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1、卫星通信运营交换系统设计思路综合运营交换系统是卫星运营商实现商业运营的业务支撑平台，基于业务规则引擎、工作流引擎、消息中间件以及插件技术实现的开放式综合运营交换系统，可支持多业务接入、多业务融合运营计费，简化卫星通信运营商业务办理流程，提高工作效率，知足日常运营需求。关键词:综合运营交换系统；电信港；通信卫星卫星通信系统作为国家基础设施，对于提高国家影响力及人民生活水平具有积极意义，近年来，在国家积极推进航天技术应用产品进入国际市场的趋势影响下，我国先后向玻利维亚、老挝提供了包括通信卫星发射服务、通信卫星在轨交付和通信卫星地面运营的天地一体化系统。通信卫星作为空间基础设施的一种，只要配备了地面
2、应用系统才能面向用户提供服务。通信卫星电信港(Teleport)1作为通信卫星地面应用系统，一方面为通信卫星与地面通信设施之间互联互通提供枢纽，另一方面，承载着多种应用业务，如广播电视业务、远程教育业务、VSAT通信业务、应急通信业务、国际关口站干线数据传输业务等。综合运营交换系统作为通信卫星电信港的重要组成部分，是针对国际通信卫星地面运营特点规划的系统，该系统为电信港所承载的多种应用业务提供综合运营支撑及数据交换。通信卫星运营商可基于该系统向各类用户提供有偿运营服务，实现卫星通信系统建设成本回收1。2系统设计2.1系统概述以运营广播电视业务、VSAT业务、远程教育业务的通信卫星电信港为例，该
3、类电信港包括VSAT系统、广播电视系统、远程教育系统、综合运营交换系统，电信港组成及对外接口如图1所示。综合运营交换系统作为通信卫星电信港的重要组成部分，实现业务数据交换功能及业务运营支撑功能。首先，为电信港内部VSAT系统、广播电视系统、远程教育系统提供数据交换的统一接口，包括与当地电视台、电视节目提供商、电信运营商、Internet服务提供商、教育资源提供商的接口；其次，为电信港运营商提供VSAT业务、广播电视业务、远程教育业务对外运营的平台.2.2系统架构设计综合运营交换系统设计基于电信管理论坛TMF2的下一代网络运营支撑系统加强型电信运营图NGOSS/eTOM体系架构3，包括数据核心层
4、、业务逻辑层、接入层三部分。其中，通过在业务逻辑层引入中间件技术4及插件管理，提高系统灵敏性及可扩展性，使得系统不仅支持单一业务运营，同时能够支持多业务融合运营。中间件技术包括业务规则引擎、工作流引擎5、消息中间件三种类型，其中，业务规则引擎以愈加灵敏的方式应对性能和可用性增长的需求；工作流引擎应对施工调度等流程的灵敏可变，实现业务经过的可配置及全程监控；消息中间件通过构建基于消息机制的系统架构，实现子系统间最大限度的解耦和分离，使得每个子系统可单独发展，并得到更高的处理性能和可靠性。综合运营交换系统功能模块包括客户管理、产品管理、服务管理、资源管理、综合账务、融合计费、营销管理、结算管理、合
5、作伙伴管理、基础管理及数据交换传输功能，功能模块构造如图2所示。客户管理：建立统一的客户信息视图，对客户、用户、账户及客户信誉等信息进行管理，分为个人客户管理及集团客户管理。产品管理：电信港产品包括VSAT宽带通信产品、VSAT语音通信产品、DTH电视节目产品、远程教育产品，产品管理是对产品全生命周期的管理，包括产品创立、产品变更、产品配置、产品退出、产品，产品信息包括产品所提供的服务信息，所需物理资源信息以及产品的资费信息。服务管理：服务管理包括对服务开通、停断类定单管理、工单管理，并提供面向VSAT网管、DTH用户管理系统、远程教育网管的指令配置管理。资源管理：电信港运营涉及资源较多，包括
6、VSAT端站设备、DTH系统TVRO设备、DTH系统CA卡，资源管理包括对资源入库、出库、资源调拨、资源盘点、库存预警以及资源信息的管理。综合账务：提供账务处理及账务管理功能，根据账务资费定义对客户所订购产品进行出账、销账操作，提供账单管理、账务核算、发票管理功能，根据客户信誉情况对欠费用户进行服务限制。融合计费：提供计费原始数据采集及预处理功能，根据计费资费定义对客户所订购的产品进行计费控制最终生成计费详单，提供灵敏可定制的计费策略，包括VSAT业务、DTH业务及远程教育业务的融合计费。营销销售：包括营销方案制定、营销活动管理、商机管理、销售活动管理功能。合作伙伴管理：电信港运营商合作伙伴包
7、括电视节目提供商、电信运营商、Internet服务提供商、教育资源提供商及DTH、VSAT终端产品生厂商等，合作伙伴管理功能对电信港运营商合作伙伴进行资质管理等信息管理功能。结算管理：结算管理提供电信港运营商与合作伙伴之间的账务结算。基础管理：提供系统操作权限、日志管理、安全管理、数据备份清理等功能。数据交换传输：通过合理的路由、交换配置，提供电信港内部VSAT系统、广播电视系统、远程教育系统提供数据交换的统一接口，包括与当地电视台、电视节目提供商、电信运营商、Internet服务提供商、教育资源提供商的接口。2.3系统接口设计综合运营交换系统接口包括外部接口与内部接口，接口设计如图3所示。2
8、.4系统工作流程设计综合运营交换系统工作流程包括业务开通流程、业务变更流程、业务中止流程，以DTH、VSAT、远程教育融合业务开通流程为例，系统工作流程设计如图4所示。3运营策略设计综合运营交换系统作为卫星运营商实现商业运营的业务支撑平台，向各类用户提供有偿运营服务，包括面向卫星通信终端客户提供广播电视服务、语音通信服务、宽带通信服务及远程教育服务运营计费的业务系统，以客户为导向、多业务融合运营是其主要特点。为适应卫星运营商实际运营需求，尽快收回卫星系统及电信港系统建设成本，所设计系统需知足如下运营策略：分级运营策略：可根据所在地行政区域划分、实际运营需求，设置两级或多级运营方式，将业务层与决
9、策层分离，有利于业务分散管理，吸纳更多的终端客户；灵敏的计费及账务结算策略：计费策略及账务策略与产品所提供的服务相关联，计费策略及账务策略灵敏可配置，可选计费策略包括计费起始日期策略、计费截止日期策略、服务开通日期策略、服务停断日期策略、按定单完工日期、下帐期起始日期、本帐期截止日期等；可选账务策略包括残月收费策略、残月退费策略等，灵敏的计费及账务结算策略可知足终端客户不同的使用需求；融合业务运营策略：提供基础业务产品与融合业务产品，其中基础业务产品包括远程教育基础产品、广播电视基础产品、VSAT基础产品，融合产品为三种基础产品的组合；终端客户可通过综合运营交换系统一次性完成远程教育、广播电视
10、、VSAT通信多种服务的开通及停断操作，使得终端客户业务办理流程愈加高效，可使用的服务愈加多样；统一的接口管理策略：采用接口机部署接口管理模块，统一管理VSAT系统、广播电视系统、远程教育系统的接入,在提高接口转换效率的同时确保系统接入安全性，同时方便将来系统扩大或新业务接入；客户接入多样化策略：除传统营业厅之外，为终端客户提供多样化接入服务，如银行、自助终端、网上营业厅等，使得终端客户接入系统更为便捷。综合运营交换系统基于业务规则引擎、工作流引擎、消息中间件以及插件技术实现，不仅能够实现多业务融合运营计费，同时支持产品及流程定制化，具有灵敏可配置的特点，可知足卫星运营商复杂多变的使用需求，该系统已成功应用到多个国际通信卫星项目。