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1、医院后勤管理处办公室管理办法为使综合办公室办公规范化、制度化、科学化，提高办公工作效率和质量，树立后勤管理处的形象，制定本办法：一、纪律一遵守办公时间，按时上下班，不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时，必须请假；二办公期间必须使用普通话，应当保持肃静，不得大声喧哗、闲聊；三办公设施和用具摆放整洁，保持整洁；四办公期间无特殊情况不准收看电视、电影；五办公室工作人员应注重仪表，任何人不得在办公区穿拖鞋、着背心或赤背；六艰辛朴素，节俭节约，人员离创办公室应随手关灯。二、卫生一办公室应保持清洁，办公用具无积尘，玻璃板下无杂物,墙壁无蜘蛛网、污渍，痰盂、烟缸、纸篓勤清洗，无陈积。二办公室内地面无烟
2、头、痰渍，无纸屑、果皮和其它杂物。三、文件起草一文件起草人员要加强业务知识的学习，搞好资料积累，不断提高写作能力，到达观点明确、重点突出、文风严谨、文字简练的要求，文种、格式符合要求，内容、数字、文字准确。二文件起草人员要认真领会领导的意图、思想敏锐，反映快速，注重质量，讲求时效；格式正确，书写规范。三文件起草人员要坚持实事求是，克制大话、空话、谎言等不良风气，客观、真实、准确地反映事物的本来面目。四以上工作原则上由办公室人员负责施行。四、文件呈批一呈送学校领导审批的公文必须是打印件，其文种、格式必须符合公文写作要求，内容正确，文字准确；二呈送本机关拟写的公文在文稿前附（公文呈批笺）；三呈送上
3、级机关来文用（文件呈阅笺），必须签有承办人、领导的意见，逐级呈批。五、公文印发一办公室应将公文文种、格式存放在计算机硬盘内，首先打印初稿，待处领导审签后再用正式公文头纸印发；二经处领导签发的文件复印时，必须反复校核，无错字、别字、漏字、漏页，文字明晰，准确无误后，方能按文件规定分发；三翻印上级机关下发的机密公文，应经处领导批准，严格控制印数。超级秘书网六、电脑与存贮设备一电脑要指定专人管理，其别人员不得擅自上机自行操作。二不得使用电脑播放与工作、学习无关的光盘或打游戏。三软盘、盘归单位所有，指定专人保管，软盘记录的文件、资料，任何人不得据为己有，私自保存。四及时做好电脑硬盘内重要数据、文档等资
4、料的备份工作，以防电脑崩溃后造成重大损失。五备份软盘、U盘由专人保管，不得擅自交别人代管或借用，确因工作需要借用，必须办理借用手续，使用时严禁在软盘上增删文件内容，用完后及时退回。七、接待后勤管理处日常的接待工作由综合办公室负责处理一投诉：1.接待人员必须文明用语、态度和蔼、热情周到、廉洁正派，不得与之发生冲突或吵闹。2.对学院各部门转来的意见、投诉类信函、电话等，及时记录备案，及时转送或转告处分管领导，按投诉内容，由处分管领导处理。3.办公室根据投诉、信访等内容应及时催促相关部门，将处理情况书面汇报并回复来函者。二待客：1.接待来客应热情周到，合理安排陪同人员，实行对口接待；2.厉行节约，不搞铺张浪费。