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1、企业管理中的鼓励机制经过二十多年的改革,我国上市公司从无到有,逐年增加,但是我国一直没有构成有效的上市公司高层管理人员鼓励机制。对鼓励机制的研究一直是经济学和管理学的研究热门,但是涉及国有上市公司高层管理人员鼓励的研究比拟少。今天我就给大家介绍企业管理中的鼓励机制。1.创新失败宽容机制创新是有风险的，不可能每一次创新都能成功。创新成功了有奖励甚至是重奖，那么失败了呢?是不闻不问，还是不予理会，或者予以相应处分?应该讲，大多数企业对于创新失败并没有一个比拟好的处理机制。然而，要将创新作为企业竞争力;的一个重要因素，就必须建立起鼓励创新的鼓励机制，要建立创新的鼓励机制，除了有创新成功奖励机制外，还
2、应该建立起创新失败宽容机制。要建立创新失败宽容机制，就应该对各个岗位和职位予以定级，根据不同的级别走出能够失败的辞书、项目数、时间和经费规模。在上述范围内允许失败，超出范围的失败是不受支持的或者是要遭到惩罚的。这样，由于在一定范围内的失败能够被宽容，企业员工创新的积极性就会非常高涨，创新意识就会非常强，显然，创新成果也会随之增加。除了限定宽容的范围之外，创新失败宽容机制还要求失败者将失败的原因进行分析，整理成相应材料，供其别人参考。这样，就将主观上不愿意看到的失败客观上规范起来，纳入有效管理的范畴，同时找寻失败原因，为后续的成功奠定基础，真正做到失败是成功之母。2.企业知识分类与标准化制度为了
3、使企业的知识更好地分享和应用，企业应该建立知识分类制度与知识标准化制度。企业知识的分类既要根据岗位、专业分类，更要根据局部知识和全局知识，例常知识和例外知识进行分类。局部知识指的是在企业的一个班组、一个部门应分享的知识，而全局知识则是指企业所有部门都应该分享的知识。企业应该成为学习性组织，员工应该成为一个终生学习的个体，然而由于受时间、经费等资源的限制，又必须强调适时学习?宋玲，1999?的概念。这样，对于局部知识和全局知识就能够根据不同的层次进行培训。例常知识指的是经过实践的检验已经很成熟的知识，能够进行编码进行标准化处理，建成知识库以利于计算机处理的知识。将例常知识标准化，既有利于计算机处
4、理和员工分享，还有一点是企业对外发布的信息假如是例常知识的范围，则不管何人、何时、何地都是一致的?除非有其他考虑?，而绝对不会出现高级经理和一般经理在就同一个问题比方企业的定位接受记者采访时答案不一致或相矛盾的情况。3、企业文档积累与更新制度企业文档积累与更新每个企业都在作，然而大多数企业都没有将其制度化、规范化。只要部分企业出年鉴或年度汇总材料，一般都比拟厚，有的还一年比一年厚，这都是由于没有将企业的文档积累与更新构成制度的原因。建立文档积累制度，就必须有详细的知识管理人员将企业的技术窍门、最佳实践整理成文字材料，将企业的经营战略和优秀的营销方法与技术整理成材料，予以分类存档，以便供企业员工
5、分享。这一点在分支机构比拟多的企业尤为重要，由于一个部门的成功经历和最佳实践整理成规范的文档后，通过有效的知识分发机制能够快速为其他兄弟机构所分享，而避免了由于知识分享不够、信息沟通不畅引起的不同分支机构重复开发某项技术、重复探索某种营销方法造成的资源浪费。建立文档定期更新制度，就会要求知识管理人员在规定的时间必须重新审视已经存档的文件之间能否有过时的内容、失效的内容、冗杂的内容或相互冲突的内容，这样，就能确保存档文件的有效性、精炼性和一致性。4、知识型项目管理机制知识型项目与传统项目不一样，它更依靠于人的智慧和创新能力，对规定的时间和场地的依靠倒在其次。所以，对于知识型项目，更重要的是强调人
6、本管理和目的管理，而不是经过管理。强调目的管理，就是要求在规定的成本和时间内完成既定的目的，而不必要求在整个经过内要严格遵守企业的规章制度，比方打卡、座班等等。对知识型项目的介入人员还要强调柔性管理和弹性管理。由于，项目的目的还有可能随着企业竞争环境的改变而作一些相应调整。比方，别的企业已经实现了该项目的原定目的，那么，项目组就应该能充分学习别的企业的经历或技术，并且将目的调整到高于原定目的的位置上。所以，知识型项目的管理强调人本管理、目的管理、弹性管理和柔性管理。知识型项目的鼓励机制不但要考虑即期鼓励，还要考虑远期鼓励，并且根据项目风险的增加增大远期鼓励的比重。这是由于，有些项目的收益目前不
7、一定能显现出来，这时企业往往会低估项目的价值，而项目介入人员一般会高估项目的价值，假如采用远期鼓励比方股票期权和远期分红等手段，充分考虑委托人与代理人利益的相容性，则项目施行就会顺利得多。5、外部知识内化机制企业的规模再大。实力再强，也不可能将与企业相关的所有专家和学者集于麾下，即便企业出得起代价，也不是所有的学者和专家愿意为某个企业终生效力，这就对企业提出了一个问题：企业怎样将这些外部专家和学者的知识转化为企业内部的知识呢?所以，我们提出，企业为了使外部知识内部化，就应该建立起相应的外部知识内化机制。如今企业都感悟到决策失误带来的危害，普遍认识到科学决策非常重要。并且，从经济学方面的角度看，
8、将所有的人才集中于企业肯定是不经济的。因此请外脑的企业越来越多。不过，大多数企业还没有将其制度化和规范化，一般都是请专家来会诊、来咨询、来评审或鉴定，具有临时性和偶尔性。我们讲要建立外部知识内化机制，就是要订立长期、中期乃至短期规划，根据计划定期请专家来讲解、培训最新的业务技术、管理技术和经营思想，并且将外部专家所教授的知识加以整理成规范的文档，定期更新，成为企业内部可分享的知识。这样，企业获得外部知识就会既有规划，又能以一次投入，永久受益、全员受益。6、知识宽松沟通机制知识运行机制的很重要一点就是要建立知识宽松沟通的机制和宽松沟通的环境。相比环境而言，机制的建立对于企业来讲更为迫切。比方圆桌
9、会议机制、午餐会议机制、周末企业发展沙龙机制等都是能够详细操作的制度。有些企业为每个部门每周定一个时间举行圆桌会议，会上自由沟通，没有主宾之分，只需要指定的知识管理人员作记录，并加以整理。有些企业十分是高科技企业比拟重视午餐时间的开发，午餐时分，指定一个专门的人员沟通其所拥有的知识和技术，而其别人则边吃午餐边听演讲，待大家吃完后，再给演讲人提些问题，由演讲人或知识管理者加以整理。有的企业定期搞周末企业发展沙龙，既有利于上下级的沟通，又有利于员工们献计献策。还有企业之间定期搞董秘沙龙。董事长沙龙等等。像这样的只要制度化，并且给定一个宽松的情境，都会获得较好的效果。知识绩效机制知识绩效机制的作用是
10、能对员工申报的知识管理成果进行审查和评定，以确定其业绩和效果。知识绩效机制包括员工知识成果稽核制度、知识成果价值的专家计算机联合评价系统等。1、员工知识成果稽核制度员工申报了知识成果，上级领导和相应知识管理人员应对其进行真实性审查和有效性的评定。这就需要建立员工知识成果稽核制度。该制度要求各级主管人员应定期将员工申报的知识成果予以核实，并评价其价值，填写稽核单，送交知识管理部门予以参考。2、知识成果价值的专家计算机联合评价系统员工申报的有些知识成果能够用计算机来进行处理，比方市场营销人员收发了多少电子邮件，给哪些重点客户分发了电子邮件，这都能够采用电子邮件管理系统软件来评价员工在知识分享与沟通
11、方面的成果。显然，用计算机来辅助知识管理是一个发展趋势。对于收益不确定或很难衡量的知识成果，则能够采用专家背靠背投票的方法或专家面对面协调的办法予以确定。这些专家，不一定是企业外部的，企业内部精通该知识成果领域的员工都应该算作该详细成果的评审专家。知识赏罚机制知识明晰机制是明确员工的知识成果，知识绩效机制是核实员工的知识成果并评价其价值，知识赏罚机制则将员工的绩效详细化为员工愿意接受的收益，对不能实现企业知识管理目的的员工进行处罚。其中奖励机制包括知识薪酬支付制度、知识股权期权制度、知识晋升制度、知识署名制度和知识培训制度等，惩罚机制有知识老化型员工淘汰制度等。1、知识薪酬支付制度知识薪酬支付
12、制度是指将能比拟确定其收益的知识成果与员工的即期收益联络起来，通过增发薪水与酬金来鼓励企业员工。2、知识股权期权制度知识股权期权制度是指将收益比拟准确，并且主要在远期实现的知识成果与员工的远期收益联络起来，通过给予股权期权来鼓励企业员工。3、知识晋升制度知识晋升制度是指对于那些既获得了较大知识成果，又具有较强管理能力，并且对经济利益的刺激不太敏感的员工采用晋级、晋职的方法来鼓励，以使他们获得更大成果。4、知识署名制度知识署名制度是指对于那些获得了较大知识成果，对经济利益的刺激不太敏感，但对名望非常重视的员工采用知识署名的方法来鼓励，以使他们获得更大成果。比方能够员工的名字命名某某工艺、某某营销
13、经历等等。这样既能够让被命名的员工感到深受鼓舞，可以以通过详细的人名将这些成果形象化，使得这些成果更容易推广和分享。5、知识培训制度在知识经济时代，知识已经成为一种重要的资本。知识培训制度就是对那些获得了较大知识成果，对经济利益的刺激不太敏感，但对进一步深造非常重视的员工采用知识培训的方法来鼓励。其实，员工深造是外部知识内部化的方法之一。并且，这些员工深造后更容易出知识成果，进而构成一个知识成果的良性循环。6、知识老化型员工淘汰制度对于不能实现企业知识管理目的的员工应建立起淘汰机制，这样，就能从反面推进企业知识管理目的的实现。比方能够采用年终出考卷的方法，考卷的内容为本行业的新知识和本企业或本部门的知识成果，假如第一年落在倒数5%之内予以黄牌警告，第二年落在倒数5%之内予以红牌警告，第三年若还落在倒数5%之内则予以辞退，这样，既给后进者以时机，又给每个人以压力。