己的生存和发展。采用联合竞争战略的中小企业可以更有效地利用有限的资金和技术力量,弱弱联合,优势互补,克服单个企业无法克服的困难和危机,取得规模经济效益。联合竞争的方式有两种基本类型:第一类,松散型的联合。中小企业的联合局限于生产协作或专业化分工的联合,在资金、技术、人员方面基本没有联系。第二类,紧密型的联合。中小企业之间除了生产协作或分工上的

7、联合,还进行资金、技术和销售方面的联合,如互相持股、按股分息、互相调剂余缺、建立共同的营销网络等。四、与众不同经营特色战略这是根据中小企业经营范围狭窄,比较容易接近顾客而制定的一种经营战略。中小企业在生产经营过程中,通过技术开发和工艺创新,可以取得具有新颖性、先进性和实用性的科技发展成果;或设计出新结构、新规格、新式样的产品;或具有独特技艺或配方的老字号产品;或由于提供特殊的销售服务而具有一定的信誉等,这些都可以使中小企业的产品或服务具有与众不同的特点,从而以独特的优势取得竞争的主动权。采用经营特色战略对中小企业的好处是:某种经营特色一旦建立起来就具有很强的竞争力,因为它能够赢得用户的信任,满

8、足用户的需要,所以就能比较长远地树立起优势地位,而不被其他企业所替代。中小企业采用经营特色战略,必须注意两个方面的问题:一是必须处理好经营特色和成本之间的关系。因为强调经营特色一般要以成本提高为代价,如增加设计和研究的开发费用,用高档的原材料等,企业必须根据企业的经营能力、与其他企业的成本差距、市场的发展状况来处理经营特色和成本之间的关系;二是应注意用产权保护武器,通过法律手段维护已取得的特色产品或服务的专有权和垄断权,以免受其它企业,特别是大企业的驱逐和倾轧,赢得相对平稳的发展环境。五、寻找空白市场空白领域进入战略这是根据中小企业机动灵活、市场适应性较强的特点而制定的一种经营战略。市场空白领

9、域一般是指大企业在追求“规模经济效益”中所忽略或难以涉足的经营领域,这一经营领域具有以下特点:第一,产品寿命周期较短,只能在一段时间内加以生产;第二,市场需求量较小(如小批量特殊专用产品),对大企业来说生产价值不大的产品不经济;第三,大企业认为信誉风险大的产品;第四,属于多品种、小批量生产的产品。中小企业根据“人无我有,人有我专”的原则,通过寻找市场上的各种空白领域,凭借自己快速灵活的优势,避开与大企业竞争的不利环境,填补市场需求的不足,努力取得成功。为了确保战略的有效性,采用这一战略的中小企业在战略实施过程中还要做好以下几个方面的工作:(1)建立一套高效、灵敏、准确的信息系统。因为这种战略的

10、成功在很大程度上取决于市场信息的准确性和及时性,谁能抢先进入市场空白领域,谁就会取得竞争优势。(2)在组织上要保证战略决策在实施过程中的有效性,以便决策能够以尽可能快的速度转化为生产经营活动。(3)搞好市场促销活动。因为采取这种战略所开发的产品往往不为广大消费者所熟悉,企业必须通过广告、展销会、人员推销等各种促销手段将产品的有关信息及时传递给消费者。这种战略对于中小企业积累资金逐渐扩大规模具有很大的作用,但是由于经常变更产品,管理难度和经营风险加大,企业的发展也会受到很大限制。因此,采用这种战略的企业当发展到一定规模,具有一定的实力以后,就必须进行战略调整,摆脱那种“打一枪换一个地方”的被动局

11、面,制定适合企业长期发展的经营战略。作者介绍:王晶晶 安徽财贸学院企业管理系企业经营新战略作者:厉无畏王玉梅上海管理科学 1998年10期随着中国经济由短缺经济向剩余经济转变,买方市场开始形成,市场竞争日趋激烈。层出不穷的竞争对手追逐着有限的市场份额,使企业防不胜防。当代著名的未来学家阿尔文托夫勒说:“如今所有国家都面对一个逃不了的规律最快者生存”。在当今国际市场上,竞争力的强弱首先体现在时间竞赛方面,从经济学角度来看,时间就是金钱。然而,危险与机遇并存,不利和有利同在。无限商机,就蕴藏在纷繁复杂、激烈竞争的市场中。由此,抢先一步,抓住机会,成为企业商战致胜的法宝。从而也形成了企业市场经营的新

12、战略机会管理。一、机会管理的特征及目标机会管理的特征:随时随地深入挖掘、及时把握、锐意创造商业机会,以顾客的满意程度为企业的指针,从而提高产品市场占有率。其指导思想是,以顾客的观点而非企业本身的观点来定义消费者需求,并据此开发产品,开辟新市场。且在定价、促销、分销售后服务等环节以便利顾客为原则最大限度地提高顾客对商品、品牌及企业的满意度,使企业在竞争中处于有利地位。机会管理的最终目标:采取先发制人,主动攻击市场的策略,在产品的功能、造型、特色上超越对手的水平,使对手在相当长时间内无法争锋,从而独占市场;在市场范围、占有率上,企业的产品要进入更新、更大的领域,在更广阔范围内的规模竞争中,摆脱竞争

13、对手的追赶,始终抢先一步打入可能进入的地区和领域。机会管理提供给人们这样一种理念:危险与机遇是一个事物的两个方面,通过有效化解,问题和困难将转化成走向胜利的难得机会。往往越是困难重重、一筹莫展,别无良策时,越预示着另辟蹊径、突出重围、跃出危境机会的到来,其关键是,人们能不能突破原有的思维定式,换个脑筋想问题,调个角度看世界。东南亚金融危机使周边国家货币贬值,给我国外贸出口带来一定压力,但这场危机也同时在向我们展现机会:如今东南亚各国地区及韩国,对外国资本进入的条件都大大放宽,并且他们的资产价值又大幅度减低,正是国内企业进行低成本拓展海外市场,实行跨国经营的大好机会。东南亚各国普遍汇市、股市、房

14、市、企业价格、要素价格降至最低限度,中国企业可趁低收购,日后其经济复苏之际恐难有佳机。威海市就抓住机遇巧做东南亚文章,利用转手贸易赚大钱。威海一家公司从韩国进口500吨橡胶,每吨价格600美元。进口当天,国内市场的橡胶价格是800美元,原料尚未加工,钱已赚定。他们还乘便宜购买先进设备,购买上市企业,借壳上市,扩大国际融资渠道;借品牌,实行转口贸易;低价聘请洋经理来威海“上岗”,传授国外先进的企业管理经验。同样,近几年我国家电市场竞争日趋白热化。家电产品的生产能力已远远超出国内需求。国际著名家电大企业又都把中国市场作为战略扩张的首选和争夺焦点之一。绝大多数国际品牌已经或正在络绎不绝地来此抢滩登陆

15、,更给原已竞争激烈的市场火上浇油。面对如此严峻的态势,国内有些企业束手无策,感到日暮穷途。而“创维”彩电则放眼世界,研究国外市场,发现了巨大潜力。仅以俄罗斯为例,该国家电市场进口货占有率相当高,其中彩电91%、电冰箱54%、录象机高达96%,而且价格逐年上扬。所以,在其他同行无计可施时,“创维”则乘风扬帆,冲出国门,抢占了国外市场。前不久“创维”彩电在轻工业发达的瑞士被评为97最佳彩电机型,并登上该国彩电销售冠军宝座。二、机会管理的要点1.战略市场预测市场是一切经营活动的出发点和归宿,因此必须设法去占领它并不断扩大占有率。为此,首先要实施机会管理的战略市场预测。随着市场争夺不断加剧,竞争手段已

16、不再限于价格而涉及到产品、服务、促销等非价格领域,越来越多的企业意识到,要驾驭如此纷繁多变的市场,必须充分了解掌握有关的市场信息,才能最大程度地减少决策的不确定性,提高正确性,从而在市场竞争中处于主动地位。战略市场预测不仅为企业制定计划提供依据,更重要的是为了开发市场,为决策人提供市场动态分析,从中挖掘商业机会。为了适时掌握市场实际动态,企业宜采用以下措施:1)按产品分类作好统计数据的整理工作。2)仔细研究同行业协会发布的信息和资料。综合分析同业生产、销售、库存情况,比较本公司与其他同行业公司的增长率和市场占有率,并绘制出比较图表。应用同业资料在竞争中获胜的事例很多。如日本索尼公司刚刚推出研制

17、成功的录象机时,松下公司从同业资料中了解到索尼录象机生产成本高、质量不稳定而导致市场占有率不高时,遂决定趁对手在市场上立足未稳,集中一批优秀设计人员,几个月内就试制了改进型录象机。同时通过大批量生产降低了成本。这样,松下公司抓住机遇后来居上,占领了半数以上的市场份额。待索尼公司发现松下的意图时,已为时晚矣。3)根据外销统计资料,按年、月分析全国、本公司、其他公司对世界各地的输出动向及出口占有率,以便本公司采取对策。4)掌握进口情况,对进口产品的型号、性能、产地及制造厂家进行调查并统计,计算进出量与全国销售量的比例。战略市场预测为企业提供了市场特性、趋势研究和长、短期预测及国内外市场的潜在需要量

18、、地区分布、市场占有率分析,使企业处于主动地位。2、结合高科技,经营多元化,创造新机会随着市场疲软,竞争加剧,企业应把创造市场机会与开发高科技、多元化经营相结合,进入更广阔的经营领域。现代企业的竞争是高科技的竞争,靠科技来创造市场,靠科技领先来引导消费,已成为市场竞争必然。海尔洗衣机就以领先一步的高科技优势,在市场上形成步步占先的旺销势头。其研制开发的螺旋飓风神童王全自动洗衣机,采用“中空洗涤,无孔脱水”专利技术,代表了目前国内涡轮机的最高水平,充分满足了消费者节水、节电、节时的需求。投放市场,立即抢购一空。前不久,上海空调大战硝烟滚滚,在众厂家茫然不知所措时,空调生产大户“春兰”和“华宝”分

19、别推出了强制热新品和一拖三的新机,令上海空调市场为之震动。“春兰”的强制热,可节电40%,“华宝”的一拖三,适合了市民新居大房间多的特点。这两个产品,由于科技含量大,一般厂家受技术力量的限制,短时间内无法开发,故能在相当长的时间里保持一枝独秀。传统的微波炉,底盘是固定的,造成加热不均匀。LG公司解决了这个难题,开发出底盘可升降的新产品,一跃成为微波炉销售大户。可见,增加科研力量的投入,提高产品的科技含量,是创造商业机会的重要方面,由此创造的市场机会优势成倍增加。市场多元化,属机动防御策略。在商标多样化、扩大产品系列等措施辅助下,把重点从现有的产品转到基础的、一般的需求上。例如,生产摩托车的公司

20、,为满足一般消费者的需求,有可能生产自行车、小型汽车等摩托车以外的相关交通工具。即进行灵活机动的防御,使企业适应比摩托车更广泛的市场,拥有更多的“东方不亮西方亮”的机会,使自己处于更有力的主导地位。机会管理促使企业开拓迄今未被满足的市场,创造市场,从中捕捉商业机会。从许多产业的发展史来看,在其处于未成熟的时候,也正是最能有所作为的时候。中国目前60岁以上的老年人口已达1.2亿,并以每年3%的速度递增,预计到2030年老年人口将超过欧洲人口之和。因此随着老年医疗服务需求上升,老年医疗保健用品市场潜力无限。开设家庭病床、送药上门、组建传呼医疗队等方便老年人治病的医疗方式将有很大发展。在未来的相关产

21、业中,第一产业将出现为老年人饮食特需的农副产品;第二产业将出现老年人专用商品;第三产业将出现照料老年人生活的特殊行业;信息产业中还会出现为老年人提供精神慰藉的服务。老龄化带来巨大商机,据测算仅其市场消费每年至少在3000亿元以上。如此庞大丰富多彩的市场,就看谁能抢先一步,独占先机。3、注意区域经济发展动态,捕捉机会,抢先进入新市场。开发新产品不仅要捕捉机会,还要有新技术的支持。相比之下,开辟新的区域市场要简单多了。它需要的是敏锐的眼光,捕捉到机会便可捷足先登,而后来者要想居上,可能就要付出更大的代价。中国地大人多,区域经济发展极为不平衡,消费需求极富层次性,而且是动态的,每年、每月、甚至每天都

22、在变化,从而使市场机会也在不断地出现。若放眼世界,机会就更多了。因此,企业的机会管理必须时刻关注各地与本企业产品和服务相关的发展动态,研究地区生产、投资、建设及收入、消费的结构变化与发展动态。一旦去关注就会发现机会已经悄悄到来。锦江旅游集团得知成渝高速公路即将竣工,他们研究认为,从成都到重庆高速公路客运3小时,比火车快。而飞机虽然仅1小时航程,但加上提前登机和机场到市区的时间,也要3小时,而票价却是汽车的34倍。新的机会来了。他们投入6辆豪华巴士,开辟成渝高速客运。投入营运不到一年便收回全部投资。上海铁路局赶在沪杭高速公路通车之前开辟梅陇到杭州的公交式火车客运,将时间缩短到1.5小时,目的就在

23、抢先占领市场。上海牛奶公司发现内蒙牛奶丰收,价廉物美,迅即奔赴内蒙,输出技术和管理,合建奶制品厂,生产光明牌奶粉,即降低了成本,又扩大了市场。与此相比,一些商家跑到苏州观前街大战,结果损兵折将,何不研究一下新兴市场在哪里?4、异化产品功能,增强服务竞争产品性能的开发是无止境的,为了抗衡竞争产品,企业要从拓展产品的新用途着手以巩固自己的竞争地位。被誉为行业领头雁的海尔洗衣机,在普通的带烘干滚筒洗衣机盛行之时,推出了顶开盖式带烘干滚筒洗衣机,只在盖子上做了小小的改进,却满足了人们取放衣物无须弯腰,洗涤过程中可随时添加衣物的要求,符合中国消费者的生活习惯,不仅国内第一,而且国际领先。目前随着彩电、V

24、CD影碟机在家庭的普及,电影院门可罗雀,上座率普遍较低。电影院就不能再象以前那样经营了,它的功能应该异化、嬗变,成为人们歇脚、聊天、娱乐、喝茶、孵暖(冷)气、谈生意的公共场所。这样才能把失去的顾客重新吸引回来。过时的经营方式,要因时代的发展而改变其功能,重新定位。产品功能的异化固然给企业带来无限商机,然而,激烈的市场竞争已把企业从产品性能的竞争推至质量竞争、服务竞争乃至企业整体形象的竞争。单纯开发新品、改进产品外观,已难以在竞争市场中稳操胜券。因此,商机处处,就看企业是否独具慧眼。在国际市场上自动扶梯产销量第一的跨国公司迅达集团,推行“服务优于生产”经营观念,其在上海的合资公司,劳动力比例中6

25、7%从事服务,33%从事制造,这在以前国有企业的产品制造业中,闻所未闻。但正是这“服务主导”的先进方法,使该公司成为同行中的佼佼者。我国某机床厂近十年来,始终坚持全方位销售服务,赢得了卓越的声誉和广阔的市场。他们成立以技术厂长为首的用户领导小组,设置了用户技术服务处。在售前服务方面,根据不同地区、不同用户的要求,编制相应的培训讲义,改变过去车床行业只提供产品不搞用户技术培训的传统作法,受到广大用户的欢迎。在售后服务方面,他们分地区、分产品建立用户档案,跟踪访问和服务,主动为用户排忧解难,不仅及时满足了用户的需要,而且还为改进产品质量、开发新产品提供了不少有价值的信息,从而使该厂在激烈的市场竞争

26、中如顺水行舟,得心应手。创造奇迹的关键是抓住机遇,而机遇往往与风险并存又稍纵即逝,经营者要善于在纷繁复杂的环境中发现机会、创造机会,驾驭风险,置风险于控制之中。机会管理让企业在市场缝隙里自由骋翔,使企业奇迹叠现。以机会管理为企业市场经营战略,将使企业永立不败之地。作者介绍:厉无畏 王玉梅 上海社科院企业多角化经营战略作者:时旸经济导刊 1998年03期多角化经营战略的理论最早由美国经济学家海格安索夫加以明确界定,这就是著名的产品市场矩阵(见表1)。 他认为新市场或新产品的开发,其所处位置仍在本业的延长线上,不属于多角化经营,而以新产品进入新市场,这种扩大化则可称为多角化经营。另一位美国经济学家高尔特则认为“多角化经营是个别企业供给市场异质产品和劳务的增多”。因而多角化经营就可定义为企业向市场提供本质和用途不同的多种类型的产品和服务。表1 安索夫产品市场矩阵图产品 现有产品 新产品现有市场 扩大化市场渗透产品开发新市场市场开发多角化资源第 16 页 共 16 页

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