办公室文秘年终工作总结.docx

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1、办公室文秘年终工作总结.doc办公室文秘年终工作总结光阴荏苒,岁月如梭,眼睛一睁一闭就从年头到了年尾。身为办公室文秘的你能否正苦苦思考着年终工作总结要怎样下笔呢?下面是我为您精心整理的办公室文秘年终工作总结20xx,仅供参考,欢迎阅读。办公室文秘年终工作总结一年来,在公司领导的关心和同志们的支持帮助下,在同事们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了本人的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目的任务。固然工作上经历过困难,但对我来讲每一次都是很好的锻炼,感觉到本人逐步成熟了。现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高本人办公室工作涉及面广,对各方

2、面的能力和知识都要把握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平常工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富本人,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高本身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经历,基本能够沉着地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了办公室无小事的思想,严格根据五个

3、一的标准来要求本人,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和过失。只要这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺眉目,做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,详细的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤

4、保障等。这就需要我时刻保持清醒,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清眉目再做,这样能够保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传

5、下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。三、工作中存在的缺乏以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我本身还存在很多缺乏,导致很多工作做的不够理想,比方:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到勤奋二字,碰到事情尽心努力去做,就一定能够做好。办公室文秘工作总结20xx今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的

6、部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办好;下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。下面是我的20xx年年终工作总结:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来计划要完成的却没有做

7、。但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因而,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,十分是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,碰到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1.文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负

8、责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回首,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2.督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效

9、手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.3.内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好(xx报)协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。4.秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作

10、报告都是经过我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办好,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,天天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。5.企业文化活动积极介入一年来积极介入了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的

11、进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路不明晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对本人的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入过多的精神,办事有些惰性,直到领导催了才开场动手,造成了工作上的被动。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的相貌、愈加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,获得更大的进步。文秘年终工作总结20xx在大学毕业之后,我就来到了公司工作,至今也已经有一年多的时间了,在过去一年的时间里,我担任的的公司办公室秘书一职,由于我在大学学习的专业就是文秘专业。

12、在我一年多的工作中,我得到了领导和同事的大力帮助,我成长了很多,对公司业务也是非常的了解了,我相信只要我继续工作下去,我就会在公司中站稳脚跟,更好的为公司的发展做出本人应有的奉献!转眼间20xx年度已过去,回首过去的一年时间,在公司领导的关心下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的目的而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中固然获得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,下面几点为本人对照差距反省所存在的问题:1.对日常劳动纪律

13、要求不是太严格,例如偶然会发生不穿工作就上班。2.缺乏创新意识,平常坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及本质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。3.工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总以为把属于本人的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转,而本人却经常无所事事。4.平常总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,本人才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及采集的资料质量都是不太高。5.由于本人专业水平

14、的局限,上半年对企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。对以上几点本身所存在的问题,已切实地影响到本人的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到特别内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结缺乏求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中汲取经历和教训,并在以后的工作中不断改良,下面为下半年我决心做好的几个方面:1.深化实际,多跑现场,把握车间反映的各种信息,并积极向集团投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。2.加强专业知识水平的提高,不断拓展本人的知识面,争取在实践中不断积累更多的经历,努力使本人成为一名多面手的人才。3.遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。4.充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥本人所学。5.、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深化基层、深化人心,更能体现出企业的特色。以上为个人20xx年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有,由于本人来公司才一年的时间,对公司内部还不是特别的了解,固然在业务上本人已经没有什么难题了。相信随着时间的推移,我会继续在公司中工作下去的。前进中有很多的方向,我会进步,当当前位置:文档视界办公室文秘年终工作总结.doc办公室文秘年终工作总结.doc

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