中国移动手机报阅读分析课程.pptx

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1、中国移动手机报阅读分析课程目 录u 阶段主题活动介绍u 各产品及促销活动介绍 一、手机上网 二、手机阅读 三、手机游戏 四、手机报 五、短彩俱乐部 六、12580 七、歌曲下载 八、彩铃 九、号薄管家阶段主题活动内容活动主题：“倡”享低碳新生活活动时间：2010年4月1日-2010年7月31日活动内容：整体活动介绍：活动期间，用户使用或成功推荐指定数据业务（即手机上网全年/半年套餐、四川手机报、新华手机报、华西手机报、便民短信、GAME风手机报、歌曲下载单曲及套餐、铃音包、拨打12580、手机游戏及手机阅读），不仅可获赠惊喜礼包，还可获得“氧气分子”抽奖机会，方式为登陆移动商店“低碳乐园”参加

2、幸运抽奖 分项活动介绍 一、倡享有礼：用户使用业务获惊喜礼包（详见后面的产品促销内容介绍） 二、推荐有礼：活动期间，通过移动商店专区推荐好友成功订购活动指定业务或成功下载专区内游戏，每成功推荐1人，次月可获赠1元话费， 10元封顶（每人每月每业务） 三、低碳乐园寻宝活动 活动对象：使用指定数据业务的用户 参与方式：用户自动登陆移动商店“低碳乐园”专区参与抽奖 奖项设置：一等奖：佳能单反数码相机一台（共60台） 二等奖：捷安特自行车一辆（共300辆） 三等奖：背包一个（共600个） 四等奖：话费10元（每月2万名）说明：1、本次活动与省公司淡季营销活动内容一致 2、话费奖励即时到帐，实物礼品由省

3、公司统一抽取 目 录u 阶段主题活动介绍u 各产品及促销活动介绍 一、手机上网 二、手机阅读 三、手机游戏 四、手机报 五、短彩俱乐部 六、12580 七、歌曲下载 八、彩铃 九、号薄管家一、手机上网产品名称产品名称介绍介绍备注备注数据流量5元套餐每月5元包30M国内数据流量，超出后0.01元/KB，套餐费和流量区分上下半月可进行套餐的升级和取消数据流量半年套餐套餐未到期不能取消数据流量全年套餐 产品介绍产品介绍 订购订购/ /退订方式退订方式产品名称产品名称BOSSBOSS短信短信定制定制取消取消数据流量5元套餐1267移动数据流量5元套餐发KTSJLL5至10086发QXSJLL5至100

4、86数据流量半年套餐 1267移动数据流量30M半年套餐（全年套餐）发KTSJLL5B至10086到期自动取消数据流量全年套餐发KTSJLL5Q至10086到期自动取消一、手机上网 促销活动内容促销活动内容 活动时间：2010年4月1日-2010年7月31日 活动对象：德阳移动客户 活动内容： 1、定制有礼活动：订制手机上网全年套餐，在成功计费当月起获赠2个月单月等额话费赠送，订制手机上网半年套餐获赠1个月单月等额话费赠送。所有定制手机上网全年及半年套餐用户即可获赠一元看小说的优惠，用户可登录移动商店进入“倡享低碳新生活”专区领取。 2、升级有礼活动：用户通过短信或移动商店免费登记后，活动期间

5、手机上网计费流量较上月增加5MB以上，次月即可获赠冲浪升级礼包（2元话费）。活动期间每月都比上月增加5MB，则可在活动期间连续获赠话费。一、手机上网 销售关键点销售关键点介绍手机上网业务的特色优势介绍手机上网业务的特色优势 随时随地、不受时间空间限制； 时尚便捷，打发碎片时间，如出差时、等人时，均能快速上网。介绍套餐的高性价比和人性化介绍套餐的高性价比和人性化 5元包30M国内流量，用户客方面进行套餐升、降级； 资费和流量区分上下半月； 具有剩余流量短信提醒功能和月费用封顶功能；介绍手机上网丰富应用介绍手机上网丰富应用 包括资讯新闻、图铃下载、信息搜索、即时通信、游戏娱乐、音乐视频、商务金融等

6、。 新闻偏好用户：推荐手机新浪网、手机天涯网、3G门户、UCWEB浏览器等。 聊天偏好用户：推荐手机QQ、飞信、手机MSN等 游戏偏好用户：推荐捉鱼网、四川风采游戏频道、手机开心网等。 商务偏好用户：推荐掌上百度、手机证券、谷歌地图。二、手机阅读产品名称产品名称业务描述业务描述业务资费业务资费WAP客户端客户端手机阅读手机阅读是中国移动通过多样化的阅读形式向用户提供各类电子书内容，以在线和下载为主要阅读方式的自有增值业务。通过按次点播、包月两种方式订购业务将手机上网设置为CMWAP访问，通过发送“8080”至10086，获得手机阅读WAP地址：,或直接输入WAP地址登录即可体验手机看书 将手机

7、上网设置为CMWAP访问，通过发送“8082”至10086，获得客户端下载地址，选择合适机型类别下载。 产品介绍产品介绍二、手机阅读订购订购/ /退订方式退订方式产品名称产品名称BOSS短信短信定制定制取消取消3元优惠包 9113手机阅读SP企业代码698001业务代码100203发KTYD#Q3至10086发QXYD#Q3至10086都市言情专包业务代码100105发KTYD#DS至10086发QXYD#DS至10086 历史军事包业务代码100205发KTYD#LS至10086发QXYD#LS至10086时尚女频包业务代码100305发KTYD#NP至10086发QXYD#NP至10086

8、 新书速递包 业务代码100405发KTYD#XS至10086发QXYD#XS至10086玄幻仙侠包 业务代码100505发KTYD#XH至10086发QXYD#XH至10086二、手机阅读 促销活动内容促销活动内容 1、所有用户：活动期间首次下载安装并使用手机阅读客户端的用户，将在次月获赠2元话费。 2、包月用户：活动期间，用户订购任意一种包月专区，次月可获赠等额话费。此外，包月用户当月使用WAP或手机阅读客户端阅读任意图书还将额外获得2元话费奖励。 3、点播用户：活动期间，点播用户使用WAP或手机阅读客户端阅读任意点播类书籍的收费章节，将在次月获赠2元话费。二、手机阅读 销售关键点销售关键

9、点细分目标用户群进行业务推荐细分目标用户群进行业务推荐学生用户类学生用户类易于引导、易于接受新鲜事物，主推青春校园类、幻想悬疑类、热点话题类。时尚年轻类时尚年轻类22-26岁、有主见、受教育水平较高，主推时尚生活类、都市言情类、职场励志类、热点话题类。社会精英类社会精英类26-35岁、固有习惯较难打破、生活工作忙碌、注重品质，主推官场职场类、健康养生类、历史军事类、热点话题类平凡打工类平凡打工类收入水平较低、外地人居多、接触媒体有限、受教育水平较低，主推都市言情类、武侠幻想类。三、手机游戏产品名称产品名称业务描述业务描述业务资费业务资费G+至尊游戏包简称“至尊包”，共一个，包含10款精品单机游

10、戏，每月全部更新 5元/月G+独立游戏包简称“独立包”，共15个，包含数量不等的精品单机游戏，每月更新至少三分之一的游戏。5元15元/月单机游戏在使用过程中不需要通过移动网络与游戏网络服务器或其他用户端发生互动的游戏，仅触发联网进行激活、计费、上传积分等游戏属于单机游戏。根据单款游戏定价 手机网游在使用过程中需要通过移动网络与游戏网络服务器或其他用户端发生互动的游戏，但不包括仅用联网实现激活、上传积分等功能的游戏。根据单款游戏定价图文游戏 即WAP游戏，是指需用户联网并通过WAP页面使用的游戏。根据单款游戏定价 产品介绍产品介绍三、手机游戏产品界面产品界面三、手机游戏 促销活动内容促销活动内容

11、 活动时间：2010年4月1日7月31日 活动内容 G+游戏欢乐送：活动期间，成功下载活动专区内任意一款游戏包内游戏或单机游戏，或新注册专区内并当月有消费行为的手机网游用户，次月可获得5元话费奖励。 十佳游戏我做主：据用户在活动专区下载的游戏的前10名3类排行榜，次月在移动商店上公布排行榜，凡定购及下载了这些排行榜游戏用户，可获取移动商店低碳乐园抽奖券，参与抽奖活动。 三、手机游戏 销售关键点销售关键点突出游戏的实惠突出游戏的实惠突出下载游戏，只要不换手机，即可一直享受该款游戏乐趣的实惠。突出游戏类型丰富突出游戏类型丰富如包括益智棋牌类、冒险类、射击类、角色扮演类、动作类、战争类、养成类等；包

12、括单机游戏、网络游戏、页面游戏等。突出政策优势突出政策优势以“玩手机游戏得话费”“玩游戏得抽奖券”等优惠政策吸引客户 四、手机报产品名称产品名称业务描述业务描述发送频次发送频次业务资费业务资费业务卖点业务卖点四川手机报以德阳本地资讯、社会论点互动、彩票信息、天气预报为主。工作日2期，周末、节假日1期5元/月以本地特色化信息为主，同时包含国内外实时要闻新华手机报是一份及时、准确、权威的新闻手机报，将向用户播报重要的时政、财经要闻和体坛、娱乐热点，同时也为用户提供生活休闲的信息，引导健康都市生活。 每天2期 5元/月以新华社为依托，包含国内外时政要闻、同时囊括了财经、体坛、娱乐等综合信息。青年文摘

13、以智慧、情感、人生、热点、视野为主题，浓缩资讯时代的信息精华，覆盖青年人日常生活、职场等各个层面，为读者提供有重点、有价值的生活资讯和人生指南。 周一至五每日1期 5元/月 以纸质青年文摘为母体，包含生活资讯、人生指南、生活哲理等信息为核心，GAME风内容来源于电脑游戏新干线等杂志，及时丰富的游戏资讯，生动有趣的玩家湖动；突出手游特性，为移动游戏业务拓展提供一个窗口。 每周3期 5元/月 “GAME风”手机报内容涵盖G+游戏包游戏预告、游戏攻略等相关内容，与手机游戏业务进行整合宣传和推广，不单独进行营销 便民短信天气预报、假冒伪劣产品信息、消费者权益保护信息、当地路政建设、最新疫情、水电气生活

14、信息、市政通知信息、餐饮、商场打折等。 每日1条1元/月包含天气预报及水电气等生活信息，价格较低。 产品介绍产品介绍四、手机报 订购方式产品名称产品名称BOSS短信短信便民信息版9113模块业务类别：短信较易类型：服务订购 企业代码：923690 业务代码：-SHBMD1903 确定订购订购：发“0838”到10658600手机报9113彩信企业代码801234 业务代码处输入业务代码（各业务的具体代码见下）点击查询选择业务 确定办理四川手机报（113123），新华手机报（112384），GAME风（113104），青年文摘（113143）目前手机报短信通道升级，暂停业务受理，具体恢复时间待省

15、公司通知。 促销政策 活动时间：2010年4月1日至7月31日 活动对象：德阳移动客户 活动内容：订购新华、四川、华西、GAME风、便民信息普通包月可连续两月获得等额话费，订购全年套餐可连续三月获得等额话费 说明： 普通手机报包月，赠费次月10日前有省公司统一完成赠费，赠费可在1552模块查看。 全年套餐：套餐费扣费通过附加资费实现，不区分上下半月，每月20日后仍正常扣费。优惠为实时优惠，优惠金额等额与业务单月资费 四、手机报 推荐关键点 四川手机报：订购四川手机报德阳版，及时了解身边发生的新闻，随时掌握市政路况、便民信息等信息。 新华手机报：新华手机报内容由国内权威新闻机构新华社提供，信息及

16、时、可靠，是国家重大新闻发布的指定机构。 青年文摘：青年文摘手机报是青年文摘纸质杂志的电子版，覆盖了年轻人的日常生活、职场等各个层面，提供青年最关心的生活资讯与人生指南。 便民信息：每月1元即可每日了解本地天气预报，德阳市政建设、停电停气通知等生活信息。四、手机报 促销政策 活动时间：2010年4月1日至4月31日 活动对象：德阳移动客户 活动内容：活动期间订购短彩俱乐部，中途不退订最多可连续两月获得等额 。 说明： 赠费通过零星退费方式实现，通过退费各主厅批量退费账号处理，约次月25日左右完成退费。 业务订购/退费方式五、短彩俱乐部产品名称产品名称BOSS短信短信定制定制取消取消短彩俱乐部9

17、113模块业务类别：短信较易类型：服务订购 企业代码：923654 业务代码：-XXKT 确定订购发送短信“KT”到10658688发送短信“”到10658688 推荐关键点 普通用户：短彩俱乐部提供时事评论、幽默段子、生活常识等精彩短信内容，每月发送100条以上可在次月获赠2元话费。 针对动感地带用户：每月您有300条的免费短信，加入短彩俱乐部会员后，只要您当月发送点对点短信100条以上，将在次月获赠2元的话费 ；同时还可以获得短彩俱乐部每日提供的时事评论、幽默段子、生活常识等精彩短信内容。五、短彩俱乐部 促销政策 集数幸运百分百： （1）活动期间，用户拨打12580均可获得系统下发的挂机短

18、信，短信内容随机包含“1、2、5、8、0”中的任意一个数字。活动结束后通过统计客户累计获得的数字获得相应礼品，获奖率100%，最高礼品为单反相机。六、12580累计数字累计数字 礼品内容礼品内容 礼品价值（元）礼品价值（元） 12010年生活播报优旅行业务3元/月1、210元话费101、2、530元话费301、2、5、8背包一个3001 、2、5、8、0佳能单反相机一台以实际价格为准 促销政策 （2）商旅 免费升舱服务：4月1日-4月30日期间，用户拨12580预订川航机票，可享受经济舱全价购头等舱及尊贵服务。 12580旅游专线：5月7日-7月31日期间，用户可拨12580预订成都-上海、成

19、都-杭州、成都-三亚、成都-桂林、成都-昆明、成都-丽江，双返特价机票。 12580世博欢乐行：用户拨12580预订世博“机票+酒店”旅游产品(双返机票+挑选指定酒店)享优惠且可获世博会门票。世博旅游产品上线及推广时间另行通知。六、12580 促销政策 （3）订餐服务 活动期间，全省用户拨打12580的1号订餐专席参与成都地区“最佳商务宴请餐厅、最佳情侣约会餐厅、最佳朋友聚会餐厅”评选活动，每月有机会获话费、自行车或成为免费品尝团成员。每月奖项从当月订餐且消费用户中抽取，具体设置如下： 一等奖（2名）：奖品为价值捷安特自行车一辆。 二等奖（10名）：成为免费品尝团成员，参加价值1000元餐饮的

20、品尝。 三等奖（500名）：奖品为赠送10元话费 六、12580 推荐关键点 集数幸运百分百：介绍12580可查询餐饮、便民、航班、列车时刻表信息，同时在活动期间拨打12580查询信息，还可100%中奖。 商旅：全国任何一个地方都可拨打12580查询预订机票酒店，方便快捷，安全可靠。同时在活动期间，还可享受免费升舱、旅游专线与世博专线特价。 订餐：到成都出差、周末游玩可通过12580订餐，不仅可以享受折扣，参与评奖还有机会获得话费、参与品尝团、捷安特自行车等奖品六、12580七、歌曲下载产品名称产品名称业务描述业务描述资费标准资费标准歌曲下载歌曲下载（即全曲下载），指通过音乐随身听客户端、WA

21、P、WEB等方式向用户提供完整的，高品质的正版完整音乐。1、通信费：免收由歌曲下载产生的GPRS流量费用2、单曲按次下载：2元/首，无线音乐俱乐部高会、普会可分别享受7折、9折优惠2、包月套餐：5元套餐：5元/月，包50首。10元套餐： 10元/月，包200首 产品介绍产品介绍 业务使用方式业务使用方式注意：用户下载后有短信提醒“感谢您进行正版歌曲下载。你将得到2元话费奖励，话费次月到帐，详询10086。”七、歌曲下载产品名称产品名称BOSS短信短信WAP客户端客户端定制定制取消取消5元套餐9113模块歌曲下载业务企业代码600906发AQA至10658830发AQQA至10658830登陆移

22、动梦网WAP网站MP3栏目选择订购包月套餐登陆音乐随身听客户端，订购包月套餐10元套餐发AQB至10658830发AQQB至10658830 包月产品订购包月产品订购/ /退订方式退订方式七、歌曲下载 促销活动一：促销活动一：“正版音乐正版音乐1 1折购折购”活动时间：即日至2010年4月30日活动内容：用户下载活动专区的完整歌曲（原价2.0元/首），均可享受一折超低优惠（0.2元/首），并可在次月获赠2元话费（下载多首只获赠2元）下载方式： 手机上网登陆移动梦网MP3歌曲一折音乐“惠”选择歌曲下载 用户发送“五”到10658830，根据回复地址链接访问wap活动专区并成功下载一首完整歌曲七、

23、歌曲下载促销活动二：促销活动二：活动时间：2010年4月1日7月31日活动内容：1、活动期间，用户通过任何方式下载整首歌曲即可获赠等额话费，最多最多可获赠2元话费。2、活动期间用户订购歌曲下载5元套餐或10元套餐，即可在成功计费次月获赠等额话费，如不退订，可连续获赠2个月。 3、用户通过WAP或音乐随身听下载1首完整歌曲，可获得1条随机码，获取相应礼品奖项奖项乐透号码乐透号码奖品内容奖品内容获奖人数获奖人数一等奖尾数55555价值约3000元DV一台1二等奖尾数5555数码相机一台9三等奖尾数555S.H.E或飞轮海签名CD一张90四等奖尾数5520元话费900五等奖尾数55元话费9000七、

24、歌曲下载 推介关键点推介关键点 免费下载一首完整歌曲 活动时间有限 正版歌曲八、彩铃产品名称产品名称业务描述业务描述主要产品资费主要产品资费营销用语推荐营销用语推荐彩铃彩铃就是别人打您手机时听到的音乐或问候语5元彩铃：5元/月 彩铃业务，让拨打您电话的人都能收听您设定好的音乐，充分展现您的个性与品位。半年套餐： 18元/半年，每月扣3元，到期前不能取消全年套餐： 30元/年，每月扣2.5元，到期前不能取消动感3元彩铃： 3元/月音乐包1元音乐包内含一首铃音，每月定期更新。2元音乐包内含2首铃音，铃音轮换播放，每月定期更新。3元音乐包内含3首铃音，三首铃音轮换播放，每月定期更新。1元音乐包：1元

25、/月2元音乐包：2元/月3元音乐包：3元/月1、每月自动更换，不需自己动手，更加轻松便捷2、换一首彩铃，换一种心情 产品介绍产品介绍本次主推：彩铃半年/全年套餐 + 新歌速递一元包 或 精彩推荐二元包 八、彩铃 订购订购/ /退订方式退订方式产品名称产品名称BOSSBOSS短信短信定制定制取消取消彩铃半年套餐BOSS系统3356，3358模块发短信KTD到10658830发短信QXD到10658830彩铃全年套餐发短信KTT到10658830发短信QXT到10658830彩铃5元套餐发短信KT到10658830发短信QX到10658830新歌速递一元包发短信LV到10658830发短信QXLV

26、到10658830精彩推荐二元包八、彩铃促销活动内容促销活动内容活动一：新入网彩铃体验活动一：新入网彩铃体验 新入网用户入网当月开通彩铃业务，免收当月彩铃功能费。活动二：铃音包促销活动二：铃音包促销 47月期间，成功订制指定铃音包（新歌速递一元包、精彩推荐二元包）的用户均可在计费次月获赠等额话费，如不退订，可连续获赠2个月。活动三：彩铃、振铃主题营销活动三：彩铃、振铃主题营销 4月-5月：热波音乐节主题：“火热五月、激情成都” 专区 4月-7月：世博会主题：“聆听世界，放歌世博”活动专区 6月-7月：世界杯主题：“百变世界杯，乐动新生活” 专区 进入主题活动专区的客户，下载指定彩铃、振铃，将有机会获得热波音乐节入场券、世博会及世界杯门票及周边纪念品。 九、号薄管家 产品介绍产品介绍 订购订购/ /退订方式退订方式产品名称产品名称BOSS短信短信WAPWEB网站网站定制定制取消取消号薄管家9113模块号薄管家发KT至10658114发0000至10658114登陆移动梦网WAP网站MO新生活号薄管家