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1、品控部年度工作总结品控部年度工作总结【篇一：品管部经理年终总结】2021年年度工作终结转眼间2021已经成为昨天。在这过去的一年，对于博玺来讲是不平凡的一年，我们壁挂炉车间投产了，燃气生产许可证通过了审厂，9月份也顺利通过了iso9001及iso9004版本体系认证.今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况做一个总结报告.一、经过2021年半年的工作准备申请燃气生产许可证，在半年繁忙又紧张工作准备中，遇上很多碰壁问题，仪器调试检测设备调试运行，检测工具检测仪器送计量都遇上很多瓶颈问题，及人员培训，因壁挂炉车间刚开场建立人员
2、不稳定，及人员不到位，在人员培训方面遇上很多问题，最后经过大家的努力问题一个一个解决，在6月份下旬燃气生产许可证还是顺利通过了审厂。二、7月份中旬根据公司的要求申请iso9001及iso9004体系认证办理，我担任了iso总牵头人，各部门积极努力的配合下申请iso体系认证，9月份也顺利通过了审核组审核并颁发了证.三、6月份我在繁忙的工作中抽出了一部分时间辅助车间及仓库地域规划及区分，介入了生产线调试，同时也开场进行了对生产员工对检测仪器及检测台的运用进行了培训工作，到8月份开场辅助采购部开发新的供给商专门寻找喷涂厂，解决喷涂问题，积极参与分析喷涂不良的产品的原因。8月及11月份两次到广东塑料模
3、具厂辅助技术部，跟进塑料模具跟进及修改模具更合理更合用，及辅助采购部塑料物料跟进。四、钣金喷涂件半年下来没有一家喷涂厂，喷出来的产品是达到公司技术要求的，我们内部分析及查找原因，到底是原材料钣金问题还是喷涂粉末问题，经太多家喷涂厂尝试换粉末试喷，还是没有到达如期效果。每一批次喷涂件来料都是需要全检造成对iqc的工作量增大。经过每一家喷涂厂喷出来的产品我们做出了原因分析。五、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部人员状况是:品管部人力：现有4人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部
4、培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了下面措施：1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用月报对当月工作进行总结并制定下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和断定标准不统一，检验员检验时要经常互相讨论，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲身介入功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和断定标准等多份文件及表格，为作
5、业员提供断定准则。3.工作质量成绩。效益和奉献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了本人，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。六、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在在缺乏，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中改良，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为博玺的发展做出更大更大的奉献。【篇二：2021年品管部年终总结及14年工作规划报告】2021年品管部年终总结及14年工作规划报告尊敬的郑老板：您好！我于2021年8月12日很荣幸地参加到
6、牧羊人服饰，转眼间13年已经成为昨天。至今在公司工作已经五个多月了，承蒙郑老板对我的信任，给了我在公司发展锻炼的一个平台，使我在工作中不断学习，不断进步，并能较好的完成各项工作任务，回首这五个月来走过的工作道路。有喜悦、欢欣、鼓舞、有时也感遭到无奈。这工作期间，在郑老板、刘总及各位领导的支持与公司同仁们的配合下，我学到了很多。我以前一直是从事梭织类服装转入到如今的针织羊毛类服装，从面料的特性、产品的缝制、客人对产品的质量要求等方面的陌生，经过这几个月时间的磨合与探索，我个人的工作技能有了较大的提高与发挥。固然在工作中还存在着很多缺乏之处，但应该讲付出了不少，也收获了很多。现就13年的品管部工作
7、情况总结如下：一、部门工作开展1、编制品管各流程作业表单，制定品管流程作业指导书。2、制定各岗位品管职责要求。3、规范巡检、组检、后整总检、尾检的日常工作，并对各流程检验日报表的施行。4、对各流程检验人员工作的监督与检查，并指导操作方法与品控要点。5、对各流程检验日报表的统计分析，提出改好心见及方案，对周、月品质报表的统计与汇总，集中分析原因，落实改良方案，并追踪结果。6、每周二定期召开各流程品检人员会议，对一周生产各制程品质异常的总结，分析品控工作的缺乏，后续工作的重点。7、每周定期召集生产部门主管、各车间主任、班组长参加品质会议，对一周生产中出现的问题做一个总结与分析，并针对异常问题提出改
8、好心见及方案，对后续生产经过中的防备工作。8、对各流程生产情况的跟踪检查与监督，对发现的品质异常提出整改意见与解决方法。9、生产小组产前封样确实认与审批，提出改善方案与建议，并要求巡检对小组产品上线的跟进检查。10、在工作中与各部门的沟通与协调工作，积极完成上级主管交办的各项工作。11、对外协加工品质的跟踪与确认，对品质异常提出整改措施。12、对客户qc验货情况的实时跟进，对客人提出的问题施行解决，确保产品顺利出货。13、对客人投诉的质量问题作出分析，并在实际工作中去落实与解决，确保同类的品质问题遭客诉率降到最低。二、生产质量状况分析1、生产成品检验汇总912月份2、不合格品统计总厂、分厂总计
9、不合格数：28621件3、生产产品质量状况分析：1生产缝制一、四、六组产品质量较稳定，十分是缝制一组，组长管理较规范严格，一直保持较低的返修率，从未超过目的值，缝制二、三、五组产品质量不稳定，出现的质量问题较多，返修率长期较高。2分厂产品质量控制也不严格，返修率一直保持着较高比例，品质意识不强。3主要导致产品不合格的问题：缝制不良、产品破损、脏污这三项占总体不合格率82.12%，这其中有大部份都是人为因素造成，只要大家全员介入品质管控，总体品质会有很大的提升，会大大降低产品返修率，减少疵品库存量。4整烫不良：后整车间对整烫管理不严格，一味的追求产量，缺少专职人员指导与管理。5产品错码：生产部对
10、辅料的领用没有一系列的管理制度，组长对工作责任感不强。6其它类：面料问题较多，如：面料纬斜、破损、色差、脏污、色花、异纱等现象。公司在印绣花方面管理不严，如：印绣花没有业务提供确实认样，印绣花片进厂不检验核对等，导致在生产经过中出现的问题也较多。三、工作难点1、品管部门人员配置不够，导致部门很多工作不能深化开展。2、生产部管理松懈，部门主管、班组长责任感不强，工作态度懒散，碰到问题不是想办法去解决，总是找各种理由与借口推卸责任，一切问题与本人无关，配合度差。3、缺乏全员介入的品质意识，一些基层管理总以为产品质量是检验出来的，而不是靠生产出来的，在这一种局势下，对品管部门工作的开展压力是非常大。
11、4、各部门的沟通不协调，碰到事情总喜欢推诿，团体观验不强。四、工作盲点1、我对羊毛面料的性能了解还不够深化，处理生产中的一些异常情况考虑的还不是很周全，后续需加强这方面知识的学习。2、品管部对产品印、绣花质量管控这一块还不全面，印、绣花品质问题导致客人投诉与影响生产的案例时有发生，后续应加强品控管制，每款要求业务提供客人确认的标准样，品管部门根据确认样要求对每批次的印、绣花片质量的把控。3、因品管部人员配置问题，对外协加工这一块的品质管控不到位，后续要加强这方面的团队建设，提升公司整体产品质量，把好每一道质量关口。4、公司产品出厂前的抽箱检验工作未正式开展，产品短装、错装、错款、整烫、缝制、尺
12、寸等一系列的质量问题发生，导致客人的投诉甚至索赔事件，后续品管部会合理加强这一岗位的建立与管理，把好产品质量的最后一道关。5、客人投诉150克、180克面料的产品有破损问题，还未得到很好的杜绝与解决，后续要加强这方面的工作，增设检验程序，提高检验人员的品质意识，责任落实到位。6、对生产小组产前封样管控还不是很到位，后续要求生产部配合，出具相应的规章制度，新款上线前应封样，并经品管部确认以后才可上大货，违者加以重罚，并严格施行执行，改变班组长按以往的工作作风及态度。7、品管部对烫热转印标品质管控还不规范合理，常有因烫标引起的质量问题，后续这方面要规范管理，每款上线前，要按业务或采购提供的参数，进
13、行试烫、水洗测试等程序，经品管部确认ok以后，才能够大货生产，品管部要做好相关的记录报告，已备客人查看。五、个人对公司提出的几点建议1、公司要制定健全合理的一系列规章制度，规范公司管理层及员工的行为准责，提升各部门的团队协助能力。2、公司要对各层次管理人员实行绩效考核，工资与绩效考核挂钩。十分是生产各车间主管、班组长，每月工资至少五分之一要与质量挂钩，实行奖罚分明，这样能更好地提升管理层的质量意识与工作责任感。3、目前在实际工作中发现，工艺单、色卡、样衣等资料信息不正确的事件时有发生，给品管部与生产带来过多困扰，请公司高层重视，并切实解决，避免出现产品批量性不正确及返箱。4、对原物料的管理要规
14、范，公司一年在原物料这方面浪费较多，面料换片要经过确认，是面料问题还是人为因素造成，出具相应的换片单才能够换片，辅料发放也要严格管控，按单据数量发料，有要增补的，要当事人查明原因，并追查当事人责任。这样能更好地规范生产与减少公司原物料的浪费。5、公司应推行5s管理，要强化对生产一线管理人员与员工这方面的培训。各车间生产环境脏乱差现象比拟突出，例如：产品堆放不规范，随地乱扔，用剩的原物料不清理，茶水随意带入车间，在生产场所吃零食，进入车间不换工作鞋，不定期对机器设备的保养等等一系列行为，给整个生产带来过多困扰，造成很多人为因素的浪费、返工、次品库存等现象。6、公司应该通过培训与各层管理人员的引导
15、，组织相关的活动，带动全体员工有一种以厂为家的精神，从节约一滴水、一度电开场，创造良好的工作环境。7、公司应在条件允许的情况下，应该多关注一下员工在工作时间外的生活，比方办一些阅览室、活动室、运动场地等，使员工的生活丰富多彩，要让员工实实在在感遭到以厂为家的感觉，这样对员工的流失也能起到一定的效果。六、品管部对14年的规划1、在现有的基础上加强部门的团队建设，细化品质流程的管控。2、制定品管部各岗位流程的绩效考核标准，做到奖罚分明，公平公正，并积极推行与施行。3、加强对生产各小组产前封样的监管与确认审核，管控好车间小组不做封样而投入大货生产，确保因工艺错误等严重问题的发生，造成产品批量性返修。
16、4、对印、绣花片质量的规范管理，品管部根据业务提供确实认样，对回公司的印、绣花片首先确认，再经过专职检验人员全检，不合格品杜绝流入生产制程。5、对裁剪裁片检验的监督管理，减少因裁片尺寸、布疵等问题裁片流入缝制生产流程。6、对烫热转印标质量的规范管理，根据不同面料特性，所需温度、压力、时间的不同，首先要求试烫、水洗牢度测试等确认通过后，才能大货生产，杜绝因烫标问题而影响产品质量。7、加强对生产车间制程的品质控制，生产各小组缴库产品，要经过车间巡检抽查合格后才能够缴库。8、加强对外协加工产品质量的管控，配备专职跟单人员，从原材料出厂到成品进厂一系列流程的跟踪管理。9、加强对后整检验人员监督与管理，
17、要求检验人员对因整烫、缝制不良等问题产品，及时反应处理，对检验合格的产品，要经过后整巡检抽查合格后的产品才能够流入包装制程。对150克、180克羊毛面料产品加强检验，在新的一年里不能再出现客户投诉产品破洞问题。10、加强对包装成品出厂前的抽箱检验工作，品管部配置专职qc员，按aql标准进行抽箱检验，并对每一批次的产品出具抽查报告，对不合格批次产品要及时要求生产部返箱，并追查相关责任。11、加强对生产经过中造成的疵品作分析汇总工作，属于人为造成的次品将要求生产部追查部门或个人的责任，降低人为因素造成次品的库存。12、加强品管部各流程日常检验数据的统计汇总工作，对影响产品质量问题作出分析与总结，每
18、周定期召集生产部门各单位主管与班组长参加品质会议，提出相应的改善方案，并跟踪结果。13、加强对品管部门检验员品质意识的宣导与技能培训，每周定期召开品质部会议，对检验工作的总结与部署。14、加强与各部门的沟通衔接工作，实时把握生产动态与客人的品质要求。积极完成上级主管交办的各项事务。15、品质部14年目的是：加强对生产流程的产品质量控制，缝制车间缴库产品返修率控制在3.00%，成品出厂抽检合格率要到达99%，客户对产品因质量问题投诉率降到最低。13年已经成为过去，瞻望14年新的工作，新的一年有新气象，公司规模发展更壮大，我会跟着公司发展的步伐，愈加以积极主动的态度去迎接新的挑战，在本职工作中发挥
19、更大的作用，获得更大的进步。品管部会把好公司产品每一道关口，产品质量是企业的生命线，品管部是控制产品质量的职能部门，我会带领团队在新的一年里，协同公司各部门，带动全体员工树立质量意识，介入质量活动，我本人也会更深化的学习，以愈加积极的态度投入工作，完成公司领导交办的各项任务，为使我们的产品让客户满意奉献本人的气力，14年我们“牧羊人的发展一定会愈加辉煌美妙。祝：福马拱门人气旺，八方进财好运来！品管部：徐文斌2021年1月15日【篇三：品管部年度工作总结】篇一：品管部工作总结品管部年终工作总结报告尊敬的许总：自今年三月份以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度
20、各项工作。现将十个月以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少：仅有3人,控制范围广：包括了进料、入库、制程、终检、出货，还包括体系建设、5s管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部，各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种情况下，为了使品质管理工作系统化、标准化。对此采取了下面措施：1.员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和断定标准大多把握在技术员手上，检验员检验时要经常去问的情况，品管部制定了一系列的标准文件，例如：（采购件检
21、验控制程序）、（采购件分类规定）、（采购件抽样检验方法）（产品检验项目规定）等，使得部门检验人员在执行岗位职责时，有法可依，有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。2.建全了品管部部门文件，制定了（品管部部门职责文件），规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了（品管质量考核办法），正在逐步的跟绩效考核挂钩，从行为上规范员工的作业质量。3.制定了（客诉程序管理办法），使得客诉流程明细化、规范化，大大减少了由于客诉处理不及时给公司造成的负面影响。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：1.在许总的领导下积极准备，并于今年6月份一次性通过了环通认证深圳质量认证中心对我司质量管理体系的年度监督审查。并获
22、得iso90012020证书。3.根据质量管理体系的要求协助总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。4.能直观的反映各车间生产区域质量状况，以便于各责任单位采取有效措施及时改善。5.新增了（监视和测量装置控制程序），对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。6.修改了（质量手册）文件，规范公司的组织构造。7.线加强迫程质量控制。三、严格把关质量，完善质量控制流程：1.进料品质控制：1.拟制了（采购件检验控制程序）、（采购件分类规定）、（采购件抽样检验方法）文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司采购批量和其它因素的影响，大部分原件来料质量无法从源头上保证，只能加强
23、iqc检验，2.严格进料检验，七月份以来截至12月20日共检验物料2272批，发现79批不合格，总涉及1919件包不合格产品。全年进料质量状况如下表所示：a.按退货批次排列b.按退货数量排列：前三：艾力高铜带生锈退货一次共500个，银河熔断器露铜退货一次共500个，无锡新腾电缆保护套退货一次200个。2.成品质量控制：1.拟制了（成品检验项目）、规范了成品检验作业和检验标准。2.加强了制程质量控制，设计了（质量统计报表）以及车间生产看板提供应生产部加强迫程质量的统计分析。自3月份以来，品管部检验员在线抽查经过中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生，详细见下表：3.客
24、诉的处理：1.制定了（客诉程序管理方法），规范了公司的客诉流程，使得公司的客诉处理有章可循。同时协助采购部处理客诉，大大减少了因积压客诉影响的公司负面形象。2.从三月份以来，截止到12月20日，品管部共接收客户投诉126款，涉及到的产品数量1065个包，制程和外检发现问题向供给商投诉103款，具体如下：a.客诉表格：篇二：品管主管年终总结年终总结回首2020年，在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下，品管组各项工作进展顺利，客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目的均达成。在这一年里，除了在工作上获得的成绩及对工作内容有更好的把握之外，通过工作的时机我个人也有了一定的成长
25、。品管部门的主要职责是，通过执行质量流程、规范、标准及经过控制以到达减少品质问题及品质抱怨，降低质量成本的目的。这一年来，固然品管部都是新进人员，对质检业务一片空白，但在大家的共同努力下，无论是进料、出货、制程的检验，客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手，加强来料及出货的管控，降低了客户抱怨的件数。同时，做好了在业务单位与厂务部门、供给商之间的信息的传达与沟通，及时的反响品质问题，改善品质问题。作为品管部的主管，除了做好本身负责的工作之外，还应该做好本部门的工作计划及工作安排，并对工作进度进行跟踪，保证总体
26、任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外，还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少，所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目的，做到相互协助相互的工作，在工作中相互学习、步调一致。良好的工作气氛对工作效率的提高也有一定的帮助。通过这一年的学习，我对品质管理也积累了一定的经历，从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。固然在这一年里大家都有做出一定的成绩，有一定的成长。但是，不管在工作上还是个人，都有很多尚待提高的地方，另外因公司组织架构的调整及2020年公司业绩成长的目的，为使组织能够更有效的发挥其效能，针
27、对目前工作中存在的缺乏，希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善：1.人员素质的提升。培训系统化、规范化。这一年来，目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训，固然采取此种方式也能够使新人把握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿，增加各方面的知识，以提升人员的整体素质，提升应对问题的能力。2.加强与其他部门间的正式沟通。此前，因公司组织较小，所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候，这样的沟通并无法见效。例如，在品质问题改善方面。由于没有及时有效的沟通，导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里，通过正式的沟通，例如，品质会议。能够将品质问题传
28、到达基层的每位员工，使大家真正了解问题所在及客户的需求，并进行改善。3.利用各种统计工具，加强数据分析。目前，品管在数据统计分析这一方面较为薄弱，希望在将来能充分利用qc手法，围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题，运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常，降低质量损失成本。对本身的要求：1.提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等，应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训，及时了解市场、客户需求及标准的变化等，以提升专业水平，在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时，
29、自主学习管理方面知识，做好品保部门的管理。2.保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确，责任单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯，不要等到有人追问时才去确认。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度，要有“不待扬鞭自奋蹄的精神，主动持续追踪。多与其他同事沟通。3.因管理经历缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经历积累，提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和沟通时的自自信心。2021年是充满等待的一年。无论对公司还是个人来讲都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守，做好本人的工作，不断提高优化本人的专业水平，在新的一年里希望大家继续共同努力，力争2021年在各项工作上获得优异的成绩。篇三：品管部经理年终总结2021年年度工作终结转眼间2021已经成为昨天。在这过去的一年，对于博玺来讲是不平凡的一年，我们壁挂炉车间投产了，燃气生产许可证通过了审厂，9月份也顺利通过了iso9001及iso9004版本体系认证.今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况做一个总结报告.一、经过2021年半年的工作准备申请燃气生产许可证，在半年