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1、关于宠物医院工作总结关于宠物医院工作总结目录第一篇：宠物医院工作总结第二篇：宠物医院年终总结第三篇：宠物医院实习总结第四篇：宠物医院前台工作指导第五篇：宠物医院正文第一篇：宠物医院工作总结郫县福宝宠物医院XX年工作总结转眼之间，郫县福宝宠物医院已经在郫县经营了一年的时间了。在一年里，我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有下面几项：1、思想-表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻农发局的基本道路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规；遵纪守法，爱岗敬业，加强了社会责任感和事业心，积极主动
2、认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和详细工作。为了搞好工作，我不怕费事，向同行请教、向同事学习、本人探索实践，在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。并且参加了四川省小动物防疫协会。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职工作，能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物，工作投入，热心为广大人民群众服务，认真遵守劳动纪律，坚守岗位，完成分内工作。4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展每一个工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的
3、完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了本人，经过不懈的努力得到了广大客户的信赖与认可.5、在将来的一年里，我将愈加努力的学习相关知识，尽量做到精益求精。以愈加饱满的热情为动物的健康保驾护航。XX.11.8江新昌第二篇：宠物医院年终总结年终总结XX年即将度过，我们充满自信心地迎来XX年。在过去的一年中，收获了些许成熟，丢掉了部分幼稚。首先很感谢各位领导对我的支持与关爱，对于我的稚嫩无知无尽的包涵。XX年3月18日我迈进了关忠动物医院连锁机构丰北店的大门，转瞬即逝，到XX年的1月18日已经整整十个月的时间了。由最初的陌生到后来的进入状态，以致如今的不
4、可割舍。这整个经过掺杂了我过多的探索，考虑乃至眼泪。这其中可能也伴随着迷茫，失落，想要放弃。但我永远记得我最初的梦想。记得刚刚到丰北店的时候，仅仅是抱着试试看，反正认识的人在，比拟正规的医院等等简单的想法投入到工作中。随着对于丰北店逐步深化的了解越来越发现单位上层也好，整体的关忠连锁所进行的形式也好还有与大多数人的思想节拍上的契合都让我看到了关忠连锁机构的无限前景。这一切都不禁让我全情投入的进入到工作中。在这十个月的前进历程中曾经努力拼搏，为了在北京的丰台，海淀，朝阳，大兴甚至怀柔，密云。只要是你去过的地方都能看到关忠的招牌。甚至有一天当国外的宠物业想要注资中国市场时他会毫不犹豫的第一时间选择
5、关忠为他的合作伙伴。由于关忠的牌子已享誉国内外！哈哈哈?想起来就爽！但同时我也曾经迟疑过，感觉本人壮志未酬；梦想没有我想象中的一帆风顺，现实的东西总是在发生后的总结中你才能得到更多的收获。不过踌躇，迟疑都会过去。由于生活就如一条滚滚东去的大河，我们每个人都是河里的一颗石子，当你掉落到这条河里的时候都是有棱有角，个性张扬。但是随着水流的冲刷你的棱角会逐步磨得圆滑让你能更好的适应河中的环境。可能经过会有些痛苦，但都会过去。只要你不要忘记你最初的梦想，你的原点。现今的北京宠物业的发展形式真可谓是群雄并起，但是“既生瑜何生亮的感慨也随时出如今大多数人的心中。宠物医院如雨后春笋般快速崛起，但倒塌的速度甚
6、至比崛起的更快。面对如此快速的“新陈代谢，以及国家政策对于宠物业发展形式的宏观调控不禁让我们深思。服务，技术以及管理形式等等怎样协调以致于能更好的复合现今市场上大多数人的消费需求？随着时间的推移，本人逐步的融入到护士长这一中层管理的角色中，从宏观角度上以上的这种种的问题就依次的出如今了我的脑海当中。作为新店的角度上，对于以上的这些问题个人以为能够大致从“软件和“硬件两个角度去进行深化。“硬件即宠物医院的人员配置，环境设施以及真正的硬件仪器设备等等。人员配置的首要就是技术含金量的多寡。一个好的医院技术才是硬道理，也就是白话中的你能否能够真正的解决问题。不管是有何等消费能力的客户，他来到宠物医院的
7、最主要目的都是这个。其次就是一个好的环境，环境的优劣直接影响着一个宠物医院的定位，同时也决定了这个医院对于消费人群层次的可接纳性。至于仪器设备就是一个中等以上医院必须具备的重要因素了。“软件即宠物医院人员的制度管理形式，服务战略方针以及宣传方法的投入等。无规矩不成方圆，万事开始难，一个良好的宠物医院的规章制度是一片乐章的节拍；是一个国家的法律；是一个集团是否正规的详细体现。良好的思想约束能够是很多工作的“安全带可以以是工作顺利进行的“传送带。例如：怎样通过制度来改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为等。在现今这个通讯设备发达的时代，随着国外医疗技术的不断对内浸透，北京的医疗技术可谓是日新月异
8、。但毕竟中国的宠物医院还属于起飞的阶段。这也导致了北京大多数宠物医院还是处于全科医生，毫无尖端，技术重点的运营形式。在这种大环境当中服务就无意中成为了一个新的亮点。怎样来优化这一领域，能否要通过制度的制定来进行统一的服务方式一直让它成为我们关忠连锁的一个连锁特征？最后也是我以为对于一个新店来讲最为重要的一点，那就是宣传。虽讲酒香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飘不出来。没有合理的宣传力度和宣传的战略方针让人们去认识你又何来接纳呢。所以我以为，活动+宣传+过硬的技术客户积累“没有错误的管理方法只要合适的管理方法是我在关忠动物医院连锁机构学到的也是我记忆最为深入的一句话。写到这我又不禁的想要
9、再次的感谢你们我的诸位领导们。没有你们的包涵和教育，我学不到这些，也不会是如今的我了。在我努力时为我加油打气，在我想要退缩时你们没有放开我的手，我得到的只要勉励。真的谢谢面对新的一年，XX年在向我招手。我坚信这又会是我收获的一年。只要主观上不放弃希望，不抛弃自信心，不舍弃信念。胜利终究会属于我。总结过去一年的所得，积累过去一年的经历，汲取过去一年的教训，改正过去一年的错误是我最近需要去完成的作业。在XX年中我努力一定要把医师资格证考下来，同时学历上要努力更上一层楼把本科自修下来。这是我简单的也是最主要的新的一年的两项计划。同时，也希望各位领导能多多的催促批评我的缺乏，让我能变得优秀起来。希望丰
10、北店能在大家的齐心协力下先把医疗十万的一关拿下，争取XX年关的时候突破20万。加油！加油！关忠动物医院连锁机构丰北店刘义XX.1.18第三篇：宠物医院实习总结实习工作已经划上了句号，但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀。在这五个多月中我们紧张过，努力过，开心过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经历让我们进步了，成长了，学会了一些在学校以前从未学过的东西。我于XX年1月至XX年7月在成都宏仁宠物医院实习，该医院位于成都市武侯区，是一家以私营为主的宠物医院，医院占地面积不大，有两个楼层。宠物医院里基础设施比拟齐全，拥有呼吸麻醉机、x光机、b超、生化分析仪、血球分析仪、等专业的诊疗设备，化验室可提供
11、血液、尿液、粪便、细菌培养、皮肤病检测、寄生虫、传染病等上百种化验服务，当日出诊断报告，医院并与四川农业大学动医院的教授建立联络，实现网络远程诊疗和技术指导。该动物医院主要是给动物看病手术、住院，销售宠物食品、宠物相关的一些用品。天天的顾客流量比拟大，我们天天在那里的主要工作就是接待前来就诊的小宠物，给宠物打针，经常性的对医院进行消毒工作等一些比拟简单的工作。前来该宠物医院就诊的宠物主要是犬类，其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前来就诊的比拟多，这些犬大部分是从外省或是国外通过空运被主人所接收的，由于从异地托运，所以或多或少的会带一些疾玻实习经过中，我所接触到的病例主要是：传染病(像犬瘟热、细
12、小病毒并结核病)、寄生虫并外科病(像创伤、脓肿)、内科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有机磷化合物中毒)等一些疾玻主管这所动物医院的医生是我们的邵医生，他在工作中严格要求我们，在生活上对我们非常关心，从他及其他宠物医生那里我们学到了很多关于做人、做事、创业的方面的东西，并让我深入的认识到作为一名合格的宠物医生不仅需要熟练的操作技巧，而且同样需要优秀的职业素质：我总结了三点：1.思想素质宠物行业的每一个人应该对小动物有爱心，热爱宠物工作，献身宠物事业，树立牢固的专业思想;要有良好的医德，认真负责，团结协作。2.专业素质对顾客要态度诚恳，和蔼热情，关心体贴，把握宠物的心理特点，给予细致的治疗，技术熟
13、练，做到准确、安全，精益求精，要有敏锐的观察力，擅长发现病情变化，碰到病情突变，既要沉着冷静，又要在抢救中敏捷、果断。3.科学素质做为宠物医生要有实事求是、勇于探索的精神，要认真把握本学科基本理论，每项操作都要知其然并知其所以然。作为宠物医生应该努力拓宽本人的知识面!此次实习给我印象最深不是怎样的给宠物看病，而是惊叹越来越多的人群对宠物关注，这些人群主要体如今青年人上面，还有一些白领阶层，这可能跟经济和不同年龄阶层的人的观念以及人们心态的变化有很大的关系。每个养宠物的主人对本人的宠物都像对待本人的亲人一样，很是费心费力的去为宠物生活的方方面面着想。我记得在就诊的经过中就有一位中年妇女是哭着抱着
14、患病的小金毛到医院看病的。如今饲养宠物的观念和以往已经大不一样，狗和猫不再扮演看门和捉老鼠的角色，而是人类休闲时的玩伴。随着物质生活的富有，人们越来越注重休闲生活情趣的培养。他们将宠物视为家庭成员之一，宠物在家庭的地位可见一斑。细细琢磨，在当代化的家庭，能够讲应有尽有，彩电、音响、空调，但似乎还缺少一点什么?缺少一点沟通感情、善解人意的东西，宠物就充当了这样一个角色，人类在欣赏这些可爱的宠物时，精神将得到调节，忧愁可以能悄然离去。再者，随着传统家庭构造的变化、解体，人际关系逐步趋于淡化，使越来越多的人将感情投注于宠物身上，人与宠物间的依靠关系，将随时间的流逝而日益浓厚。宠物，在社会生活、家庭生
15、活中充当重要角色;它进入了家庭圈，充当人们的生活伙伴，它进入了社会交圈，体现人们的身份地位，作为贵重礼品赠送亲戚和朋友;它进入了经济圈，发展宠物以带动一批产业的兴起伴随时代的发展以及人们观念的更新，宠物行业在国内各个城市的兴起将无可置疑。通过这次实习我认识到，我国宠物品种资源丰富，宠物饲料资源也很充足，亟待动物专家和喜好者研究开发。五个月的实习生活让我获益匪浅。实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在将来的路上我会做的很好。第四篇：宠物医院前台工作指导宠物医院前台岗位指导【前言】我们是一家充满爱心的宠物医院！谁是医院的爱心大使？前台。我们是一家一流的宠物医院！谁是医
16、院的形象代表？前台。宠主来到医院里面享受至高无上的服务！谁来给予贴心和温馨？前台。医院各个部门工作沟通需要愈加顺畅！谁来搭起沟通的桥梁？前台。你的青春活力是我们医院的一道美丽的风景线，你的欢声笑语是大家工作乐趣的催化剂，你的细腻使我们工作环节避免了不少失误，你的耐心沟通在我们之搭起了心灵之桥。你，举足轻重。爱你，我们可爱的前台！【职业操守】一、责任1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.提高责任感；提高工作效率；提高服务意识；提高形象和素质；提高团队精神。具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作精益求精；树立诚信观念，对同事满腔热情；奉行医院的文化理念和经营形式提高工作效率；对宠物和客户充满爱心，灵敏为客户提供实在、高效的服务，做到让医院放心，让客户满意；强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，时时刻刻围绕为医院创造效益而努力奋斗；主动维护医院的根本利益和荣誉；二、品质6.7.8.讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重别人、礼貌待人，使用文明用语；发扬团队精神，维护医院整体形象，密切配合，团结协作；严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强；9.培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民；10.前台是医院形象的体现，因而必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的企业形象。三、技能1.2.3.4.5.1.2.