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1、行政人员转正总结优选模板10篇行政人员转正总结优选模板10篇总结是回首这段时间的工作进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、缺乏、经历等。下面我为大家带来行政人员转正总结优选模板,希望大家喜欢!行政人员转正总结优选模板1我于_月_日入职至今将满_个月了。光阴飞逝,在紧张、繁忙而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我得以转正。工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职_个月来的工作,做出如下总结。一、人事方面1、人力资源管理明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。3、考勤及绩
2、效考核整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。4、招聘(1)拓展招聘渠道,积极采集适宜的简历。刚进入公司,可用的招聘渠道只要_网及_网,为招到适宜人才,我积极拓展招聘渠道,注册了_网,_网综合评审决定增加需付费的_网和免费的_网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找适宜的简历并及时采集。(2)规范并完善招聘流程。为使招聘规范化,我创立了企业_,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加
3、面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业_空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了适宜的人选(固然后来自动离任)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。5、员工关系处理(1)_月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关心。(2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离任意向的员工,积极进行沟通,使其能够
4、感遭到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离任的员工,及时了解离任原因并进行人文关心。(3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识。(4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的联络方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了下面方面努力:1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务。2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品。3、及时记录周例会和月例会的会议
5、纪要并发给参会人员。4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。三、财务相关1、及时记录财务报表及财务流水。2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。四、客服工作1、了解客服工作内容,及时登录_和_回答问题。2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快速回复。3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送。4、学习订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件。以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策本人,充满热情的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。行政人员转正总结优选模板2回首这_
6、个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这_个月,我也学到了很多,终于转正成为行政部主管,快速的融入到_行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求本人,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的冗杂性质。但是,行政部的人也相对的比拟少,我作为一个新人,能够主动的去帮助,碰到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断探索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于本
7、人还是新人,在为人处事、工作经历等方面经历还缺乏,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思本人缺乏,不断提高本人的业务素质。我时刻会提醒本人,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平常时刻要求本人,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求本人。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。二、加强学习的力度,注重本身修养的提高在中联,企业文化相当的十分,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不
8、断提高本人的业务水安然平静个人能力。工作中,固然没有什么十分大的奉献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后本人能够更好的独立完成工作。另外,我也十分注重从工作中汲取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,扬长避短,加强本人的服务意识。希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自己肯定1、出勤方面:天天都能提早至少三特别钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理
9、和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的缺乏1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求本人,工作上存在自己放松的情况。由于办公室的工作冗杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多缺乏,比方在整理睬议纪要时,没有捉住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2、对工作程序把握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使本人在工作中偶然会碰到手忙脚乱的情况,甚至会出现一
10、些不该出现的错误。致使对本人有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗情绪。3、偶有缺少细心,办事不够慎重,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比拟毛躁忘记一些事情等等。五、以后工作及学习计划1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去考虑、去谋划、扬长避短,提高本身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行考虑、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中
11、的缺乏,擅长自己反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,抛弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多注意锻炼本人的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深入的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事经过中,做到没有根据的话不讲,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养本人的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高本身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献本人的气力,为本职事业做出更大的奉献。行政人员转正总结优选模
12、板3作为一个在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司进行行政主管试用,再到如今正式在本公司行政主管转正,本人又有了当年从试用期行政专员到公司行政正式工的感觉,既有欣慰,也有辛酸,不过更多的,还是对本人的肯定。先将转正工作做一下总结,让将来工作愈加有方向:一、行政能力更上层楼不管是做行政还是行政主管,首先要过硬的还是行政能力。毕竟本人也是来了一家新的公司,在行政工作上,难免会有由于公司的不同而产生的工作经历上的区别。本人在这段时间里,适应了新的公司,也在工作上,提高着本人的行政能力,生怕本人的行政能力缺乏以让人信服,更担忧本人的行政能力不能够到达本公司的要求,本人也就在工作中,发挥出了本人的潜力去
13、提高本人的行政能力。值得庆幸的是这份行政能力得到了领导以及同事的认可,在这段时间使行政能力更上层楼了。二、管理能力不断提升行政主管,毕竟也是一个公司的管理层了,除了过硬的行政能力,管理能力也是考验我的一项工作。本人秉着做好工作的态度,在让行政能力更上层楼的同时,也不断提升着本人的管理能力。本人为了做好管理工作,提升本人的管理能力,不仅在工作中时刻考虑着,而且也在工作之余时刻充着电,既去图书馆借来管理类的书籍学习,也会去听一些管理相关的培训课,这些对本人管理能力的提升带来了很多的帮助。三、增加耐心添加爱心在这次的行政主管转正工作中,我对本人提出的最重要的要求,或许就是“增加耐心和“添加爱心了,而
14、这个要求却使得本人作为行政主管的工作有了温度。本人在工作中,尽可能的为下属增加耐心,包涵每一个行政能力还有待进步的行政下属,尽可能地把本人对家人朋友的爱心放进工作中。这一点是过去本人没有做到但是又意识到非常重要的,所以本人在这次的转正工作中,有特意去提高这两方面,为得就是努力打造一个和谐的工作环境,让下属们都能够在稳定的情绪和状态下工作。如今本人已经转正为行政主管了,这意味着本人将来的工作也需要愈加认真来对待了,为了让本公司的行政工作做得更好,我这个行政主管是会继续加油的!行政人员转正总结优选模板4白驹过隙,光阴飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明丽的初夏结束了,回想我刚来公司的场景,仿fo就
15、在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关心和海纳百川的包涵下,在同事们雷厉风行的工作态度和暖和活泼的公司气氛的带动影响下,再加上本人在工作中的不断探索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。下面,我扼要汇报下我试用期的工作情况。总的来讲,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。专业知识、工作能力和详细工作,公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我以为行政工作比拟琐碎,天天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方
16、向,提高了工作能力,在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好的目的,积极的完成了下面本职工作:(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便本人开展工作。(2)工作区域的卫生管理及执行。(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。(4)公司车辆的违章及用车情况的管理。(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。(6)每星期对考勤进行统计
17、、公布,每月准时上缴员工考勤情况。(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。行政人员转正总结优选模板5时间飞快就过去了,我工作的试用期也结束了,面对本人即将申请工作转正,我对本人半年的工作做一个总结,总结本人作为行政主管的半年工作。作为公司行政主管,我进入公司要负责的工作就是执行公司规章制度,履行本人的工作职责。组织人力资源的发展,在职对劳动合同、劳动用工的拟定,制定用人计划。我在这半年还负责制定人事管理制度,采集公司对人事管理工作的改良意见。身为行政主管,我更要负责对公司人员
18、的考核和考察工作,帮助公司把人才纳进来,让公司有更多的人才气力。半年在公司其别人的配合下,完成了“一大两小的培训,“一大是对整个人事员工的培训,为期半月的培训,让公司的人事的工作能力通过培训有所提升。“两小是每个月进行两次小型培训,一步步的教会公司员工做事。经过这些培训,让公司职员们的整体能力上升很多。培训的内容分两大类。一类是岗前技能的培训,让刚入职的员工能够快速的把握技能进入工作。二是业务的专业知识培训,这一类是有别于已经转正的了员工,提高整个团队的整体能力。在这半年,我的工作能力也有很大的上升,我分管公司对于人事和行政的工作,在做着这些工作的时候,本人也从中渐渐的锻炼了本人处理工作的能力
19、。工作初期接手了上一个行政主管的工作,把所有的劳动合同都整理了一遍。对员工们的劳动请假定期检查,办理大家的考勤,登记各员工调休及请假的信息。负责的招聘、录用及辞退的工作,在半年里,一共是调整招聘信息_次,发布_次,录用了_位新员工,辞退的员工也有_个。在这半年的试用期工作里,我对公司的各方面都已经了解了,已经能够真正的去在这个岗位上做事,能够承受公司交办的事情。在这也学会很多,作为一个主管,个人执行能力得到了加强,对下的管理能力也逐步的提高,并把握了全体员工的基本信息,这有利于去管理他们的工作。目前正在申请转正,希望本人能够有更多的时机去为公司做事。我也不惧工作上的挑战,我能够去战胜困难,一步
20、步的把工作做好,让大家愈加的信任我。行政人员转正总结优选模板6两个月试用期已经过去,我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比拟了解。而且在这两个月里,我在公司_总和_会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营形式和管理制度有了全新的认识和深化的学习。现对本职工作总结如下:1.一个人面对新的城市、新的工作。一切都将是新开场,都有一个从陌生到熟悉及精通的经过,万事开始难,一个良好的心态虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开场的几天是关键,于是我努力把本人的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战。2
21、.在这期间,在财务和内勤上我作了如下详细工作。1)、严格根据财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。2)、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。3)、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。4)、填写税务申报表。5)、完成财务负责人交待的工作。经过两个月的试用期,我在工作也获得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经历对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践互相融合才能产出成果,成绩的获得离不开单位领导的耐心教导和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。3.要作好出纳工作绝不能够用“轻松来形容,绝非“雕虫小技。它是经济工
22、作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备下面的基本要求:1)、学习、了解和把握政策法规和公司制度,不断提高本人的业务水安然平静知识技能。2)、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。3)、出纳人员要遵守良好的职业道德。4)、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制。4.很好的沟通能力。十分是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了遵守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环
23、境和今后公司开展的工作。以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要十分感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!行政人员转正总结优选模板7经过这三个月试用期工作中,目前已对公司组织构造、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉把握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,能够胜任本人的本职工作。1.现将试用期工作情况总结如下:1)、初入职:熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流
24、程,详细包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信本人的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。2)、车间实习:使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮生皮分选投产毛皮鞣制毛皮染整后整理库存管理皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联络一体为我的工作作好了铺垫。在实习经过中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。3)、部门工作:迅速把握软件的操作;根据本人的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核
25、记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据根据公司要求审核签字等,及时请教同事解决本人的疑惑同时也指导各岗业务操作经过出现的问题;催促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。4)、拓展旅游:紧张的工作之余给同事间的感情沟通铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的互相沟通愈加顺畅。平常根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结本人上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就本人本职工作中出现的问题和同事一起讨论寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。2.目前工作经过中存
26、在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上本身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将详细的工作及业务落到实处细处。3.详细的工作计划和思路包括:1)、加强本身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉把握公司的各项业务流程。2)、协助经理对各岗位的每一项详细的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。3)、注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务本质指出变化的原因及经过,催促各岗核对清理所负责的账务。4)、加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改良
27、,平常根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到本人是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥本身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展奉献本人的全部气力。行政人员转正总结优选模板8我自20_年_月份到公司上班,如今三个月过去了,这段时期在公司各同事的大力帮助与支持下,在其别人员的积极与配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成了我负责的任务。在转正之际,下面我将这段时期我将本人的工作学习等情况简单地汇报给大家:1.严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志自上班以来,我能严格要求本人,天天按时上下班,能
28、正确处理家庭与公司的关系,从来不会由于私人原因耽搁正常工作;同时我也能很严格地服从公司的各项规定,从不搞特殊,也绝不提不合情理的要求;对公司的人员,不管普通工人还是经理领导,我都能与他们搞好关系友好相处,不会陷入无原则的纠纷,有损团结的事不做,有损团结的话不讲。2.尽职尽责履行好本人的工作职责我在公司主要从事财务工作,为此我从下面方面做了一些工作:1)、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我负责财务工作,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,十分是发票管理方面,严格要求正确填开和
29、索取,减少不必要的费事。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。2)、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽搁报送时间。3)、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、把握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其别人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。4)、认真负责,积极配合税务部
30、门的稽察工作。_月初,税务部门对我公司进行稽察,在这期间,我能积极配合,并加强和稽察人员的配合,发挥本人的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们沟通,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。3.存在的问题三个月以来,围绕本身工作职责做了一定的努力,获得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:本人来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了费事,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况把握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。行政人员转正总结优选模板9时间飞逝,转眼我来公司已经_个月了,
31、在这_个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的_个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深入的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开场,好的开场是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一部分,都是为了公司的总体目的而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步考虑怎样做好本职工作。前台的主要工作是接待客人,转接,收发、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。1.上下班时要整理好前台
32、的物品,观察一切电器能否完好,能否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。天天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫_先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。机、复印机、打印机没有墨时,要通知_先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;假如线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。2.接收。要注意对方传给谁,问清内容,以免接收到垃圾信息,接遭到要及时转交给相关人员,要查收有无缺漏。假如对方是自动,能够不接收。发后要注意对方有无收到,能否完好明晰。复印时要
33、注意复印的资料完好否,避免复印资料缺漏。收发、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。3.前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解能否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。4.转接,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语。您好!_公司!之后问有什么能够帮到您的,问清楚
34、对方找哪位,尊姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找_总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找_总;假如无法判定可转给_。找_助理、_经理等领导的也要问清楚;领导们的号码也要记清楚,看到领导来电可以亲切问候。试用期_个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但本人也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在今后的工作中,我更要不断提高本身形象,工作质量、效率,还有责任心。行政人员转正总结优选模板10弹指一挥间,我的工作试用
35、期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个详细的了解。在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况扼要小结如下:1.严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理形式,明确本人的岗位职责。2.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。3
36、.做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。4.做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。5.做好的接听工作,回绝推销骚扰,重要及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。6.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后通知内部相关人员允许进入的才可放行。7.协助其他部门做好临时交托的各项任务。除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有下面几点:1.对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如碰到处理不了的问题时,要先
37、对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。2.对于商户的日常维修工作,接到报修后登记好报修人的姓名以及,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。3.协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。试用期结束后又将是一个崭新的开场,作为意邦的一份子,我会尽全力做好本人分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升本人的工作能力,基本改善本人的缺乏。最后感谢领导给了我这次时机,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升本人各方面的能力与素质,为公司的发展奉献出本人的一份力!行政人员转正总结优选模板10篇