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1、职业能力培养标准调查分析教育部16号文明确提出：高职学院应“建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。1当前高职教育中基于工作经过的课程改革正在如火如荼地展开，制定突出职业能力培养的课程标准也就成为高职课程改革重要的切入点。因而，怎样制定突出职业能力培养的高职核心课程标准，就成为摆在各高职院校面前必需要解决的问题。一、制定课程标准的必要性课程标准是规定某一学科的课程性质、课程目的、内容目的、施行建议的教学指导性文件。课程标准与教学大纲的不同之处在于，以往教学大纲更多的是强调老师的教，而课程标准着眼于学生的学，它不仅仅关注课程目的、课程改革的基本理念和课程设计思路
2、，更关注学生学习的经过和方法，以及伴随这一经过而产生的积极情感体验和正确的价值观。高职教育培养的是高技能型人才或高技术应用型人才，强调的是“以职业能力为本位。高职课程标准应对学生将来必须面对的“职业行动领域进行详细描绘，必须根据专业培养目的来确定，体现职业岗位群对人才的要求，其标准应来自企业，来自职业。因而制定高职课程标准就显得尤为必要，详细来讲，主要体如今下面几方面：第一，课程标准是从学的角度规定了学生“学什么，“如何学，“为什么学，以及“学到什么程度。高职课程标准是教育质量在特定教育阶段应到达的详细指标，主要是针对学生学习结果进行描绘。它必须根据社会发展和国家对于高职人才的需求，根据企业工
3、作经过和人的职业成长和生涯发展规律，提炼工作经过知识；并根据工作经过构造，对知识进行排列，让学生通过工学结合的方式，建构本职业行动领域的工作经过知识，能够高质量地从事岗位工作2。因而制定相应的课程标准，通过加强经过性、体验性目的，以及对教材、教学、评价等方面的指导，使学生能主动自我构建个人的经历和知识体系；同时引导学生主动介入、亲身实践、独立考虑、合作探究，实现向学习方式的转变，改变过去单一的记忆、接受、模拟的被动学习方式，发展学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析解决问题的能力，以及沟通与合作的能力。进而为学生获得更有效的工作岗位的职业资格创造条件，并为学生拓展愈加宽广的职业发展空
4、间及终身职业生涯发展奠定基础。第二，课程标准能够让老师能够整体地考虑“教什么，“如何教，“为什么教和“教到什么程度。以往老师在学习和使用教学大纲时，主要关心的是知识点发生了哪些变化？增加或删减了哪些内容？详细的要求和课时数是多少？在规定的时间内能否完成教学任务和到达教学目的？而忽视了学习经过与方法，忽视情感、态度、价值观的培养。然而与教学大纲不同的是，老师使用课程标准，关注的已不再是学习的结果，如学生能否能记住某个结论，记得能否准确？能否构成某项技能，并且运用起来能否得心应手？而主要关注的是学生学习的经过与方法，通过什么样的学习方式和策略来学习的，怎样利用各门学科所特有的优势来促进每一个学生的
5、健康发展。因而，高职课程标准作为课程施行的参照，它在一定程度上引导着课程改革的方向，是高职老师、教育管理者开展实践、研讨教学问题的基础。因此这就必然会要请教师要根据课程标准，整体地考虑应该怎样教，怎样上好一堂课，怎样强化学生职业能力的培养。二、市场调查与分析课程标准的制定为了更好地讨论高职课程标准制定的课题。本文以市场调查与分析课程为例，着重讨论制定以工作经过为导向、突出职业能力培养的课程标准。1市场调查与分析课程定位市场调查与分析课程是文秘专业群培养秘书处理岗位能力的核心课程，是专业必修课。本课程的任务是在学生具备一定的人文素质的基础上，进行办公室秘书人员所应有的商务专项活动调研能力的训练，
6、能够根据企业工作实际或虚拟工作任务，分专题进行市场调查研究，写出科学合理的调研报告，为上司的决策提供重要参考。前修课程为秘书实务、实用文书写作、秘书礼仪，后续课程四级秘书考证、毕业论文写作等。2市场调查与分析课程设计思路1职业工作经过为导向本课程以“市场调查与分析职业工作为导向进行课程内容设计，通过分解以学科体系为主的知识构造，将学习经过、工作经过与学生的职业能力和个性发展联络起来，将“工作经过中的学习和“课堂上的学习整合为一个整体，改变了高职教育长期以来理论教学与实践教学相脱节的状况，实现了学科课程向工作任务体系课程的跨越。2职业工作项目为载体本课程以“市场调查与分析详细工作项目为载体，设计
7、、组织课程内容，构成以工作任务为中心、以技术实践知识为焦点、以技术理论知识为背景的课程内容构造，实现了课程内容由学科构造向工作构造的转变。3任务驱动统领教学经过本课程以任务驱动统领教学经过的施行，提高学生学习的自主性、积极性，促使学生由过去老师讲、学生听的被动行为变为学生的主动探索行为完成某项工作，使学生通过课程学习切实获取所需的职业能力。3市场调查与分析课程目的通过本课程的教学，学生能制定市场调查方案，设计市场调查问卷、组织施行市场调查，整理市场调查资料，分析市场调查资料，编写市场调查报告，树立良好的秘书职业意识和职业修养，培养严谨务实的分析问题和解决问题的能力，并为后续可选择性地考取国家四
8、级秘书职业证书打好基础。详细如下：1能根据调查研究的目的，调查对象的性质，制定出合理的调查施行方案。2能根据实际业务活动顺序，设计问卷的问题与答案，确定问卷的组织与编排，综合评估和制作问卷。3能根据调查方案的要求和调查计划的安排，有组织、系统、细致地收集各种市场资料。4能及时准确地对回收的调查问卷进行审核编辑、资料分类、数据编码和数据录入。5能运用定性分析方法和定量分析方法对市场调查资料进行分析研究。6能根据市场调查所获得的有关资料，运用相应的统计方法，对市场供求变化及其他因素的发展变化做出专业性的描绘和推断。7能利用整个调查经过的调查资料、分析资料、调查结果资料，并根据这些资料所得出的结论和
9、建议，学会编写市场调查报告。4市场调查与分析课程内容本课程教学内容以“实践为主、理论够用为指导，以工作任务为线索，根据行业的实际需要，收集有关市场调查不同工作岗位、工作环境及其所担当的角色，通过分析其所应把握的市场调查基本知识、技能，以及应该通过哪些实训环节来提高职业能力和职业素养，以此作为本课程的教学内容的参照。进而方便学生将知识转化为专业性的技能、技巧，“在工作中学习、学会怎样工作，提高学生解决和处理现实问题的综合能力。1学习情境根据课程目的，确定（市场调查与分析）课程共包括七个学习情境，如表1所示。每个学习情景详细包括项目目的、项目任务、教学经过、教学方法与建议、考核与评价、老师能力及知
10、识要求、学生知识与能力要求、教学仪器设备等内容。下面以“制定市场调查方案学习情景为例，如表2所示。5市场调查与分析课程施行建议1教材选用建议本课程在高职文秘类专业当中是一门开设时间比拟长的课程，教材种类较多，有全国高职高专教育精品规划教材。教材选取时，应优先选取实践性强、根据工作经过或模块化设置教学内容、同时结合国家秘书四级以上职业标准进行编写的教材。2教学考核与评价建议课程学习的考核重在对学习经过的评价。本课程强调通太多元化的评价方式，引导学生构成个性化的学习方式，养成良好的学习习惯。每一个学习情境根据成果评价、自我评价、老师评价三个项目进行综合评价。在评价方式上，既注重终结性评价，也注重经
11、过性评价；既有老师对学生的评价，也有学生自评和互评。在评价内容上，既包括对学生体能和技能的评价，更注重对学生的态度、心理和行为的评价，努力使评价内容与课程目的相一致；以此来考核学生真实的职业能力。下面以“制定市场调查方案学习评价表为例，如表3所示。3教学建议本课程建议以职业工作经过为导向，职业工作项目为载体，采取任务式教学法、情景式教学方式、案例式教学方式、实训式教学方式、小组讨论法等相结合的教学方法。根据工作经过设计学习经过，以市场调查分析为载体设计活动，组织教学。即在每一个教学项目中，分成若干个学习任务，每个任务以虚拟工作情景引入教学内容，在情景对话中展开详细的学习任务，并按此设置实训题，
12、给出可操作的评价标准。实训教学一般分小组进行，以任务为导向，结合各个知识点进行训练，将必须够用的知识融会贯穿在完成任务的经过中，做到理论与实践的一体化教学。在教学经过中，通过实训，使学生熟练把握市场调查与分析的基本知识和技能，提高本人的职业能力和职业素养，在做中学、学中做，使工学结合的理念真正得以实行。三、几点体会纵观市场调查与分析课程标准的制定经过，笔者以为有下面几点值得我们在制定高职课程标准时应该给予重视。第一，课程标准应体现企业行业对学生职业能力提升的基本要求。在课程开发主体上，高职院校要建立有企业行业管理者、技术专家参加的专业指导委员会，让企业行业的专家直接介入专业和课程标准的开发与设
13、计；要根据企业对人才的需求“量身订制培养计划和课程标准，建立突出职业能力培养的课程标准，体现职业岗位的能力要求。第二，课程标准要求从知识本位转向能力本位。在课程内容上，必须以职业所需的能力为主线，坚持知识的把握应服务于能力的构建，围绕职业能力的构成来组织课程内容，以工作任务为中心，在工学结合的原则下来整合相应的知识、技能和态度，进而反映职业角色对从业者的能力要求；同时课程内容也不追求理论知识的体系完好，强调教学内容实际、实用、实践，基础理论以应用为目的，以“必需、够用为度。第三，将职业资格标准融入到课程标准中。从高职教育发展的趋势来看，以能力为中心的高职课程越来越多地通过课程形式与职业资格证书
14、之间的有机融合来实现。因而，把职业资格标准引入课程体系，能够促进高职课程与职业资格证书在教学内涵上的统一，缩短与实际工作的距离，才能培养出与实际需求“零距离的人才，培养的学生既会有较高的职业技能，又会有一定的职业岗位转换的适应能力，进而获得较强的就业能力和可持续发展能力。3第四，课程标准要以学生为本，突出学生的主体作用课程标准的制定要体现以学生为本，着重培养学生的创新精神和实践能力，调动学生学习的积极性和主动性，以适应学生的本身基础和智能特点的发展要求。也就是讲，制定课程标准既要知足“岗位人、“职业人的需要，又要考虑生存发展的“社会人的要求。4不仅要培养学生的就业技能，同时还需要进行人文教育，知足学习者作为社会人的个性化发展的需要。即要让学生获得详细在某一工作领域和项目中所涉及的知识，还要让学生学到技术以外的很多东西，如管理、市场、与顾客沟通和服务、成本、融资、团队合作等等。进而使学生具有可持续发展的能力，在剧烈竞争中处于强势，立于不败之地。总之，制定基于职业能力培养的课程标准是一项系统而复杂的工程，在以工作经过为导向的课程体系架构下，开发合适高职人才培养需求的课程标准，还需要经过实践的检验来加以不断地完善，进而推动高职教育教学改革的发展。