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1、触摸屏常见问题及解决方案触摸屏常见问题及解决方案导语：触摸屏是一种比拟精细的设备，加之触摸屏多是面向群众开放使用的性质，其使用频率高、使用人员素质良莠不齐，进而造成其故障频繁出现，下面就为大家介绍触摸屏一些常见故障的解决与维护方法。触摸屏是一种比拟精细的设备，加之触摸屏多是面向群众开放使用的性质，其使用频率高、使用人员素质良莠不齐，进而造成其故障频繁出现，下面就为大家介绍触摸屏一些常见故障的解决与维护方法：当触摸屏出现故障后，应首先检查控制卡供电是否正常，Windows驱动是否正常安装，然后检查是否完成了Windows下的触屏校准，“TouchscreenControl中的参数是否正确，还需要
2、检查串口是否正常和串口线是否连接正常。下面通过一些实例来讲明触摸屏故障的诊断处理方法。1触摸屏不准 故障现象一台外表声波触摸屏，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操纵。 故障分析处理这种现象可能是声波触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进展擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。还有可能是声波屏的反射条纹受到细微破坏，假如碰到这种情况那么将无法完全修复。假如是电容触摸屏在以下情况下可运行屏幕校准程序:开场-程序-MicrotouchTouchware1第一次完成驱动软件的安装。2每次改变显示器的分辨率或者显示形式后。3每次改变了显示的显示区域后
3、。4每次调整了控制器的频率后。5每次光标与触摸点不能对应时。校准后,校准后的数据被存放在控制器的存放器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。2触摸屏无响应 故障现象一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。 故障分析处理首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，假设有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏外表是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏外表是否有尘垢，假设有，用软布进展去除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。假如上面的局部均正常，可用交换法检查触摸屏，先交换控制盒，再交换触摸屏，最后交换主机。假如是外表声波触摸屏
4、可进展如下检修：假如是电阻触摸屏可进展如下检修：1检查触摸屏的连线是否接对，其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接，请检查连线。2观察触摸屏控制盒灯的情况，假如不亮或者是亮红灯那么讲明控制盒已坏请更换。3假如确认不是以上请况，请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动，或者更换更新更高版本的驱动.4主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3，与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ.可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容，请更换主机或者主机板。5假如触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏
5、有些区域不能触摸，那么可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。假如是电容触摸屏可进展如下检修：3触摸屏响应时间很长 故障现象一台触摸屏，用手指触摸显示器屏幕后，需要较长的时间才有反响。 故障分析处理这有可能是触摸屏上粘有挪动的水滴，只需用一块干的软布进展擦拭即可。还有可能是主机档次太低，如时钟频率过低，如属于这种情况，最好能更换主机。4触摸屏部分无响应 故障现象一台触摸屏，用手指触摸显示器屏幕后，部分地方无响应。 故障分析处理这有可能是触摸屏反射条纹部分被覆盖，可用一块干的软布进展擦拭干净。也有可能是触摸屏反射条纹部分被硬物刮掉，将无法修复。5触摸屏正常但电脑不能操纵 故障现象一台触摸屏，经试验其本身一
6、切正常，但接上主机后，电脑不能操纵。 故障分析处理这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操纵信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是触摸屏驱动程序版本过低，需要安装最新的驱动程序。6安装驱动程序后第一次启动触摸屏无响应 故障现象一台触摸屏，安装驱动程序后第一次启动触摸屏便无响应。 故障分析处理首先确认触摸屏线路连接是否正确，如不正确，应关机后正确地连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整它们，例如某些网卡安装后默认的IRQ为3，与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。7使用一段时间后触摸无反响 故障现
7、象一台触摸屏，开机后正常使用一段时间后便无反响。 故障分析处理1)检查在Wlndows9x的“显示器节能设置中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键，选择“属性命令，再从对话框中选择“屏幕保护程序选项卡，单击“设置按钮，将参数设置为除“电源方案为“始终翻开外，其余均为“从不。2)某些应用场合，由于接地性能欠佳，会由于控制盒外壳布满了大量的静电，进而影响控制盒内部的工作电场，导致触摸逐渐失效。此时用一根导线将控制盒外壳接地，重新启动即可。3)由于外表声波触摸屏工作时在触摸屏的外表布满了声波，假如长期不擦触摸屏，导致灰尘积累太多，阻挡了波的反射条纹，会造成触摸屏不能正常工作。对于触摸显示器可
8、用干净的名片透过显示器前罩与触摸屏的缝隙轻轻将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后重新启动计算机。对于触摸一体机可翻开显示器的前罩，用干净的毛巾将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后再重新启动计算机。4)很多触摸一体机触摸屏控制盒采用从一体机电源取电的方式而非从主机取电，所以还应检查一体机电源5V输出是否正确，有时瞬间电流过大，致使熔丝被烧，此时需更换熔丝。8触摸屏点击精度下降 故障现象一台触摸屏，其点击精度下降，光标很难定位。 故障分析处理1运行触摸屏校准程序.(开场-设置-控制面板-声波屏-Caliberate按钮)。2假如是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。3假如上
9、面的方法不行,那么可能是声波屏在运输经过中的反射条纹受到细微破坏,无法完全修复,你可以反方向相对与鼠标偏离的方向等间隔偏离校准靶心进展定位。4假如声波屏在使用一段时间后不准,那么可能是屏四周的反射条纹或者换能器上面被灰尘覆盖,假如您使用的是我公司KA型机柜,您可以翻开上盖用一块干的软布蘸工业酒精或者玻璃清洗液清洁其外表,再重新运行系统,留意左上,右上,右下的换能器不能损坏.然后断电重新启动计算机并重新校准。5触摸屏外表有水滴或者其它软的东西粘在外表,触摸屏误判有手触摸造成外表声波屏不准,将其去除即可。7使用一段时间后触摸无反响 故障现象一台触摸屏，开机后正常使用一段时间后便无反响。 故障分析处
10、理1)检查在Wlndows9x的“显示器节能设置中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键，选择“属性命令，再从对话框中选择“屏幕保护程序选项卡，单击“设置按钮，将参数设置为除“电源方案为“始终翻开外，其余均为“从不。2)某些应用场合，由于接地性能欠佳，会由于控制盒外壳布满了大量的静电，进而影响控制盒内部的工作电场，导致触摸逐渐失效。此时用一根导线将控制盒外壳接地，重新启动即可。3)由于外表声波触摸屏工作时在触摸屏的外表布满了声波，假如长期不擦触摸屏，导致灰尘积累太多，阻挡了波的反射条纹，会造成触摸屏不能正常工作。对于触摸显示器可用干净的名片或者纸币透过显示器前罩与触摸屏的缝隙轻轻将四周反
11、射条纹上的灰尘擦去，然后重新启动计算机。对于触摸一体机可翻开显示器的前罩，用干净的毛巾将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后再重新启动计算机。4)很多触摸一体机触摸屏控制盒采用从一体机电源取电的方式而非从主机取电，所以还应检查一体机电源5V输出是否正确，有时瞬间电流过大，致使熔丝被烧，此时需更换熔丝。8触摸屏点击精度下降 故障现象一台触摸屏，其点击精度下降，光标很难定位。 故障分析处理1运行触摸屏校准程序.(开场-设置-控制面板-声波屏-Caliberate按钮)。2假如是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。3假如上面的方法不行,那么可能是声波屏在运输经过中的反射条纹受到细微破坏,无法完全修复,你可以反方向相对与鼠标偏离的方向等间隔偏离校准靶心进展定位。4假如声波屏在使用一段时间后不准,那么可能是屏四周的反射条纹或者换能器上面被灰尘覆盖,假如您使用的是我公司KA型机柜,您可以翻开上盖用一块干的软布蘸工业酒精或者玻璃清洗液清洁其外表,再重新运行系统,留意左上,右上,右下的换能器不能损坏.然后断电重新启动计算机并重新校准。5触摸屏外表有水滴或者其它软的东西粘在外表,触摸屏误判有手触摸造成外表声波屏不准,将其去除即可。