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1、电力信息运维监管系统的优化（宁夏电力杂志）2014年第六期1需求分析1.1数据交换级联功能需进一步完善由于信息运维综合监管系统两级级联传输数据量较大，因而现阶段采用了数据交换平台的异步交换方式。数据传输量大，但数据传输的实时性遭到限制，不能完全知足两级级联的实时要求，数据交换方式需要进一步完善，以实现系统两级级联的功能。1.2信息资产需实现全生命周期管理随着信息运维综合监管系统的不断深化，资源实现了分享，软硬件或应用系统出现问题，可能会影响到其它系统的运行。需通过对相关运维技术以及IT资产全生命周期管理的研究，为业务系统运行提供有力支撑，确保一体化平台与八大业务系统的可靠连续有效运行。2深化后
2、系统总体架构如图1所示，宁夏电力信息运维综合监管系统深化后的总体架构由数据采集分析处理层、协同调度层、应用展示层和统一的信息库组成。信息库是整个平台的核心数据存储中心，为各个模块提供准确、完好的数据。数据采集分析层是对主机、网络、数据库、中间件等IT基础设施进行采集、监控及分析处理，并将数据进行转发和存储。协同调度层把分析完的数据上传到协同调度运维流程，运维流程进行派单和处理，并提供资产、知识库、文档管理2。应用展示层是各种应用业务系统的展示界面，建立在统一的图形平台上，该层构造包括展示中心、一单两票、设备管理、深化采集、告警中心5部分。1展示中心：充分利用成熟平台的高效底层服务模块，提高开发
3、的效率和质量，加强了系统的稳定性、扩展性、美观性的设计，综合监管、运行监管、应用监管、桌面监管、安全监管、告警监管6个模块通过数据交换平台实现系统纵向的数据交换，优化了系统界面操作。2一单两票：分为调度管理、运行管理、检修管理、客服管理4类业务流程。模块深化部分实现了各流程流转功能、权限控制功能、表单样式效果、流程图、流程日志、代办事宜、查询统计功能、报表打印功能。模块结合“调运检体系，使流程之间能够串联，实现了运维管理工作的体系化。模块还可与图形平台、告警中心、设备管理、运行监控模块进行集成，为流程管理提供了数据支撑和根据。3设备管理：模块以信息设备作为管理对象，将管理延伸到设备的未投运、投
4、运、退役、报废等管理经过，覆盖信息设备的各个阶段，实现了设备信息的规范化管理。模块深化部分强化了业务系统的信息安全检查，可对业务系统功能项及用户权限进行管理。模块将信息设备分为硬件台账、软件台账、备品备件台账3类。硬件台帐通过信息设备台帐与设备运行情况关联，实现信息设备的台帐数据、配置数据、运行数据的立体化管理。软件台帐通过软件与使用设备的关联，实现对软件序列号的管理。备品备件台账对备品备件及低值易耗品进行管理。4深化采集：深化采集工具是对现有网管产品和业务系统监控指标采集方式的补充和优化，主要通过WMI、SNMP、SSH、JDBC、JMX等协议采集被管对象的性能数据，各采集工具均能够对其中的
5、所有指标进行阀值设置，当采集到的性能数据连续3次超出阀值范围时则会发出相应的告警信息。假如连续3次恢复到阀值范围内，则会发出相应的告警恢复信息。5告警中心：模块通过规则按类型、级别控制告警的生成、关闭以及实时告警综合显示、告警查询、统计分析，可进行告警短信通知、声音提醒，实现了告警压缩归并和关联分析功能，各类告警可根据设定规则，在不同的视图上，用告警灯形式提醒运维人员。3深化效果3.1系统稳定性大幅提高国网宁夏电力公司结合系统一期运行情况，同时从系统数据稳定性和高效性能角度考虑，在二期建设时采用了系统可靠性的软硬件配置方案，提高了系统的软硬件配置。并针对系统前台展现服务和后台服务实现了基于F5
6、负载平衡，消除了系统单点故障的可能性，增加了系统数据处理能力，系统可靠性大幅提高。同时，前台展现服务中间件采用weblogic集群方式，加强了稳定性，提高系统支持的并发连接数，知足了一单两票、设备管理等功能模块省地两级大量人员使用的情况。3.2系统功能实现全覆盖随着系统功能和监控范围的不断扩大，IMS系统已有注册用户数200人，覆盖公司本部和地市公司的所有信息运维人员，系统平均天天访问100人次，IMS系统已经成为公司信息运维的主要工作平台，已融入到公司“调运检整个体系。公司充分利用IMS系通通一监控平台、一单两票、设备管理等功能，逐步实现了信息系统运维工作愈加规范化、流程化、高效化。3.3系
7、统监控方式愈加完善通过深化采集功能模块的部署，实现了对现有网管产品和业务系统监控指标采集方式的补充和优化。通过自主研发实现对网络链路、网络设备、主机、数据库、中间件、业务应用等被管对象的指标采集，实现了部分底层产品无法支持的指标采集，解决了部分采集指标算法不合理问题。同时优化了告警接口，告警接口增加各类指标的阀值越界监测功能，告警内容符合新设计的运行告警规范，并具备了告警自动恢复的功能，便于调度监控人员及时发现系统故障，缩短故障判定和处理时间，提高系统运行水平。3.4系统监控数据愈加准确具体系统各项监控指标数据准确，告警信息实时生成，各项基础配置数据正确，自动生成报表内容详实准确。经过验证，系
8、统各项数据与实际情况一致。整体指标数据查询、业务系统指标数据查询使得业务指标数据的查询与导出愈加方便，改变了以前点击页面，手工抄录页面数据的方式。4结论1宁夏电力公司信息运维综合监管系统深化知足了宁夏电力信息系统在各类运行方式下健康度的多维展示需求，为调度提供了准确的运行状态展示和安全预警，使系统事件记录、知识管理、应急处置方案等能够相互联动。2一单两票模块实现了运维工作的规范化、标准化管理；资产管理模块有助于公司开展信息资产清理工作，符合信息设备管理的要求；深化采集模块实现了重要监控指标的主动采集，起到了对原有成熟产品功能的补充作用；告警关联模块提升了告警的可读性、降低告警的重复率；展示中心提升了系统的美观性。3整个系统由单一工作记录形式转变为信息多元化支持形式，实现了公司核心资源的集中化、精细化、可视化管理，为公司的调度、运行、检修、客服工作的开展提供了强大的信息技术保障。