2021年度工作总结个人通用5篇.docx

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1、2021年度工作总结个人通用5篇2021年度工作总结个人通用5篇日子好像白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,你的年度总结写好了吗?适时做总结才能让本人的努力更有方向哦。详情能够点击“年度总结查看更多相关的总结报告喔。2021年度工作总结个人通用1导医护士-医院窗口的形象大使,我们肩负着怎样更好、更及时的引导患者就医的重任。在提倡“以人为本、“以患者为中心的服务理念下,导医护士在工作中怎样才能将这种理念运用到工作中,更好的为患者服务。导医工作有咨询、导医、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅

2、、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导医台还备有针线、血压计、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,工作时间长了,有人会对导医工作不屑一顾,以为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有强烈的事业心和责任感,导医人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、良好的窗口形象,树立全省导医护士典范良好的护士形象能给人一种精神上的鼓励:当患者步入门诊大厅时,患者第一个接触的就是我们紫衣天使,导医护士,整洁、适体而端庄的服饰,自然大方的举止、文明的语言、标准化的手势

3、,都会给患者带来一种信赖感,进而产生一种信任、期望和安全感。当患者来到医院时,由于环境的改变,就会产生恐慌、不知所措的感觉,导医护士以其良好的精神相貌给患者一种亲和、沉着、稳重的感觉,进而接受引导和配合医生的治疗。二、树立新观念,提高了导医人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导医人员就是患者的一张“绿卡,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目的就是千方百计知足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,博得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医

4、院的“百科全书。作为医院服务的第一站,天天要接触年龄不同、性格各异的人,怎样让这些形形色色需求各不一样的人希望而来,满意而归,是对导医人员知识智慧,沟通沟通能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备气力,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过本人得体的言谈,广博的知识,知足患者的需求,博得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导医护士要富有同情心,把病人当成本人的朋友、亲人,理解和谅解疾病给病人带来

5、的痛苦和烦恼,及时把握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安宁病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导医护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个平静、有序、整洁的就医环境。总之“导医看似是一件比拟轻松的工作,但要成为一名优秀的导医员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。通过每日晨

6、会时间对所有导医人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的缺乏持续改良,力求把导医工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。2021年度工作总结个人通用2光阴飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了20-年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司(员工手册),基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。获得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下:一、努力工作,顺利完成各项任务20-年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材

7、料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克制困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,全年度共计完成下面采购任务。在以上材料、产品和设备的采购经过中,严格根据董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供给难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供给商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,最大限度的维护了公司的利益。二、采购经过中出现的问题及处理结果和整改办法20-年度采购经过中不可避免的出现

8、了一些问题,其中最为突出的是印染经过中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输经过中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行下面几个方面作工作的调整:经-批准重新严格挑选供给商,对供给商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供给商提供可靠的证据来证实其能力;其中主要措施:保留原有的-加工业务,另选-,用以比照质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合-x-x-x-x-和现有的供给商比对质量、价格和服务等(其它厂家不逐一例举)。取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,

9、用合同约定形式强迫供给商提高产品质量。建立了合理的警告与处罚制度,定期向供给商或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供给商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供给商索赔金额折合人民币约-元。同公司质检部进库检验严密配合,严把质量关,最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。三、规范工作流程,制定穿插工作台帐20-年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程把握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司ISO质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月

10、将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的穿插工作时丢失-、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了(-专用登记薄)及(文件资料发放登记薄),一切按规范进行部门穿插协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的奉献。四、廉洁奉公,保持良好的工作作风采购部年终工作总结采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬的心,由于廉洁的品

11、质才能抵制诱惑,为公司争取到最大的利益,“吝啬的心才能时刻把公司当作本人的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。对此,个人不断提高思想认识,谨记本人的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。详细体现为但凡供给商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以、或电子邮件方式提醒供给商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经历缺乏造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此,个人以后一定坚持本人的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格挑选供给商,使供给商做到提供

12、优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作经过中敢于负责,做到讲实话、办实事、务实效,保持正派的工作作风。在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20-年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真务实。树立“为公司节约每一分钱的观念,积极落实采采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比比价格,同等价格比质量、比服务,最大限度为公司节约成本的工作原则。以上是我部一年来在工作中的一些做法,固然获得了一定的成绩,但就我个人来讲业务理论学习和实际工作经历还有欠缺,今后,我一定按-的要求,进一步提高认识,加强学习,转变作风,尽

13、心尽力工作,为公司作出新的奉献。2021年度工作总结个人通用3光阴飞逝,进入公司工作-年了。原来业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从下面几部分讲:第一部分:自己介绍我是公司的仓库保管员:我是-年进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开场,由于在经贸山九有信赖,勤勉,发展。第二部分:人力的合理安排和运用1:人力的安排我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一

14、个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。3:人员的培训和提高固然装卸工人的工作比拟简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。第三部分:货物的管理做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。A:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,B:货物堆放不要超过

15、托盘,不要超高堆放,要注意“五距,C:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)D:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异E:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅主要有:一:部品的管理1:部品的入库作业2:部品的出库作业二:成品/出口品的管理1:成品/出口品的入库作业相对于部品,成品/出口品的入库比拟方便,但还要注意点数,十分是-产品,要翻板逐件堆高,以前入库时屡次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整洁,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则2:成品/出口品的出库作业成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单

16、出库,一定要坚持“先进先出原则,十分在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单上的对一下,能否一致。为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出销帐,并记录余数。第四部分:设备的管理和卫生工作一:设备管理仓库现有设备:仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。二:卫生工作仓库作业量大,容易积累灰尘,所以天天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生

17、的工作环境下工作。第五部分:自己学习和总结天天的工作中都有很多问题发生,我们要擅长发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升本身的业务能力。这也要求我们不断的学习,提升,学习教师傅的业务知识和把握专业技能;沟通,了解,汲取他们的经历;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和公司共同发展,共同进步补充:上面是工作总结,下面是工作计划:一、保证业务、工作流程的顺利开展1、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行

18、验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施2、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格根据公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。3、20-年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。4、仓库会根据安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库根据先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。5、对于客户的退货产品回仓,以对应

19、的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。6、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。二、发货和努力提高本身的管理1、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,把握各种安全知识和技能。3、加强对产品的进出

20、库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。5、努力提高本身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。2021年度工作总结个人通用4时间过得真快,转眼一学期又接近尾声,我作为(构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究)课题组的成员,现将本人本学期的课题研究工作简单总结如下:一、制订计划,加强落实开学初,根据学校课题组计划制定个人课题研究工作计划。并在工作中围绕本学期“构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究课题研究工作的中心任

21、务,积极落实。并获得很好的成绩,本学期是课题研究的第二阶段,课题研究成果,已经初见弥端。二、深化学习理论知识,不断提高研究水平。一学期来,本人积极参加课题组的集中学习,撰写学习心得,钻研和谐课堂、学生减负的理论知识。通过听课、沟通等多种形式的学习活动,通过网络采集和学习与本课题有关的理论资料,分析研究,不断提高本人的理论水平,课题研究水平。三、本学期课题研究成果本学期在课题研究方面我主要做了下面几个工作:1、学习教育理论,努力提高本身的理论水平。2、每月按时参加学校的课题集中研究学习和集体备课活动,并认真撰写学习笔记。3、根据课题组制定的研究计划,本人认真准备课题研究课,及时听取课题组其他成员

22、的意见,不断地使本人上的课体现本人的研究意图。同时积极学习其他成员的课题研究课,博采众长,不断提高本人的研究能力。4、跟踪观察学生个案,并及时解决学生的问题,在课堂和课后积极培养学生的良好的心理品质。每月都在具体做好观察笔录。5、每月及时把科研进展情况和个案分析发表在课题组邮箱内,以便课题组教师们分享。6、在课余和休息时间阅读课题组其他成员教师的课题资料,相互学习沟通。及时总结,认真做好资料的采集和整理工作课题研究课,是老师走向成功的开场,我能积极介入上课、听课和评课活动。一学期来,我能积极介入课题组的上课、听课和评课活动。本学期,我上课题研讨课一次,并能提早把研讨课的教学设计和讲课稿上传到课

23、题组邮箱内,根据课题组老师的意见修改本人的教学设计。课后,我能虚心听取其他成员的意见,改良本人的教学方法,总结教学方法研究的点点滴滴。对于课题组其他成员的研讨课,我也总能认真听、认真记,诚恳的评价,撰写听课感受。通过评课、上课,我觉得本人收获很大,学到了很多新的教学理念。四、对课题研究的一点考虑。1、研究水平还有待提高,还要认真学习学习理论知识,不断给本人充电,提高研究水平。2、研究还不够深化,固然有了些眉目,但还是有些棘手,有时候还会糊涂茫然,思路不够明晰。以上两点是我以后要努力做好的。短短的一学期很快过去了,本学期的课题研究工作已经结束,在今后的课题研究中我将愈加深化地学习研究,力求获得更

24、大的研究成果。2021年度工作总结个人通用5时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回顾望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。在年终岁首对本人进行一番盘点。这也算是对本人的一种鞭策。自接手费用岗位以来已有一年。一年来,对本岗位的基本工作职责和工作任务已有了一个比拟明晰的认识和了解。我们的工作着重于内部费用的控管,成本、费用的核算以及公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经历,发扬成绩,克制缺乏,现将一年来的工作情况总结如下:一、费用的规范管理严格根据公司内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅

25、费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票能否齐全能否有效以及其他费用能否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础,更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。我的工作职责主要是于及时准确对公司发生的费用进行归集并记账,能够对公司发生的费用进行分析,找出费用控制的关节点,切实控制费用,避免出现费用报销失控。二、会计的基础工作1、规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查、看账实能否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等;2、按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务

26、报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况;3、每月按时申报各项税金。在公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽察工作;4、不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理;5、每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。三、我的工作内容主要为下面几个方面1、认真检查收到的各类相关票据手续、审批流程等能否符合相关政策及公司规定;在这半年来的实际

27、工作经过中,常会出现相关手续不齐全,相关报销单据不合规就拿过来报销的情况。对于这类情况,必须做到细心慎重避免,防止出现虚报、假报,损害公司利益的情况的发生;2、每月及时、正确无误录入相关费用凭证(管理费用、制造费用、销售费用),并于每月2日之前将上月费用凭证录入完毕,在录入相关凭证时需认真核对相关发票,确保费用归集到正确的科目下,及时打印凭证粘贴完毕交送财务主管审核;3、正确办理相关费用冲账补借手续;各费用冲账需要有相关部门领导,财务部领导及公司受权领导签字都齐全的情况下方可冲账;4、每月结账之后1天根据主管要求上报费用分析给财务主管;分析各项项目占收入比重情况与去年同期相比存在的差异讲明主要

28、原因;5、做好个人欠款的清理,对于尚有欠款人员在报账时一律先冲账,不允许账未冲平的情况下直接拿款;6、努力完成领导交办的临时性工作作为基层工作者,我充分认识到本人是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作都能及时并努力的去完成,碰到问题努力去询问,争取将问题圆满解决。四、工作中存在的问题所谓“天下难事始于易,天下大事始于细。工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:1、财务会计知识要学的过多,需要努力学习提高本身的业务素质;2、努力学习尽快把各类报表的编制原理弄懂,并学之以用;3、工作中有时会马虎,需要去改良。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。此外,要积极主动的接触各岗位的相关业务知识,结合本岗位工作职责提出一些积极合理的建议,促进工作效率的提高。让个人在这个财务大团队中尽快成长起来,为公司奉献出本人的一份气力。2021年度工作总结个人通用5篇

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