初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案2020_共12套.pdf

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1、初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第1套.1初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第2套.57初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第3套.112初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第4套.166初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第5套.222初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第6套.277初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第7套.333初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第8套.388初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共

2、200题_第9套.443初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第10套.499初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第11套.555初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第12套.610初级经济师考试_工商管理务实_练习题及答案_共200题_第1套单选题1.统计质量控制方法以l924年美国的休哈特提出的()为起点,经过了半个多世纪的发展,形成初级、中级和高级统计管理方法.A)相关图B)控制图C)直方图D)因果图答案:B解析:统计质量控制力方法以l924年美国的休哈特提出的控制图为起点单选题2. 简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都不

3、是处理( )的理想办法。A)补偿性工资收入B)竞争性工资差别C)租金性工资收入D)技能性工资差别答案:C解析:单选题3.工序劳动量不大,质量较轻的零件,宜采用().A)顺序移动方式B)平行移动方式C)平行顺序移动方式D)混序移动方式答案:A解析:工序劳动量不大, 质量较轻的零件, 宜采用顺序移动方式;工序劳动量大,质量很重的零件,宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式.单选题4.在企业的技术标准中,工艺规程属于().A)环境标准B)产品标准C)方法标准D)安全标准答案:C解析:方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、 规则、 方法所作的统一规定,包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检

4、验方法等.单选题5.调解委员会接到调解申请后, 对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()个工作日内受理。A)2B)3C)4D)5答案:B解析:本题考查劳动争议调解的程序和期限。 调解委员会接到调解申请后, 对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在3个工作日内受理。单选题6.新产品开发过程的首要步骤是()。A)新产品创意构思B)新产品构思的筛选C)调研与提出新产品开发整体设想D)新产品开发决策答案:C解析:新产品开发的步骤依次为: 调研与提出新产品开发整体设想, 新产品创意构思,新产品构思的筛选,新产品开发决策,新产品的设计与试制,新产品的鉴定与评价,新产品市场试销,

5、投放市场。单选题7.( )是指投资者为了实现其预期的投资目标,运用一定的科学理论、方法和手段,通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等投资问题所进行的分析、判断和方案选择。A)筹资决策B)经营决策C)利润分配决策D)投资决策答案:D解析:投资决策是指投资者为了实现其预期的投资目标,运用一定的科学理论、方法和手段,通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等经济活动中的重大问题所进行的分析、判断和方案选择。筹资决策是指为满足企业融资的需要,对筹资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择基本思想是平衡资本成本和筹资风险后

6、安排资金来源的最 佳结构。 鼓励分配政策,是企业对有关股利分配事项的决策。单选题8.技术变革涉及()。A)生产技术B)产品的小改进C)产品的更新D)企业行政管理答案:A解析:本题考查技术变革的战略类型。技术变革主要是是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。涉及生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。单选题9.企业技术改造的核心是()。A)表层技术改造B)内层技术改造C)中层技术改造D)深层技术改造答案:D解析:深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施,是企业技术改造的核心, 是企业技术改造成功的根本保证, 是经过深入研究才能感受到的“技术改造”。单选题10.既考虑到资金的时

7、间价值,又能够兼顾企业各相关利益的理财目标是()。A)股东财富最大化B)企业价值最大化C)利润最大化D)权益资本净利率最大化答案:B解析:股东财富最大化忽略了其他利益相关者的利益, 利润最大化忽视了资金的时间价值,而权益资本净利率最大化没有考虑时间价值和风险。单选题11.某汽车制造企业采用德尔菲法, 选定十位专家对研发的新型号汽车的市场需求量进行预测,十位专家最后一轮函询的数据依次为100万辆、120万辆、90万辆、150万辆、110万辆、125万辆、160万辆、130万辆、170万辆、155万辆。采用中位数法进行计算,则专家的最终预测值为()万辆。A)131B)126.5C)127.5D)1

8、28.5答案:C解析:中位数法是指将统计总体当中的各个变量值按大小顺序排列起来, 形成一个数列,处于变量数列中间位置的变量值就称为中位数,用Me表示。本题的计算过程具体如下:首先,将预测值进行依次排序:90、100、110、120、125、130、150、155、160、170,排序序号依次为1、2、3、4、5、6、7、8、9、10;其次,确定中位数的位置为: , 则中位数位于第5位和第6位中间, 该新产品市场需求量的预测值为(万台)。单选题12.2010年某省8个地市的财政支出(单位:万元)分别为:59000 50002 65602 6645078000 78000 78000 132100

9、这组数据的中位数和众数分别是()万元。A)78000,78000B)72225,78000C)66450,132100D)75894.25,132100答案:B解析:本题考查中位数和众数的计算。把一组数据按从小到大的顺序进行排列,位置居中的数值叫做中位数。 把题干中的数据按顺序排列就是50002, 59000, 65602,66450,78000, 78000,78000,132100。中位数就是(66450+78000)/2=72225。众数就是一组数据中出现频数最多的那个数值, 即78000。 所以答案是B。 参见教材P140。单选题13.比例税率一般适用于对()的课税。A)商品劳务B)财

10、产C)所得D)个人收入答案:A解析:本题考查比例税率的适用范围。比例税率一般适用于对商品劳务的课税。参见教材P77。单选题14.某空调生产企业邀请AB、C三位预测人员,根据市场销售的历史和现状,对预测期内市场销售量情况及可能出现的市场状态,分别提出预测值和概率,具体数据如表1所示。 若采用算术平均法计算市场销售量的预测值, 则该企业预测期内的市场销售量的预测值为()万台。A)2281.33B)2281.67C)2333.33D)2332.67答案:C解析:期望值的计算方法为:期望值=最高估计值概率+最可能估计值概率+最低估计值概率。则预测人员甲预测的销售量期望值为:25000.3+22000.

11、5+20000.2=2250(万台), 同理计算出乙和丙预测的销售量期望值2320万台、 2430万台。则采用算术平均法计算,该企业预测期内的市场销售量的预测值为:(2250+2320+2430)3=2333.33(万台)。单选题15.在全面质量管理中, 常被用来整理数据、 捕述质量特性数据分布状态的质量分析图是()。A)PDCA循环图B)树枝图C)直方图D)甘特图答案:C解析:PDCA循环图把工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段;直方图常被用来描述质量特性数据分布状态,观察产品的质量波动,从而了解工序质量的分布规律。单选题16.下列工作分析方法中, ()是工作分析人员通过直接观察, 把

12、有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。A)观察法B)访谈法C)问卷法D)工作日志法答案:A解析:本题考查观察法的含义。 观察法是工作分析人员通过直接观察, 把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。单选题17.在一定的生产技术组织条件下, 企业制定的单位产品消耗各种原材料的数量标准属于()。A)费用定额B)物资定额C)劳动定额D)设备定额答案:B解析:物资定额又分为物资消耗定额和物资储备定额, 是指在一定的生产技术组织条件下,单位产品占用或消耗物资的标准,如各种原材料消耗定额、能源消耗定额、工具消耗定额、

13、劳保用品消耗定额及有关物资的储备定额等。单选题18.以培训者的单向传授为主,缺乏必要的沟通与互动,这种培训方法是()。A)教练B)演讲法C)师带徒D)行动学习答案:B解析:本题考查演讲法的缺点。演讲法缺点:由于对受训人员的同质程度要求比较严格, 所以使培训的普遍性受到一定的限制;由于以培训者的单向传授为主, 故缺乏必要的沟通与互动。参见教材P165。单选题19.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态, 即扁平结构形态和()。A)垂直结构形态B)发散结构形态C)锥形结构形态D)圆柱形结构形态答案:C解析:管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织具有扁平结构形态和锥形结构形态两种形

14、式。扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少,呈扁平状的组织结构形态;锥形结构是指管理幅度较小、 管理层次较多, 呈金字塔状的组织结构形态。单选题20.企业根据生产工艺和产品特点,对车间的机床进行科学、合理的布置,这种活动属于()。A)生产过程的时间组织工作B)生产过程的空间组织工作C)生产过程的物流组织工作D)生产过程的人员组织工作答案:B解析:本题考查生产过程的空间组织。 生产过程空间组织工作就是对企业内各个部分进行安排,包括各种生产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。详细地说就是根据生产工艺和产品特点,科学、合理地布置、确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体

15、位置,并相应确定运输线路、运输方式。单选题21.自动线具有的特征不包括()。A)较一般流水线效率更高B)能从事人体所不能胜任的特殊工作C)生产过程并不是完全自动进行的D)有利于稳定产品质量答案:C解析:本题考查自动线的特征。自动线具有以下一些特征:(1)较一般流水线效率更高。(2)生产过程具有高度的连续性和节奏性。(3)有利于稳定产品质量。(4)能从事人体所不能胜任的特殊工作。(5)有利于降低产品制造成本。(6)生产过程是完全自动进行的。单选题22.下列各项中主要用于投资大,经营费用低;或投资小,经营费用高的情况的是()。A)效益成本分析法B)盈亏平衡点法C)投资回收期法D)追加投资回收期法答

16、案:D解析:本题考查追加投资回收期法。 追加投资回收期是指某技术改造项目有两种以上方案时,采用某一方案比采用其他方案多投资的部分,由采用这一方案比采用其他方案节约的经营费用来补偿所需要的时间。主要用于投资大,经营费用低,或投资小,经营费用高的情况。单选题23.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失,则该质量特性是()。A)关键质量特性B)重要质量特性C)次要质量特性D)一般质量特性答案:B解析:本题考查质量特性。 重要质量特性是指若超过规定的特性值要求, 将造成产品部分功能丧失的质量特性。单选题24.甲公司与李某订立劳动合同,合同约定:李某担任公司的会计,每日工作时间为4小时,每周工作

17、时间不超过24小时,每小时的劳动报酬为40元,该劳动合同属于()。A)固定期限劳动合同B)无固定期限劳动合同C)全日制劳动合同D)非全日制劳动合同答案:D解析:本题考查企业劳动合同的种类。非全日制劳动合同,是以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时, 每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。单选题25. ()是企业的首要责任。A)确保国家财政收入B)承担社会责任C)增加员工收入D)让顾客满意答案:D解析:单选题26.化肥、药品等的生产属于()。A)连续型生产B)离散型生产C)大量生产D)成批生产答案:A解析:本题考查生产类型。化肥、药品等的生产属于连续型生产。单选

18、题27.投资回收期通常以()为单位。A)月B)季C)半年D)年答案:D解析:本题考查投资回收期法。 投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间,通常以年为单位。单选题28.关于影响集权与分权程度的主要因素,下列说法正确的是( )。A)组织的规模大,决策的数目多,在管理过程中协调、沟通和控制相对不易,对此宜于集权B)主管人员数量充足、经验丰富、训练有素、管理能力较强,则可以较多地集权C)如果组织拥有比较完善的控制技术及手段,能够及时地发现并纠正下属决策中的问题和错误,则可以较多地实施集权D)环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越受到限制,在这种情况下,组织决策的权力

19、应当相对集中一些答案:D解析:本题考查集权与分权的相关内容。选项A错误,组织的规模大,决策的数目多,在管理过程中协调、沟通和控制相对不易,对此宜于分权;选项B错误,主管人员数量充足、经验丰富、训练有素、管理能力较强,则可以较多地分权;选项C错误,如果组织拥有比较完善的控制技术及手段,能够及时地发现并纠正下属决策中的问题和错误,则可以较多地实施分权。单选题29.某研发实力雄厚的企业开发了一款全新的产品,产品推出后迅速扩大了企业的规模和市场占有率,该新产品开发战略属于()。A)紧随战略B)进取战略C)冒险战略D)保持低位战略答案:B解析:进取战略是指企业以较强的进取精神和雄厚的研发实力推动新产品的

20、开发,新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。单选题30.企业努力提高员工的素质, 促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风, 这种活动属于“5S”活动中()的内容。A)整理B)整顿C)清洁D)素养答案:D解析:本题考查素养的含义。素养即要求员工养成良好的工作习惯,遵守纪律。单选题31.某公司拟实施某项技术改造项目, 预计需要新投资5000万元, 拆除旧厂房设备将损失300万元,若这些厂房设备的残值为40万元,则该项目的总投资为()万元.A)4660B)4760C)5260D)5340答案:C解析:5000+300-40=5260(万元).单选题32.在企业组织结构形式中,

21、直线职能制又称为()。A)目标规划管理制B)联邦分权制C)生产区域管理制D)单线制答案:C解析:本题考查直线职能制。直线职能制又叫生产区域管理制。单选题33.现代企业部门划分方法中,()是指按照地理范围来划分管理部门。A)产品部门化B)职能部门化C)服务对象部门化D)区域部门化答案:D解析:现代企业部门的划分方法主要有三种, 即职能部门化、 产品部门化和区域部门化。职能部门化遵循了专业化的原则,以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础。产品部门化是指把生产工艺不同和用户特点不同的产品都集中在同一生产或销售部门管理。区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。单选题34.某企业在招聘新员工时, 要

22、求应聘人员分别扮演顾客、 销售员、 销售经理等角色,并对应聘人员的表现进行观察。这种测评方法是()A)倾向测评B)知识考试C)情景模拟考试D)人格测评答案:C解析:本题考查的是: 情景模拟考试。 情景模拟法是企业在招聘时讲求职者安排在模拟的逼真的工作环境中,要求求职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。倾向测评指一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。知识考试简称笔试,主要指通过纸笔测验的形式对求职者的知识广度、知识深度和知识结构进行了解的一种方法。人格测评主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。单选题35

23、.控制图是1942年由美国的()首创的一种质量管理工具。A)休哈特B)泰罗C)帕雷特D)菲根堡姆答案:A解析:本题考查控制图的基本概念。 控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具,被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此,控制图又被称为管理图。单选题36.关于工商企业管理的概念,下列理解错误的有()。A)任何管理都是在一定的生产资料所有制的条件下进行的B)任何国家的管理都是不同的,没有共性C)企业管理依据一定的管理原理、原则和方法进行D)企业管理是通过计划、组织、领导、控制和创新的活动过程来完成答案:B解析:本题考查工商企业管理的概念

24、。选项B错误,任何管理都是在特定国家和民族的传统文化背景下的管理,既有管理的共性,又有国情和文化的特殊性。参见教材P20。单选题37.清洁生产的目标不包括()。A)促进生产发展,满足人类需求B)有效利用能源和物质C)最大限度地减少污染D)提高经济效益答案:D解析:本题考查清洁生产的目标。 清洁生产的目标是: 促进生产发展, 满足人类需求,同时有效利用能源和物质,最大限度地减少污染,使经济发展与环境保护相协调,营造人与自然和谐发展的客观局面。单选题38.现代企业制度的基本特征不包括()。A)权责明确B)组织扁平C)政企分开D)管理科学答案:B解析:本题考查现代企业制度的特征。 现代企业制度的基本

25、特征可以概括为: 产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。单选题39.企业对受训人员应做的准备工作具体包括()。A)人员落实;指导受训人员准备工作B)人员落实;受训人员动员C)人员落实;受训人员动员;指导受训人员准备工作D)受训人员动员;指导受训人员准备工作答案:C解析:员工培训计划制订之后,企业要做好受训人员的准备工作,这主要包括:人员落实, 即最终具体确定参加员工培训人员的名单并予以公告;对受训人员进行充分的动员,使他们明确参加员工培训的必要性,端正和强化他们的学习动机,使受训人员明确员工培训的内容, 帮助他们树立自信和决心;指导受训人员做好受训的各种准备,如基本能力、用品、工作和私人事务

26、的安排等。单选题40.根据下表所列我国1998年至2003年人口数及构成情况, 1998年至2003年我国男性人口占年底总人口比重的极差是()。A)0.38%B)0.25%C)51.25%D)51.63%答案:A解析:本题考查极差的计算。 从1998年到2003年我国男性人口占年底总人口的比重的最大值为51.63%,最小值为 51.25%,所以,极差=51.63%-51.25%=0.38%。参见教材P143。单选题41.按()划分部门的缺点是要求更多的人具有全面管理的能力,同时增加了主管部门控制、协调的难度。A)产品B)市场C)职能D)区域答案:A解析:本题考查部门划分的方法。 按产品划分部门

27、的主要缺点是要求更多的人具有全面管理的能力,同时增加了主管部门控制、协调的难度。单选题42.企业根据生产工艺和产品特点,对车间的机床进行科学、合理的优化布置,这种活动属于生产过程的()。A)时间组织B)物流组织C)空间组织D)人员配置答案:C解析:生产过程的空间组织即指厂房、 车问和设备的布局, 包括工厂总平面布置和车间布置。工业企业的生产过程是在一定的空间内,通过许多相互联系的生产单位来实现的。详细来说,生产过程的空间组织必须进行总体规划和工厂设计,配置一定的空间场所,建立相应的生产单位(车间、工段、班组)和其他设施(仓库、运输路线、管道和办公室等),并在各个生产单位配备相应工种的工人和机器

28、设备,采用一定的生产专业化形式。单选题43.某项采购决策中,根据竞争对手的产品情况,决定采购更为先进的换代产品。该项决策的影响因素主要是( )。A)环境因素B)组织因素C)人际因素D)个人因素答案:A解析:单选题44. 企业组织变革的基本原因是()A)组织本身发展过程中的矛盾冲突B)企业目标的选择与修正C)组织职能的转变D)企业成员内在动机与需求的变化答案:A解析:单选题45.设某种零件批量n=3;加工工序数m=4;每道工序的单件加工时间: t1=10分钟, t2=5分钟,t3=20分钟,t4=10分钟,如果采用平行顺序移动方式进行零件生产,将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是()。A)1

29、35B)85C)90D)95答案:D解析:本题考查平行顺序移动方式的计算方法。T=3(10+5+20+10)-2(5+5+10)=95(分钟)。单选题46.企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式, 用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工,这体现了员工招聘的()原则。A)信息公开B)公正平等C)效率优先D)双向选择答案:C解析:本题考查效率优先原则。 效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。单选题47.()的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。A)质量B)服务C)过程D)体系答案:A解析

30、:本题考查质量的基本概念及其发展历程。 质量的概念最初仅用于产品, 以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。单选题48.下列员工招聘测评方法中,最常用的是()A)心理测评B)情景模拟考试C)面试D)能力测评答案:C解析:本题考查的是:面试。员工招聘测评方法:心理测评、知识考试、情景模拟考试、面试(是员工招聘中最常用的一种方法)单选题49.公司法规定公积金累计额为公司注册资本的()以上的, 可以不再提取法定盈余公积金。A)20%B)30%C)50%D)60%答案:C解析:本题考查利润分配的顺序。 公司分配当年税后利润时, 首先应当按当年税后利润(假设年初不存在累计亏损)的10%

31、提取法定盈余公积金, 公司法规定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。单选题50.某空调生产企业邀请AB、C三位预测人员,根据市场销售的历史和现状,对预测期内市场销售量情况及可能出现的市场状态,分别提出预测值和概率,具体数据如表1所示。 若采用算术平均法计算市场销售量的预测值, 则该企业预测期内的市场销售量的预测值为()万台。A)2281.33B)2281.67C)2333.33D)2332.67答案:C解析:期望值的计算方法为:期望值=最高估计值概率+最可能估计值概率+最低估计值概率。则预测人员甲预测的销售量期望值为:25000.3+22000.5+20000.2=2250

32、(万台), 同理计算出乙和丙预测的销售量期望值2320万台、 2430万台。则采用算术平均法计算,该企业预测期内的市场销售量的预测值为:(2250+2320+2430)3=2333.33(万台)。单选题51.下列关于合伙制企业说法错误的是()。A)资产属于合伙人共同所有B)合伙经营者属于自然人C)合伙人对债务共负有限责任D)共同出资,合伙经营答案:C解析:本题考查合伙制企业。 合伙制企业的特点: 企业资产属于几个合伙投资者所有,合伙经营者属于自然人;企业重大经营决策由全体合伙人协商共同做出决定;合伙人对企业经营成果共享,对债务共负无限责任和连带责任;合伙制企业稳定性较差。单选题52.企业演变的

33、基本动因是()。A)企业战略B)技术因素C)企业文化D)社会发展答案:B解析:技术因素是组织演变的基本动因。如果把企业按经营绩效分为上、中、下三个等级,会发现经营成功的企业的组织结构同其所属的技术类型之间存在着相互对应的关系。而经营不成功的企业,通常其组织结构特征偏离了其技术特征。特别应该注意的是,信息技术对企业组织的影响已经十分明显。信息技术有助于非程序化决策向程序化决策的转化, 有助于重大决策问题的集中以及次要决策问题的分散,进而更好地解决组织管理实践中长期困扰人们的集权与分权结合的问题。单选题53.假设某公司给客户开出的信用条件是“5/10,n/60”,则表示客户若享受折扣,必须在()天

34、内付清款项。A)5B)10C)60D)65答案:B解析:信用条件是“5/10, n/60”表示如果客户在开出发票的10天内付款, 享受的5%折扣,如果客户放弃现金折扣,全部款项必须在60天内付清,因此如果客户享受折扣,必须在10天内付清账款。单选题54.企业的首要责任是()。A)确保国家财政收入B)承担社会责任C)增加员工收入D)让顾客满意答案:D解析:本题考查工商企业的基本职能。 只有当要求完全满足客户需求和期望时, 客户才会感到满意,让客户满意是企业的首要责任。单选题55.关于企业财务管理的目标, ()体现了对经济效益的深层次认识, 更能体现企业主体的特征和利益相关者的利益。A)利润最大化

35、B)每股收益(权益资本净利率)最大化C)股东财富最大化D)企业价值最大化答案:D解析:企业价值最大化体现了对经济效益的深层次认识, 更能体现企业主体的特征和利益相关者的利益,比股东财富最大化更为合理。单选题56.产品在生产过程中始终处于运动状态,不是在进行加工、装配、检验,就是处于运输或自然过程中,这是生产过程的()。A)比例性原则B)节奏性原则C)连续性原则D)准时性原则答案:C解析:生产过程的连续性原则是指产品在生产过程各阶段、 各工序之间流动, 时间上是紧密衔接、连续不断的,也就是说,产品在生产过程中始终处于运动状态,不是在进行加工、装配、检验,就是处于运输或自然过程中,没有或很少有不必

36、要的停顿和等待时间。单选题57.()是开始改善生产现场的第一步。A)整理B)整顿C)清扫D)清洁答案:A解析:本题考查“5S”活动的内容和具体要求。整理是开始改善生产现场的第一步。单选题58.下列质量检验活动中,受检物检验后不会被破坏的是()。A)检验灯泡的使用寿命B)检验钢材的强度C)检验钢管壁的厚度D)检验轮胎的耐磨性能答案:C解析:本题考查质量检验的方式。破坏性检验后,受检物的完整性遭到破坏,不再具有原来的使用功能。单选题59.市场调查取得的各项资料,应当审核其可比性内容的是( )。A)资料有无遗漏之处.B)资料是否与目标相关C)数据的口径是否一致D)数据的内容是否可靠答案:C解析:单选

37、题60.某企业在进行客服人员培训时, 请受训人员分别扮演客服经理、 客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。A)行动学习法B)案例研究法C)情景模拟法D)网络培训法答案:C解析:本题考查情景模拟法。 情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。单选题61.登峰公司是一家生产探空火箭发动机的企业,他最有可能是()。A)劳动密集型B)资金密集型C)知识密集型D)信息密集型答案:C解析:本题

38、考查按生产要素密集程度划分。知识密集型:先进技术、科技人才比重大、科研时间和费用高、高精尖产品。如宇航工业企业、软件开发生产企业。单选题62.工作分析的主体是()。A)进行工作分析的管理者和有关人员B)企业内部各个职位C)与各个职位有关的情况信息D)工作说明书答案:A解析:工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员, 客体是企业内部各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书。单选题63.关于股份制企业表述错误的是()。A)它是混合所有制的组织形式B)它是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式C)它是我国企业为适应社会主义市场经济体制而大力推广的一种经济组织形式D)它是由公民

39、个人投资兴办、雇工8人以上的营利性经济组织答案:D解析:本题考查股份制企业。选项D错误,民营企业是由公民个人投资兴办、雇工8人以上的营利性经济组织。单选题64.()为全职六西格玛人员, 是企业中全面推行六西格玛的中坚力量, 负责具体执行和推广六西格玛管理。A)白带B)绿带C)黑带D)黑带大师答案:C解析:本题考查六西格玛管理的组织结构。黑带:为全职六西格玛人员,是企业中全面推行六西格玛的中坚力量,负责具体执行和推广六西格玛管理。单选题65.按规定的试验方法对产品的样品进行试验, 以证明样品符合标准或技术规范要求的活动,是()。A)批量检验B)型式试验C)市场抽样检验D)供方抽样检验答案:B解析

40、:本题考查型式试验的概念。 型式试验是指按规定的试验方法对产品的样品进行试验,以证明样品符合标准或技术规范的要求。单选题66.工作分析的方法包括()。A)观察法、面谈法和问卷法B)观察法、面谈法、问卷法和工作日志法C)观察法、面谈法和工作日志法D)观察法、问卷法和工作日志法答案:B解析:工作分析的方法主要有:观察法,是工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法;面谈法, 是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法;问卷法, 是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写, 以此来收集有关工作

41、信息的方法;工作日志法, 是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。单选题67.()是第一部用于质量管理方面的国际标准。A)GB/T19000族标准B)GB/T19001族标准C)ISO9001族标准D)ISO9000族标准答案:D解析:IS09000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。单选题68.()是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。A)基本制度B)工作制度C)责任制度D)管理制度答案:C解析:本题考查责任制度的概念。 责任制度是企业内部各岗位所规定的

42、任务、 权力和责任的总称。参见教材P25。单选题69.()的核心特征是使顾客与企业获得双赢,并降低经营风险。A)六西格玛管理B)全面质量管理C)PDCA循环D)ISO 9000族标准答案:A解析:本题考查六西格玛管理的特征。 六西格玛管理的核心特征是使顾客与企业获得双赢,并降低经营风险。单选题70.按照分工和专业化发展的顺序,第一种专业化形态是()。A)产品专业化B)零部件专业化C)工艺专业化D)部门专业化答案:D解析:本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序,专业化形态的第一种是部门专业化。单选题71.()是商业银行在向中央银行贴现票据时被扣除的利息和票面额的比率。A)再贴现率

43、B)存款准备金率C)贴现率D)利率答案:A解析:本题考查再贴现率的概念。 再贴现率是商业银行在向中央银行贴现票据时被扣除的利息和票面额的比率。参见教材P48。单选题72. 个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格,它是一个人在社会相互作用过程中所形成的稳定的动力系统( )。A)人格B)动机C)性格D)需要答案:A解析:单选题73.专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是()。A)海外招聘B)校园招聘C)猎头公司招聘D)人才招聘会招聘答案:C解析:本题考查外部招聘的形式。 猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。单选题74. ()是最常用的原始资料收集调查方法A)入户

44、访问法B)拦截式访问法C)深层访谈法D)计算机辅助访问法答案:A解析:单选题75.企业规章制度的核心是().A)计划B)责任C)权力D)义务答案:B解析:责任制度是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称.责任是企业规章制度的核心.单选题76.现代企业制度的基本特征不包括()。A)权责明确B)组织扁平C)政企分开D)管理科学答案:B解析:现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的, 以产权制度为核心,以有限责任制度为保证,以现代公司企业为主要形式的,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。单选题77.仲裁庭处理企业劳动争议,应当自组成仲裁庭之日起()日内结束。A)15

45、B)25C)35D)45答案:D解析:本题考查企业劳动争议仲裁的期限。仲裁庭处理企业劳动争议,应当自组成仲裁庭之日起45日内结束。参见教材P177。单选题78.下列关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法正确的是()。A)产品质量认证的认证对象为企业的质量管理体系B)产品质量认证的证书和标记都不能在产品上使用C)质量管理体系认证的证明方式为质量管理体系认证(注册)证书及认证标记D)质量管理体系认证对认证产品实施监督检查,对质量管理体系实施监督检查(审核)答案:C解析:产品质量认证和质量管理体系认证区别如表2所示。单选题79.()适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。A)直

46、线制B)职能制C)直线职能制D)矩阵制答案:A解析:本题考查直线制的相关内容。直线制适合于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。单选题80.()直接反映着一个组织集权或分权的状况。A)拥有决策权的程度B)决策的幅度C)决策的重要性D)对决策的控制程度答案:A解析:本题考查集权与分权的相关内容。 拥有决策权的程度直接反映着一个组织集权或分权的状况。单选题81.甲公司2015年实际销售收入为2500万元, 2016年预计销售收入为3000万元, 2015年资产总计和负债总计分别为4000万元、2000万元,假设2016年资产、负债销售百分比不变,2016年的筹资额为()万元。A

47、)400B)500C)800D)1000答案:A解析:2016年的筹资额计算过程如下:2016年预计资产总计=3000(40002500100%)=4800(万元);2016年预计负债总计=3000(20002500100%)=2400(万元;2016年预计筹资额=(2016年预计总资产-2015年总资产合计)-(2016年预计总负债-2015年总负债合计)=(4800-4000)-(2400-2000)=400(万元)。单选题82.在一个部门中,成员只对部门上级领导负有责任,这体现了组织设计的()原则。A)统一指挥B)任务目标C)分工协作及精干高效D)管理幅度答案:A解析:企业组织设计的基本

48、原则有: 统一指挥的原则。 在企业组织设计中要遵循一个下级只能服从一个上级领导的原则,将各个职务形成一条连续的等级链,同时明确规定链条中每个职务之间的责任、权力关系。权责对等的原则。赋予某个部门或职务的权力既不应超过其应负的职责,也不应不及其应负的职责。分工与协作原则。必须做到分工合理、协作明确。精简的原则。组织精简是指在保证目标和任务顺利完成的前提下,将企业部门和岗位的数量降到最低的程度。单选题83.()表现为资金流入,例如企业向银行借款或贷款。A)筹资活动B)投资活动C)资金营运活动D)分配活动答案:A解析:本题考查的是: 财务活动筹资活动-企业组织生产, 必须以占有或能够支配一定数额资金

49、为前提。表现为资金流入(借款)单选题84.1959年,()发布了世界上最早的有关质量保证方面的标准。A)欧洲B)美国C)日本D)苏联答案:B解析:本题考查ISO 9000族标准的由来和发展。1959年,美国国防部发布了MIL-Q-9858A质量大纲要求,成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。单选题85.以下新产品开发战略中,()适用于规模较小、开发能力不强的中小企业。A)进取战略B)紧随战略C)保持地位战略D)冒险战略答案:B解析:紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品, 而当市场上一出现新产品, 就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新,以生产出功能、款式、包装等更好的产品。它一般适用

50、于规模较小、开发能力不强的中小企业。单选题86.以下属于企业对于合同利益相关者的社会责任的是()。A)环境保护B)节约能源C)安全生产、改善工作条件D)产品安全答案:C解析:企业对于合同利益相关者的社会责任主要有:安全生产、改善工作条件;增加福利;尊重员工利益、人格和习俗;设计人性化的工作方式;友善对待供应商等。单选题87.大型和特大型企业要获得规模效益,普遍要求建立()组织系统。A)集权型B)分权型C)网络型D)直线型答案:B解析:如果不实行分权式领导,大型和特大型企业很难具有活力,规模越大,客观上要求。分权的呼声越高。单选题88.在开展“5S”活动中,要贯彻()的原则。A)环境优良B)加强

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