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1、工商银行员工爱岗演讲仅供参考欢迎阅读梅花香自苦寒来我出生在一个春暖花开的日子,但父亲希望我具有梅花般坚忍不拔的性格,因此给我取名叫伍梅。在我读高一的那年,父亲突然去世,父亲临终前的情景怎么也抹不去,他拉着我的手说:“女儿,父亲对不起你,不能供你读大学了。”我才知道父亲是多么在乎我的学业,在父亲的追悼会上,我当着全厂的人发誓,一定要考上大学,即使在普通高中我也要考上,高三的一年是刻骨铭心的一年,终于我以高分考上了重点大学-湘潭大学法学院。但就在这一年,母亲也下岗了,她经常为发愁学费而偷偷的哭,我突然意识到我该长大了,该站起来保护母亲了。在大学里,我勤工俭学,订报纸、扫教室、做服务员、做家教,生活
2、虽然清贫,但培养了我吃苦耐劳的性格,使我认识到苦难其实是一种财富。如今,我应聘成为工商银行的一员,我知道自己真正的人生之路才刚刚开始,我面临着从理论到实践的过渡,从学校到社会的过渡,从学习到生活的过渡,它们无一不是艰难的,但我努力的学习着、适应着。在这一年半的日子里,我先后从事过储蓄、会计、信贷业务。 在一线临柜的几个月中,我严守工行“以人为本,客户至上”的价值观,热情接待身边的每一位客户,努力使他们感觉到工行确实是“身边的银行,可信赖的银行”,在上级关于“中间业务收入成为银行效益新的增长点”的指导下,我积极响应“每个员工都是营销员”的口号,积极向顾客营销我行代理的保险、基金及其他业务品种,从
3、客户的客观条件出发,从客户的实际需要出发,针对不同客户,推出不同档次,不同风险的投资建议,得到了顾客的一致好评。在业务部里,我接触了综合、公司业务,后来办理票据业务。由于在大学学习的是法律专业,从来没有接触过金融,我深深感到自己金融知识的缺乏,但进入银行不懂金融知识,根本就无法开展业务。但是我告诉自己,大学学习的只是一种自学的技能,我应该通过自学去了解银行的各方面知识。于是我报考了金融本科的自学考试,在此期间我学习了基础会计、财务管理、金融基础知识、市场营销等学科,为我今后的银行业务学习打下了基础。在我接触票据业务半个月后,另一同事买断了,邵阳市票据中心的业务便主要由我办理,于是我边学习边摸索
4、边开展业务,以热情快捷的优质服务赢得了一批客户,并使自己办理票据业务的能力得到了极大的提高,得到了支行领导和市分行领导的好评。2004年在行领导的带领下,以及其他部门的积极配合下,邵阳市的票据融资业务取得了在全省按业务完成量排名第五,按业务量排名第八的好成绩。在思想上,我也积极要求进步,2004年1月我向广场支行党支部递交了入党转正申请书,并获得了通过,我终于正式成为一名光荣的共产党员,今后我更要严格要求自己,使自己不愧对这个光荣的称号。在工作之余,我也努力学习银行业务知识及参加各种竞赛,2004年9月,我与另外两位同事,代表邵阳市工行参加省分行组织的“激扬青春”杯辩论赛,取得了第一名的好成绩,我个人并被评为“最佳辩手”,10月又和同事参加省分行组织的临柜英语口语比赛,虽然没有取得名次,但比赛锻炼了我,并激发了我更努力地学习英语的热情。一年多的辛苦培养是工行对我的最大恩惠,一年多的辛勤工作是我对工行的最好回报,虽然在工行的大集体中我只是一颗微乎其微的螺丝钉,但我相信一滴水也能折射出太阳的光芒,只要再加上你的、我的,我们工商银行所有员工的力量,星星之火,也必成燎原之势。 感谢阅读第 3 页 共 3 页