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1、乡村旅游气象服务调查探究摘要：随着社会经济的迅猛发展，我国旅游业逐步进入高速发展时期，其中乡村旅游作为一种全新的旅游类型，在各个地区都得到快速发展。但是在发展经过中，由于遭到各方面因素的限制，导致整体的发展速度较为缓慢。本文主要针对安徽省的乡村旅游气象服务，通过走访、问卷调查、实地考察等方法了解实际情况，根据当前存在的各种问题提出解决对策，为促进安徽省乡村旅游气象服务发展提供了参考根据。关键词：乡村旅游；气象服务；需求调查；存在问题；建议对策近几年来，安徽省逐步加强对旅游扶贫的重视，并大力推进乡村旅游发展，对乡村旅游气象服务提出了更高的要求，因而在乡村旅游发展进程中，还需要加强促进乡村旅游气象
2、服务的发展，进一步提高乡村旅游气象服务的时效性、准确性，突出信息化和特色化。1乡村旅游发展和乡村旅游气象服务概述1.1当前我国乡村旅游业的发展现状通过分析安徽省乡村旅游的发展情况，能够将其划分为探索、起步、快速发展三个阶段。其中探索阶段指的是政府没有对其进行统一规划和主导，主要是一部分农户自行建立“农家乐，形式和内容都相对简单；起步阶段指的是有一部分的社会资金投入其中，政府部门也开场对本地的旅游资源进行大规模开发；快速发展阶段指的是政府部门已经对乡村旅游经济带进行统一规划，投入的社会资源更多，各旅游景点已经成为综合性的乡村旅游目的地，集住宿、餐饮、休闲娱乐、集体观光于一体1。1.2乡村旅游气象
3、服务发展现状1.2.1服务内容乡村旅游气象服务内容主要包括下面几个方面：一是将本地常规的天气预报向服务对象提供；二是将日照、气压、湿度、降水、温度等专业的气象要素预报提供应重点服务对象；三是对前两方面的资料进行加工，制定出行指数、洗车指数、穿衣指数等指数预报；四是向服务对象提供给急气象预警信号，如冰雹、大风、暴雨等对流天气应急预警，人体舒适指数、4872小时趋势预报等指数预报，节假日旅游天气预报、重大旅游活动气象保障服务，交通天气预报等内容2。1.2.2技术支撑气象服务中的技术支撑主要包括两个方面：一是收集、制作、气象数据以及服务产品的设备；二是气象预报平台和技术。当前在安徽省的各个市区及乡镇
4、地区，都分布有自动山洪地质灾祸气象观测站，以及大气电场仪、负氧离子监测站、空气气溶胶监测站、土壤水分观测站等不同类型的专业气象监测仪器，在整个地域内构建出统一的气象监测网络3，并通过不断完善监测预报预测业务体系，提高其精细化程度，中尺度天气分析业务已经能够全面开展。1.2.3主要服务产品、方式及渠道目前，安徽省乡村气象旅游服务的产品能够划分为气象资料服务和旅游气象预报服务两种类型。气象资料服务类产品包括乡村旅游保险气象、景点实时气象要素、气象特征景观条件分析、种养殖业气象条件分析论证、旅游气候资源开发评价论证、历史气象资料分析等；旅游气象预报服务类产品包括大型旅游活动专题保障预报，高温、大雾、
5、雷电、暴雨、大风等强对流天气或影响天气预警，人体舒适度指数预报，交通干线高速公路等气象预报，旅游景点短临预报滚动，旅游景点、城镇、乡镇精细化24小时天气预报，中长期周、月、季、年天气预报等。方式和渠道比拟依靠常规的渠道和形式，较为传统、落后4。一般采用传统媒体、当代媒体以及新媒体渠道相结合的方式，其中以当代媒体和新媒体为主。2安徽省乡村旅游气象服务需求调查分析2.1调查对象为了对安徽省的乡村旅游业气象服务需求有愈加全面的了解和认识，还需要对各个部门进行走访调查，收集在乡村旅游中气象服务的实际情况以及总结出还需要改良的方面，其中将度假旅游区、人民政府、市旅游局、市气象局作为重点调查对象。2.2调
6、查方法在整个调查经过中，主要是采用发放调查问卷、查询资料、走访谈话等相结合的方式，其中调查问卷发放的对象主要以游客、从业者、管理者为主，保证所收集到的乡村气象服务需求资料具有足够的真实性和客观性。2.3调查结果通过初步分析收集到的调查资料，安徽省乡村旅游气象服务工作的特征主要体如今三个方面：一是起步比拟晚，导致服务品种单一，与当前多样化的乡村旅游发展需求之间不相适应；二是具有较大的需求，发展速度比拟慢；三是提升空间和发展潜力都比拟大，通过改良和优化渠道、产品、装备、技术，其服务工作的提升空间还比拟大。3安徽省乡村旅游气象服务存在的主要问题3.1投入资金缺乏由于发展起步比拟晚，当前安徽省的乡村旅
7、游发展整体状况不佳，没有产生较多的经济效益，导致财政压力增加，在资金投入上存在一定的缺乏。据相关资料显示，目前在乡村旅游气象服务中日常运行维护、产品制作、技术开发、管理等方面投入的费用，主要是依靠气象部门本身筹措。3.2服务内容单一目前，在气象部门中所提供的服务内容较为单一，仅包括应急气象预警、应急气象服务、部分气象指数预报服务初步开发、施行监测常规气象要素服务等几个方面。而且根据当前的发展现状和规划来讲，这些服务内容都过于广泛，并没有根据市场需求，提供专业化的服务产品，这样造成的结果就是服务对象在享受服务的经过中，常规气象服务与专业气象服务产品之间差异很难区分，进而导致其社会认可度比拟低5。
8、3.3服务方式被动安徽省乡村旅游气象服务方式主要体如今两个方面：一是提供者所提供的乡村旅游气象服务受众不详细，经常与一般服务使用者之间混淆；二是潜在服务需求者获取和甄别专业服务产品的难度比拟大，即便利用多种渠道，也只能够获得一般化的应急气象服务、决策气象服务、公共气象服务产品。正是由于服务产品缺少专业性，导致服务投放受众不明确，专业化服务渠道较少，导致整体发展始终处于被动局面。3.4缺少专业化的服务人才气象部门人才队伍、相关政府部门工作人员、乡村旅游从业者、相关社会商业机构及服务机构的人员共同组成乡村旅游服务队伍，固然以气象部门人才队伍作为主力，但服务队伍的综合素质和能力比拟低，难以为人们提供
9、专业的服务6。3.5服务效果不明显在服务提供主体中，对乡村旅游气象服务的重视程度不够，导致总体服务质量偏低。固然各类气象服务品种类型比拟多，但由于形式和格式不统一，服务产品的专业性比拟差。服务人员没有全面了解和观察乡村旅游的游客以及从业者需求，导致服务产品与使用者需求之间不匹配，实用性不强7。另外，服务产品的可读性和通俗性都比拟低，甚至有时愈加重视分析和描绘天气经过、成因，且专业术语的使用也比拟多，导致用户难以很好的理解产品内容。4促进安徽省乡村旅游气象服务发展的有效建议及对策4.1理清政策关系为促进安徽省乡村旅游气象服务发展，当地政府必须加强政策支持，这也是乡村旅游得以有序发展的基础保障。假
10、如在发展进程中缺少宏观指导，就会失去方向。因而政府部门在发展乡村旅游时，不仅要考虑乡村旅游能够带动当地的经济发展，同时也能够实现气象服务的有效发展。一是相关政府部门需要明确本身的职责、职能。在规划乡村旅游发展方案的时候，政府部门需要综合考虑相应的乡村旅游气象服务内容，并加强与当地气象部门、乡村旅游主体之间的沟通与沟通，保证乡村旅游与气象服务内容之间的一致性。而且气象部门本身也应该主动配合，加快开发和研发新产品、新技术，拓宽服务渠道，提高气象服务内容质量8；二是需要将政府购买、提供公共服务理念进一步的强化。气象服务作为一种公共服务产品，是乡村旅游中的重要组成部分，因而所有部门及相关人员都需要有充
11、分了解和认识。为了保证需求者能够得到更好的服务，就需要积极的应用政府直接购买、提供公共服务的方式。4.2加大资金投入明确乡村旅游气象服务的作用和地位之后，管理部门在发展乡村旅游的经过中，就必须注重服务质量的提高。通过上述分析，资金投入较少是限制安徽省乡村旅游气象服务进一步发展的重要因素，因而要加大资金投入并建立健全资金投入体系，保证各个方面都有足够的资金支撑9。4.3加强人才队伍培养假如想从根本上提高乡村旅游气象服务水安然平静质量，就要注重人才队伍的培养，全面提高人才队伍的综合素质与专业能力，尽快建立起集技术、管理为一体的专业服务团队，保证各项服务需求都能够得到很好的知足。4.4全面提高基础气
12、象业务技术支撑能力当前主要以气象部门提供的气象服务为主，在发展进程中，仍然需要以此为基础，为乡村旅游提供气象服务。就硬件方面来讲，需要对区域自动气象站综合布点进行重新优化，确保在知足气象行业格点距离标准和站点距离密度的基础上，对景点集中地区的站点进行重新设置，全面提升气象要素采集质量；就软件方面来讲，需要促进数值预报产品本地化形式的进一步优化，提高预报准确率和天气预报网格的精细化程度，提高对成片乡村旅游景区的关注，加强监测预警强对流天气10。4.5加强气象服务的针对性和时效性通过提高基础气象业务技术支撑能力，乡村旅游气象服务的专业化程度得到了显著提高，相关部门需要加强对提高服务产品针对性和时效
13、性的重视。但在安徽省受旅游方式、地形地貌的限制，乡村旅游发展类型和形式种类比拟多，导致对气象服务需求也存在一定差异。因而需要根据不同的需求，有针对性地提供服务产品，在服务内容上也有所侧重，保证服务效果评价体系的科学性和有效性，并注重对服务成效的检验。在共性需求产品中，常规要素预报需注重时效性、准确性的提高；各类旅游指数预报，需要优化支出公式，并加强对户外探险、漂流、自驾车等新型指数的开发；应急气象服务则需要注重准确性的提高，并根据不同景区的实际情况，优化重点防御指南的内容；农业气象服务中需要提高对农时、节气的重视，强化其指导作用。在非共性需求产品中，休闲观光型气象服务对准确性的要求比拟高，并且
14、还需要优化驾车、防晒、温度要素预报、晴雨预报等指数；户外运动型服务对天气预报的时效性要求比拟高，重点优化湿度、风、温度、降水概率等要素预报方面；山地型服务中对短临预报准确率的要求比拟高，需要重点优化湿度、风、温度、降水概率等药物预报，并加强对局部强对流天气的关注，保证局部地区冰雹、大风、强降水等强对流天气能够及时进行预警，并提供次生灾祸防御指南，例如滑坡、泥石流等。建立健全的乡村旅游气象服务效果评估体系，保证其合理性和科学性。为了全面提高乡村旅游气象服务质量，就必须加强对乡村旅游气象服务效果评估体系的构建，确保能够对当地气象服务详细收益做出真实反映，并提出相应的改良和优化措施。当前安徽省的乡村旅游发展仍然处于初级发展阶段，气象服务体系不成熟，整体发展水平偏低，相关部门也没有充分的重视乡村旅游气象服务，因而还需要改良和优化。针对这种情况，政府需要提高重视程度，并增加资金投入，加强人才队伍建设，全面提高乡村旅游气象服务水安然平静质量。