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1、医院职业道德建设总结材料医院职业道德建设总结材料*县人民医院，现有在职职工425人，其中高级职称51人，中级职称176人，开放床位306张，建制科室34个，年诊疗人次21万人次，出院1.3万人次。现拥有GE双排螺旋CT、西门子彩超、日立X光机、全自动生化、日本奥林巴斯电子胃镜、德国沃克全套内腔镜、中心供氧等万元以上仪器设备140余台套，资产4300万元。近年来，我院在各级领导及社会各界的帮助、支持下，坚持“以病人为中心，以质量为核心的宗旨，走以“服务、技术、管理强院之路，遵循“发展医院、服务人民、富有职工的办院理念，坚持“两手抓，两手都要硬的方针，围绕病人上服务，创品牌；根据服务求创新，上档次
2、，获得了良好的经济和社会效益。工作中很重要的一条是我们认真落实（公民道德建设施行纲要）要求，坚持了“以人为本狠抓了全体干部职工职业道德建设。努力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、节俭自强、敬业奉献的基本道德规范，以抓“作风促“行风，走出了一条以德治院的新路子。一、注重引导，把职业道德和医德医风建设作为工作重点职业道德和医德医风建设是卫生行业精神文明建设的永久主题。“无德不成医是卫生服务特殊属性的必然要求。没有良好的职业道德修养，没有扎实的医德医风做保障，是很难做好医疗卫生服务工作的。所以我们一直把加强职业道德和医德医风建设作为一项长期工作，坚持不懈抓紧抓好。为此，医院专门成立了职业道德建设领
3、导小组，由院长负总责，其他领导和有关科室负责人负责详细抓。先后制订完善了（*县人民医院医德医风施行办法）、（各级各类人员职业道德规范）、（医德医风考核标准）、（廉洁行医的若干规定）、（工作质量千分考核标准）、文明服务用语、服务禁语等规章制度100余条项。并规定每周二、五的下午定为全院政治学习时间，系统学习党的方针政策，学习当代医院管理知识。同时，还通过召开座谈会、庆祝会、举办有针对性的政治培训班等形式，采取日常抓与突击强化学习的方式，在全院职工当中开展敬业、爱岗、爱院教育。并通过建立医德医风考评小组、技术委员会、药事管理委员会等管理组织，使职业道德建设的各项工作落到实处。把职业道德建设列为领导
4、班子的重要议事日程，使职业道德、医德医风建设和医疗工作统一规划、统一部署、统一管理、统一考核、统一赏罚，纳入成本核算量化管理，纳入年终政绩考核，纳入科室管理项目，纳入医院的整体发展规划。并把对干部职工的职业道德和医德医风考核结果，作为聘任、晋升、赏罚的重要条件和个人的经济利益与政治表现挂钩，使加强本身政治素养，变成了每个干部职工的自觉行动。二、加强教育，提高干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德水平随着改革开放和当代化建设事业的深化发展，社会-义精神文明建设呈现出积极健康向上的良好态势，公民道德建设迈出了新的步伐。尤其是（公民道德建设施行纲要）的公布，对于社会-义市场经济条件下规范公民行为，协
5、调人与人的关系，促进精神文明建设发挥着重要作用。作为社会-义精神文明建设的一个服务窗口，我院在学习和实践（纲要）的经过中，紧紧结合本身实际，突出行业特点，发挥本身优势，以强化职业道德建设为载体，全面贯彻落实（纲要）要求，促进医院健康发展。职业道德建设的经过，是教育与实践相结合的经过。（纲要）指出：“以活动为载体，吸引群众普遍介入，是新形势下加强公民道德建设的重要途径。要坚持在各种类型的群众性精神文明创立活动中突出思想内涵，强化道德要求，使人们在自觉介入中思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。为履行这一做法，我们根据（纲要）要求，以开展丰富多彩的创立活动及文体活动为载体，突出思想
6、内涵，强化道德要求，使人们在自觉介入中思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华，以团结奋进、助人为乐、文明健康的形象投入天天的工作。首先是加强医院文化建设。医院文化是医院珍贵的资产，也是每个干部职工在医院成长中必不可少的精神财富。文化气氛、精神环境往往对干部职工的心理和行为产生潜在的影响。在医院发展中，设备、资金、技术、人才固然都是重要的因素，但要很好地发挥这些因素的作用，必须有丰富的医院文化做指导。为此，我院总结几十年来医院发展建设中的经历，结合医院当前实际，制定了“质量、爱心、奉献六字院训，“团结严谨、求精务实、开拓创新的十二字医院精神，“发展医院、服务人民、富有职工的十二字办
7、院方针，把医院文化建设上升到理论高度，使之理论化、明确化、系统化。工作中我们以院训鞭策人，以医院精神鼓舞人，以办院方针鼓励人，使医院文化始终像一根纽带，把干部职工与医院的利益与追求紧紧地联络在一起，给人以理想、以信念、以鼓励、以约束。其次是开展“素质教育活动，把职业道德建设作为一项长期的重要工作。根据不同时间及医院工作侧重，开展不同的活动，每次一个主题，涉及医院工作的方方面面。如为加强行业作风建设，开展了“三优一树、“行风民主评议、“行风万人评活动；为强化服务质量，改善服务态度，开展了创立全国“百姓放心医院活动，“质量效益年活动；为树立邻里和睦、尊老爱幼、团结友爱的家庭美德，开展了“美在家庭、
8、“争创星级文明家庭、“创立模范科室、争做文明标兵活动。在活动中，我们做到以事育人，学、教结合，创、建并举，在活动中受教育，在潜移默化中受熏陶，在不断介入中得提高。在这一系列的活动中，我们建立健全了监督约束机制，并把对干部职工的职业道德建设考核结果，作为聘任、晋升、赏罚的重要条件，与个人的经济利益和政治表现挂钩，使加强本身政治素养，变成了每个干部职工的自觉行动。第三是侧重业务培训，提高综合素质。医院每年拿出业务收入的1用于人才培养和科研。鼓励所有专业技术人员外出学习，鼓励在职医务人员积极参加成人高考、脱产与非脱产学习等，弥补个别科室人才断层问题。对专业技术人员，首先加强对医院现有规章制度的学习，
9、尤其是关于有关质量环节的规定、岗位职责、医护操作基础理论等规定。医务科、护理部坚持每季度两次的业务大讲座，每周一次的科室讲座等好的学习形式，每个人要建立起学习笔记，每月学习笔记不少于XX字，每月撰写学习体会一次。中级职称每年撰写笔记不少于15000字，高级职称每年不少于XX0字。第四是加大外出进修人员培训力度。每年约派出10名以上专业技术人员赴省级以上医院进修深造。同时，为鼓励大家多出成绩、快出成果，医院对所有干部职工在职期间的进修费、论文版面费报销、第二学历费用全部给予报销。XX年又加大了外出进修费用的报销比例，即在省级医院进修一年，报销进修费6000元；在国家级医院进修一年，报销学费800
10、0元。每年至少引进13项新技术，对获得明显效果的，除一次性奖励主要人员外，该项目所带来的经济效益，按一定比例提奖给所在科室。对发展较快的专业和学科带头人，将采取倾斜措施予以支持和奖励。第五是坚持寓教于乐，强化教育效果。为让大家始终以一种愉悦的心情，投入到天天的工作和生活中，我们努力丰富、充实职工8小时以外的业务文化生活，积极开拓活动场所。如投资15万元把原废弃的大礼堂进行改建装修，建起了一座高标准的、当代化设备齐全的职工俱乐部；投资10万余元建起了阅览室，老年活动中心，党员活动室；完善了职工之家。规定每周的一、三、五、七晚上的6：309：00向全院职工开放。定期举办青年交谊舞、中老年迪斯科培训
11、班，组织大家跳跳舞、下下棋，经常举办歌咏比赛、演讲会。丰富多彩的文化生活，陶冶了情操，起到了浴教于乐的良好效果。三、立足本职，注重职业道德建设的成果转化立足院内，做好便民服务工作。医院工作的最终目的是为了知足患者的就医需求。“患者至上，患者是衣食来源，这是几年我院在广大干部职工中努力树立的观念。“不断知足患者的需求，也是我们工作的最终目的。根据病人就医需要，医院给所有病房安装了空调、电视、对外电话；设立了便民服务栏、监督栏、宣传栏；加强急救绿色生命通道建设、推行病人选医生制度、门诊导医服务；实行价格公开、“住院费用一日清单，实行手术限价和药品大幅自行降价等便民措施近百项。为到达“用比拟低廉的费
12、用提供比拟优质的医疗服务，努力知足广大人民群众基本医疗服务的需求的目的要求，我们6年来自行对药品降价12次，尤其是自今年7月1日起，我们对所有药品，严格根据国家发改委的要求，在全市第一个进行调价，总体降幅达30，仅库存药品一次性降价50余万元，全年可向患者让利200万元。同时，投入大量资金购置了一大批高精尖医疗仪器设备，为各种疾病的诊断提供了可靠根据。为给病人提供优美、舒适的就医条件，我院先后对医院环境进行了绿化美化，对部分设施进行了装修改造。建起了高标准急诊楼、综合服务楼，建起了全市一流的内科ICU病房、手术室、妇科产房，对门诊楼进行了欧式风格的外装修。基本上给患者营造了一个幽雅、舒适、整洁
13、、干净的就医和生活环境。面向社会，做好社区服务工作。作为全县人民的医院，既具有救死扶伤的责任，更有向群众、向社会进行卫生宣教的义务。针对居民群众，十分是老年人就医难的问题，以及渴望就近服务、入户服务的要求，我们启动了医疗卫生服务进社区工程。一是在新世纪小区、鄄二路西段设立社区门诊两处，选派精干气力常年坐诊；二是设立预防保健科，开通了对外健康免费咨询热线电话，安排经历丰富的专兼职专家接受咨询；三是在门诊发放（*县健康教育处方），定期向群众进行科普宣传，提高大家自己保健意识，加强防病治病知识；四是开展卫生下乡活动，每年定期组织专家下到各乡镇、社区进行义诊，为老百姓送医送药上门。通过加强素质教育和开
14、展活动，大家的思想觉悟、服务意识明显加强。使越来越多的人像（纲要）所要求的那样，懂得了什么是对的，什么是错的，什么是能够做的，什么是不应该做的，什么是必须提倡的，什么是坚决反对的。正是由于我们通过加强素质教育和开展活动调动了大家的积极性，加强了凝聚力、向心力，最终提高了生产力，使医院工作走上了快速、良性发展的轨道。连续6年，医院诊疗人次、出院人次、业务收入，分别以30%、28%、18%的速度增长，6年的固定资产积累是前50年总和的2倍。职工业务收入和个人收入跃居全市同级医院之首。先后被评为省、市、县级“先进单位、“文明单位、“消费者信得过单位、“思想-工作先进单位、“全省卫生系统先进单位、“全省卫生系统廉政建设先进单位、“山东省富民兴鲁劳动奖章获得者等荣誉称号。