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1、【项目综述】【项目综述】 任务一任务一 互联网市场调研互联网市场调研任务二任务二 网站促销网站促销 网络营销是指利用网络技术进行的市场开拓、商品促销、广告宣传、产品推广，利用互联网发现、创造和满足客户需求，从而取得市场优势的商务活动的总称。本项目将网络营销的基本概念、基本策略的应用与实际上机练习相结合，理论联系实践，使学生具备有关市场营销、网络营销的基本知识、基本理论和网络商务信息采集分析、处理能力，以及初步的网络营销策略策划、实施的能力。 进行互联网市场调研进行互联网市场调研 自拟调研题目自拟调研题目 设计网上调查问卷设计网上调查问卷 运用各种市场调研策略和方法运用各种市场调研策略和方法 写
2、市场调研报告写市场调研报告 市场调研市场调研: :问卷制作问卷制作1 1、调查问卷的结构：一份规范、完整的调查问卷通常包、调查问卷的结构：一份规范、完整的调查问卷通常包括开头、正文和结尾三部分。括开头、正文和结尾三部分。2 2、问卷的开头：问卷开头包括标题、说明词、填表说明、问卷的开头：问卷开头包括标题、说明词、填表说明和问卷编号等。和问卷编号等。3 3、问卷的正文：问卷的正文包括问题和选项、被调查者、问卷的正文：问卷的正文包括问题和选项、被调查者的基本情况和编码三部分。的基本情况和编码三部分。4 4、问卷的结尾、问卷的结尾 调查问卷的结尾可以对被调查者表示感谢或者奖品激励，调查问卷的结尾可以
3、对被调查者表示感谢或者奖品激励，也可以设置开放式问题询问被调查者的意见和建议。也可以设置开放式问题询问被调查者的意见和建议。 自拟调研题目自拟调研题目1 1、调研题目吸引人参加，和热点问题的联系、调研题目吸引人参加，和热点问题的联系。设计调查问卷时我们应注意以下几个问题：避免使用语义模糊的词语：如经常、偶尔避免引导性问题：如具有暗示和悟道性的问题避免遗忘性问题：如被调查者记不清楚的或者很难回忆的问题避免困窘性问题：如涉及被调查者隐私的问题避免假设性问题：如“假设，你将会？”避免断定性问题：如“你丈夫喜欢养白猫还是黑猫？”运用各种市场调研策略和方法运用各种市场调研策略和方法 1 1、整理回收到问卷资料、整理回收到问卷资料 要对资料进行检查、核实和校订，并且要对资料进行检查、核实和校订，并且编号归档，以便日后进行查找使用。编号归档，以便日后进行查找使用。 2 2、分析问卷资料、分析问卷资料 即通过定性和定量等分析方法获知每组即通过定性和定量等分析方法获知每组资料里面到底隐藏了哪些有价值的信息，资料里面到底隐藏了哪些有价值的信息， 3 3、编写调研报告编写调研报告 调研报告是此次调研的最后成果，是用调研报告是此次调研的最后成果，是用客观材料对所调研的问题做出系统地分析客观材料对所调研的问题做出系统地分析说明，提出结论性的意见。说明，提出结论性的意见。