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1、销售工作总结开始范文销售工作总结开始范文篇一：公司新人个人销售工作总结公司新人个人销售工作总结今天已经是XX年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到如今已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人最近的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对将来的工作的目的憧憬和瞻望。首先讲讲本人吧，我真的以前总来没想到过本人会做销售的工作，以前参加面试面试官也讲我不合适做销售，由于我性格比拟偏内向，相比之下话平常不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个时机，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接
2、触到了形形色色的人，锻炼了本人的表达能力，话术逐步变得不那么拘束和生硬了，能够按本人的语言去表达了，不像一开场那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，能够讲这算是一个改变吧！再讲讲本人这3个多星期的业绩吧，本人只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只要一单，只完成将近5000的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉本身的目的责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目的、高待遇去前进；其次，由于时间不长，本人的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有构成强势的气氛，让客户感觉本人的讲服力还是稍差了些，
3、还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该怎样讲了，影响了成单的概率！以致于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是本身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间渐渐改变的，由于我相信时间能够改变一切，要做到“既来之则安之！通过这段时间的工作，我不得不成认销售工作的宏大压力，面对宏大的压力，我以为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平常所讲的：不管能否出单，都要天天快乐的工作着;如今不出单并不代表以后不出单;只要设定目的摆正心态，那出单是必然的！能
4、够讲我脑海里一直想着这几句话天天努力的工作着！面对天天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想假如连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就能够了，再者讲了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便讲一下，我们三期班不管是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组最近就辞职了很多人了，从开场培训到如今，我始终以为我们三期班是一个有机的整体，可是如今失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家本人的选择，谁都没有办法，虽讲不在一起工作了，见面时机少了，但是友谊始终不会改变！由于路都是本人走出来
5、的，只要无怨无悔就足够了！再讲讲我所在的“金钻盟组吧，固然如今我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只要奋起直追，朝着目的前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证实本人的实力的，时间会改变一切的，随着经历的积累，大家会变的愈加优秀的！不管过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开场了，讲实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必需要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目的固然不高，但是有自信心完成！要完成这个目的除了摆正心态、坚持以外，最重要的
6、是要努力改变上面提到的本身的缺乏，汲取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到本人的话术上去，另外平常还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们沟通，及时发现本人的缺乏并努力加以改良，努力向着目的前进！把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进！一定要比这个月愈加优秀！page伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的将来,努力前行吧！由于我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信本人是最棒的就足以了！篇二：销售人员个人年终工作总结范文三篇销售人员个人年终工作总结范文三篇销售人员个人年终工作总结范文三篇一参加xx公司也有三个月时间了
7、,回想起来时间过得还挺快的,从xxxx来到xx感觉两个公司的工作形式有蛮大差异.不管是产品的专业知识还是管理与工作气氛都有很大区别.前一个月都感觉本人没有进入状态,找不到方向,天天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过互相讨论与发言提建议,针对详细细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作形式,后面的工作时间里我天天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,固然附出的劳动没有得到结果,很屡次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在xx各位领导及各位
8、同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了本人所承当的各项工作任务，工作能力都获得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：销售心得：1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与本人不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对本人所售产品非常熟悉了解，了解本人产品的优点与缺点，合适哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向
9、客户展示本人与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比方我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与缺乏，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与缺乏能够适当的向客户讲清楚，毕竟没有十全十美的东西。总讲本人的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判定，建议客户通过实地考察。5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，速度。6、站在客
10、户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。7、获得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。9、互相信任，销售产品先要销售本人，认同产品，祖先品后产品。10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。11、心态平衡，不要急于求成，熟话讲：心如波涛，面如湖水。12、让客户先“痛后“痒。13、不在客户面前诽谤同行，揭同行的短。14、学会“进退战略。工作总结：一、认真学习，努力提高由于所学专业与工作不对口，工作初期碰到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不
11、被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。二、兢兢业业，努力工作我深知网络销售是一个工作非常冗杂、任务比拟重的工作。作为电子商务员，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。三、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到本人还存在很多缺乏，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之，在工作中，我通过努力学习