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1、销售人员9月工作总结销售人员9月工作总结现将9月份个人的销售工作总结如下：一、工作方面1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂能否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品能否能够按期发货，最后还要确定客户能否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联络，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户能否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比拟急
2、的货经常不能很好地知足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，进而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通经过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：xx单撞钉，由于底钉在实际大货生
3、产经过中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉经过中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xxx单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作计划，争取将各项工作开展得
4、更好。销售人员9月工作总结29月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从9月份后半月开场就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去到达更好的一个高度，这对我们来讲即是机遇可以能是挑战，但对于目前的情况来讲情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。一、9月份工作总结9月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。如今就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有自信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以
5、我们还要加强学习。“不找借口找方法，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，如今我的能力还缺乏，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让天天都是充满希望的。有人讲过“态度决定一切，简单而言，我对工作的态度就是选择本人喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但如今这是我们唯一喜欢的工作，对于本人喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我以为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。二、10月工作计划10月份，我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括xx，xx还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出
6、很好的成绩。通过公司的区域划分，10月份我们要以团队为主，充分地发挥团队的气力，这次我们区域也组建了团队，成员有xx和xx和我，xx和xx他们都是十分优秀的业务人员，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。对于10月份我希望本人在工作中需要提高的主要有下面几点：1.先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传
7、和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该渐渐培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会讲出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，坚定不移，勇往直前。总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能
8、满载而归!销售人员9月工作总结39月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开场就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去到达更好的一个高度，这对我们来讲即是机遇可以能是挑战，但对于目前的情况来讲情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。一、9月份工作总结9月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。如今就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有自信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱
9、，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，如今我的能力还缺乏，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让天天都是充满希望的。有人讲过“态度决定一切，简单而言，我对工作的态度就是选择本人喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但如今这是我们唯一喜欢的工作，对于本人喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我以为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。二、10月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括xx，xx还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做
10、出很好的成绩。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的气力，这次我们区域也组建了团队，成员有xx和xx和我，xx和xx他们都是十分优秀的业务人员，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。对于10月份，我希望本人在工作中需要提高的主要有下面几点：1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该渐渐培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会讲出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6、做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，坚定不移，勇往直前。总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。