创业领导力马化腾.docx

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1、创业领导力马化腾创业领导力马化腾相信大家知道马化腾先生是谁吧?大家常用的聊天软件就是他的产物,要成立一家这么大的公司不简单,马化腾先生的领导力怎样呢?今天学习啦我整理了创业领导力马化腾共享给大家,欢迎浏览,仅供参考哦!创业领导力马化腾马化腾近期荣登全球最佳CEO榜首,是中国内地唯一上榜的企业家,理由是腾讯公司在过去11年里,财务表现持续靓丽,利润年年保持两位数的的高速增长,中间一度超过50%。如今的腾讯,每年的利润高达数百亿元。如此稳定的业绩讲明这家公司确实领导有方。获此殊荣后,小马哥也难得接受了媒体的专访,得以让我们了解他对领导力的解读与观点。谈到公司最关键的成功因素时,他指出每家公司都面临

2、技术和资源的约束,而团队精神才是真正决胜的关键,尤其是团队协同作战,解决复杂问题的能力最为重要。腾讯目前向他直接汇报的高管有15位,各个都能独当一面,但也极为重视互相协同。我在(内部私董会)一书中也将此列为当今组织能力发展的首要课题。不少企业花了不少钱发展员工的领导力,但天天折腾中基层员工,高管团队反而没人管没人顾,实在是天天修车厢,荒废火车头。高管团队对讲课式培训的需求固然不再强烈,但更需要采用内部私董会这种形式,围绕企业核心的痛点问题展开深度对话,以此解决问题,反观自己,发展领导。我将这种学习方式称为场景学习。为什么今天场景学习这么重要?由于生动的场景能将人的情感带入学习,引发他们内在的共

3、鸣,共情,直至共振,最后由内而外激发他们自愿的行为改善动机。企业高管都是经历极为老到的左脑考虑者,光靠讲概念,讲道理是感动不了他们的,唯有通过讨论他们本人的痛点问题,才能产生情感谢荡,进而生发自己觉察。传统的案例教学只能帮助我们加深对概念的理解,理清知识的系统框架,至今仍有价值,但已经缺乏以发展领导者的全脑考虑力。要想深度转变高管的思维方式和行为方式,必须用内部私董会这样的形式,谈他们身边小伙伴们本人的问题,与他们息息相关的事情,才能谈出情感,进而进入打开始脑,打开心灵,打开意志的最佳状态。马化腾还提到,身为互联网时代的领导者,既要理性务实,又要充满激情;既要深度考虑,又要快速执行;既要关注战

4、略,也要关注细节。高超的领导艺术就是在这一系列看似矛盾的要求之间,找到统一平衡的能力。一切以持续解决复杂问题为领导力的最终表现和成果,以提升高管团队打赢立体战争的能力为最终诉求。向小马哥那样,要想培养您的高管团队成为腾讯式战队,就要采用类似内部私董会这样的场景学习形式,边解决问题边学习,学会在飞行中换发动机,唯有如此,方能成为颠覆式变革时代的王者!创业领导力马化腾:怎样管理公司固然高速发展的公司可能处于不同行业、不同规模,但马化腾以为,什么是适宜的组织架构和人才,是企业家必须不断考虑的问题。腾讯的营业收入在过去五年里增长了近10倍,从2002年的2.6亿元增长到2006年的28亿,公司的股价也

5、在2007年创出上市后的新高,一度到达72港币。在竞争剧烈、瞬息万变的中国互联网业,腾讯能够获得如此骄人的业绩实属不易。回首过去几年,腾讯几乎捉住了中国互联网所有的机遇,比方无线增值、网络游戏、博客、网络广告,近期又决定进军SNS业务(社交网络)。腾讯博客自去年推出之后,迅速成为中国互联网业界唯一能够从该业务赚钱的公司。去年,腾讯还公布其广告业务的目的是在2020年超过搜狐,到达中国互联网广告的第二位。随公司业务的扩大,腾讯的员工总数也从2002年的200多人增加到目前的近4,000人。难能可贵的是,在如此高速的增长中,公司还在2005年和2007年连续两届获得了(财富)(中文版)卓越雇主中国

6、最适宜工作的公司的殊荣。怎样管理增长如此高速的公司呢?近期,腾讯创始人、董事会主席兼CEO马化腾向(财富)(中文版)介绍了他的经历、对互联网业的看法及他个人怎样工作。适宜的组织架构与人才马化腾以为,公司保持高速成长的两个重要前提是适宜的组织架构和人才。2005年,腾讯进行了大的组织架构变革,公司开场采用事业部形式,构成了即时通讯业务、网络媒体、无线和固网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系。同时,腾讯也加快了人才引进和培养的计划。其实,在腾讯进军互联网广告之前,公司内部没有广告领域的专业人才,马化腾于是从4A广告公司请职业经理人管理此业务。如今,在腾讯最高层领

7、导团队的14位人员中,7位来自公司外部,而且构成了独特的双领导形式。比方,总裁刘炽安然平静联席首席技术官熊明华都是从外部引进的,他们分别与公司创始人马化腾和张志东伙伴。同时,腾讯还加强了内部的人才培养计划。马化腾要求每一位经理都要有培养本人接班人的计划,他本人也不例外。他讲:接班人计划假如高管不做,那就很难要求下面的人做。经理假如不根据公司的要求做,我就会先换掉他。如今,腾讯进行360度的业绩考核,即不仅由上级负责评估业绩,下属、平级也都介入绩效评估。这从另一方面保证了经理培养人才。在找人上,马化腾觉得总是找不够、找不全,同时也很难找到十全十美的,因而,从外部引进经理人与原来的公司创业者伙伴,

8、也是很现实的考虑。固然高速发展的公司可能处于不同行业、不同规模,但马化腾以为,什么是适宜的组织架构和人才,是企业家必须不断考虑的问题。最痛恨公司政治中国很多公司从外部引进职业经理人,最终都以失败告终。而腾讯从外部引进人才,如今来看是成功的。这与腾讯高层团队开放、务实的风格很有关系。对于那些外部经理人,马化腾和他的领导团队努力帮助他们融入公司。当然,在公司快速扩张的时候,基层和中层员工人数的增加,确实对腾讯的公司文化构成了很大的挑战,腾讯也吃过文化被稀释的亏。但马化腾以为,最高层重视什么、关注什么,对企业文化的保持起至关重要的作用。一如三年前接受采访时一样,马化腾这次仍向(财富)(中文版)表达了

9、他对公司政治的反感:我最痛恨很政治的公司文化。因而,他在内部的沟通方式是非常直接的。危机感固然腾讯已经成为中国领先的互联网企业之一,但马化腾觉得在一些细分的领域都有比腾讯做得更好的小公司,这使他构成很强的危机感。他以为,互联网归根到底是服务业,用户对服务的满意度最关键,而很多小公司在这方面做得比腾讯还要好,固然他们人很少。比方,网络视频、博客、交友等小网站给腾讯这样的老牌互联网公司很大的压力。因而,腾讯一直在很努力、很积极地考虑,并向竞争对手学习。当然,不同业务形式的小公司的涌现,对中国互联网业的固有体系是一种冲击。作为行业中举足轻重的大公司,必须足够敏锐,积极研究市场变化,以灵敏的方式应对。

10、假如这种意识不强,就会产生大公司病:业务推动慢,不考虑公司利益,而只考虑部门利益。马化腾讲。新兴业务培养由于中国互联网业变化非常快,腾讯成立了战略发展部门,并且分别在韩国和美国设立了分支机构,以跟进世界互联网前沿的发展和变化。目前,腾讯在韩国的战略发展部门有34名员工,在美国有6名员工,但腾讯已经与美国在线达成合作,将QQ游戏引进美国市场,因而美国的员工数今年将迅速增长。当记者问马化腾能否定期与管理团队讨论一些新兴的业务形式时,他讲:我们不会那么机械了,讨论新业务形式是不定期的,有时候天天都讨论。或许正是由于马化腾这种务实的管理风格,腾讯的博客业务才能够在推出后不久就实现盈利。固然做这项业务非

11、常晚,但腾讯在推出之前对各种博客的商业形式进行了深化研究。最后,马化腾以为,韩国的向个人收费的形式作为腾讯进军博客市场的第一步,是最好的。第二步再做影响力。近期,他及公司领导团队又仔细研究了美国的SNS(社交网络),尤其是Facebook网站,今年也决定进军这一业务,但采取的形式与Facebook不完全一样,而是结合腾讯即时通讯的优势。马化腾希望,三年后,腾讯向企业收费的能力能够成为公司的长期竞争力,即广告收入将在公司收入中占据更重要的位置,由于马化腾以为,广告收入与向个人收费的业务相比愈加稳定,风险更小,当然增长的空间也非常大。对互联网业的看法马化腾以为,腾讯在互联网业进行业务多元化的战略是

12、正确的,而且腾讯的成功越来越证实这一点。原因就在于,中国领先的互联网企业为全面知足用户群的需要,不可避免地要进行业务多元化:百度是以搜索为核心的多元化,阿里巴巴是以电子商务为核心的多元化,而腾讯则是以即时通讯为核心的多元化。美国与中国的互联网环境有很大的不同,在美国没有增值服务,在线游戏也不发达。相反,日韩的互联网发展更值得中国参考。马化腾以为,日韩的互联网业发展至少领先中国三年。中国的互联网,2006年无线增值业务还是占据最大的市场份额,但清理整顿之后,如今网络游戏成为第一大份额的业务,2007年规模大约在130亿,今后还将保持30%的增长率,2020年将到达150160亿;无线增值已经退居

13、第二位,但还有7080亿;广告包括两块,一是传统的品牌广告,大概50亿,增速3040%;二是搜索,目前3040亿,但增长更快。而中国的电子商务形式还不明晰。我怎样工作我出差很少,出差效率太低,都耗在路上了。如今必须参加一些社会活动,都是事先安排好的。公司如今领导比拟多,可以以分担一些社会工作,除非是十分重要的,我一般都不参加。我不大擅于管理人和团队,比拟擅于管产品,擅于产品和用户体验,因而我对产品管理比拟细,会做最后的把关。我是晚上班晚下班,因而活动或者采访一般都安排在下午。我深夜泡在网上比拟多,看论坛、看用户的反应,由于我要把本人作为一个典型的网络用户,我一定要保持这种状态。比方为测试电子商务,我会在网上购物、转账。我已经在拍拍网(腾讯的电子商务网站)买了十几部手机了。普通网民做的事我都会做,不管我本人感不感兴趣。比方大型网游,固然我本人不感兴趣,但也一定会去走一遍。员工在深夜14点收到我的邮件是很正常的。我在电梯上或者车上,都会用手机上腾讯网,也要求领导层这么做。我使用的工具包括我们本人开发的RTX系统,还有公司的邮件系统和黑莓手机,保持实时在线的状态,快速把握企业的情况。

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