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1、2021年12月工作总结2021年12月工作总结馨文关于2021年12月工作总结，希望能帮助到大家！12月工作总结1不知不觉参加-已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总体来讲，我对本人并不满意，但是这期间学到的东西，获得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一、业务开展的情况在-一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话讲，也就是只要两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的目的在于积累客户资源，由于只要雄厚的客户资源，才能发现更多的销售时机，才
2、能保证销售额。开发客户是一个比拟漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，十分是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。最开场的时候，资深销售给我一份名册，叫我打进行拜访!由于之前没有进行过此类工作，打的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得怎样去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐步了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得本人寻找客户的信息，包括号码，背景资料，以便于进行面访。
3、凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽商。目前为止，有两单业务在跟进中，一是-大学的thermo离心机(已经进行投标，基本完成)，一是-x学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会由于没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。2、固然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，十分是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很
4、容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了的时机。4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访。12月工作总结2不知不觉十二月又悄无声息地过去了，在这个月中，我们班的宝宝们就像七彩的世界，反射出七彩光，给大家带来美丽的七色花。当小朋友在阳光下吹泡泡时，孩子们不禁会讲，好美呀!好漂亮呀!使他们知道色彩;于光的作用，是淘气的七彩光娃娃从天空来到地上玩出来的。植物有七彩颜色，身边的物品有七彩颜色，颜色让我们画画更美丽，打扮东西更漂亮，游戏起来更有乐趣。俗话讲：没有规矩，不成方圆。为了迎接优质幼儿
5、园的验收，我们这个月重点抓好幼儿的.一日常规教育。1.在常规方面，给孩子以平等、公平、合理的教育环境，对孩子的要求在一个平等融洽的环境中提出与孩子们共同讨论。我们班的幼儿有一个坏习惯，玩具玩了乱放，为了解决解决班级幼儿乱扔玩具的问题时，没有对孩子们机械地提出要求，而是创设情境，引导孩子们讨论。通过这种方法充分的调动了孩子们的自主性，使常规教育由传统的要孩子们怎么做转化成孩子们自主地我要怎么做。2.礼貌教育。有句话，近朱着赤，近墨者黑。首先教师与教师，教师与幼儿之间树立一个典范示范作用。积极引导幼儿礼貌待人，从中学习了一些常用的礼貌用语，知道尊重别人。3.卫生习惯:教会幼儿正确的洗手，通过洗手的
6、儿歌，(手心搓搓让幼儿知道洗手的正确方法，做到吃饭之前先洗手。在吃饭时要求幼儿不挑食，尽量不剩饭菜，对个别肥胖者十分照顾幼儿先喝汤，培养幼儿良好的行为习惯。4.学习习惯：上课能养成平静地静听习惯，做到先举手后发言，大胆地在集体面前表演，养成良好的学习习惯。孩子们不仅学到各种本领，而且安全方面也不放松，这个月我们进行了安全消防演习。唔!警报声想起，孩子们捂着毛巾，弯着腰有序快速直奔操场。有的孩子天真地讲：教师怎么没有烟呢?讲明这次活动幼儿非常投入。通过此次活动不仅使幼儿把握了自救逃生的方法，而且提高了孩子们的安全意识和自己保护能力。十二月，充满了快乐，我们带着这份快乐一起走向新的一页。希望在接下
7、来的一个月小朋友们能不畏天气的严寒，坚持天天到园，迎接优质幼儿园的验收，宝宝们一起加油吧!12月工作总结3x月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有自信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行扼要的总结。我是今年x月一号来到-专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经历，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到-男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开场，一边学习男装品牌的知识，一边探索市场，碰到销售和服装方面的难点和问题，
8、我经常请教店长和其他有经历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略，获得了良好的效果。如今我逐步能够明晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因而对市场的认识也有一个比拟透明的把握。在不断的学习男装品牌知识和积累经历的同时，本人的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对-男装的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，怎样清洗熨烫等)，不能特别明晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通经过中，过分的依靠和相信客人。在下月工作计划中下面的几
9、项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个-，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题，总结问题，不断自己提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我本身的综合素质，在工作中能发现问题总结
10、问题并能提出本人的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目的：我的销售目的最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据详细情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目的分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我以为我们-男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。12月工作总结4本月在上级领导的指导和帮助下，根据常规开展工作。本月的工作量相对较大，固
11、然天天早班都尽力加班加点的进行复核，但是天天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量固然超额完成，但是门店上报的差异较上月有明显上升，主要原因是新员工对商品不熟悉，另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划，将本月工作总结如下：一、工作量分析本月我们全组共完成复核工作品项20万品项，我们组目前连复核组长共有人员6人，人均完成3万余品项，从本月个人完成的工作量来看，全组人员中完成43000余品项，最低完成2万品项，之间差距较大，其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全把握，以致于天天复核的工作量最多为1000品项左右，而理论上，天天他必须至少完成1500品项，才能保证我们组每位员工能够尽早的下
12、班休息，以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时，组长的工作量大约在2.5万左右，那么，就是讲，我们组的人员配置尚差一人，十分是，新的一年即将开场，而春节也即将邻近，相信到时侯工作量将会突然增大，希望上级领导能够尽快给我们组增加一人，如今时间还来得及，相信到时侯能够上手，以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。二、差异分析本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升，其中，中包装缺少的也有一部份。另外，我们组的新员工，对复核工作要领把握的不是很好，而且对商品不是很熟悉，十分是便利店的一些形状和类似商品容易混淆，以致于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外，对中包装不熟悉，
13、对一些中包装不熟悉，会导致输入数据太多或者过少，进而产生差异。也就是讲，大部份的差异主要是出在便利店，而药店也偶有上报。我们也屡次为他的差异进行分析和指导，但是没有太大的改变。下一步的工作，还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训，以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领，总结出本人的一套工作技巧，在控制好差异的前提下，不断的提高工作效率，才能让全组的工作效率得以提高。三、店名错写、漏写本月，我们组出现的店名错写、漏写有明显增加，主要原因是，工作经过中，精神不集中，思想开小差，责任心不强所至。当然，我个人觉得，还有另一个方面的原因，如今我们与运输部集货组进行件数的交接，每家店的店名在
14、封箱单上要写，在件数登记本上还要写，就造成一个重复记忆，当精神不集中的时侯，店名错写的情况也就出现了。同时，对门店名称不熟悉也是原因之一，这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称类似的诸多，所以也就容易出错。固然我们指导他们讲，再容易写错，就不要简写，直接照着电脑复核单上的店名进行书写，但是还是偶然的出错。四、规范操作本月，我们组在规范操作，十分是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改变，但是，偶然有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现，这就要求我们要养成良好的工作习惯，有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处，这样才能保持复核区域内的整洁，整洁。装箱规范执行的不是太好，我们天天早上到发货平台装车时，
15、偶然发现有个别的箱子相对太重，有的纸箱底部未进行再次加固，进而导致箱内商品将底部压坏，导致商品掉落。五、其他工作本月，介入了日化库的分区工作，我们历经两天的时间，完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作，固然时间紧、工作量大，但是，在上级领导的统畴安排下，在全体人员的共同努力下，预期完成了全部的工作，这就是团结协作的气力，所以，我们每一个人都要想到，我们的工作不是一个人就能完成的，只要大家共同努力，才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥，也才能到达上级领导的预期管理目的保质、高效、高回报，这就是指挥(管理)得当，统一行动所获得的效果。六、20-年一月份工作计划1、继续做好与运输部
16、的件数交接工作;2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;4、加强规范操作的执行;5、对工作纪律进行培训和指导;6、完成领导交接的其他工作。12月工作总结5我们幼儿园始终贯彻-的教育方针，根据幼儿园德育要求和本园德育工作计划，确立“以德治园、以法治园的思想，以爱国-、集体主义为主线，以培养幼儿学会合作、学会生存、学会做人为目的，拓展德育教育活动，培养幼儿良好的品德，成为讲文明、守纪律的孩子，全面提高老师思想素质、道德修养。一、加强理论学习，营造良好育人气氛1、加强理论学习。园领导及德育工作领导小组成员经常带大家学习有关开展德育工作的文件、
17、先进人物事迹，观看反腐警示录，明确新形势下德育工作的重要任务。2、重德育环境营造。注重本园文化建设，充分发挥宣传栏的作用，及时宣传德育活动。把文明教育浸透到幼儿一日常规活动中。要求各班老师以“争做文明小主人为主题，开展系列活动，同时加大投入，对园环境进行改造，建造了幼儿舞台，使幼儿园环境呈现美化、亮化、儿童化、情趣化的特点。3、每周开展德育教育。利用每个星期的升降旗时间，对幼儿进行德育教育，根据季节、节日特点有重点的进行民族主义、爱国-教育，让幼儿了解粗浅的德育知识，增长幼儿知识。4、礼貌教育。有句话，“近朱着赤，近墨者黑。首先教师与教师，教师与幼儿之间树立一个典范示范作用。积极引导幼儿礼貌待
18、人，从中学习了一些常用的礼貌用语，知道尊重别人。二、家园沟通孩子的成长离不开教师和家长的沟通，天天主动亲切地与家长沟通。充分利用放学的时间跟家长沟通，使家长了解本人孩子在园的情况。并且及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现，及时获得家长的配合。在与家长沟通时对待特殊情况要冷静、有条理地进行沟通，对家长的建议虚心听取。三、在常规方面给孩子以平等、公平、合理的教育环境，对孩子的要求在一个平等融洽的环境中提出与孩子们共同讨论。我们班的幼儿有一个坏习惯，玩具玩了乱放，为了解决解决班级幼儿乱扔玩具的问题时，没有对孩子们机械地提出要求，而是创设情境，引导孩子们讨论。通过这种方法充分的调动了孩子们的自主性，使
19、常规教育由传统的“要孩子们怎么做转化成孩子们自主地“我要怎么做。四、教育教学方面我将工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过（小手拍拍）（能干的小手）（开火车）（日常生活模拟操）各种音乐游戏、手指游戏、角色游戏、体育游戏等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;通过儿歌（上幼儿园）（教师早）（教师本领大）（大家一起玩）等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子，激发了幼儿的自自信心。等让幼儿初步知道了该怎样去与小朋友相处。另通过不断的反复的训练，让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节拍，当不同音乐响起时，知道了该怎样去做;与此同时，我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中，通过加强幼儿对字型字音的熟悉，进而稳固了幼儿对字词本身的记忆，丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行，让幼儿在游戏中学，学中玩，寓教于乐，激发幼儿对学习的兴趣。2021年12月工作总结