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1、2020年中医院护士长年终个人总结5篇中医院护士常年终个人总结5篇转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项如下：一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求本人，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，加强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，
2、护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生介入，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也
3、进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证实，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的加强了护士对本身、对科室发展的自信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为虽然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理这个外因，透过护士“个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引
4、发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理本人-护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是博得了参检专家的肯定和赞扬。比方讲，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士讲得少了，资料涵盖不全，讲得多了，由于时间有限，就会讲得快而没有重点，这样，病
5、人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把具体资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教、“痰培养标本留取方法、“尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人把握，也节省了护士超多时间，因而深受大家欢迎。俗话讲，打铁还需本身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，提高本身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌
6、1篇，两篇。尽管，回顾往事，我能够毫无愧色的讲：_虚度任何一寸光阴;应对我的病人我的科室，我也能够坦然的讲，为了你们，我一向在努力!但是，应对本人，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因而，瞻望将来，对新的一年的护士长工作我充满了自信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让本人的管理方式愈加成熟。岁末年初回首ICU病房起步的这一年当中，我在担任ICU护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使
7、ICU的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深化开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结:ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供给设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中
8、制定了:ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU(的日常工作。ICU在本院属新兴的一门学科，采集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作职责心不够强，且ICU护士人员流动较大，因而制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有20xx年ICU护理工作试行草案中。不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班盘点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，
9、制定的同时催促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，进而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因而，护理人员的素质怎样，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查。岁末年初，回首重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，ICU的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现
10、将工作总结如下：ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。完善的设施离不开有效的管理，这一年中相继制定了ICU相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期稳固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，职责到
11、人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏ICU专科经历，因而在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规，同时定期督查执行状况，保证了各项工作有章可循，进而使ICU秩序井然，忙而不乱。由于ICU的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因而，ICU医务人员的素质怎样，将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常
12、规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修，获得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。五个月来，我科收治病人40余例，成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，获得了必须的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助，内强管理，外塑形象，在医疗、护理质量、职业道德建设上获得必须成绩。回首工作既有成绩更有缺乏。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为我院贯彻十八大精神，推动工作全面发展发挥应有的奉献。
13、望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们不断提高ICU护理队伍整体素质，保障医疗安全。加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面，提高本身素质修养，护理知识化管理已是大势所趋，务必加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步，病人文化素质的提高，很多病人不再对护理人员盲目的信赖，他们需要了解病情，也有很多的自己主观，这种自己主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于理解治疗和护理管理状态，另一方面，假如护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会在主观上不配合护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理知识，提高本身的素质，鼓励护士
14、参加各种业务学习，继续教育或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高护理人员本身素质。随着医疗技术不断发展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，个性是入世以后的剧烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作毕竟不同于医疗，能够依靠于精细而先进的当代化设备来方便诊疗和治疗，而护理是从最简单、锁碎的事开场的。在护理经过中要与各种各样的病人打交道，有时本人所具的知识难以知足病人的需要，所以护士长务必狠抓专业技术知识的提高，才能培养出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因而，护士长是职责较大的护理
15、管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要透过她们把党对人民群众的暖和体此刻患者身上，使他们得到关心和爱护。2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，务必以身做责、做到别人不愿干的亲身主动去干;别人干不了解的去指导发动。另外，对护士要求要高，首先本人务必严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用本人实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长务必坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办事，因而护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所
16、以护士长的职责是特别重要的。护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，带给有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料，护理服务不仅仅是生活上的照顾和生理上的知足，更是心理和个性的知足，所以带给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本;三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切注重三个主要，即以健康教育为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满意度为主要方式，注重将护士的内在美融为一体，注重沟通技巧，“请在先，“谢在后，让病人感遭到护理人员优质的护理服务。根据护理质量目的与规范服务考核标准，建立以护士长、业务主管进
17、行考核评分的体系，奖罚分明，每次将考核的结果公布，年终总结与目的管理挂钩，服务的主要任务是服务于病人，就要做到以病人为中心，把病人的痛苦当作本人的痛苦，把病人当亲人，时时刻刻为他们生活着想，获得他们的护理工作的信任，使互患关系互相信任、互相支持，护士长在科室实际上是一个内当家，因而要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳多得，不劳不得分配原则，注重管理，不搞人情关系。总之，社会的发展人们健康意识的增加，使护理事业发展的同时面临着新的挑战，时代赋予我们的新任务，要求我们工作要有高水平知识技能，不断进取，以精湛的技术博得社会对护理事业的尊重和认可，才能有潜力实现护理目的，才能提高护理的权威
18、性，培养内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自自信心也是我们今年护理人员努力的方向。一个成功的护理管理者就具备:一是本身素质，二是工作方法与领导技巧。我国卫惹事业面临着重大改革，医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题，护士长要得到大家的爱戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服务在前，不计较个人得失，在荣誉面前有辞让态度，多给大家一些时机，使护士有荣誉心和被信任感，塑造随和的工作气氛，作为管理者应进逆耳之言，要忍天下难忍之事，不给人小鞋穿，以宽大的襟怀博得身边人的理解，实事求是，护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之间的团结协作，科室之间的配合。对患者做到四讲、四心和换位考虑。四讲:讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、本人放心;换位考虑即处理问题时在患者和消费者之间换位考虑。由于患者是一个有特殊要求的个体，护理服务要围绕患者整体的需求考虑，不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师，应用礼貌的语言、和蔼的态度与患