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1、2022有关营销策划方案14篇有关营销策划方案1一、背景十字绣是一种起源与欧洲的手艺,最初是在宫廷中风行,后来传入民间。人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,卡套,钱包,抱枕,各式背包,台布,壁画等等,自娱自乐,体现出个人风格,作为送给亲人,恋人,朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来越大的现代社会,十字绣不仅是一种减压方法,更已成为一种新的休闲时尚。二、当前营销状况分析(一)分析市场状况十字绣存在着学习简单的优点,而且对绣者的手艺要求也不高,因此只要掌握一定的方法,绣出非常优质的十字绣并不难,但市场上的十字绣成品却非常的昂贵,对一般的消费者来说,竟成了一种奢
2、侈品。因此,这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。(二)竞争对手状况:1、南宁也有几家十字绣店,但价格太高不符合大学生的购买,我们的价格比较合适大学生。2、南宁的几家十字绣店的服务不到位,我们可以送货上门。手把手教绣及时解决他们的问题。3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低(三)目标客户状况分析目前,十字绣越来越受大学生的欢迎。我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。1、大学生:学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品,十字绣是不错的选择。他们可以绣一些挂件(卡套,手机袋,手机挂件等)送朋友或同学。且十
3、字绣简单,价格也合适。2、老师:老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。三、机会与问题1、优势:价格便宜服务周到(现场教绣,精美包装,配送物品)产品质量好手工艺品更能表示心意,更有纪念价值目前学校周边还没有十字绣店,有一定市场种类多样化2、劣势:资金不足货源不足对十字绣的知名度不高竞争对手多四、营销策略(一)产品(十字绣半成品)主要营销的产品是:1、卡套(成品可以用来装银行卡、各类小片类等)2、手机套(成品可装手机、人民币等)3、壁画(成品具有观赏价值、装饰房间等)4、小挂件(成品可用来装饰包包等)5、抱枕6、钱包(二)价格目前,真爱品牌的十字绣,价格低质量好并得到保证。而且价格比南宁外面
4、卖的便宜,比较适合学生。我们提供特色服务和现场教绣,也给顾客留下联系方式,顾客有什么问题可以联系我们,我们及时帮他们解决问题。我们也可以在我们能力范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们的宗旨就是满足顾客的需求。通过调研分析定出合适的价格,吸引学生。具体价格策略如下:比外面市场价低30左右(三)促销方案我们针对学生的特点和学校的条件做如下的渠道:(1)广播宣传通过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣,做好广播稿在每个星期五下午四点定时播放。(2)海报宣传进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等做宣传让更多人了解,还有前三名享有9折优惠活动。(3)网上宣传利用我们学校
5、天天来店的网站注册开店和宣传并对产品做详细介绍和对比,把市场价和我们买的价格一一列出来。挖掘校园天天来店网站店铺的新用法,给买家和卖家一个交易的小平台(4)活动宣传(1)活动安排:人员负责活动任务安排如下:出两份海报:梁晶丁燕玲(星期五前完成)购买装饰品:丁燕玲折纸鹤:陈基玉丁燕玲标题字:黄荣签名领取桌子和凳子:黄荣程资琳签名领取发票单:黄荣写发票:梁晶送发票:陈基玉(2)促销活动方式进行问卷调查分析消费者需求把各种类(小挂件、卡套、手机袋、抱枕)十字绣成品现场进行展示,购买壁画、抱枕、钱包打8.8折优惠购买超过35元(包过35元)商品送十字绣专用剪刀一把(共5把)注:数量有限,谁到谁先得,精
6、彩不容错过现场展示绣的过程,还有手把手教绣和解决他们的问题。有关营销策划方案2(针对原总后第二职工医院制定)何为软件启动?也就是在医院现有的状态下,突出“以人为本”的治院精神,掌握“四两拔千斤”的策划原则,不投入或用最少的投入达到最佳的启动效果、良好的医院形象、最好的经济效益。来做出本启动方案。现状分析:石家庄市第八医院(以下简称“八院”)的前身是计划经济年代由总后勤部,专门为服务总后3502工厂职工就医,设立的“总后第二职工医院”,建院多少年来,曾经凭借当时属先进的软、硬件设施,较高的医疗技术水平,除为3502厂的职工提供医疗服务以外,同时也赢得了井陉人民一方医疗市常但近几年来,随着市场经济
7、的进程不断加快,作为“八院”的主要医疗市场资源3502厂效益平平和分厂的搬迁,导致主要就医群体逐步减少,更主要的是当地医疗市场竞争激烈,井陉县城由原先唯一的综合性医院“井陉县医院”又增加了实际也已形成了综合性医院的“井陉县中医院”,两家医院也在激烈的争夺县境内有限的医疗市场资源,在竞争中,使两家医院双双都得到了长促的发展,无论从硬件:医疗设施、医疗设备,软件:医技水平、服务质量,都有很大的提高,现已超出了“八院”的方方面面。然而“八院”放弃了竞争,放弃了内部管理,导致了收入的下滑,技术人员的流失,形成了恶性循环的被动局面。当然,导致“八院”目前的现状出现还有很多因素,在此不必多述。这次“八院”
8、由总后移交地方,是一次千载难逢的大好机遇,千万不能错过,创造一切条件,发挥“以人为本”的治院精神,使“八院”再显当年繁荣,快速腾飞。本策划案在不考虑有地方政府投入大笔启动资金的情况下,在目前现状的背景下,作为一个局外人旁观者,但又作为一个职业策划人的身份,对“八院”印证一下“当局者迷,旁观者清”的至理名言,特做出如下“八院”启动营销策划方案:一.提高核心竞争力,聚合人力资源。1.借这次军转民,“八院”移交地方政府的契机,让全院干部职工看到“八院”的希望和光明,感受到新改组的院领导班子的决心和新采取的一系列整合方案和实施行动,使全院干部职工的思想观念、精神面貌、工作热情、服务质量、技术水平,达到
9、一个最佳的状态。在此基础上还要让全院干部职工适应当前市场经济条件下,医疗市场竞争激烈的局势,在竞争中,团结一心,共度“八院”启动初期的艰难险阻,再创辉煌。2.针对近几年,由于“八院”经济效益下滑,医务人员收入下降等几项因素,“八院”的主要医疗技术人员外调或外出坐诊现象,应该在聚合高技术医务人才资源上引起高度重视,把调走的招回来,把外出坐诊的请回来,把社会上能人志士高医术人才请进来,不具一格任用人才,对主要技术岗位,技术人才,在分配制度上要打破旧的工资、奖金分配办法,工资要拉开档次,多劳多得,少劳少得,不劳不得。在引进人才的同时,还要在宣传人才方面加大力度,不要怕人才出名,要让全社会了解他的专长
10、,了解他的医术,接受他的服务,让每一个通过宣传出了名的人才给“八院”带来更多的患者,带来更大的效益。因为医院是一个技术密集型的特殊产业,没有高技术人才,服务再好也等于零。所以,聚合人力资源是本策划案的重中之重。(“八院”领导层已经意识到了这一点)二.c1系统的导入与形象定位。进入市场经济,企业品牌越来越显示出它的重要性,工商企业没有品牌,无法对产品宣传报到,医院没有品牌,同样也无法让更多的患者了解你的服务水平、服务质量、专业技术,去接受你的治疗和服务,去抢占更大的医疗市常“八院”这次由过去的“总后第二职工医院”更名为“石家庄市第八医院”是一个品牌宣传的最佳时机,所以要下大力度把“八院”的品牌打
11、出去,“八院”的名称在全社会要有一个完整准确的定位,在计划经济年代,医院处于卖方市场,品牌的重要性还是显现不出来,不管全社会对“八院”称呼什么名称,如:“总后第二职工医院”、“3502医院”、“402医院”或“二院”都不影响医院处于卖方市场的优势,而如今在医院行业处于买方市场和医疗市场竞争激烈的状态下,就不同了,要想在有限的、竞争激烈的医疗市场中分得一份奶酪,没有一个完整准确的、叫的响的医院名称,是无法宣传推广的。因此“石家庄市第八医院”这一响亮的院名,做为医院形象的重要组成部分,首先要做好院名的宣传工作,达到无病也要知道“八院”,有病首选“八院”接受治疗,刻记民心的效果。c1的导入是个系统形
12、象传播工程,要做到完整的形象定位,必须还要有vi视觉系统的导入,它不仅是新院名的推广程序,它还需要在如下诸多的程序去体现“八院”的良好形象,如:院容院貌、室内外环境、招牌、员工服饰、上岗证、工作证、名片、沟通卡、包装袋、信纸、信封、票据、诊断处方、软件标志、图案等等,不可忽视上述提到的每一个细节,它都是对全社会c1系统形象传播的一扇窗口,它对“八院”的c1系统导入工程将起到一个至关重要的作用。作用分析:1.院容院貌,是“八院”整体形象的集中体现。笔者指的是在“八院”现有状态下,不投入大笔装修费用的前提下,形成一个持之以恒的每人“天天奉献十分钟”环境卫生治理的良好习惯,让患者走进“八院”就像走进
13、井陉西南部山区农民家里看到的用水泥、炉渣砌成的锅台一样,尽管档次低,但天天擦的也是铮光发亮,一尘不染的感觉,就象人的服饰一样,档次不高,但洗的干净,穿的整齐,达到这样的精神景界,才能体现出医院这一特殊行业的卫生环境,精神面貌,医院形象。2. 医院室内外的广告牌、展示牌、导医牌,是搞好医院促销的主要途径。所以设计要标准,内容要完善,它展示也是“八院”的形象,切不可忽视。提到广告牌在“八院”计划在门诊楼建筑物上方做一大型广告牌时,笔者应用“于人得利,自己受益”的经营之道,已向“八院”提供了“乐仁堂制药”投资广告牌的运作方案的信息,希“八院”派专人和“乐仁堂制药”取得联系,促成投资方案的尽快落实。3
14、. 上岗证、工作证、沟通卡、名片这些不起眼的小玩艺,都是体现“八院”形象的一种标志,除体现“八院”的形象以外,它还是让全社会了解“八院”的精神风貌、认识“八院”的医务人员、沟通医患关系,为将来开展“交朋友”活动的一个重要途径。因为医患关系必须是一个信任关系,主要是让患者信任你的医院,信任你的医生,才能最终接受你的治疗和服务。医院的名气不怕大,医生的姓名、电话、联系方式,不怕公开,只有公开了才能方便患者和你的医院的联系,和你的医生联系,才能达到用软件启动“八院”医疗市场的目的。4. 信封、信纸、包装袋、对外票据、诊断处方,这些在医院里必备的办公及包装用品,都有可利用的附加功能,如在上述用品的合适
15、位置打上一句和蔼亲善的广告语,不仅能拉近医患关系,又对“八院”的外在形象是一个提升。总之,在目前市场状态下,医院这一在计划经济时代,设置的事业单位,应该用现代企业的运作方式,用全新的经营理念,把医院形象当作医院启动的第一资源,去发挥它的形象功能,使其对全社会及病患群体,产生一致的认同感和价值观,争取更大的发展。三.公关树形象,义诊交朋友。市场经济时代,把“公关”二字,提到了各类经济组织开展各项工作必不可少的议事日程,大型企业都设置了“公关部”,“公关小姐”,一个成功的公关活动所产生的效果和效益是无法用单纯的广告投入所产生的效果相比的,广告的功能是你让他去被动接受你的服务,而成功的公关活动所产生
16、的效果是公众在对你产生了信任的前提下主动接受你的服务。医院是一个人情味浓的特殊服务体系,技术性强的服务行业,要体现医院的人情味,沟通陌生的医患关系,笔者认为“八院”在这次启动医疗市场的方案中,应该搞几次或多次小范围到大范围的大型免费义诊公关活动,来拉近几年来旧的“二院”和患者陌生的医患关系,运用全新的“八院”和患者的医患关系,在公众中树立起长久的“八院”形象。义诊公关方案如下:1. 在井陉县城这个小范围大市场内展开攻势,要参与到县医院和中医院激烈竞争当中去,争得一份市常。活动地点:井陉剧场;时间:逢周六或周日,除午休时间全天义诊;人员:选择新招进来,请回来的高技术及高水平医务人员;活动场面设置
17、:制作大型横幅悬挂在活动主会场正前方主要位置。有关营销策划方案3目 录一、策划目标二、行业背景分析(一)全国家装市场和行业发展现状(二)我国家装投诉居高不下的主要问题(三)全国家装市场、行业发展现状和主要问题总结(四)针对全国家装市场、行业发展现状和主要问题,某某企业的对策三、广州装饰业分析(一)广州装饰装修业现状及原因简析(二)广州装饰装修市场的竞争情况(三)广州装饰市场的消费情况(四)广州装饰业的前景(五)广州装饰市场总结(六)针对广州装饰市场,某某企业的对策四、主要竞争对手及其经营策略(一)竞争对手及其经营策略(二)竞争对手经营策略总结(三)针对广州装饰市场竞争对手经营策略,某某企业的对
18、策五、某某装饰市场机会分析1、优势2、劣势3、机会4、威胁六、“某某装饰”品牌营销推广策略1、市场定位2、经营战略定位3、某某理念4、营销策略附录一:业务拓展与媒体投放计划第一部分:业务拓展核心策略第二部分:广告媒介投放计划第三部分:“家装”销售中顾客来店目的分析及对策附录二:会俱乐部章程第一章 总则第二章 名称、地址、规模、范围第三章 会员资格第四章 会员管理第五章 会员权利与义务第六章组织结构第七章 附则附录三:画册核心文案一、策划目标1、短期目标:1)树立某某装饰公司的良好企业形象;2)借助外脑策略机构的力量,设计具个性且科学可行的经营管理模式,使某某装饰公司从一开业就高效有序运作,赢在
19、起跑线上,跻身广州市高端装饰市场;3)通过新闻媒体及其他宣传渠道,迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度,逐步扩大市场份额,更快地创造可观的经济效益,同时创造显著的社会效益。2、长期目标:1)倾力打造“某某装饰”行销模式,将“某某装饰”打造成广州乃至中国一流的装饰品牌。2)实现某某装饰公司的可持续发展,逐步做强、做大。有关营销策划方案4公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,目前是北京地区唯一一家集餐饮、住宿、商务会议、休闲娱乐于一体的五星级音乐主题餐厅。现 有大小客房1000间,可同时入住3000余人。中西餐厅各十二间,大小会议室20间,各种休闲娱乐场所大小50间,一个大
20、型游泳池可同时容纳1000余 人。公司刚成立不久,急需在消费者心中树立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。行业背景分析:目前从事餐饮住宿的公司比比皆是,但千篇一律,没有太多的新意,但是这些公司拥有较多的顾客群体。随着时代的发展,有新意的综合性的主题餐厅是未来的新发展趋势,前景十分乐观。主题餐厅的特点:鲜明的主题、特定的消费群体、丰富的文化内涵。营销目标:我公司希望通过音乐主题餐厅来提高知名度扩大市场占有率,在消费者心中树立良好的品牌形象。设计理念:1、酒店的整个设计以音乐为主题,满足广大音乐爱好者多方面的需求;2、艺术与实用性相结合,彰显个性化;3、多处设计强调中西文化结合,彰显独特性、文化性
21、、体验高品位。中国音乐厅采用简洁的风格,尊重传统的人文理念更好地诠释中国音乐,力求住客观众在欣赏表演的同时将文化领悟提升一个层次。西方音乐厅配合西式交响乐演出及个人声乐演出,将音乐效果达到最大化。兼顾个人演出,例如个人演唱会,乐队的设置以及舞蹈的配合。观 众席的设计取环形,力争在各个角度达到视觉、听觉上的盛宴。中式餐厅为点餐,西式餐厅为自助餐,餐厅摆设根据中西方风格而异中式餐厅摆设大圆桌,板凳制作 成中式鼓型;西式餐厅摆设矩形圆桌,凳子制作成钢琴琴键形状,黑白间隔摆设。餐桌上均刻有或印上热门歌曲的名或歌词。餐具均印上我公司的LOGO和音符图 标。墙壁上挂有著名音乐家的肖像和简介。设有点歌台,顾
22、客可以来到这里选择播放一首自己喜欢的歌曲。配备相应的乐器,如中式有古筝、琵琶、二胡等,西式有 吉他、钢琴等。顾客可以即兴演奏。每逢周末和节假日我公司会邀请知名演奏家进行表演。客房:音乐风格类按照音乐风格的不同来布置房间,中 西乐器类客房按照不同乐器主题的客房摆放不同的乐器同时房间的墙纸、窗帘、床褥、洗漱间等都会有该乐器的元素设计。各个楼层的走廊墙壁上会挂有相关的照片 或实物,让客人感觉到浓烈的主题氛围。泳池位于最顶部,泳池里的水常年恒温。夏天顶盖打开,可以欣赏城景,晒日光浴,冬天可以把顶盖盖上变成室内泳池。泳 池里会播放轻音乐,让客人在锻炼时耳朵也能得到放松。营销策略:1、加大广告投入力度,可
23、通过网络媒体、张贴海报等来宣传我公司的产品,提高我公司在顾客心目中的形象;2、做好公关工作;3、产品的定价,普通标准间1000-20xx元每天、单人间1000-20xx元每天、大床1000-3000元每天、套房20xx-5000元每天。4、 优惠活动:我公司定于今年五一小长假期间举行大酬宾活动,所有房间五折起,入住一天者,免费提供早餐。入住两天者,免费提供早餐和午餐。住三天以上者免费 食住一天。费用预算:广告费用投入300万,设计及装修费用5000万,五一期间优惠活动所需费用200万。其他费用100万。有关营销策划方案5一、行业分析及市场调查目前虽然xx地区受经济危机、物价上涨等因素影响,xx
24、旅游市场面临一定的威胁,但仍具有较大的发展潜力。因此在春季,我们要面对新一年的契机,应该推出新的旅游产品迅速占领市场。根据市场调查显示,生活在xx北部的xx人,在春季比较倾向于前往江南水乡旅游,感受小桥流水人家、轻风细雨的江南风采,同时在冬天的压抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。二、目标市场目标市场一:公司白领;由于把大部分白领在室内工作,长期压抑,更期望外出旅游放松;目标市场二:中小学生;在春天大部分中小学会组织学生外出春游,这正是一个很大的市场;三、旅游产品产品名称:“江南水乡六朝古都二日游”四、销售目标及预算本产品在xx月份销售数量到达销售总额的百分之xx,销售预算为xx万元。五、销售
25、渠道及促销方式(一)销售渠道根据盐城本地市场的特点,要采用直接销售渠道与间接销售渠道相结合的方式。其中直接聚到可以利用电视、广告等各类方式,反复针对旅游产品本地进行宣传;同时可以加派营销人员对团队客户群进行上门销售。另一方面间接销售,通过与本地其他旅行社及组团重点客户中介沟通联系,签订协议,给予适当利润,使其帮助本社宣传旅游产品,并且代为招来顾客。(二)促销方式促销方式主要有广告促销、直接促销和间接促销三种方式。根据本产品及本地市场情况,应采用三种方式相结合。针对散客,采用广告促销,在盐城晚报上刊登广告,设计精美广告牌悬挂在交通要道的十字路口等;针对团队客人,可采取人员上门推销、电话促销的方式
26、向大型企业及中小学等目标市场进行促销。同时对于来往密切的VIP顾客,可以利用公关促销方式及礼品促销,向他们推销我社的新产品。六、工作日程安排1、20xx年1月,考察旅游目的地,落实旅游产品,选择联系地接社,联系旅游用车。2、20xx年2月,宣传旅游产品,咨询接待工作。3、20xx年月,再次核对旅游路线产品、地接社及用车,培训导游人员等。有关营销策划方案6一、汽车营销策划书之前言在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。河南商业
27、高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,锻炼学生是实践能力。二、汽车营销策划书之市场分析(一)、环境及市场分析1、行业分析随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。2、竞争分析汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的
28、屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无
29、标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。3、消费者分析目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。(二)、swot分析优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老
30、师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。三、汽车营销策划书之市场定位美容店的名字:汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,
31、因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合
32、汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识
33、,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。四、汽车营销策划书之营销目标有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让北大学城汽车拥有者了解并来
34、本店消费。五、汽车营销策划书之战略及行动方案(一)市场营销策略市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。1)价格策略价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消
35、费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客-教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。2)服务策略由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服
36、务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的
37、有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现
38、人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。有关营销策划方案7一、 概况分析以广告宣传为主,这似乎是民营医院营销的“潜规则”。除了传统的电视、报刊、户外、网络等媒体,杂志、短信、公益活动等宣传方式
39、近年来也已是数见不鲜,医院广告在传统媒体出现频次过多过于密集,已达到泛滥的地步,受众由“审美疲劳”到“免疫力”增强,甚至不信任,反感和排斥,这已成医疗广告营销的迫在眉睫的问题。作为20xx年底落成的民营专业男科医院,如何抓住消费人群的眼球,度过“营销瓶颈”?这是xx现代男科企划部一直都在深思的问题。发展靠经营,经营讲策略。广告的无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。优势在于“专”字和优质的服务,树立品牌形象至关重要。品牌可以为医院带来稳定及上升的销售业绩,医院企划营销的实质除了想方设法吸引病人,还要“苦练内功”,“以不变应万变”,即以不变的
40、目标,活跃的思维,不断的创新,适合不断变化的市场。二、医院整体形象定位让患者记住医院品牌识别其他医疗机构,这是医院的整体形象定位。虽然民营男科医院在宣传上面对的是所有男科疾病患者,但并非所有的受众都是我们的目标消费群体,“面面俱到、铺天盖地”的观念已不适合于当前市场,因此理性的市场细分是关键。医院在宣传方面的定位,可以细分为如下几方面:1、清晰的市场定位“专科、专病、专治”是民营专科医院的卖点,民营医院要与公立名牌医院抗争,最锐利的武器之一就是:明晰而准确的市场定位。换言之,就是民营医院应该清楚自己的优势在哪,劣势在哪;自己能做什么,不能做什么;坚持有所为有所不为。()医院始终将“本地区首家专
41、业品牌男科”和“专科、专病、专治”的理念优势贯穿于广告宣传中,进行科学的市场细分和目标市场的选择。不盲目跟风,不走综合医院男科妇科通吃的“免费普查、优惠诊疗”的低价路线,锁定目标消费人群,在来诊数量上升趋势同时确保患者质量,力求实现利润最大化。2、诉求准确的广告策略医院市场份额的扩大与广告运做是密不可分的,在广告宣传方面我们总结出四点侧重:一是诉求独特而单一,即体现“专”的优势;二是优化和整合媒体,不能泛泛选择;三是坚持广告的执行力,即在投入的持续性。四是广告内容新颖而独特,避免同其他医院广告的雷同,“不走寻常路”。3、有层次、分步的广告投放医院成立之初,以电视、报纸、电台、车体、户外等传统媒
42、体为主进行市场预热,随后辅以网络、杂志、114冠名、短信等宣传。以电视广告为例,起初以15秒、30秒的品牌、功能广告和电视剧场的角标为主,逐渐加入3分钟的电视专题片,5秒形象广告及电视短剧,并在一些区级电视台投放角标和字幕广告,在受众对本院有一定认知,树立起医院的品牌形象之后,推出“看男科,到现代”的10秒品牌广告,以简洁的广告语浓缩了广告主题,加大播放的频率,加深受众印象。4、多渠道的营销渠道和公关手段随着新医院广告管理政策的出台,广告宣传开始由传统媒体向终端、地面的推广。需与本地区较高档酒店、洗浴等娱乐场所和各机关、企事业单位、学校建立良好的客情关系,及时回访发送宣传资料,力求把市场这块蛋
43、糕做大。三、广告整体策略广告是争夺市场的重要手段,但并非营销的唯一手段,通过对营销体系的整合,思考如何在降低广告费用同时提高宣传效果。通过分析对比,我们采取如下宣传方式:(1)院内宣传1、在院内向来诊患者赠送健康手册和本市健康教育机构出版的健康教育报,因手册具有较长时间的保留价值,向来诊及潜在患者宣传本院。2、医院走廊、侯诊室、输液室、各科室等悬挂展板,设X展架,在采血窗口、洗手间等设微型提示牌、漫画等,增添温馨气氛。让患者随时触摸医院的专业品牌形象。(2)媒体广告A、平面广告:平面广告版面力求宣传主题明确,有吸引力,版式设计独特,在众多的医疗广告中体现自己的特色。a.统一VI系统、统一版面整
44、体形象,明确规定版式设计;b.图文并茂,插图使用医院外景及统一形象广告图片,尽量避免使用不相关图片;c.淡化广告色彩,与报纸内容形势、字体以及色调保持一致;d.专业方面的内容力求简单易懂,不要把相关资料不加修改直接利用;e.内容要贴近生活真实感人,体现人性化特点。不是为了广告而做广告,增强受众的阅读性。主打广告语简洁有力,通过主题的宣传,系统和全面介绍医院的整体形象和经营项目。具体分类:形象类:根据整体宣传定位体现标本兼治,主题与医院诊疗紧密结合,重复受众这样的概念-“营口现代男科医院,因为只看男科,所以更加专业”。医技类:主推专家与高端技术,以我院权威专家和技术为卖点,简洁扼要地进行介绍。设
45、备类:以国际先进水平的高科技、现代化诊疗器械证实医院的医疗实力,保证确诊和治疗效果。服务篇:以医院环境、人性化的优质服务为核心,突出我院全程陪诊,病症的化验结果更加保密,让患者有温馨如家之感。疗效篇:借鉴医药广告,以大量的诊断治疗案例,说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑,让他们看病更安心。科普篇:对医院主要治疗的男科疾病进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法。体检篇:塑造医院保护男科健康的形象,为某一目标消费群体免费体检,并说明男性体检的重要性。B、影视广告在当地的医疗广告中短篇形象广告基本上占据了所有时段,营口地区此类广告成为了所有民营医院的主要宣传手段,大量的同类同质医疗广告充实了黄金
46、时段,为加深受众印象,医院在年初将所有15秒、30秒广告改为10秒形象篇,加大播发频率。(3)其它类广告A.户外媒体广告:在车辆出入市区的门户位置设擎天柱广告,在繁华街道设护栏广告;市区主要干线发布车体广告。B.网络媒体:定期更新网站文章,对品牌、功能进行全方位宣传,及时为咨询患者解答,通过病理分析,告诫其及早治疗,吸引其来院就诊。C.广播媒体:以功能品牌为主,在交通文艺频道播放,吸引城市周边地带的病源。D.杂志:男人一生必须知道的100个问题在各消费场所、沿街门市赠阅,加大终端覆盖面。E.公益活动:通过免费为出租车司机体检,借电台宣传造势,吸引潜在消费人群。或与机关、企事业单位联合举办健康专家讲座,同时发放宣传资料,扩大医院知名度。F.短信息:在重要传统节日设置区域短信,向手机用户问候并简介各诊疗科目;设置移动、联通、小灵通用户均可发送的短信咨询平台,及时回复解答病情。