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1、管理睬计新发展摘要：随着全球化进程的加快，企业面临的竞争日益剧烈，传统管理睬计体系和方法所提供信息不能知足当代管理的要求，寻求新的管理思想和管理工具成为管理理论界普遍关注的问题。本文主要介绍管理睬计研究的新发展。关键词：管理睬计新发展管理睬计是以当代管理科学为基础，以加强企业内部管理为目的，灵敏运用各种专门的技术方法，对企业的生产经营活动进行规划和控制的一种当代企业会计分支。其体系中主要包括成本会计、业绩考评和内部控制。但是随着经济全球化进程加快，全球性竞争愈演愈烈，企业的外部环境变得越来越不确定，面对开放的市场环境，传统的管理体系和方法难以提供管理所需的相关信息，这就要求重新审视已有的体系和
2、方法，理论界也从不同视角展开对管理睬计的研究，主要包括下面几个方面：一、通过整合不同管理睬计工具，发挥其综合效用目前独立进行管理控制和业绩管理的工具主要有“全面预算管理、“平衡计分卡、“EVE管理、“作业成本法和作业管理等等，这些管理睬计工具在不同领域发挥管理功能。论文百事通预算管理系统是通过目的设定、执行控制、差异分析、反应与考核等内容对企业进行管理，长期处于企业控制系统的核心地位。平衡计分卡是通过因果关系链整合企业财务和非财务的战略指标，关注企业结果指标和驱动指标，使其成为一个前向反应的管理控制系统，它扩张了企业的视角，由原来仅有的财务视角增加为面向顾客、面向将来、面向股东和面向整个流程，
3、进而使业绩管理更具战略相关性。EVE系统最早是针对企业业绩评价指标与剩余收益指标的缺乏提出，目前EVE已应用于管理目的设定、持续管理改良和业绩评价，它不再是单纯的业绩评价指标，而且是一种管理工具。作业成本法最初是为了更好地计量成本，解决共同成本分摊问题，但后来被广泛应用于预算管理、生产管理、产品定价、新产品开发、顾客赢利能力分析等众多方面，这使作业成本计算很快超越成本计算本身，上升为以价值链分析为基础并服务于企业战略需要和增值目的的作业基础管理。但每一种管理睬计工具又有其缺乏之处，如，预算的财务特性突出，难以与公司的战略规划对接且缺乏组织适应性，无法知足组织柔性和作业单位多变的需要；平衡计分卡
4、虽整合了财务和非财务战略指标但没能涉及各指标目的值确定方法，且非财务业绩的采集难并且无法审计等等。基于以上原因，管理睬计工具整合则使各种管理工具优势互补，提高管理睬计对企业内部经营活动的协调力、管理控制力和价值增殖力，这一整合系统主要有下面几方面组成：1平衡计分卡与战略决策行动化、详细化；2作业基础管理与组织或业务流程设计，即通过价值链分析来帮助企业提高组织与业务流程效率；3预算与资源配置经过监控；4平衡计分卡、EVA指标与管理业绩评价有机结合，完好的管理控制体系离不开业绩计量评价。二、战略管理睬计与营销理论相结合20世纪80年代以来，高新技术的发展和日益加剧的国际化市场竞争使传统管理睬计越来
5、越不能适应市场和竞争环境的变化。传统管理睬计的理论和方法以企业内部为视点，没有将企业的内部信息与外部环境的变化联络起来，缺少诸如质量可靠性、生产的弹性、顾客的满意程度等一系列与企业战略目的密切相关的指标，缺少对企业在竞争中的相对地位分析，不能提供和分析与企业竞争地位相关的成本、价格、业务量、市场份额、现金流量等方面的会计信息。为此，管理睬计应在怎样使其适应企业战略管理的需要，为企业战略管理提供适当的信息和有效的控制手段等方面作为研究重点，并提供成本、价格、业务量、市场占有率和现金流量等信息。这些方面拓展了传统管理睬计的研究领域，从战略的高度审视企业的组织构造设置、产品开发、市场营销和资源配置，
6、为企业发挥优势，利用时机，克制弱点，回避风险提供信息。早期的战略管理睬计关注企业战略和管理控制系统之间的关系，企业施行的战略不同对管理睬计系统反映和控制的重点也不同。如：开拓型企业由于不断寻求市场新时机，经营风险较大，对资金的预算比拟严格，对产出控制也比拟严谨；防御型企业追求成本优势，产品与市场发展有限，企业对成本的控制特别重视，而且通常根据预算执行情况来决定报酬高低。一个企业的管理睬计系统应与它的战略保持一致，防御型企业应将控制重点放在成本控制、内部监督和提高生产效率上；而开拓型企业更重视对外部环境的考察以发现新的时机。平衡计分卡理论将企业的长期战略目的和短期行为结合在一起，进而将战略转化为
7、现实行动，其突出奉献在于它要求不同管理者精诚合作，为企业保持竞争力提供信息。在20世纪80年代初期，对战略管理睬计所能提供的企业营销信息就特别重视，他以为管理睬计在提供企业信息方面比营销和企划专家更有优势。管理睬计有相关的技术和概念能够适应高级管理的战略定位，并能进一步为管理者提供有关竞争者的信息。首先，产品差异战略是企业获得竞争优势的策略之一。管理睬计帮助企业了解本身和竞争对手价值链的创造，获得企业所在市场中消费者及相关商品的可靠信息，进而施行其战略。这就要求营销和管理睬计必须在财务管理方面密切合作。其次，目的成本管理也体现了战略管理睬计市场定位。目的成本管理为有效的总成本管理提供了基础，市
8、场驱动的特点将目的成本同管理睬计联络在一起，执行目的成本管理第一步就需要市场方面的信息。三、以人为本管理思想确实定企业是由很多系统组成，一个系统不是小系统的机械凑合而是一个“有机体。在一个有机体中，机体的各个部分间存在着内在作用力互相驱动。20世纪初，泰罗创立的科学管理是把工人看作机器设备的附属物，使人性物化，是一种非人性化的物本管理。而当代管理睬计以为，不能把管理看作是单纯的物质技术经过，而是一个复杂的人文社会系统，要求在尊重人的人格独立和尊严的前提下，确立人在生产经营中的主体地位。以人为本的管理系统是一个动态的有机体，它所涉及的人的心理、社会层面、丰富的感情世界以及复杂的人际关系都具有很大
9、的灵敏性和不确定性，是难以甚至无法用准确的数椐来表现，这就使准确的定量化方法失去使用的前提，因此要求管理人员深化到人的精神世界去认识分析研究相关问题，力求从员工对本人行为的主动性和人际关系的和谐性出发来充分调动广大员工积极性和创造性，在组织成员之间构成平等的伙伴关系，赋予他们充分的自主权、知情权和介入权，使员工在各自的工作岗位上都有权根据他们直接把握的信息审时度势，并在其运作中构成一种以自主管理为基础的自行调节、自行控制、自行适应的机制。这一组织构造是民主思想的体现，使员工和经理人员处于平等地位，享有同样的介入权利，从内心深处激发每一员工创造性。新晨四、对数学方法应用问题的重新认识20世纪70
10、年代后，曾兴起一股在管理睬计中应用较高深数学的热潮，以为这是管理睬计区分于财务会计的主要标志之一。这一时期在西方出版的较有影响的教课书中都应用了很多高等数学方法，如：微积分、数理规划、矩阵代数、投入产出模型、排队论和蒙特卡罗模拟法等，而这些高深数学方法在实践中应用是微乎其微的。自90年代末，西方出版的管理睬计教材删去了绝大部分用较深数学方法表述的内容，而把管理重点转移到有关企业管理的体制、组织与决策等问题上。社会经济现象和自然现象有很大差异，数学方法在社会经济科学和自然科学中应用的有效程度也有很大不同。在社会经济活动中，人的地位是居于主导地位的，人作为社会生产力中最主要的因素不可能象物质资源、时间资源等那样直接量化，并根据一定规则纳入数学模型。人的经历、能力、心理等因素极为复杂多变，是难以甚至无法量化并纳入数学模型进行量化分析的。对数学模型求解得出的“最优数量关系，也有赖于模型的使用者决策者的综合判定，以确定其可行和满意程度并据以做出必要修正。由此可见，在管理睬计中，高等数学方法的应用虽可在较大程度上弥补一般定性分析的缺乏，但不能过分夸张其作用，在以人为主导的社会经济活动中，数学方法只能作为一种辅助性工具使用，避免滥用数学方法的倾向。