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1、最新2012年高速路收费站党员干部民主生活会发言材料|收费员党员组织生活发言材料2012年高速路收费站党员干部民主生活会发言材料根据XX公司党支部的要求，11月19号召开党员领导干部民主生活会，要求以“加强和改进新形势下领导干部思想政治建设，造就三宽四有型高素质领导干部队伍”为主题，通过不断学习，思想认识有了新提高。现将自己对此次会议的认识和存在的主要不足以及今后努力方向总结如下，如有不当之处，请同志们批评指正，我将本着有则改之，无则加勉的态度，虚心接受并在以后的学习工作中努力改正。一、个人存在的不足1.业务技能有待提高。虽然平时工作中收费技能有明显进步，但相关的理论知识不系统、不完善，对特勤
2、车的处理不够灵活。2工作态度有待改进。在工作中，带有情绪和急躁思想，不能以平和的心态去做工作，还需要进一步增强责任感。3.沟通协调能力缺乏，为人处事经验积累少。在平时的工作中，认为只要把工作做好就万事大吉，在工作中与同事们交流甚少。这种思想层面较低，没有意识到团队的作用。为人处事的经验少，遇到事情不知道该如何处理，只是简单的沟通交流。二、存在不足的原因1.业务技能不熟练。没有养成好的学习习惯、学习自觉性，主动性不强。对业务知识的学习没有引起足够的重视，只满足于上班期间的被动学习，而没有自觉地去学习。2.进一步端正工作态度。对温馨服务的内涵理解不够透彻。3.工作中与人沟通的艺术性不够，工作方法简
3、单，只安于表面，处理事情方法比较简单，缺少灵活性和艺术性，对问题深层次的思考不够。三、今后努力的方向1加强业务技能知识的理解、学习，熟练掌握业务技能，不断提升业务技能水平。对业务技能的学习要学以致用，解决在实际工作中碰到的新情况、新问题。不仅要学习业务的相关知识，也要努力学习十八大的会议精神，拓宽知识面，为下一个机遇做准备。2.转变工作作风，严格要求自己。对工作要勤勤恳恳、求真务实地做好各项工作。积极参加公司组织的各项活动，要充分发挥党员的带头作用，为XX美好的明天共同努力。3.多学习为人处事方面的知识，在平时的生活中积累经验。以上是我个人自我批评的发言，不足之处，还望同志们指出，以利于我在以后的工作中进一步提高和锤炼自己。第 2 页 共 2 页