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1、积极心理学提升辅导员幸福感一、阻碍高校辅导员队伍发展的因素1.工作量宏大，工作强度超负荷由于高校学生管理工作不断加强、细化、改良、创新，辅导员的工作内容和任务也相应加大加重。高校规定辅导员必须24小时手机不关机，遇突发事件时第一时间要出如今现场，每周走访学生宿舍，和学生谈话等等；而且学生的教育管理工作不仅仅是管理，更重要的是教育，而教育与教学的不同之处是没有固定时间和地点，所以辅导员工作具有时间上的连续性和空间上的延展性，工作和休息几乎没有明确界线，只要学生有事就要解决。在高校，除了教学工作之外的所有和学生相关的事情，都在辅导员的职责范围内，由此可见辅导员的工作量宏大，任务繁重。2.工作身份多
2、样性，角色存在冲突由于工作内容和工作性质的特殊性，辅导员在实际工作中存在着不同的身份与角色。有时会由于各方面对其有不同的期望，导致他们产生心理或者感情上的矛盾和冲突，这些冲突可分为角色间冲突和角色内冲突。辅导员的角色内冲突主要有：学校各级职能部门对辅导员的等待和要求所引起的冲突；辅导员期望认可与缺乏重视和关注带来的冲突；工作内容的繁复、职责的无限性与工作成果的模糊、无法量化引起的冲突；职业技能、价值观与身份需求、角色定位不一致引起的冲突等。角色间冲突主要是指辅导员既是学生事务的管理人员，同时还要成为学生的良师益友；既要成为具有权威的严格的领导人物，又要成为耐心热情的服务者；既要维持、落实、执行
3、学校的政策，同时又要站在学生的身边维护学生的利益。在实际工作中，辅导员经常需要及时转变角色，调整身份，将不同角色顺畅地进行融合，有机地重组，不然当碰到两种相反的角色期望时，心理上就会有矛盾和困扰，造成心理压力。3.理论水安然平静工作经历缺乏目前，大多数高校辅导员的选拔机制没有统一的专业定位，来源比拟多元化，知识构造相对单一，不少辅导员的学科专业背景跟学生工作不挂钩，很多辅导员没有接触过跟高校工作相关的教育学和心理学知识，缺少高校学生管理工作的知识体系、素养和经历。高校学生工作繁琐、细碎，辅导员绝大部分的时间和精神都在做事务性工作，自我学习、培训，自我成长方面很欠缺，而现代大学生思维方式活跃，个
4、性张扬，价值观鲜明，加上家庭教育的影响，他们有着心理过度依靠、缺乏信念等弱点，在挫折面前退缩不前，不爱沟通，易冲动，不爱惜生命等特征。面对不断成长、不同个性的大学生群体，辅导员的知识显得较陈旧，知识面较狭窄，跟不上学生成长的脚步，应付不了各种各样的问题，这让很多年轻的辅导员感到挫败感和力不从心。4.辅导员发展机制不够健全很多高校的辅导员发展机制不够健全。由于受工作性质以及辅导员的编制问题的制约，出现同工不同酬的现象，待遇与专业老师相比有很大不同。尽管教育工作的考核很难量化，但对于辅导员鼓励的方式过于单一，而且缺乏针对性，发展机制和鼓励机制的匮乏，打击并挫伤了高校辅导员工作的积极性。此外，在一些
5、高等院校，由于历史原因和惯性，存在重科研和教学、轻事务管理，重专业课教育、轻思想教育的现象，相应地就缺乏对辅导员队伍的重视，缺乏培养机制的构建。很多高校尚未建立科学管理、长远发展的培养机制，导致辅导员缺乏工作热情，这不利于思想政治教育工作的开展以及学生工作队伍的稳定。5.辅导员队伍稳定性低，流动性大当前，辅导员队伍出现年轻化趋势，这有年龄优势，同时也意味着浮躁，加之一些高校对辅导员队伍建设重视不够，缺少完善的辅导员发展机制，高校的学生工作没有到达相应的期望值，辅导员心理落差较大。同时，有的学校没有编制，待遇低下，评职称困难，使辅导员感觉没有归属感和安全感，对将来的发展存在困惑。加上一些高校鼓励
6、方式缺乏针对性和科学性，评价机制过于单一、不合理，专职化机制不完善等，使辅导员队伍流动性大、稳定性低。二、积极心理学视角下提升高校辅导员职业幸福感的途径1.开掘优秀品质，构建积极人格，建构积极正能量积极心理学研究发现，宽容、英勇、感恩、谦逊和创造性等特征是人类共同具备的优秀品质，这些优秀品质在每个个体身上都有不同程度的体现，也是人与人和谐共处、人与环境和谐共存的重要基础。辅导员是高校基层教育者，更应是人类美妙品质的体现者和传承者，辅导员的言行举止和言传身教对学生有潜移默化的影响力。将积极心理学的理论和观点应用到辅导员的工作实际中，能够建构辅导员的积极人格特征和正能量，引导辅导员发现本身、学生以
7、及学生工作上的积极点和优势，让辅导员关注事物的积极面，挖掘美妙的品质和积极的能量，并对此给予关注和肯定，拥有更多的自尊、自信、乐观和求知的激情与创造力，在此经过中体验主观幸福感，让工作充满成就感，给生活填满幸福感。2.进行积极的认知加工，主动成长，体验积极情绪首先，应该看到繁重的工作任务和内容锻炼了辅导员的技能，提升了他们的教育管理水平。近年来，积极心理学的研究者对全人类的美德进行研究时发现，人类共同拥有24种美德，例如智慧、英勇、创造性、兴趣、爱学习、勇气、勤奋刻苦、热情、爱、希望和乐观等等。这些美德在每个学生身上都会有不同程度的体现。用积极的认知加工，发现这些思维跳跃活泼的大学生身上存在着
8、经常被忽略的美德和优点，并且积极学习、借鉴学生的美德与优势，鼓励、鞭策本人去积极生活，在引领、指导学生对本人、对学习、对生活充满希望和乐观的同时，也用这些优秀品质鼓励辅导员更好地工作、学习和生活。大学本身就是一个积极进取、充满青春和活力的地方，高校辅导员的工作环境、工作性质和工作对象决定了他们要自我约束，主动学习，不断充电，更新知识，构成终身学习意识。辅导员只要不断拓展知识，提高能力，才能在工作中自信心十足，感到本身的存在价值，进而获得成就感和价值感。同时，学生的认可和工作的成效对辅导员的心理是一个积极反应，能够让他们体验到积极的情绪，感遭到这份职业带来的幸福感。3.挖掘积极的情绪体验和社会行
9、为，创立和谐的工作环境积极心理学观点以为，积极情绪体验和良好的品质与环境密不可分，积极、健康、良好的环境能够诱导出积极的心理。正向看待客观事实，创立和谐的工作环境，营造积极快乐的学习气氛，打造和睦的同事关系、友爱的师生关系，本身就是一种积极的心理特征。对于辅导员来讲，用积极心理学的观点教诲学生，将注意力关注在学生的积极面，就会发现每个学生都有值得学习的闪光点，这样有助于在工作中尽可能地为学生发挥优势创造条件，展现美德，开发学生尚未显现的潜力，感染学生培养本人的积极心理品质。用积极心理学的观点处理与同事的关系，有助于与身边的同事构成互相尊敬、互相爱护、团结友爱、互相赞美、互相学习的工作气氛，工作上扬长避短，老手带新手，互通有无，分享资源，鼓励人人都精彩、人人都自信的人文精神，在实现自我提升的同时也帮助周围的同事成长，影响他们积极乐观地工作、生活。对于辅导员本人来讲，积极的情绪体验有助于改变本人，让本人更好地适应环境，关注本人，悦纳本人，享受工作，享受美妙生活，重建工作目的和生活目的，体验工作和生活中微小的成功和喜悦，体验成长的快乐与价值感，提高工作的自我效能感和对环境的控制感。