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1、会务服务员工作总结会务服务员工作总结会务服务指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合性服务项目。下面是x带来会务服务员工作总结的相关内容,希望对你有帮助。会务服务员工作总结第一篇光阴飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开场就用,每年就是换个时间:一、前台接待方面。20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户
2、提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。二、会议接待方面。1.外部会议接待介入接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议经过中的服务,在这个经过中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经历。2.内部会议管理根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提早半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提早进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面,严格根据公司要求,周一汇总采集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工