《电商个人工作总结最新优选5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电商个人工作总结最新优选5篇.docx（22页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、电商个人工作总结最新优选5篇电商个人工作总结最新优选5篇电商个人工作总结有哪些?对这一年对本人工作的总结，既有对本人工作的肯定也有对本人工作的批评，希望工作中能有好的表现，一起来看看电商个人工作总结最新优选5篇，欢迎查阅!电商个人工作总结1光阴荏苒，转眼之间20_年过去了。我们新大陆电商团队经过1年多的努力，店铺一直在成长发展，从我个人来讲收获无限，学到了很多知识!如今对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经历，但是进步的空间还很大，仍需继续努力!在设计方面往往遗忘了做图的目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改良。美工体会心得：都讲美工是店铺的灵魂，一张好的图片胜
2、过千言万语，既要做好又要做到如实描绘，所以应该是最了解产品的职位之一,要不断的学习做好商品图片:1、美工需要完全了解产品的特性，卖点，优势等等，(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。2、流程化，首页，细节图在做之前应该有一份流程化的资料，做出所有产品每个位置放什么东西，哪些是公共部分，哪些放活动，让所有的产品统一化，但同时突出本人的优势，3、先写广告语，每款产品突出本人特点的广告语，围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着本人的思路走，才会真正的到达高转化率。4.照片必须明晰，亮堂。不明晰的照片给人一种美诚意的感觉，买家本来就对商品心存疑虑，需要让人猜想质地和细节的
3、图片已经失败了一半。拍摄图片光阴线一定要好，尽量不要用灯光一面。5.商品图片千篇一律，会不会让顾客看腻烦呢?合理的搭配，点睛的点缀。数码照片拍摄的图片都偏灰，适度地提高亮度是必须的，但不要过度的PS，一定要保持商品的真实感，同时有漂亮的图片才是最好的。6.图片要丰富，全面。一张图不能讲明问题，能够用几张图。把宝贝最十分的地方都展现出来，最好能够把图直接显示在宝贝详情中。还有对于广告的投放、活动的介入等，通过介入活动，打造爆款，引进流量，提升店铺的总销量。我们通过介入整点聚以及瞄一眼、天天特价、直通车活动等，这些广告的投放与活动的介入，不仅给我们带来流量，而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工
4、设计就必须有质量有效率地完成广告图的制作，宝贝页面的优化以及关联营销等等。大多的淘宝商城是靠砸广告投活动撑起的，活动就是为了销库存，如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是，介入一次活动，并不代表商家就一定有收益，赔本的例子随处可见。因而，店铺前期的工作很重要，包括设置那款促销产品，促销价格，促销图设计，活动图设计，怎样关联销售等等，可能一招不甚，满盘皆输。进入新大陆是偶尔的，也是幸运的，非常感谢公司给我这样的时机，总结：在本人的职责范围之内，积极考虑，不断提升本人的工作技能，提高本人的综合能力!俗话讲：只要经历才能成长。工作是人生活的重要部分，碰到困难要用平常的心态实际看待问题，告戒本人凡事
5、要先做人、后做事。世界没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦碰到工作比拟多的时候，容易急噪、粗心。我在平常碰到设计上的问题及时与同事、同行沟通，向他们请教，与他们扬长避短，共同完成工作任务。在沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高本人;及时了解需求，不断根据领导的要求修改本人的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些缺乏,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽本人的绵薄之力!每一个岗位都会有这样那样的问题，每一个岗位都会有小小的辛酸，但只要我们方向是对的，方正心态，踏踏实实的做好眼前的每一份工作，相信不久的将来就是晴天。昨天怎么样
6、不重要，关键是今天做了什么，明天怎么样，加油吧!最后，感谢领导对我的悉心指导，我一定会以积极主动，充满激情的心态去工作。以上总结如有不当之处，请予批评指正。电商个人工作总结2电商扶贫是国家“精准扶贫十大工程之一，为深化贯彻落实省、市、县（关于深化推进精准扶贫工作的施行意见），加快电子商务扶贫步伐，探索精准扶贫新途径新形式，结合我局实际情况，现将电子商务扶贫工作情况总结如下：一、积极推进农村电子商务发展情况(一)电商扶贫指标情况培训电商人员数量2300人;电商服务网点数量：县级服务中心5个、乡镇服务站26个、村级服务点1166个、其中贫困村点11个;村级服务点建设主体：京东集团300个，邮政系统
7、709个，乐村淘116个，爱心淘41个;效益指标：电商村数量：12个，网店数量：9500个，网店销售额：32500万元，带动贫困村20个，带动贫困户：900个，贫困户平均增收：3600元。(二)电子商务创业孵化县着力把电子商务产业园打造成“电商促进创业、创业带动就业的新型创业孵化基地，在房租、资金扶持等方面出台了一系列零负担经营政策，吸引更多的群众了解电商、介入电商、发展电商。同时，县委、县政府着力完善县乡村三级电商服务体系，电商扶贫综合服务中心、电商扶贫示范网店相继投入运营，水落坡镇民俗文化电子商务示范园成立于20_年2月，规划占地4680亩，总投资17.5亿元，已完成投资7.2亿元，现有规
8、模企业8家、商户216家，古玩珍藏店648家，全镇活跃微商达2800余人，以B2C(商对客)形式运营形式为主。微商古玩交易微信群400余个，定时发布各类古玩产品，实时沟通中意产品，方便交易。现如今园区天天交易额达120多万元以上，市场旺季月销售额可达6000多万元。街道办事处依托电子商务发展起来的“知同百货九块九商品批发市场，带动就业达2万余人，贫困人口20_余人，今年截至到如今销售额1000万元，“互联网+小商品成就了一个脱贫致富的大产业。镇村农客来电子商务平台已经构成了本人完善的运营体系，微信公众平台累计销售5000余件商品，销售额突破十万元，所售商品深受广大群众欢迎;与此同时，本地的特产
9、细毛山药、传统小磨香油、毛绒玩具、手工布鞋等通过农客来电商平台开场销往全国各地。如今电商平台的基础之上增加了便民服务中心，与农村信誉社、电信公司、供电公司等合作，让村民就近就能够办理存、取款业务、电费缴纳、通信费用缴纳等业务。智慧民生服务平台是我县一家综合民生服务类平台，通过互联网技术打造线上各种服务项目，包括各类政策信息发布、农业技术指导、生活超市及农资商城等，将农资、农具、生活用品带进村，农产品收进城，促进农产品的流通和资源优化配置，自九月份运用以来开局良好，意向入驻商家已有十余家，线上营业额达30余万元，仅润丰公司一家就实现业务收入近25万元，约占智慧商城销售总额的80%，目前我县已组织
10、了两期智慧商城电商服务站站长培训班。(三)农村淘宝推进情况以国家施行“互联网战略为契机，把发展农村电子商务作为商务部门施行精准扶贫、促进贫困地区群众脱贫致富的重要途径来抓，3月份县政府与阿里巴巴签订了县阿里巴巴农村电子商务合作协议，现因阿里大区经理人选未定，没有专门的人后续跟进，所以此项工作暂时还没有进展。(四)开展电商扶贫培训今年为推动“电商+精准扶贫，促进我县农村电子商务发展，帮助贫困群众应用电子商务发展经济，实现脱贫致富，我们县6月6日-6月12日分别在电商产业园和妇女创业中心分别举办了第一期初级和第二期中级电商扶贫培训，8月1日和8月8日在电商产业园分别举办了第三期高级、第四期综合电商
11、扶贫培训班，培训时间共22天，培训人数80人。(五)村级服务站点覆盖情况和物流配送情况京东现有300个联络员，推广员能够帮助村民进行代购，减少村民买到假货的风险。目前主要推广新通路业务，让超市进到物美价廉的商品，现有100多家超市从京东进行进货，从京东进货并能代理快递等其他多种业务，计划每个村都开通新通路业务，让每个村都能买到物美价廉的产品;京东服务店开拓新合作形式实现转型，同实体零售店合作建成京东便利店，目我县报名8家，通过2家，这2家正在准备门头悬挂和店面装修，京东物流配送方面能做到县全覆盖，每个村民都能够享受送货上门的服务。邮政公司截止到目前共计建设“买卖惠商家600家及便民服务站平台7
12、09家，8月份到9月份，邮政利用电商平台帮助销售鸭梨1500余斤，全力推动县域农村电商发展。二、下一步开展电商扶贫工作打算(一)加强学习。一是积极学取外地先进经历。通过赴外取经和邀请电商专家开展讲习班等方式，指导我们开拓思路，寻找适宜发展途径。二是切实转变观念。电子商务是新惹事物，我们能够盘点本身资源优势、创新发展形式，走出一条具有本身特色的新路子。从典型引路入手，通过以点。(二)加强政府引导，加大政策扶持。建议政府将发展电子商务纳入县域经济社会发展总体规划，加大对电子商务的扶持力度。(三)搞好配套服务，增加基础设施。扩大网络覆盖面。农村开网店，网络是前提。建议政府与通信企业合作，支持网络运营
13、商加快农村网络建设步伐，推动电子商务向农村覆盖。(四)加大宣传和培训力度，营造电子商务发展气氛。一是利用传统媒体和网络媒体等形式，十分是微信等新兴媒体宣传电子商务知识，提高电子商务意识，灌输电子商务理念，在全县掀起学习电子商务热潮。要求各单位、各乡镇干部职工，十分是领导干部不但要知道电子商务，更要通晓电子商务，介入电子商务，帮助群众推销当地土特产品。电商个人工作总结3通过学习电子商务这门课程，让我知道怎么在网上购物，怎么制作网站等等。首先我知道了什么是电子商务。电子商务就是：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。还知道了什么是B2C。B2C形式是我国最早产生
14、的电子商务形式，电子商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。一、为什么要选择网上购物：1、商品的供给量：比方有些商品某些城市供给量很大，而有些城市却很少，而你又非常想要那件商品。这时的你不防试试网上购物了。2、方便快速：普通购物太费时费力了，一早出门去上班回到家很想在沙发上躺着看会电视，买点东西就得要驱车出去到某某商城去买东西，到了商城里琳琅满目的商品让你看得眼花缭乱，有时候到一个不是经常去的商城去购物时本人要买的东西在那个方向都不知道。真是费事!假如你是到商城里去买一些家用电器的话买好了之后还要本人搬回家(国内还
15、是有一些买电器，送货上门的一些大商城。)，本人还要遭累。但假如你是网上购物的话就不用这么费事这么累了;打开电脑在某个网上商城里直接输入本人想要的商品就出如今电脑的屏幕上。直接购买就是了。3、节约时间：处于市场经济的如今，大家都知道时间就是金钱，假如是把普通购物的时间来做其他的东西，讲不定还会创造更大的价值来。要是为人之父母的话，多陪陪本人的孩子还是不错的。4、便宜：一般来讲网上商城的东西都要比市面上的东西便宜一两成，网店加盟。二、从网络的出现直到如今，假如我们仔细考察，便会发现，电子商务基本要经历三个阶段：1、拼命打基础的阶段：这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。很多企业会在这一阶段建立了
16、本人的网站。这期间，以Web开发为主的高级程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使得更多的人能够发现本人的网站，增加流量是主要的任务。以网站推广为核心业务的seo专家、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，出现了大量的网络“骗子，他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用防木马等程序。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。3、大招核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把阅读者留住，让他们转化为客户。这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业
17、将成为炙手可热的职业。在如今市场经济大环境下，这三个阶段都是并存的，只是没有中国网站一路发展走来各时期的特点明显。但由于需要新网站源源不断产生，学好电子商务显得尤为重要，以便我们把握好本人网站各阶段的发展!电商个人工作总结4在过去的半年中很有幸参加到宝庆公司来，在领导和同事们的帮助下，各方面都获得了一定的进步，较好地完成了本人的本职工作。现将工作情况作扼要总结：一、不断加强学习，素质进一步提高。具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高本身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;二、踏实肯干
18、、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务，完好的工作流程能够体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，采集商品网络信息做得比拟充分。客户接待能够讲是比拟重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升沟通技巧的。三、缺乏待改良之处我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚本身还有很多缺乏，也将成为新年伊始需要完善的重点。1、擅长沟通沟通，强于协助协调，逐步提高本人的理论水安然平静业务能力。2、克制年轻气躁，做到兢兢业业，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴
19、实践中提高本人。电商个人工作总结5在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比冲动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中探索着前进，让本人充实让本人去学习，没有任何经历的我们比别人更多了一份困难，但是路往往是本人走出来的，凭着本人对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材的一名新员工。这一年可能是我步入社会最困难的一年，由于不管人生阅历与工作经历，能够讲我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我本人学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会
20、也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道本人的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，怎样做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化。最重要的是渐渐熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目的应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，怎样施工，等
21、等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助渐渐的做到心里有数。渐渐的懂得怎样更有效的去了解产品知识，通过e_cel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描绘，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。二：(产品报价的灵敏性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多。刚开场我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与本人的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话讲，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价
22、，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据e_cel做一个很正式的报价。三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，怎样去找客户，怎样通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情。如今是个信息化的时代，怎样通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开场都是一个由浅入深的经过，首先谈谈本人怎样通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比方国内知名的很多网站，上
23、面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到本人产品所属行业，建立本人的商品的商铺，把本人的产品与样品公司的信息逐一上传，注意产品的信息尽可能全面具体，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，渐渐的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，本人注册会员，发布信息，渐渐的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来讲就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判定网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判定网站好坏的标准，理论上讲注册网站越多越好，
24、但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从阅读量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人讲做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新天天的信息，确实是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的时机就更大，能接到询盘时机就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，由于我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联络信息，对于普通会员来讲能够网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所
25、以在买家市场条件下供给商主动寻找买家才能获得更多的时机。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，详细的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多议论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，进而推销本人的公司，通过本人的博客，聊天工具去宣传本人的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房
26、地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，进而有时机寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们能够从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。(6)建立本人的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划本人的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，如
27、何突破这个障碍下面再仔细议论。四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自以为我的工作上手还比拟快，有条理，我制定了图片讲明的报价文档，这样子发给客户的时候比拟方便，对于客户，我把联络过的客户集中归纳在e_cel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与，项目的情况等做出登记，由于我们是做工程的不同于别的行业，讲不定这次打过之后很久就不联络了，也讲不定忽然那一天再联络，这样子也算对客户的尊重，等再打的时候本人知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款
28、情况都要做好档案登记，做到心中有数。五：与公司内部人员合作的重要性：怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出太多少货，每个项目用太多少货，每种产品用太多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是由于相互之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以经过与流程配合都是需要我们注意的。六：产品的市场分析：(1)市场需求分析，如今做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到如今的仿
29、砖应该是市场的一个重大转变由于瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争时机，所以市场的气力还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从本人的本身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析，如今市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当剧烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈
30、子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。七：_年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，本人的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度讲话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，_年计划在去年的工作基础上扬长避短，重点做好下面几个方面(1)根据区域销售情况与市场的情况，本人将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司
31、提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。(4)本人在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善本人的理论知识，力求不断提高本人的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务，本人平常积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争剧烈价格下滑，_年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反应，制定出符合行情，市场行情的出厂价格。八：公司的问题：(1)公司从一开场管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重
32、的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司讲明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改良的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收本人都要做出登记，这样不用问大概用了多少本人也能略微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可
33、能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该略微搞明白，我们公司如今就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得
34、问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总讲这个项目是做陪客，假如这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等忽然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，讲不定人家早就定了，这样子再去找时机我们就显得愈加被动，所以我们的态度应该改变一些。瞬息间，对于我来讲不平凡的_即将过去，参加济南凯诺新型建材，对于我来讲是一种成长与进步的的历程，从头开场学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的时机，以上是我对这一年对本人工作的总结，既有对本人工作的肯定也有对本人工作的批评，希望在_年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材的明天会更好!