打印机日常故障及解决办法.docx

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1、打印机日常故障及解决办法 对于打印机的故障,很多朋友都会感到无从下手,下面学习啦我就为大家介绍一下关于打印机故障的一下解决办法汇总,供大家参考和学习。 1.首先检查打印机能否处于联机状态,在大多数打印机上, OnLine 按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。假如该指示灯不亮或处于闪烁状态,讲明联机不正常。请检查打印机电源能否接通、打印机电源开关能否打开、打印机电缆能否正确连接等。 2.假如联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能去除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决很多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启

2、动系统后才可正常打印。 3.检查能否已将打印机设置为默认打印机,方法是选择 开场/设置/打印机 ,打开 打印机 窗口,检查当前使用的打印机图标上能否有一黑色的小钩,假如没有,用右键单击打印机图标,选择 设为默认值 ,将打印机设置为默认打印机。假如 打印机 窗口没有当前使用的打印机,请双击 添加打印机 图标,然后根据提示安装打印机。 4.检查能否将当前打印机设置为暂停打印,方法是在 打印机 窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查 暂停打印 选项上能否有一小钩(如07030406a1)。假如选中了 暂停打印 选项,请取消该选项上的小钩,然后重新打印。 5.在 记事本 或 写字板 中键入

3、几行文字,然后单击 文件 菜单上的 打印 。假如能够打印测试文档,可能是你使用的程序有问题,请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查能否选择了正确的打印机,假如是应用程序生成的打印文件,请检查程序生成的打印输出能否正确。 6.硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印,请检查硬盘可用空间能否低于10MB,方法是在 我的电脑 中用右键单击安装Windows98的硬盘图标(通常是C盘),选择 属性 ,打开当前硬盘属性窗口,在 常规 选项卡检查硬盘空间,假如硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空 回收站 、删除硬盘上的临时文件、删除硬盘上的过期文件或已归档文件、删除从不使用的程序,以释放更多的空间才

4、能打印。 7.检查使用的打印机驱动程序能否适宜以及配置能否正确,方法是在 打印机 窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,选择 属性 选项,打开 打印机属性 窗口,在 具体资料 选项中检查下面内容(如07030406b2): (1)在 打印到下面端口 选择框中,检查打印机端口设置能否正确,最常用的端口设置为 LPT1:打印机端口 ,但是有些打印机却要求使用其他端口。 (2)在 使用下面驱动程序打印 选择框中,检查使用的驱动程序能否适宜。 (3)假如是打印大型文件时出现故障,请在 超时设置 栏目增加各项 超时设置 值。此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时无效。 8.检查

5、BIOS中打印机端口能否打开,BIOS中打印机使用端口应设置为 Enable ,并注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,这时应将打印端口设置为 Normal 、 SPP 、 ECP+EPP 方式试试。 9.检查能否存在病毒,用杀毒软件杀毒试试。 10.检查打印机电缆连接能否插对插牢,必须确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。假如你使用了打印机切换设备(如并口扫描仪、打印机分享器),请不经过切换设备,将打印机直接与计算机相连,然后尝试进行打印。假如不经过切换设备能正常打印,则表明切换设备有问题。 11.检查打印机驱动程序能否已损坏, 打印机驱动程序 损坏会导致打印机无法打印,可用右键单击打印机图标,选择 删除 ,然后双击 添加打印机 ,重新安装打印机驱动程序,然后重新打印。假如重新安装后能正常工作,讲明问题出已损坏的打印机驱动程序。 12.检查打印机能否有打印纸、色带和其他必需品,如进纸盒中能否有纸,打印机能否卡纸,粉盒、色带或墨粉能否有效。 如经过上述检查还是无法打印,故障原因可能是下列三种之一:一是打印机电缆断线,二是打印机损坏,三是打印机端口有故障。打印机电缆断线和打印机损坏可用替换法检查,假如是打印机出现故障,请将打印机送修;假如是主板打印机端口损坏,可另加装一块多功能卡,在BIOS中关闭主板打印机端口施行打印。

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