2022年销售人员业绩任务工作总结.docx

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1、2022年销售人员业绩任务工作总结2022年销售人员业绩任务工作总结一、销售业绩回首及分析一业绩回首1、开拓了新合作客户近三十个详细数据见相关部门统计。2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。详细数据见相关部门统计3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐步恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。二业绩分析1、促成业绩的正面因素调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。固然曾一度被人背后嘲笑,但有效就是硬道理我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的经过管理,工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济鼓励手法,构成了重奖之下必有勇夫

2、的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决,根据轻重缓急程序,采用坚持公司利益原则,以有效根据处理的指导思路,进而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员的只想有钱回到公司帐上,却没有的考虑客户能否合适公司的合作定位以及长久发展。客户选择公司产品时考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的等靠要观念存在,但公

3、司的产品价格降到底价,已无利润支持市场。公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅于市场开拓而不擅于市场维护和提升。二、费用投入的回首和分析一费用回首1营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,812月相比38月同期利润额增加。详细数据见相关部门的统计2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力成本降低

4、,剩余价值提升。详细数据见相关部门的统计二费用分析1、正面因素公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因而整个管理缺乏科学的流程。老板一笔签的现象仍然存在。三、营销团队的建设回首及分析:一团队建设业绩回首1、销售人员的放牧式现象基本消除,营销团队的管理加强。3、团队的执行力有所加强。

5、4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性加强。5、销售人员工作主动性有所加强,工作实效提高。二团队建设分析1正面因素分析采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上能够了解销售人员在做什么做得如何?降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,加强了销售人员的工作挑战性。通过提醒式的罚款和个人管理信誉的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因而执行力随之加强。管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,进而逼迫销售人员碰到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,碰到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了解决问题是职

6、责的职业操守。在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,进而使得销售人员的主动性不断加强。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。销售人员长期适应了听任式的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。部分人存在老油条观念,有一定优越感,因而对于公司加强管理有和稀泥的想法存在。部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因而对能见度逐步加强的管理有一

7、定抵触心理。公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到听任状态。谁都想做好人,缺乏主动做恶人的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。四、内部管理运作的回首及分析一运作回首1基本解决了不按客户定单发货的现象。2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。4、制定并施行了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。5、客户档案基本建立。6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的气氛。二存在的负面因素分析:1部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把

8、老板推到工作前线。一方面不能构成管理层面;另一方面促成了一笔签现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、形式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。五、存在的主要问题1销售管理无数据一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来讲话,可是真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。进而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量到达最高目的准确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果

9、,只能凭着经历去判定,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我以为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判定和调整,以到达最高管理实效!2、管理无层级公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。本意没错,老板才是最终决策者!但是我以为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承当责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!逐一例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会以为老板不错若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为老板太精

10、了正确在做法,我以为是永远让老板是好人,时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员,是判定和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板判定和处理,那就等于是老板在做事!既然老板本人在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签绝对正确!逐一正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判定,确保老板每一笔都签得正确!而且,从管理的角度来分析公司的管理。(a管理形式)一直强调管理的层级和跨度事实上,无论任何组织或群体,成功的管理构造都是呈“a形状。管理的扁平化,合适小的组织。当组织不断壮大之后,人的精神和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,假如能够的话,各朝帝

11、王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,假如公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人,逐一老板不是在做生意做企业,而是在做慈善事业!我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是把握开关的自动化操作员。当然,生产线要真正实现自动化,对每一个部件的品质要求都比拟高,我想作为操作员老板来讲,最担忧的还是部件的品质!由于部件品质不稳定,一方面操作员心理压力和警觉性会加大,比拟累。第二方面操作员会时常扮演更换部件的机械维修工;第三方面,生产出的产品很难到达预期品质第四方面,品质不稳定的假如是重要部件有可能会毁掉

12、整条生产线!3、管理无流程生产洗发水,需要配料逐一搅拌逐一灌装的基本流程。在配料一定的情况下,搅拌的经过决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。假使省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有到达预期的结果,或者讲结果的品质没有到达最佳!当然,以上是从结果方面来分析。假如从经过来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁结果,几乎全部是由老板去处理!直接从配料到

13、灌装环节六、完善管理的建议无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题1执行力太差的问题无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!2、责任不与职权、利益挂钩的问题有权有钱却没有责任,谁都能够乱搞!搞出了问题拍拍屁股就能够走人!打工的,谁都能够走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板本人负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以无产阶级思想,讲不定哪天还能够杀富济贫呢!3、做事有始无终的问题(超级成功学)里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,怎样能成功?

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