市场营销个人实习总结报告.docx

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1、Word市场营销个人实习总结报告 时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回顾这段时间的工作，信任你有许多感想吧，将过去的成果汇合成一份（述职（报告）吧。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是我为大家收集的（市场营销）个人（实习（总结）报告，仅供参考，盼望能够关心到大家。 市场营销个人实习（总结报告）1 一、引言 主要是对之前的两周的实践实习作一个总结，通过对_消费者满足度的问卷调查及问卷分析，总结出_现有优势，以及提出_亟待解决有关_的商品质量、服务质量、宣扬建设、环境布局等方面消失的问题，并提出解决方案。通过本次实习，使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的熟

2、悉，对提升专业学问的熟悉也有很大的关心。 二、报告主体 优势：商品价格实惠服务态度良好 借鉴学习：“为消费者供应实实在在的关心，让消费者享受真真正正的实惠”这是_企业的经营理念。调查问卷数据显示，选择去_购物在价格实惠和服务满足这两点因素上都占据70%以上的比例，说明_商品价格实惠和服务态度良好是_胜利的重要因素。_很好的执行其企业经营理念。 所以，作为一个企业，一个单位，一个正确的理念是特别重要的，并且始终仔细贯彻这一理念，才能保证企业单位得以更好的持续进展;对于个人，每个人都需要有一个目标，在自己前进的路途中以这一目标作为向导，努力奋斗，坚持不懈，最终会走到成功之巅的。 劣势： 1、商品质

3、量 问题所在：问卷数据显示有将近40%的消费者对_的商品质量保证持怀疑态度，这将对_的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。 解决方案： (1)提高商品进货、存货途径的透亮度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透亮，让消费者对公司的商品买得放心，用得安学心。 (2)加强商品鉴定相关部门的管理，严格把关商品质量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查，以确保商品质量的保习证。 (3)准时给消费者解除怀疑。如消费者有疑问，必要时我们要和其说明低价出售缘由，产品来源等，做到诚信经营，坦诚相网待。 (4)做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍，以消费者的身份消失在整个流通环节中，深化用户，了解消费

4、者的怀疑，并赐予解除怀疑。 2、服务质量 问题所在：细节服务(专业学问不足、对不购买商品的顾客态度不够热忱)、会员服务不满足、品牌种类少。 解决方案： (1)定期对员工进行专业技能培训。公司组织全部员工定期进行各种相关的专业技能培训，以提高各职位员工的服务质量。 (2)制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度，以确保员工保持高涨的工作态度。 (3)制作会员管理制度，提高会员管理。制定更全面的管理制度，对会员管理有一个比较合理的管理，定期与不定期的举办会员活动，以保证原有顾客和开发新顾客。 (4)做好增值服务。顾客对服务的期盼在变化，打破以往的框架，为消费者

5、供应力所能及的服务，从而实现“双赢”。 (5)男士化妆品种类多样化。男性顾客全都认为男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的，以满意顾客需求。 3、宣扬建设 问题所在：网络宣扬欠缺。 解决方案： (1)加强_网站建设。请专业人士对_网站的建设和完善，并准时更新信息，维护网站。 (2)在_商品上贴上有_网站的标签。让网站地址更深化到消费者的意识中，以提高消费者对网站访问率，准时了解公司最新信息，促进前来消费。 (3)结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片供应给消费者本店接下来的动态信息及网站，以吸引消费者消费。 (4)可以在网站上供应会员注册或积分兑换。通过在网络上供应给消费者服务以提高网站访问率

6、，以达到企业宣扬。 4、环境布局 问题所在：店内货架拥挤，商品摆放拥挤，不便利选购商品、排队结账时间长。 解决方案： (1)削减货架商品存放量，增加补货次数。通过此（措施），以转变店内环境的拥挤状态，释放更多的空间给消费者进行选购。 (2)制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更简单找到所需商品，以削减店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。 (3)员工乐观主动有效引导顾客选购。乐观有效的引导顾客选购，也是降低顾客的选购时间，从而解决拥堵问题。 (4)收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候，必需保证全部的收银正常有效的工作。 三、（报告总结） 这次实习任务主要是对_消费者满足度的问卷调查，并进行问

7、卷分析，总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下，经过一个多星期的时间，我们顺当完成了70份关于_消费者满足度调查的有效问卷。 通过对问卷分析总结了出_胜利的关键在于_仔细贯彻执行企业经营理念，经营理念在各分店的经营运作都得到良好体现。这是其他企业值得学习和借鉴的，同时也是值得我们学习的。同时分析出_在商品质量、服务质量、宣扬建设和环境布局等方面存在的问题，并提出相关的解决方案。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，实习实践带我们获更珍贵的（阅历），使收获了更多的财宝。对于在校的同学，大多数时间都是在学习理论学问，要想更好的把握学问，实践是特别有必要的。通过实习我们可以

8、学以致用，把课堂的学问有效运用到实践中去，在实践中的熬炼也能让我们更好的复习课堂学问，这是个良性互动的过程。 市场营销个人实习总结报告2 （实习报告） 系部名称：工商管理学院 专业： 姓 名： 学号： 实践单位： 涞源县燕源矿物纤维销售有限公司 实践时间： 20_ 年5月27日 至 20_ 年7月12日 共 七周。 一、实践目的： 今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作，其中包括货物管理、定价、（营销策划）、售后服务等。公司员工100余人，主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总

9、经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业，企业虽然不大，但是有很好的团队精神，工作环境良好，员工不会有太大的压迫感，也没有那么紧急的工作氛围，我感觉在这个公司的人们每天都很快乐。 这次实习就是在这个公司。“我们想象的那么简洁。实践就是一面镜子，用来照清我们的学问欠缺，我们的（人际交往）力量，我们与社会的融合程度，我们应当努力的方向。 实践就是让我们更好的看清自己。 二、实践内容： 在公司里，我被安排到销售部进行业务实习。在销售部，我师父指导我完成各种工作。在工作中，主要是先让我们观看工作的完成（方法），让我们先从中（学习阅历），然后再实际操作。 根据这

10、个原则，我在销售部的七周时间里，首先，进入了仓库，熟识了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分，分为三级、四级、五级，每一级又有不同的规格，比如5-65、5-70等。不同种产品有细小的差别，用在不同的方面，性能也是不一样的。同种产品，依据商家的不同要求，又有许多不同的规格，规格不同包装自然不一样，通过包装上面的标识就能够比较清楚的辨别出来产品的种类和规格。熟识公司的产品是每个业务员的基础。 然后，我在销售部做了询问业务。主要是通过接打电话，来向有意向的公司来解答产品的问题，报价的问题，还有就是收集公司的信息，这个工作是在基础工作上绽开的。工作要做好一点之后，才能连续做下一个工作。

11、最终，我和我师父一起外出跑业务，也是照看我师父，业务员外出跑业务是家常便饭，一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有进展新客户、巩固老客户和做自己的（渠道）。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道，渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。 以前知道，巩固一个老客户的成本要比进展一个新客户的成本要低得多，所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是，每个公司的策略不同，所产生的结果也不同，这个公司的业务员更看重自己所做的渠道，由于渠道里面的销售工作是分环节进行的，下面的代理人员会主动处理客户关系，甚至有的和客户有很紧密的多重关系，使得老客户可以很巩固，当然大多利润也是从这些老客户中来的，公司业务员主

12、要负责货物的配给，回款和监督检查渠道工作，能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。 三、实践结果： 这次短暂的企业实习，让我们在学校之外，通过自己的身体力行的运用自己的学问，在真正的岗位上观看各种事情，看待各种状况。正如所说的实习就是一面镜子，能够让我们真正的端详自己，让我们更加全面的了解自己的力量。这次实习圆满的划上了一个句号。 我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议，他们都认为我挺年轻，潜力很大，头脑机智，待人亲和力强，这一点适合做销售人员，销售人员总是在和不同的人打交道，自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离，能够更快的接近，能够更高效的沟通，对工作的完成也有

13、很大的关心。销售力量是学问和实践相结合的产物，所以在以后的工作中，同事们都告诫我，要在不落下学习的状况下，多参与企业社会活动，试着用自己的思维，解答生活和工作中的问题，理论和实践相结合才能做好销售，才能积累阅历。 在实习中，我主要是帮助我师父和同事们完成各项工作，在这段 实习当中，我感觉工作环境可以变得很好，工作可以变得既仔细又有乐趣，我的实习让我看清了自己的优势和劣势，给了我有一个目标，让我可以更加完善自己，这就是实践给我的最大的收获。 四、实践总结和体会： 年轻的我们总是把问题想象的很简洁，我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报，然后我们（毕业）后的生活可以如何红红火火，自己的工作

14、能够如何蒸蒸日上，等等。但是，当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候，我才发觉，事情并不是我们想象的那么简洁，我们的思维也是一个成长的过程，我的心理年龄是很年轻的，我们不知道世界的纷繁简单，我们不懂的人情世故，我们不能猜透人心，我们的思维也在和经受一同成长，当我们经受了以后，才发觉事情原来是这样的，社会原来是这样的，世界原来并不安静，天空不是一成不变的。在经受之后，我们重新熟悉了世界，重新调整自己，让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。 市场营销个人实习总结报告3 一、实习性质：专业实习 二、实习目的：经过实习，使同学了解与本专业相关的国际贸易实况，提高借助所学理论学问 三、实习方式：分散进

15、行 四、实习总结 经过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但经过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它，对它的熟悉仅仅是表面而已;所谓熟识，是说市场营销从来都一向伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开头实习后便开头选择适合的题目，想了一天后打算选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自

16、我的特色并且进取创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，并且伴随逛街买衣服等等，服务态度很亲切，并且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。许多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查讨论，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查讨论以及实施和设计中心的人到达了良好的默契，并且完成了自我的策划案。对此有一些心得和总结一、做好科学的（时间管理）。在营销工作中做好时间管理是很重要的。 我的日常工作是在办公室进行的，必需珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公正地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不一

17、样的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢?首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有方案，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天支配好其次天的方案，有日方案、周方案、月方案，办公桌上备有工作（日记），把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角（广告），一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他究竟看到了什么，却说不出个所以然。最终，充分利用移动时间。二、做时间的仆人，做好目标管理。做事最

18、忌无目标，凭感觉走，设定目标是胜利的第一步，能够增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有必需期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。三、我平常负责销售三部的帐目及日常方案等工作，经过学习与近半年来的工作，我感受最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清晰。 市场营销是指企业以满意顾客需要，制造顾客价值和满足为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满意并感到满意则是市场营销的最终目的。 市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不一样的含义。 市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅仅要讲究科学性，还要讲究艺术

19、性。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满意消费需要，实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，供应服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、经过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生平安掌握的企业，秉承“不断创新、引导市场、打造需求、制造流行”的经营理念，从礼俗（文化）中取材，以产品的高质量和新品的不断研发，再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品平安意识的提升，消费者需求方面转变了许多，营销环境既能供应机遇，也能制造威逼。胜利的公司都明白持续

20、不断地观看并适应变化着的环境。当需要制定一个方案之前要目标确立、资料齐全无误之后，才能够制订方案。在这一步骤中，先介绍工作包(WBS)的概念。所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。甘特图是一种直观表现工作包的工具，它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的全部信息;尽量了解这个产品的市场的进展起源和此刻、以后的进展方向，多找些资料猜测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。 每种产品都有不一样的消费群体，一个优

21、秀的市场营销者必需会认清自我产品的消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是（儿童）等等，不一样的行业有不一样的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依靠自我的摸索和实践，只要能细心的观看市场就必需会有所收获，实践出真知。 敬重你的竞争对手，许多业务员把（其它）公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。 这次实习还是我了解到如何定价，策略 (1)地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货

22、定价，分区定价，基点定价; (2)心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉利数字定价，习惯定价，招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售); (3)折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等; (4)竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价; (5)需求卑视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而; (6)产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。 这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简洁的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价

23、法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应相互匹配，以期最大限度的增加产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的资料就能把自我的产品给推销出去。 做营销必需要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广方案，什么事都要快对手一步。 做市场营销其实就是也是在营销自我，营销自我的理念和自我的人格。做人很重要，不要想着去哄骗你的客户，客户可能会由于信任你而上一当，可是他肯定不会上二次当，你可能会所以失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下必

24、需要对自我说过的话负职责，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自我的客户真心的交伴侣，多了解客户的需要，多站在客户的角度去讨论问题。产品虽然是没生命力的，可是人是有生命力的，人也能够给予产品于生命力。必需要留意自我的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自我的看法，你的一个微小的动作都可能会使你胜利或者全牌皆输。 做市场营销必需要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上头有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间必需要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，假如真的遇到不行逾越的困难的时候必需要提前告知客户迟

25、到的缘由并致歉。营销者必需要学会微笑，对自我微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈确定你的胜利率会大许多。在现代通讯非常发达的今日，必需要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自我争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自我的一席之地。 最终一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会胜利，坚持究竟就有见到曙光的那一天。 市场营销个人实习总结报告4 _是全球体育和消遣市场营销的领导

26、者;隶属于埃培智集团，是集团中从事体育和消遣市场营销的代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪_年月就开头从业的先行者，此刻全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。 主要活跃在以下3个领域： 赞助营销询问、音乐消遣、都市品牌宣扬以及活动项目管理 运动员名人经纪及商业开发 电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播 八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员，向客户供应整体综合营销方案。 在这11天中，经过介绍，我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个高校同学重要的一个学习过程，也是我们毕业后走向社会所迈出的摸索性一步。我的

27、主要实习目的是熟识当代企事业单位的工作，积累工作阅历，提高综合素养，并为德语专业同学在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探究。 我在两周内的实习工作资料有：为某公司产品推广活动方案做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。 我的第一个详细工作是电话联系一些消遣场所，商谈能否与之合作，租用其场地开展产品宣扬活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提高工作效率有很大的帮忙。我的同事和我在电话联系之前，首先确定了非常详细的工作方法。可是，电话只是手段，其本质仍旧是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期常常会因缺乏工作的阅历和技巧而

28、造成工作胜利率低，返工率高等情景。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达本领也非常有限，所以有的时候双方相互听不懂。多亏单位的同事准时救场，胜利地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精确的（工作方案），对工作的目的和手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽;其次，在工作消失问题的时候，多和人沟通，消失问题，准时救场。90年月末21世纪初成长起来的一代人，有一种“Cool”时代的倾向，就是习惯单人行动，在别人一无所知的情景下办好一件事，或者注意人机对话甚于人与人的沟通。性格即命运，假如

29、转变不了人的性格，那么至少要改善自我的工作方式方法。 在2月7日，我首次出外勤工作。工作的资料是到上海的一些消遣场所拍照，用来供应活动所需的资料。在确认了外出路线，通知了拍照单位之后，我就拿着相机动身了。由于对上海城市比较了解，加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段，所以在整个工作上没有什么问题。可是还是遇到了一点麻烦，1是搞错了一个Pub的地址，到了四周才问别人，费时费劲;2是低估了城市交通，对交通管制和高峰时间预备不周，导致延长了外勤时间;3是应对突发大事缺乏解决的手段，某家电影院本方案理解拍照，可是到了电影院，方案又有变更，导致不能拍照。可是总的来说，此次外勤工作还算胜利，到达了预期的目

30、的。短暂的外勤工作给我的启示是：1，要熟识办事地点的情景，提前预备，必要的时候要借助地图，GoogleEarth等工具。2，在城市交通比较拥挤的情景下，要打提前量，节俭时间。3，应对外勤中的突发大事，仍旧要多和同事沟通，并且争取有效率地解决主要问题，完成主要的工作。 贯穿实习始终的一项重要工作是经过互联网，查询一些行业对“展会经济”的赞助，为客户供应有效的资料。详细的方式就是经过Google，百度等互联网搜寻引擎，找到相关的资料、数据、（文章），做简洁的分析。整项工作最大的挑战就是搜寻资料。互联网的资料多并且繁杂，可是和题目相关的材料非常少并且不好找。对此，我先开头的工作方法是把带关键字的资料

31、全部下载到本地，不经整理就打印出来。这是不合要求的。之后经过向同事学习，我学会了经过关键字搜寻需要的资料，按资料提取有效信息进行整理，对其中的数据添加重点，找到了一些有价值的信息。在此之后，我在同事的指导之下，很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。 在上述几个主要的工序以外，我还在单位乐观参与了一些公益劳动。 经过短暂的实习，我首先熟识了当代分工明确、高效率的办公，参加了一些详细的工作，学会了一些详细的工作方法，熟识了各种办公自动化用具的操作。基本到达了假期（社会实践）的目的。在实习报告的最终，我感谢八方环球(中国上海)供应给我的实习机会，八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我仔细学习

32、。在今后的学习生活中，我将仔细学习专业科目，同时增加自我的工作本领，做到德智体全面进展。 市场营销个人实习总结报告5 由于系领导的高度重视、实习单位的进取支持和实习师生的共同努力，20_届本科毕业生实习进行得很顺当，取得了较好的成果，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习方案，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的提议。 一、实习基本情景 1、实习时间 20_年3月22日20_年5月9日，共七周。 2、实习地点 实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。详细实习地点详见附件一，20_届本科毕业生实习情景统计表。 3、实习资料 实习资料能够概括为

33、两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别实习人数 (1)实习同学。20_届三个毕业班的131名同学全部参与了实习。 (2)实习指导老师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课老师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 5、实习形式 依据学院教务处的要求，实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习同学自我联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人（申请书）、家长同意书和实习单位理解实习的（证明书）)。集中实习同学的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习同学107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)

34、。依据同学个人意愿和特点选拔毕业设计同学，其他同学参与毕业设计。 6、实习成果数据统计 (1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习同学做出了评价，131名同学单位实习鉴定成果全部合格。 (2)收到同学实习报告112份。其中毕业实习同学每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。 (3)收到实习老师每人一份实习总结报告，共17份。报告资料包括三部分。一是对同学在实习过程中的表现、本领、纪律情景和基础学问把握程度的评价。二是结合实习单位的看法，对自我指导的每个同学给出综合实习成果。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改善看法或提议

35、等。全体同学综合实习成果全部合格。 二、实习表现与效果 到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自我、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位掩盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体此刻两方面。 1、工作本领。在实习过程中，绝大多数同学进取肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业（市场调查）、产品销售、外贸谈判、行政管理、（财务管理）、生产运作管理、（人力资源管理）等工作，同时仔细完成（实习日记）、撰写实习报告，成果良好。实习单位的反馈情景证明，我们的同学具有较强的适应本领，

36、具备了必需的组织本领和沟通本领，普遍受到实习单位的好评。大多数同学能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习同学提出了很多合理化提议，做了很多实际工作，为企业的效益和进展做出了贡献。 2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带同学，指导同学的日常实习。同学在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以同学身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作态度、较强的工作本领和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 3、实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问

37、的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作本领，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些同学在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 4、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、沟通工作阅历。 指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。实习开头时，老师们深化同学和实习单位，阐明实习大纲及实习方案资料，明的确习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细情景，帮忙同学学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践，指导同学做好详细工作;在业务不多的实习点，引导同学“找事做”，挖掘他们的实践阅历;检查同学实习工作日记，把握实习情景，指导工作准时有效;督促同学仔细完成实习报告。实习结束后，老师们仔细做好同学的实习成果考核及评定工作，参与实习沟通会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个同学沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本到达了准时发觉问题，解决问题，提高实习质量的目的。 实习单位的指导老师仔细负责。不仅仅指导详细工作，还无私的介绍自我。 27