表扬与批评的艺术(课程) (2).ppt

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1、表扬批评艺术篇表扬批评艺术篇班主任工作艺术班主任工作艺术一、表扬学生的艺术一、表扬学生的艺术表扬是班主任开展工作的一种常用的正效方法,是一种积表扬是班主任开展工作的一种常用的正效方法,是一种积极的强化手段。恰当的表扬不但可以激励进取、提高自信,极的强化手段。恰当的表扬不但可以激励进取、提高自信,而且具有导向作用。但不恰当的表扬却适得其反,因此,表而且具有导向作用。但不恰当的表扬却适得其反,因此,表扬必须注意艺术性。扬必须注意艺术性。(一)实事求是(一)实事求是既不能夸大,也不能缩小,必须分寸适度,真实可信。具既不能夸大,也不能缩小,必须分寸适度,真实可信。具体做法是:体做法是:不能用夸张的语言

2、,虚伪的表情来表扬学生。不能用夸张的语言,虚伪的表情来表扬学生。避免成见,做到一视同仁。避免成见,做到一视同仁。(二)掌握时机(二)掌握时机适当时机的表扬会有事半功倍的效果。过早则会使学生骄适当时机的表扬会有事半功倍的效果。过早则会使学生骄傲自满。过迟则时过境迁,学生的积极性已经消退。傲自满。过迟则时过境迁,学生的积极性已经消退。(三)注意分寸(三)注意分寸表扬的语言既不能夸大事实,又不能谨小慎微。说少了,表扬的语言既不能夸大事实,又不能谨小慎微。说少了,学生容易产生不平感;说多了,过分夸大,学生又容易产生学生容易产生不平感;说多了,过分夸大,学生又容易产生虚伪感。虚伪感。(四)大小并重(四)

3、大小并重大的、小的方面进步都要表扬。小的对学生来说大的、小的方面进步都要表扬。小的对学生来说可能已经尽全力了,尽最大努力了,假如我们看不可能已经尽全力了,尽最大努力了,假如我们看不到或不注意,将挫伤学生积极性。到或不注意,将挫伤学生积极性。二、批评学生的艺术二、批评学生的艺术(一)批评的情感基础(一)批评的情感基础1、批评成功的前提是、批评成功的前提是“爱爱”。2、爱的情感基础是尊重学生的自尊心。、爱的情感基础是尊重学生的自尊心。3、学生自尊心的特点:、学生自尊心的特点:(1)动力性)动力性(2)敏感性)敏感性(3)情绪性)情绪性(4)脆弱性)脆弱性(5)复燃性)复燃性(二)批评的操作艺术(二

4、)批评的操作艺术1、批评的原则、批评的原则实事求是、客观公正、持之有据、因人而异、治实事求是、客观公正、持之有据、因人而异、治病救人、恩威并施、抑扬结合。病救人、恩威并施、抑扬结合。2、批评的方式、批评的方式1发问式发问式。对性格内向、勤于思考和悟性较好的。对性格内向、勤于思考和悟性较好的学生可采用。提出问题,列举事实,促进感悟,助学生可采用。提出问题,列举事实,促进感悟,助其检讨反思。其检讨反思。暗示式暗示式。对自觉性、自制力较强和较为成熟的。对自觉性、自制力较强和较为成熟的学生可采用。点拨、暗示、手势、眼神都能做到。学生可采用。点拨、暗示、手势、眼神都能做到。提醒式提醒式。对性情机敏,多有

5、疑心的学生可采用。对性情机敏,多有疑心的学生可采用。揭示诱导、抛砖引玉、触发联想。揭示诱导、抛砖引玉、触发联想。即席式即席式。对不肯接受批评,态度蛮横,极不虚。对不肯接受批评,态度蛮横,极不虚心的学生可采用。发现问题,随时指出,当场批评,心的学生可采用。发现问题,随时指出,当场批评,避免狡辩抵赖,揭示危害,讲透道理,促其动心。避免狡辩抵赖,揭示危害,讲透道理,促其动心。参照式参照式。对阅历较浅,自觉性差而易于感化的。对阅历较浅,自觉性差而易于感化的学生可采用。借助他人他事的经验,运用类比的方学生可采用。借助他人他事的经验,运用类比的方法,使其在借鉴感悟中吸取教训。法,使其在借鉴感悟中吸取教训。

6、扬抑式扬抑式。对自尊心和荣誉感较强的学生可采用。对自尊心和荣誉感较强的学生可采用。先正面鼓励,肯定成绩,然后指出缺点,摆现象,先正面鼓励,肯定成绩,然后指出缺点,摆现象,论危害,寻根源,启迪输导,递进深入。论危害,寻根源,启迪输导,递进深入。商讨式商讨式。对反应快、个性强,易于冲动的学生。对反应快、个性强,易于冲动的学生可采用。心平气和,出语柔和,以商量探讨的口吻可采用。心平气和,出语柔和,以商量探讨的口吻平等公正的交流,平等公正的交流,触动式触动式。对惰性大、依赖心理较重的学生可采。对惰性大、依赖心理较重的学生可采用。态度严肃,措辞尖锐揭示危害,预示后果,狠用。态度严肃,措辞尖锐揭示危害,预

7、示后果,狠击一掌,促其觉醒。击一掌,促其觉醒。启迪式启迪式。对性格沉静,为人老实,不太机敏的。对性格沉静,为人老实,不太机敏的学生可采用。娓娓讲理,细细分析,和风细雨,动学生可采用。娓娓讲理,细细分析,和风细雨,动之以情。之以情。揭露式揭露式。对刁钻古怪,不愿承认错误的学生可。对刁钻古怪,不愿承认错误的学生可采用。在揭露事实、摆出证据的前提下,动怒容,采用。在揭露事实、摆出证据的前提下,动怒容,震其心,使其认错服理,既批错误事实,又批不良震其心,使其认错服理,既批错误事实,又批不良态度。态度。3、批评的注意事项、批评的注意事项弄清问题真相。弄清问题真相。分清批评的界限。分清批评的界限。选择合适

8、的机会。选择合适的机会。区分不同对象。区分不同对象。主动替犯错误的学生承担责任。主动替犯错误的学生承担责任。保持良好的心境。保持良好的心境。不可以权压人。不可以权压人。不可全盘否定。不可全盘否定。一般不可当别人面批评。一般不可当别人面批评。不可背后批评。不可背后批评。不可算总帐。不可算总帐。不可一味批评。不可一味批评。先表扬后批评。先表扬后批评。批评时要请学生坐下。批评时要请学生坐下。批评要有说服力、感染力和吸引力。批评要有说服力、感染力和吸引力。批评要做好善后工作。减少痕迹批评要做好善后工作。减少痕迹4、批评的、批评的“五一五一”艺术艺术问一问问一问缓一缓。缓一缓。引一引。引一引。选一选。选

9、一选。激一激。激一激。5、班主任的四大、班主任的四大“气功气功”班主任要能受气。班主任要能受气。班主任要会消气。班主任要会消气。班主任要会顺气。班主任要会顺气。班主任要会运气。班主任要会运气。6、惩戒的几条原则、惩戒的几条原则惩戒可以对犯错误的学生起到规范控制的作用,惩戒可以对犯错误的学生起到规范控制的作用,也可以给其他学生以警示告诫作用,但惩戒不是整也可以给其他学生以警示告诫作用,但惩戒不是整人,应该遵循以下原则:人,应该遵循以下原则:及时原则。及时原则。适度原则。适度原则。封闭原则。封闭原则。公正原则。公正原则。情感原则。情感原则。7、批评的方式、批评的方式2期望式批评。期望式批评。商讨式批评。商讨式批评。激将式批评。激将式批评。提醒式批评。提醒式批评。调侃式批评。调侃式批评。告诫式批评。告诫式批评。沉默式批评。沉默式批评。谴责式批评。谴责式批评。8、班主任发怒的艺术、班主任发怒的艺术假装发怒,让学生体会班主任的良苦用心。假装发怒,让学生体会班主任的良苦用心。暴风骤雨式的发怒,关键是瞅准时机,把握分暴风骤雨式的发怒,关键是瞅准时机,把握分寸。寸。引而不发发怒者的无声胜有声。引而不发发怒者的无声胜有声。再见!再见!

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