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1、xx电梯销售年终工作总结工作总结:_2019电梯销售年终工作总结姓名:_单位:_日期:_年_月_日第1页共9页2019电梯销售年终工作总结xx电梯销售年终工作总结一1:对于老客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,经常去与客户沟通沟通,便于稳定与客户关系,2:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。3:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识。4:每月要增加10个以上的新客户,同时还要对老客户的跟进,避免丢单。5:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正。6:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。7:要不断加
2、强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们沟通,向他们学习更好的方式方法。8:对客户的态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。9:客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决对应。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力。10:自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。11:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。第2页共9页xx电梯销售年终工作总结二一、个人工作总结xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,邻近年终,我感觉有必要对本人的工作做一下总结。
3、目的在于汲取教训,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有自信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行扼要的总结。在没有负责销售部工作以前,我是缺乏电梯销售经历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏电梯行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,一边学习产品知识,一边探索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今对阜阳市电梯市场有了一个大概的认识和了解。如今我逐步能够明晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因而逐步获得了客户的信任。所以经过一年的努力,也获得了几个成功客户案例,一些优质客户
4、也逐步积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时,本人的能力,业务水平都比以前有了一个一定幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,如今能够拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。存在的缺点:对于电梯市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能特别明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通经过中,过分的依靠和相信客户,以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉本人还第3页共9页停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响
5、销售部的销售业绩。二部门工作总结在这一年的时间中,经过销售部员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在阜阳市场上渐渐被客户所认识,也获得了很多珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我以为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司xx年总的销售情况:xx小区19台xx购物中心6台xx鞋城2台xx商贸1台xx皇宫1台xx摄影1台xx计生委1台xx物流1台从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够讲是销售做的特别的失败。客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今:1销售工作最基本的客户访问量太少。2沟通不够深化。销售人员在
6、与客户沟通的经过中,不能把我们公司产品的情况特别明晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。第4页共9页3工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于听任自流的状态,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4新业务的开拓不够,业务增长小,业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。三市场分析如今xx电梯市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,如今我们公司的产品从产品质量,品牌效应上属
7、于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品经过中,牵涉问题最多的就是产品的质量。面对小型的客户,价格不是十分重要的问题,但面对采购数量比拟多时,客户对产品的价位是非常敏感的。在明年的销售工作中我以为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。市场是良好的,形势是严峻的。在xx电梯市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有捉住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永远没有时机在做这个市场。四20xx工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1建立一支熟悉业务,而且相对稳定的销售团队。人才是企业最
8、珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队应该作为一项主要的工作来抓。第5页共9页2完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于听任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3培养销售人员发现问题,总结问题,不断自己提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出本人的看法和建议,业务能力提高到一个新的档
9、次。4在地区市建立销售,服务网点。建议试行根据今年在出差经过中碰到的一系列的问题,约好的客户忽然改变行程,临时有事,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。可适当的在下面县城找一些全职或兼职的业务人员,以应对临时发生的情况。五、销售目的明年的销售目的最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我以为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建
10、立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。xx电梯销售年终工作总结三销售员要想成功的推销电梯产品,必须首先推销本人。固然,在每第6页共9页一次向客户推销产品时,不可能都获得到100%的订单。但是,要求业务员在每一次向客户推销本人经过中,在每一次向客户演讲时,都必需要表现得100%的成功。要表现得有活力,有自信,有士气,将本人“不到长城非好汉的坚韧意志和演讲产品时充满情感的魅力,充分展示给客户,要让这些靓点得以扎根在客户心里。由于刚开场客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解,但是你就展示在客户面前零距离。客
11、户看到了你的尊容,仪表、举止;听到了你的非凡演示;也感遭到了你在推销经过中所表现的素质和气质。首先,要清楚电梯报价书是电梯生产厂家与电梯潜在用户之间沟通价格及商务信息的载体。最终签约价格是电梯厂家能够接受的最低价格与客户能够接受的最高价格之间的临界点。报价书中的商务条款包括电梯设备的运输方式、付款方式、交货期、施工期等等,同时还应该讲明不包含的哪些内容,一般都不包含当地政府技术监督部门的报装和报验费用。一般电梯设备合同和安装合同是分开签订的价格也应该分开报,这是由于电梯的生产和安装大都不在同一地区,生产单位和安装单位可以能不一样,开具的发票不同,设备生产和安装业务的纳税比例不同。报价书的后面应该附有详细的电梯规格、装潢标准,功能配置等内容。报价书做得不要太厚,但要精致悦目,内容不要过分冗长,客户就看你的价格和付款方式,实际上内容越多对本人越不利,客户可能会产生很多不必要的疑问,你还要花费更多的时间去解释。报价书与投标书不同,投标书一般越厚给用户感觉越有诚意。报价书的后面也要根据用户需要配上公司及产品介绍、主要工程业绩、企业获得的主要荣誉、资质证实文件等材料。报价书的开始和结尾要注意商业第7页共9页礼仪用词。最后落款要签上报价人的手写名字,同时加盖公章。联络方式能够留下你的手机号码,但最好还应该注上一个固定电话号码,使客户有塌实感。第8页共9页