it部门年终工作总结_2.docx

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2、作总结如下:一、pmdit的日常维护ac上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等拟定业主营地it管理规程,优化网络构造,监督管理it各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源,严格控制上网行为;与网络供给商电信配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具施行营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定期打印制作各种报表,并根据报表提供改良意见;预防网络故障,并制定网

3、络遭到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率ac上网行为管理随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间介入与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、阅读非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。本年最主要对pmd上网进行web认证技术a

4、c安全网关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得特别灵敏方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份如:用户名密码认证,Idap、radius、microsoftad、pop3认证进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在阅读器中输入任意网址时,ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只要当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利用pmd带宽资源。it设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用;解决排除各种软硬件故障,做好记录网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联络,速解决故障公司计算机病毒的维护与防备情况

5、网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,能够通过阅读网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防备措施,公司每台机器都安装了Symantec杀毒软件或360免费杀毒软件个别计算机反响速度慢,安装Symantec占用内存,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防备方面一定要加强教防备意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。每季/月不定期对如今pmd所有计算机进行检测,检测后填写(pmd计算机日常维护表);现场计算机中电hp、ts自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防备病毒入侵非常关键,因而每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因而

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