保洁人员的年度工作情况总结.docx

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1、Word保洁人员的年度工作情况总结 自我总结,就是把一个时间段的个人状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,分析成果、不足、阅历等。下面是我整理的保洁人员的年度工作状况总结,欢迎阅读! 保洁人员的年度工作状况总结1 这一年小区的卫生保洁都是由我负责的,作为保洁主管,我仔细履行自己的责任,与全部的保洁人员共同努力让小区有了一个洁净的环境,完成了工作下面对保洁工作心得总结。 一、每天支配保洁员维持卫生 我会更具小区人流状况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多支配员工做好日常保洁,由于人多的地方产生的垃圾也比较多,需要做的保洁工作也特别多,需要有人准时清理来及,准时打扫。对于不同

2、的位置做好不同的支配,每天我都会依据不同时间段支配打扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在支配人打扫,这样能够避开影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个洁净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会准时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的地方也会支配更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保洁做好做全。 二、管理好保洁员工 对于每一个保洁员工我都会管理好,会规定他们必需在什么时候工作结束,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力气,都能够做好自己的事情,削减员工偷懒,对于有人偷懒赐予惩处警告,让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解

3、把握的避开出工不出力的状况发生,对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的嘉奖让踢门能够连续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为榜样,坐好自己的工作,赏罚分明,更具力量来划分工作地点,并且会相应的指导他们怎样去做好工作。 三、制定保洁工作方案 更具公司要求,会更具小区的详细状况,然后根据实际状况做好工作方案,制定的工作方案以一个月为期限,在工作时保证工作顺当,会考虑到详细的工作支配每天都要针对详细大事做好工作支配,每天都要更具要求来做好工作,把工作详细化,让其他保洁人员能够根据工作的要求做好工作任务,对于工作必需要满意肯定条件才能让大家所接受,保证工作圆满完成,每天的任务通

4、过轮值来完成,分为多个阶段。 四、提高保洁服务质量 我们保洁工作需要满意小区居民的要求,我们的目的也是服务于他们,所以我们工作就必需要满意他们的意愿,对于居民需要我们供应服务的时候我们会通过有偿服务给居民打扫卫生保证清洁,在工作的时候也会征求居民的看法,得到他们的同意我们才会开头工作,在工作时假如有员工做的不够好可以投诉,我们会更具他们的要求替换员工,保证小区的服务质量。 虽然我的工作是保洁,但是我始终特别重视从不会就此看轻工作,做一行就要做好,明年的工作我们会连续给小区服务,完成任务。 保洁人员的年度工作状况总结2 时间如流水一样,这一年又要进入结尾,我的保洁工作也将要告段落了,为了更好的回

5、顾工作,关心自己把不足改正,我把自己这一年的工作心得做如下的总结: 一年下来,我作为公司的保洁员,把整个公司的卫生都要全部进行打扫一遍,我是负责扫地和拖地的,这一年来我每天打扫卫生两次,早上一次,下午一次。早上七点多到公司扫地、拖地,整理打包垃圾,一年来我没有中断过工作。虽然每天只要打扫两次,但是我整栋楼层的卫生都是我要去做的,所以还是比较辛苦的。当然,工作虽辛苦了些,可是我也喜爱保洁工作,每每看到自己打扫洁净了卫生,那种成就感特殊的满意,那是从工作上获得的奇妙感觉。 这一年,我不只是每天都工作,闲下来的时间我会学习如何更好的去打扫卫生,不断的提高自己保洁的力量。谁说保洁员就不用学习的,我一样

6、也是要去学习的,究竟懂得更多的打扫卫生的方法,对自己的工作也是有关心的。因此在本年度,为了提升个人的一个力量,我也参与了公司的培训,让自己学习更多的保洁学问,也让自己经过培训后,把保洁工作进行更好。做保洁员还不到三年,还是个很年轻的人,工作虽累了些,但是自己在这个过程中,也有好的感受。所以对待这份保洁工作,我是仔细对待的,在打扫的时候,是每个角落都会关注到的,尽力的给办公人员一个舒适良好的工作环境,这是我工作的意义所在。 我仔细的遵守公司对我们这些保洁员工制定的规章,每天按时上班,在他人上班之前就把卫生全部打扫洁净了,尽量不给他人造成干扰。每天早上按时参与会议,仔细的汇报自己前一个的工作,并且

7、将自己下一步的方案告知大家,共享工作中的阅历,与大家一起把保洁做好。当然,我也有乐观供应关心,在同事有事无法上班时,而我有足够的时间时,我会替她带班,把她的工作处理好。 一年下来的工作,工作有辛苦,也有收获,由于这样的劳作,我的身体都变得健康了,也进一步学会很多对自己有用的学问,增加了阅历,这于我可是很大的一个关心的,阅历多了,工作起来也就没有那么费劲了,知道找更好的方法去应对工作。下一年的工作我会做得更好的,肯定能够让大家更加满足。 保洁人员的年度工作状况总结3 虽然我干保洁工作已有两年多了,但是我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实

8、。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但是真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的:为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但是我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。 一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件 我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时

9、我心里也很舒服,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师,孩子们很兴奋,也特别的认可。 二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光 自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,喜爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但是通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会消失脏

10、乱的现象,但是我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心情。 三、团结协作,让工作更上一层楼 虽然自己是一名保洁员,但是我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小伴侣生活时段冲突,让开时段。当小伴侣间或消失一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适掌握不住

11、自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫洁净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫洁净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。 虽然自己取得了肯定的成果,得到了领导和老师们的认可,但是我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更好的成果。 保洁人员的年度工作状况总结4 商场自_月_日起_市_公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作心得总结报告如下,请领导阅审。 一、保洁人员到位状况 因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展

12、并不是特殊顺当(如该公司之前未有商场保洁工作阅历、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。 二、保洁人员工作安排方面 商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。 三、保洁人员管理方面 自_日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作渐渐进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。 _月_日起保洁人员已实行每天晨会制。其中_日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基

13、本要求及_日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行状况及其人员管理等细节。 自_日起,保洁人员穿专业工装。 自_月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。 同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。 另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。 四、保洁方案性执行方面 保洁公司已按公司要求提交了“商场月保

14、洁方案”(见附件一),物料工具配置方案、保洁人员调休支配方案。依据双方合同商定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起,保洁公司依据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,估计要4天完成。日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:5521点间离开商场,日常工作挨次基本是根据其提交的“商场月保洁方案”内规定方案执行。 五、综合性方面 (1)目前暂未发觉保洁人员有聚堆谈天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习

15、惯或违纪状况发生。 (2)目前未发觉保洁人员私拿废弃物品的现象。 (3)目前未发觉有铺张水电的现象。 (4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订方案性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。 (5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人心情等缘由做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。 六、综合评价 鉴于目前保洁公司工作上乐观协作改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的乐观想方法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一

16、线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量推断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。 上述各方面是我部对12月份商场保洁工作心得的总结报告,请领导阅审。 保洁人员的年度工作状况总结5 我自20_年_月份进入碧野物业公司,到现在已有半年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像聘请人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟通关系等许多管理工作几乎是从零开头学起;在公司领导的细心指导和大力关心领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的半年做以简要心得总结。总结阅历和

17、教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。 第一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得 一、因地制宜,分清工作重点:依据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本状况,把握清洁的重点;大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间;特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间洁净无异味。玻璃必需清洁到位,做到窗明几净;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。 二、严格遵守公司的各项规章制度:要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,

18、违法必究;严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行批判,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面,依据甲方和公司的要求,统一着装,常常检查员工的仪表仪容,随时发觉问题随时解决。 三、公司是一个整体,要全力协作公司其他部门工作:要乐观协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员,以便准时处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候,都乐观协作,听从管理。 四、能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时。充分调动员工的工作乐观性、主动性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关怀她们,有困难准时关心

19、她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。 五、注意搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作;常常与甲方的主管沟通,征求甲方的看法,增进感情。对于提出的问题,准时整改,并请甲方检查。 六、抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按方案请领,从不多领,为公司节省开支。 其次、存在的问题 一、专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 二、管理力量还要不断的提高,由于管理阅历不足,许多事情处理的不够抱负,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。 三、节能减材方面做的不够,依据各辖区的实际状况,逐步规

20、范保洁清洁用品的申领管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要留意节省责任区的水电,准时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。 第三、20_年工作方案 一、自身要努力学习专业学问技能,不断提高管理力量。 二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。 三、节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝铺张,为公司节省成本,提高效益。 四、正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作制造一个良好的环境。 半年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多需要改进的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。 11

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