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1、行政管理中鼓励机制运用摘要:在新形式下,行政管理要以正确鼓励机制工作,注重团队和目的,实事求是,运用有效地鼓励机制调动群众干部的积极性,灵敏运用各种形式的鼓励手段,建构起一个科学合理的鼓励机制。关键词:构建;行政管理;鼓励机制鼓励是行政管理中思想政治教育工作中的一种重要方式。行为科学的研究表明,人的工作绩效取决于人的能力和鼓励水平,即积极性的高低,用一个公式表示就是:工作绩效=F能力鼓励。由此可见,能力虽然是获得绩效的基本保证,但是,不管能力多强,假如鼓励水平低就将难以获得好的绩效。所以,在当代市场经济影响下,行政管理的思想鼓励机制尤其重要,在思想政治工作中,要正确地运用鼓励机制。一、行政管理
2、中的思想鼓励机制的原则一注重目的,实事求是对群众干部的鼓励机制,要注重目的,目的行为的直接原因。人出于某种需要,去行动、去奋斗,以实现需要目的。因而发挥鼓励机制的作用,必需要针对需要,才能激发人的积极性,可见,鼓励的动因实际是个体的需要。行政管理的思想政治工作的对象是群众干部,建立思想政治工作鼓励机制首先要弄清个体需要,即找到鼓励的动因,那么设置目的,将是最佳方案。但目的不能太高。否则,与个体目的相距太远,难以到达目的、知足需要,个体的行为对实现社会集体会缺乏积极性,此时鼓励显得无力。鼓励目的不能太空。否则,会挫伤个体行为的积极性。如“按劳分配政策是分配制度方面的目的,有了目的,对其考核,必然
3、要实事求是的对待。如今不管是在中国还是在海外,“都被广泛地视为一场空前的经济灾难。由于计划部门使用夸张的数据,制定难以实现的目的,人力资源从农业被转移至工业。一部分学者以为这是人类历史上最严重的饥荒。今天,我们正处在一个大发展、大变革的时期,这也必然是矛盾凸显期。要清醒地认识到,我们在前进中还面临不少困难和问题,“解放思想、实事求是、与时俱进,是马克思主义活的灵魂,是我们适应新形势、认识新事物、完成新任务的根本思想武器。今天,解放思想的经过,就是把马克思主义基本原理与发展中华特点社会主义的详细实践相结合的经过。二注重团队精神社会在不断的进步,行政管理的方法要求更高,团队精神就是其中之一。今天的
4、管理不是单一的金字塔等级制度机构,它更需要的是团队的建设和精神的培养,我们需要的是大局意识、协助精神和服务精神。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理能够通过适宜的组织形态将每个人安排在适宜的位置,充分发挥集体的作用。团队精神不等于集体主义,集体主义注重共性,团队精神比集体主义更强调个人的主动性,更强调个性的挥洒。团队精神是社会的强大内在动力,优秀的团队为团队成员提供展示才华和实现价值的舞台和空间,能够被尊重和重视,成员间互相沟通信任,配合默契,有强烈的归属感和一体感,团队成员的主动性、积极性和创造性被激发,其才能在组织中能够得到更好的利用,群体的协作效应会带来团队整体绩效的提升,实现个体和团
5、队的“双赢。作为一个社会的集体,干部和群众都是一个大的群体,注重发挥个人目的基础上,以团队为集体,积极发挥群体的精神。三注重个人鼓励和集体鼓励相结合个人鼓励是对个体的思想、行为激发和奖励。个人鼓励体现了思想政治工作的层次性、针对性,有利于提高思想政治工作的实效性。个人绩效能够准确界定和评价的基础上,实行针对个人的薪酬鼓励计划能够产生较好的效果。当然在用鼓励方法时,应研究个体之间的差异性,尽可能地让每个人找到本人的位置,着眼于寻找个人心灵的闪光点,给他们以鼓励的时机。团队鼓励体系中的团队可能是工作团队,可能是某个部门,甚至是整个企业。尽管所指范围不同,涉及的基本概念却是一样的,即建立一种通过比拟
6、员工可变绩效来确定薪酬标准的基准收益共享计划是团队鼓励计划中比拟具有典型意义并且也是运用最广泛的一种形式。顾名思义,在这种团队鼓励计划中,员工将能得到对企业收益进行共享的权利,但是这种共享与利润共享不同,尽管有一些是以利润的形式出现的。实际上,大多数感到他们对社会所能产生的影响很小,而高层管理者对社会所能产生的影响就很大。因而收益共享计划被以为是成本节省而带来的收益在个人与集体之间进行分配的一项计划。二、行政管理中运用鼓励的方法一竞争鼓励竞争是人类社会的基本现象,斯蒂格勒以为,竞争是个人、集团或国家间的角逐。凡在两方或多方力图获得并非各方均能获得的某种东西时就会有竞争。竞争行为和人类历史同样悠
7、久,所以达尔文从经济学家马尔萨斯那里借用了这个概念,并像经济学家用于人的行为那样,将它用于自然物种。自古典经济学兴起后,在竞赛条件下,人们遭到竞赛目的和鼓舞,身心处在高度激活状态,精神充沛,智慧敏锐,就能充分发挥潜能,加强活动的积极性、创造性和有效性竞争对于提高经济效率具有不可替代的重要作用是无可争议的事实。由竞争所产生的压力,使组织通过有效的鼓励变得更有效率,更能避免组织中存在的偷懒和不负责任的行为;竞争性的选择气力迫使低效率的组织走出平衡,让位于更有效率的经济组织;竞争的压力引发创新活动,构成了生产效率的重要来源。竞争的作用在现实中的表现形式多种多样,其中最重要的两个功能是选择与鼓励。竞争
8、能够让企业经营者的能力与努力程度的信息愈加公开,在企业经营者之间产生比拟效应,更有效地监督和鼓励经营者。二情感谢励情感是影响人们行为最直接的因素之一,我们每个人都有着对情感的需求。情感谢励指的是管理者通过一定的方法和手段深化了解被管理者的情绪与情感,深化他们的内心世界,理解他们的喜怒哀乐,真正关爱他们、帮助他们,进而充分调动其工作的责任心和积极性,发挥其最大的主观能动性。随着“以人为本的管理理念不断深化人心,管理者也把情感谢励放在很重要的地位上。21世纪的今天是一个高知识、高智商的时代,更是一个高情商和追求高情感的时代。管理者面对这样一个时代的被管理者,其管理手段和管理任务也发生了宏大的变化。
9、由此,重视情感谢励也成为很多企业的成功法,情感谢励意味着管理者用“心去关心人,用“心去体贴人,用“心去理解人。管理者用本人的真情实意才能博得被管理者的心。人本管理需要情感谢励,情感谢励体现人本管理,只要本着“以人为本的管理宗旨设计和施行的情感谢励才能确保被管理者产生积极的回应,也才能真正唤起人们的工作热情。三物质鼓励要与精神鼓励相结合鼓励机制作为思想政治工作的一种手段,在社会主义市场经济条件下,人们面临的是愈加复杂的社会矛盾。人生目的、价值取向出现了多元化趋势,在此情势下,坚持以人为本,此外,运用鼓励机制意味着管理者用“心去关心人,用“心去体贴人,用“心去理解人。管理者用本人的真情实意才能博得
10、被管理者的心。行政管理管理需要鼓励,只要本着“以人为本的管理宗旨设计和施行的鼓励机制,才能确保被管理者产生积极的回应,也才能真正唤起人们的工作热情。物质鼓励与精神鼓励作为鼓励的两种不同类型,是相辅相成、缺一不可的,只强调物质鼓励而忽视精神鼓励或只强调精神鼓励而忽视物质鼓励都是片面和错误的。在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才能有热情。正是这种片面的理解,致使一部分人斤斤计较、利欲熏心,甚至弄虚作假、违法乱纪,给组织环境和社会风气都带来极大危害。另有一些人总爱把大道理挂在嘴边,只讲奉献不讲需要,只讲觉悟不讲利益。为了避免以上两种片面性的发生,防止“单打一现象的出现,在鼓励中一定要坚持物质鼓励与精神鼓励相结合的方针。强调物质鼓励与精神鼓励相结合,并不是讲不需要有所侧重,一些心理学家所做的试验讲明了鼓励的强大作用,还生动地揭示出精神鼓励比物质鼓励所具有的优势,为侧重精神鼓励提供了一定的行为根据。物质鼓励与精神鼓励是对人们物质需求和精神需求的知足。而人们的物质需求和精神需求在层次与程度上受多种因素的制约。